El documento describe los principales conceptos de la Web 2.0, incluyendo su enfoque en permitir que los usuarios creen y compartan contenido de forma colaborativa a través de blogs, redes sociales y otras herramientas. Se contrasta con la Web 1.0, donde los usuarios eran principalmente consumidores pasivos de información. También resume las opiniones de varios autores sobre cómo la Web 2.0 ha democratizado la publicación de contenido y ha permitido nuevas formas de interacción e intercambio de información.

1. ¿QUE ES?
Si se habla de web 2.0 se da por supuesto que hay otros tipos de web:
web 0.0, web 1.0, ¿web 3.0?.
La web 2.0 entonces es un conjunto de servicios que nos permiten
elaborar, modificar, almacenar, introducir y compartir información y tenerla
en la red. Esta información la podemos hacer pública para que otros la
puedan utilizar. También tenemos la opción de mantenerla privada.
En la web tradicional se presenta la información como cuando nos
presentamos a alguien. Pero en ella no hay interacción, no hay respuesta
del receptor, sólo emisión del mensaje, sólo visualización de la
información y como mucho una dirección de correo para ponerse en
contacto con el responsable de la página. Esta página que estás leyendo
en este momento en una página estática, pertenece a la generación de la
web 1.0.
En la web 2.0 podemos exponer e intercambiar información con el creador
de la web, mediante los comentarios, chat, foros,... Sería como un diálogo
abierto entre el emisor del mensaje y los usuarios que visitan su espacio.
Este espacio puede ser un blog, fotoblog, videoblog, presentaciones... El
blog del curso es un ejemplo claro de web 2.0

2. Este hecho nos permite utilizar la web 2.0 en la escuela. Puedes crear
blogs de profesor, blogs de alumnos, fotoblogs con imágenes recogidas
por alumnos sobre un tema, subir vídeos o audios creados por los
alumnos y comentarlos,...
Hay un sinfín de posibilidades que se le pueden dar a los servicios que
nos ofrece la web 2.0 en el aula. Ahora hace falta ponerse manos a la
obra einvestigar y compartir, para elaborar nuestras propuestas y
poder llevarlas al aula.Web 2.0
Este mapa agrupa de forma visual los principales conceptos que
habitualmente se relacionan con la Web 2.0, junto con una breve
explicación. Además se han seleccionado algunos ejemplos de servicios
de la Internet hispana que suelen enmarcarse en la Web 2.0. También se
incluyen algunos representantes globales habitualmente utilizados por el
público hispano. Un glosario técnico explica con mayor detalle algunas de
las tecnologías y acrónimos asociados con este fenómeno. Este mapa
forma parte del libro La Web 2.0 publicado por la Fundación Orange.
y que se refiere al fenómeno social surgido a partir del desarrollo de
diversas aplicaciones en Internet. El término establece una distinción
entre la primera época de la Web (donde el usuario era básicamente un
sujeto pasivo que recibía la información o la publicaba, sin que existieran

3. demasiadas posibilidades para que se generara la interacción) y la
revolución que supuso el auge de los blogs, las redes sociales y otras
herramientas relacionadas.
La Web 2.0, por lo tanto, está formada por las plataformas para la
publicación de contenidos, como Blogger, las redes sociales,
como Facebook, los servicios conocidos como wikis (Wikipedia) y los
portales de alojamiento de fotos, audio o vídeos (Flickr, YouTube). La
esencia de estas herramientas es la posibilidad de interactuar con el resto
de los usuarios o aportar contenido que enriquezca la experiencia de
navegación.
Los autores Vicente (2005) y Peña y Coroles (2006) describen los
cambios que surgen en el uso de la web a partir del desarrollo de
herramientas de colaboración (wikis, blogs, entre otros).
Vicente marca un punto de inflexión en el año 2005 y profundiza acerca
de los cambios entre la denominada web 1.0 y las nuevas posibilidades
que brindan las nuevas herramientas tecnológicas.

4. Peña y Coroles difunden la investigación que surge a partir del seminario
del año 2006 organizado por la Cátedra de la UNESCO sobre las
llamadas aplicaciones Web 2.0.
A continuación destacamos algunos párrafos significativos de ambos
documentos, con el objeto de intentar ―alumbrar‖ sobre esta nueva
denominación llamada web 2.0 y cuáles son sus alcances y
potencialidades.
Se eligió un orden cronológico de presentación de los autores pues
consideramos que a partir de la difusión de las nuevas posibilidades que
brinda la web y que O´Really dio en llamar web 2.0, es que la cátedra
UNESCO de e-learning opta para ―juntar‖ a los expertos para debatir
acerca del nuevo fenómeno.
Dice Vicente (2005) ―La web 2.0 es el sueño que se ha estado fraguando
progresivamente y sin hacer demasiado ruido en las cocinas de la
industria de internet durante los últimos dos años. Una profunda
reinvención de las estrategias y las arquitecturas sobre las que se
implementan los servicios online que promete sentar los cimientos de la
web de la próxima década. En la que se habrán quedado obsoletos los
símiles con la biblioteca de Babel, porque cada vez habrá menos
documentos cerrados que almacenar y distribuir."
En la nueva web las metáforas con las que trabajar son el radar en el que
seguir la evolución dinámica de los objetos, el cuadro de mandos lleno de
potenciómetros, el barómetro que proporciona una lectura en tiempo real
del estado de las cosas. Quizás podemos decirlo sin salir de Borges: la
nueva web es mucho más El Aleph que la biblioteca infinita o el libro de
arena.‖
―La web que está emergiendo es una en la que las máquinas hablan entre
sí de la misma manera en que antes los humanos hablaban con las
máquinas o entre ellos mismos. Si la red es el equivalente de un sistema
operativo, en esta fase estamos aprendiendo a programar a la web.
La más profunda de las transformaciones de la web 2.0 reside en la
reinvención de la manera en que la información circula por la red,
democratizando y poniendo a disposición de todos los usuarios la

5. capacidad de programar el comportamiento de diferentes flujos de datos
que interactúan entre sí de maneras hasta hace poco inimaginables.
En la nueva web se está construyendo toda una arquitectura de
canalizaciones de información que permite conducir cualquier dato
específico (una fotografía por satélite, un archivo de sonido, el pronóstico
del tiempo en cualquier ciudad del mundo para mañana) desde
un servidor hasta cualquier tipo de interfaz que el usuario determine;
una web en html, un widget, o un programa para la interpretación de
música en tiempo real sobre el escenario.‖
Peña y Córcoles (2006) presentan las conclusiones del seminario "Web
2.0 y difusión de la investigación" que se desarrolló el día 6 de abril del
2006 por la Cátedra UNESCO de «E-learning».
Allí se intento definir que se entiende por Web 2.0, concepto acuñado
por Tim O'Reilly en el año 2005, pues no existe una definición única y
homogénea. Por lo tanto se trabajó con descripciones alternativas y se
concluyo que se trata de ―una nube de tecnologías y comportamientos
que se han recogido bajo el paraguas de un nuevo término‖.
Como además, a través de este nuevo término se intenta diferenciar de la
web 1.0, ―que correspondería a la burbuja de Internet de finales de la
década pasada‖, se distinguieron algunos puntos esenciales de la Web
2.0:
• El movimiento hacia los pequeños gestores de contenidos
especializados que permiten –junto con el abaratamiento de los costes de
acceso y del alojamiento de páginas, el acceso a la publicación en la Red
a un conjunto cada vez más grande de individuos y colectivos.
• La proliferación de aplicaciones web que ofrecen funcionalidades
«aceptablemente buenas» como para competir con las aplicaciones de
escritorio, con las ventajas implícitas de residir en la web.
• La existencia cada vez más generalizada de interfaces
de programación que permiten un acceso libre a los datos integrados en
estas aplicaciones, de manera que se pueden combinar las

6. funcionalidades de diversas herramientas para obtener un total mayor que
la suma de las partes, en lo que ha venido a llamarse «mash-ups» .
• Los mecanismos de sindicación de contenidos que permiten una mayor
eficacia a la hora de consumir y digerir volúmenes de información cada
vez mayores.
• El paso de una organización centralizada de la información de la web en
lo que podemos denominar «wisdom of crowds»: la suma de los
pequeños esfuerzos de organización de un número muy elevado de
usuarios es más efectiva que un gran esfuerzo centralizado.
• La posibilidad de escoger libremente la licencia con que cada usuario
pone al alcance de la comunidad su propiedad intelectual.
Además de describir textualmente los múltiples puntos que el mencionado
congreso consensuó, es importante destacar las conclusiones a las que
arribaron relacionadas con la calidad, y responsabilidad en las
publicaciones y de cómo evitar el plagio. Se trata de conclusiones que
abren próximos debates.
―A modo de conclusión se propusieron algunas preguntas para iniciar el
debate, sobre quién es el que tiene que acreditar una web o la calidad de
sus contenidos; cómo se garantiza la autoría de unos contenidos, tanto en
materia de plagio como en el caso de trabajos colaborativos; qué
confianza ofrece el medio a los investigadores, etc.‖
KooPad
Características más importantes[editar]
De acuerdo
a O'Reilly(2004), la web 2.0
tiene 7 Principios básicos:
1- La web como plataforma
2- Aprovechar la
Inteligencia Colectiva 3-

7. Gestión de Base de Datos como competencia básica 4- Fin del ciclo de
actualizaciones de software 5- Modelos de programación ligera, fácil
plantillado 6- Soft no limitado a un solo dispositivo 7- Experiencias
enriquecedoras del usuario
1. La web como plataforma Todas las herramientas de la web 2.0 están
basadas en que tanto el software como la información (los
documentos)están alojados en internet y no en el disco rígido de la PC del
usuario. Lo que implica un paso del modelo Desktop al Modelo Webtop.
Nace entonces el concepto de web participativa, donde hay un usuario
que deja de ser netamente consumidor para convertirse en proveedor de
contenidos y estos contenidos se alojan ya no es forma privada sino que
quedan en bases de datos que son compartidas entre varios usuarios (Ej.
You Tube, Slide Share, Flickr).
2. Aprovechar la Inteligencia Colectiva (Texto en preparación, continuaré
detallando cada una de las características en los próximos días)
la web es parte del organismo inadecuado que hace la potencia definida
entre si Una de las características más importantes es que hablar de Web
2.0 no es hablar de un producto ni de un cableado, sino es hablar de un
concepto.
Como plantean diversos autores (citados más arriba), la estándarización
en las comunicaciones a través de lenguajes de etiquetas (HTML, XML)
permite compartir todo tipo de documentos (texto, audio, imágenes,
planillas, etc.) y navegar con los mismos mediante "casi" cualquier
navegador.
La universalización en el acceso a los medios tecnológicos "exige" nuevas
herramientas de colaboración al alcance de todos. La Web 2.0 permite,
mediante mecanismos muy simples que cualquier individuo pueda
publicar. Esto mismo "democratiza" el uso de internet al ampliar las
posibilidades de sólo lectura.
¿Qué es Web 2.0? ¿Qué no es?

8. Víctor recopila en el blog del evento WebDosBeta diversos enlaces con
información y definiciones del concepto «Web 2.0». Sobre qué es y
también lo que no es Web 2.0
Ajax, RSS, etc.
Listas de funcionalidades
Capital riesgo
Contratar, contratar y contratar más
«Modo invisible»
Betas públicas
Formatos «propietarios»
Cualquier cosa es «revolucionaria»
Google, Yahoo o Microsoft
Juntas directivas
Egoísmo
Tecnorante también se hace eco del artículo y además destaca un
acertado comentario al respecto del post anterior:
Web 2.0 es como el porno. No podría definirlo, pero lo reconozco en
cuanto lo veo.
Actualización [Alvy]: Se acaba de crear una muy buena entrada en la
Wikipedia en español sobre Web 2.0, cortesía de e Conectados:
Web 2.0 se refiere a la transición percibida en Internet desde las webs
tradicionales a aplicaciones web destinadas a usuarios. Los propulsores
de este pensamiento esperan que los servicios de la Web 2.0 sustituyan a
las aplicaciones de escritorio en muchos usos.
Ventajas y Desventajas de la web 2.0

9. Editar 0 20 …
Ventajas y Desventajas de la web 2.0
Table of Contents
Ventajas y Desventajas de la web 2.0
Ventajas
Desventajas
ventajas de la web 2.0
Ventajas
Son evidentes pero la principal es que podemos acceder a nuestros
archivos y programas desde cualquier PC conectado a internet.
Mensajería instantánea

10. Software legal: No hay que preocuparse por licencia alguna.
Disponibles desde cualquier lugar.
Multiplataforma: Funcionan independientemente del sistema operativo
que se use e incluso se puede acceder desde cualquier dispositivo.
Siempre actualizado: El servicio se encarga de las actualizaciones del
soft.
Menor requerimiento de hardware: Sólo se necesita poder utilizar un
navegador.
Colaboración: Pueden trabajar varias personas a la vez y desde
diferentes lugares del mundo
Editor fotográfico
Desventajas
Las desventajas que se consiguen son generadas por la irresponsabilidad
de los usuarios.

11. Se pierde un poco el contacto físico entre alumno profesor, que es de
gran importancia para captar las posibles aéreas de fallas que presente el
alumno.
La enseñanza es no personalizada, ya que el uso de este medio es por
tiempo limitado y esto no permite a tender alumno por alumno.
Se le deja toda la responsabilidad al alumno, ya que el podrá decidir que
ver y que hacer cuando este frente al computador.
Se le tiende dar un mal uso a esta estrategia educativa, ya se puede
entrar a páginas inadecuadas a la educación por parte de los usuarios.
Saturación.
Oportunistas.
Otras desventajas a resaltar son las enfermedades que el uso de esta
puede generar.
Las web 2.0 en el ámbito educativo
La web 2.0. Recurso educativo
INTERNET - Web 2.0
Escrito por Antonio José Moreno
Viernes, 07 de Septiembre de 2012 00:00
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12. Hace más de 8 años que se introdujo por primera vez el término Web 2.0. Desde entonces han crecido
mes a mes y de forma exponencial las webs que siguen esta filosofía y ponen a disposición de los
usurarios aplicaciones que les permiten comunicarse, compartir, intercambiar, ... pasado este tiempo
conviene echar la vista atrás y, sin pretender ser originales, reflexionar sobre la aplicación de la web 2.0
en el aula, los recursos de los que se disponen y cómo los podemos emplear.
Introducción
El término Web 2.0 se le atribuye a Tim O´Reilly y Dale Dougherty en 2004, los cuales lo nombraron
durante el transcurso de una sesión de brainstorming, estableciéndolo como ―una segunda generación
en la historia de la web basada en comunidades de usuarios y una gama especial de servicios y
aplicaciones de internet que se modifica gracias a la participación social‖( Palomo, R.; Ruiz, J.; Sánchez,
J., 2008, p. 13), aunque dicho término toma su momento álgido en la publicación que realiza la revista
Time en el año 2006, donde se establece que ―los usuarios han sido los protagonistas del cambio, un
cambio que ha transformado la Web de los datos en la Web de las personas. Un espacio de integración
entre los social y los tecnológicos, donde las nuevas herramientas y aplicaciones proporcionan servicios
a los usuarios, y esos servicios generan contenidos, información y comunicación‖ (Castellanos, J.;
Martín, E.; Pérez, D.; Santacruz, L.; Serrano, L.M., 2011, p. 36 – 37).
Esto conlleva una amplio abanico de posibilidades a nivel educativo, puesto que permite la participación
social de un grupo de personas para elaborar una serie de contenidos, saltando la barrera de la
individualidad en la formación a través de las nuevas tecnologías, y acercándose más a la filosofía del
profesor como mediador, y al alumno como verdadero valedor de sus conocimientos, convirtiéndolo en
una parte muy activa de su formación, e incluso la formación a cualquier hora y en cualquier lugar,

13. siempre que podamos acceder a la información a través de un dispositivo móvil.
Por ello, debemos de tener presente a la hora de aplicar este término en nuestro proceso educativo las
siguientes características:
Interactividad, es fundamental que la web permita un contacto interactivo entre dos o más sujetos.
Conectividad. Sin el acceso a internet los usuarios no pueden participar.
Aplicaciones dinámicas y de estándares abiertos, donde el contenido sea modificable continuamente por
la participación de los distintos usuarios que accedan a una determinada web.
Colaborativas y participativas. Se debe de fomentar la colaboración y participación entre los usuarios a
la hora de elaborar contenidos o de aclarar informaciones ofrecidas o solicitadas por éstos.
Aplicaciones simples e intuitivas. Toda aplicación de la web 2.0 debe de estar adaptada a todo tipo de
usuario, desde los más experimentados en temas informáticos hasta aquellos que presentan un nivel
básico.
Carácter Beta, puesto que todos los contenidos y aplicaciones relacionadas con la Web 2.0 se van
mejorando continuamente.
Gratuidad de las aplicaciones, ya que eso permite la mayor participación posible entre todos los
usuarios de la red.
Movilidad, aspecto éste relacionado con el término M-learning, puesto que mucha de la información que
se introduce en las aplicaciones web 2.0 se realizan en diversos lugares, ya que actualmente muchos de
los usuarios se conectan a la red mediante su teléfono móvil, portátiles, Ipad,…
Grafico 1. La Web 1.0 y 2.0, basada en una ilustración de Frédéric Coz

14. ic. Disponible en http://blog.cozic.fr/le-web20illustre-en-une-seule-image
Ventajas e inconvenientes
Como cualquier recurso que utilicemos, la Web 2.0 presenta tanto ventajas como inconvenientes. Lo
importante es saber complementar adecuadamente las ventajas y minimizar en la medida de lo posible
los inconvenientes.
Siguiendo lo indicado por diversos autores (Chenoll, A., 2009; Unturbe, A.; Arenas, M.C., 2010, p. 25 –
26) podemos determinar como ventajas propias de la Web 2.0 las siguientes:
El aprendizaje es más eficiente, ya que el alumnado participa siendo parte activa del mismo.
No requiere de grandes conocimientos informáticos, con un nivel de usuario cualquiera puede usar las
herramientas web 2.0
Mejora la comunicación entre individuos, ya sea síncrona o asíncronamente.
Optimización de los tiempos de aprendizaje, permitiendo al sujeto organizar su formación según sus
necesidades y motivación.
En el proceso de enseñanza – aprendizaje, se pueden aplicar metodologías más prácticas.
Aumento en el interés por la Web. Muchos usuarios acceden de manera continua a herramientas Web

15. 2.0 para conocer la opinión o modificación que realizan los usuarios.
Acceso inmediato a la información y a la aportación que se puede hacer de la misma.
Desarrollo de nuevas experiencias, innovando en material creado.
Aunque, al igual que tenemos aspectos positivos, la Web 2.0 también presenta aspectos negativos, que
tenemos que tener presente para minimizar su influencia en cualquier actividad que llevemos a cabo.
Siguiendo a Chenoll, A. (2009) , De Haro, J.J. (2010, p. 24) estableceremos los siguientes:
La información ofrecida no procede siempre de fuentes fiables, por lo que su calidad es discutible.
El alumnado, en su mayoría no domina correctamente las herramientas Web 2.0, por lo que a la hora de
utilizarlo en el proceso de enseñanza – aprendizaje requiere de un periodo de adaptación, que en
algunos casos puede llevar al rechazo de su uso.
Exceso de información, la cual es difícil de procesar en su totalidad.
En definitiva, son más las ventajas que nos ofrece el mundo Web 2.0 que las desventajas, pero en el
caso del proceso formativo, marcaremos las pautas a seguir para que su uso sea lo más positivo
posible.
¿Cómo implantar la Web 2.0 en el proceso de enseñanza – aprendizaje?
La Web 2.0 se lleva implantando desde hace varios años en el proceso formativo, más concretamente, a
través del Escuela 2.0, el cual no esta siendo bien aplicado en la mayoría de los casos, desde los
distintos centros educativos y profesionales que trabajan en ello. No debemos entender la introducción
de la Web 2.0 como una serie de hardware y de software que se introduce en la escuela y que se le
ponen a los alumnos; la introducción de la Web 2.0 debe de ir un paso más adelante. Determinados
autores tales como Zamarrazo, J.M.; Amorós, L. (2011, p. 171 – 172); Unturbe, A.; Arenas, M.C. (2010,
p. 352 – 353), entre otros, establecen una serie de aspectos que debemos de tener presente si
queremos implantar la Web 2.0 dentro del proceso de enseñanza – aprendizaje:
Cambio de rol del educador. Lo primero que debemos de cambiar es la forma de dar clase del educador.
Debemos de pasar de orador de conocimientos a organizador y orientador de información.
Cambio de rol del educando. Al igual que el docente debe de cambiar, el alumnado debe de hacer lo
mismo. Ya no vale con ser mero oyente en el aula, debe participar y colaborar en la realización de la
tarea, adaptando los conocimientos a su estilo de aprendizaje.
De la enseñanza tradicional al creador de conocimientos e investigador. Debemos dejar de lado el

16. momento en el que el profesorado emitía sus conocimientos al alumnado que escuchaban atentos las
nociones emitidas por éste, y pasar a motivar y a organizar los conocimientos de los que tenemos
acceso con la Web 2.0, fomentando el constructivismo y la investigación por parte de los discentes.
Cambio de metodología y nuevos estilos de aprendizaje. Es fundamental a la hora de implantar la Web
2.0 en el proceso de enseñanza – aprendizaje que cambiemos las metodologías y generemos nuevos
estilos de aprendizaje.
Formación docente. De nada sirve tener muchos recursos tecnológicos si el profesorado sigue actuando
como profesor tradicional. Debemos de formar al docente en el uso de las herramientas y en nuevas
metodologías de aprendizaje.
Desarrollo de nuevas competencias. Debemos de fomentar el desarrollo de nuevas competencias y
destrezas para buscar, recopilar y procesar la información y convertirla en conocimiento.
Como podemos observar, para implantar la Web 2.0 en el sistema educativo no basta única y
exclusivamente con dotar de recursos tecnológicos a las escuelas ni formar al profesorado en su uso,
sino que tenemos que fomentar un cambio en la filosofía de la enseñanza y formarlo en los principios ya
vistos de la Web 2.0 (compartir, participar,…), aspectos todos ellos positivos y que pueden permitir a
toda la comunidad educativa adaptarse a la nueva sociedad del conocimiento.
Recursos pedagógicos de la Web 2.0
Son muchos los recursos Web 2.0 que podemos encontrarnos para fines pedagógicos. Todos estos
recursos deben tener presente una serie de aspectos que son fundamentales para ser considerados
como herramientas Web 2.0, permitiendo en todos ellos publicar, mezclar, compartir, relacionarse y
cooperar (Fernández, E.). Si falla alguno de estos elementos no podemos considerarlos como
herramientas Web 2.0.
RESUMEN
El presente artículo pretende ilustrar las contribuciones que ofrecen las herramientas web 2.0 para
promover el óptimo aprovechamiento de las mismas y favorecer de esta manera las comunicaciones al
interior de un ambiente virtual de aprendizaje. Son múltiples las herramientas encontradas en la web
que permiten, tanto a estudiantes como tutores, poder iniciar procesos de aprendizaje colaborativo en
cualquiera de las áreas de formación. Un proceso de cambio educativo se alcanza mediante la
colaboración comprometida entre todos los agentes socializadores y el aprendizaje colaborativo
coadyuva a la armonía entre la dirección, tutores, estudiantes, familia, comunidad y los medios de
información y comunicación masivos; comprometiendo a todos en la búsqueda de respuestas a las

17. exigencias sociales amparadas en un creciente desarrollo tecnológico [ ].Los Ambientes Virtuales de
Aprendizaje AVA responden a una necesidad de formación para la vida de las personas y ellas como
seres sociales, requieren del conocimiento de herramientas para su aprendizaje como estrategia
académica adecuada para la construcción social de conocimiento.
Palabras Clave: Web 2.0, trabajo colaborativo, interactividad, acompañamiento tutorial, ambientes
virtuales, aprendizaje.
INTRODUCCIÓN
Actualmente la sociedad del conocimiento, en especial la vinculada a Instituciones de Educación
Superior, busca recursos que le permitan superar la falta de la cara a cara en los encuentros
académicos, para que los estudiantes logren adaptarse a nuevos contextos y puedan ellos
interrelacionarse fácilmente con sus pares y con tutores. Sobre estas temáticas, grupos
interdisciplinarios se han encargado de investigar, diseñar y compartir herramientas que aportan al logro
de la interactividad referida a procesos de aprendizaje colaborativo y luego son dispuestas en la web
para uso gratuito de quienes las requieran.
El término aprendizaje colaborativo mediado se empezó a utilizar a partir de una publicación de
Koschman (1996) citado por Álvarez, I., Ayuste, A., Guerra, V y Romaña, T. (2008), quien definió este
ámbito como un espacio de investigación en el que considera la existencia de tres teorías de apoyo: la
teoría neopiagetiana sobre el conflicto, la teoría histórico-cultural y la teoría práctica social.
Posteriormente, Koschman (1999) añade la teoría de Dewey y Bahjkin como referentes importantes.
Pfister, y otros (1999) y Barberá, (2001) referidos por Gros (2004), consideran que el aprendizaje
colaborativo mediado es una estrategia de enseñanza a través de la cual dos o más sujetos interactúan
para construir conocimientos. Este proceso social trae como resultado la generación de un conocimiento
compartido, que representa el entendimiento común de un grupo con respecto al contenido de un
dominio específico.
De acuerdo con las tendencias, la educación hoy se enfoca hacia el estudiante y al aprendizaje
significativo, en donde el aprendizaje autónomo es fundamental para desarrollar procesos que permitan
lograr metas de formación personal y profesional.
El rol del tutor ha cambiado. Demanda acompañar procesos de aprendizaje, conocer y ser hábil en el
uso de la tecnología para su aplicación en el aula virtual o tradicional, donde esta tecnología se
constituye en una herramienta de mediación y ayuda. Los ambientes virtuales de aprendizaje exigen
conocimiento holístico e integrador, para un desempeño idóneo con una comunicación asertiva, que
coadyuve a la asesoría de los estudiantes y al pertinente intercambio de ideas con otros tutores dentro

18. del contexto global.
Es importante hacer énfasis en la necesidad que tienen tanto un estudiante como un tutor, de desarrollar
competencias para la interactividad colaborativa en los ambientes virtuales de aprendizaje y cómo se
desarrolla un trabajo que potencie el aprendizaje colaborativo en un foro virtual académico.
El presente artículo pretende ilustrar los beneficios que ofrecen las herramientas web 2.0 para favorecer
las comunicaciones al interior de un ambiente virtual de aprendizaje y promover el óptimo
aprovechamiento de las mismas, como apoyo sustantivo para el desarrollo de actividades colaborativas.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
En los tiempos actuales en donde gracias a los avances de la ciencia y la tecnología estamos inmersos
en un mundo globalizado, se puede ver cómo la educación a distancia con mediación virtual se
posiciona en un punto muy alto. En ese orden de ideas, se ha generado una necesidad por conocer y
utilizar herramientas web 2.0 que apoyen la implementación de estrategias de aprendizaje y que
favorezcan los procesos de quienes hacen parte de la dinámica académica en los entornos AVA.
¿Existen actualmente en la web 2.0 herramientas que ayuda a que las personas que se están
profesionalizando con una mediación virtual, puedan generar grupos de trabajo y fortalecer sus
competencias tanto académicas como tecnológicas?
DESARROLLO DEL TEMA
Actualmente los entornos virtuales de aprendizaje se vienen consolidando como una oportunidad de
aprendizaje y también como una oportunidad de enseñar no solo en países desarrollados sino a nivel
mundial, claro está que con algunas acepciones en cuanto a infraestructura tecnológica se refiere.
Entonces podríamos definir lo que se llamaría tecnología educativa diciendo que es o son software o
programas con perfil pedagógico orientados o mejor basados en ambientes interactivos que permiten y
facilitan la comunicación de una manera integrada (multimedia).
Entre tanto la creación de recursos en la web que sean atractivos, que estimulen al usuario, que sean
fáciles de usar y que sean atrayentes a nivel educativo, implica mucho tiempo y exige un conocimiento
experto considerable. Los entornos virtuales de aprendizaje son productos de software cuyo objetivo es
hacer todo esto para un usuario o aprendiente final y lograr el objetivo del conocimiento. Actualmente lo
más habitual es que se basen en una web y que proporcionen un conjunto de herramientas de Internet
integradas. Permiten transmitir materiales fácilmente y ofrecen una apariencia coherente que el usuario
puede personalizar.
Las herramientas que integran los entornos virtuales de aprendizaje tienen como objetivo facilitar una

19. experiencia de enseñanza y aprendizaje completa que incluya:
o Comunicación entre tutores y estudiantes
o Áreas de grupo de trabajo compartidas
o Entrega de recursos y materiales de aprendizaje
o Apoyo para los estudiantes
o Gestión y seguimiento de estudiantes
o Autoevaluación y evaluación sumativa
o Herramienta de estudiante
Es por esto que el mundo de las herramientas web 2.0 entraron a ser la razón de venta principal de los
entornos virtuales de aprendizaje es que facilitan la creación, administración y uso de cursos en línea y
los hacen accesibles por medio de un navegador web estándar generando así espacios de conocimiento
compartidos o de trabajo colaborativo. Sin duda alguna el aprendizaje colaborativo y el uso de redes de
aprendizaje se han convertido en la fuente principal para la autoformación, pues cuando se realizan las
discusiones dentro de un foro de trabajo se encuentran diferentes opiniones que conllevan a una
construcción de nuevo conocimiento, lo que genera a su vez procesos investigativos que se convierten
en un recurso para complementar o debatir dentro de las redes de aprendizaje, donde ya se pueden
conocer argumentos más científicos por el apoyo que se tiene de personas con bastante preparación en
diferentes partes del mundo, algo que de pronto no se logra de una forma completa en el foro, cuando
se limita a un grupo pequeño, si hablamos de foros donde solo hay la participación de 2 personas. De
ahí que las redes de aprendizaje son el engranaje que complementa las diferentes etapas de
aprendizaje de un aprendiente.
Para la creación de aprendizajes en línea lo primero es la motivación ya que ésta en cierta forma es la
que genera la cultura; si se tienen ambientes virtuales atractivos, amigables acompañados de una plena
identificación de elementos de aprendizaje que ayuden en el proceso al aprendiente, muy seguramente
habrá una compaginación entre el individuo que aprende y el sistema. Ahora bien, para lograr dicha
compaginación es donde la web 2.0 nos da al aval para ofrecer sin número de formas de orientar
procesos de aprendizaje, auto aprendizaje y generar nuevo conocimiento.
Integración y combinación de elementos multimedia; sonido, video, vínculos con hipertexto, permite que
se pueda mostrar no sólo texto plano, sino compendios que facilitan que los estudiantes tengas
diferentes formas de aprendizaje: auditivo, visual, memorístico. En esta forma se puede garantizar
diferentes estilos de aprendizaje en una comunidad educativa.

20. Herramientas web 2.0 Fuente Autor
Dentro de algunos elementos que se utilizan en la web 2.0 no sólo se necesita tener las herramientas,
sino las personas que quieran utilizarlas; personas que estén conectadas con el mundo de la nueva era
digital, que no les de miedo aprender cosas nuevas y que inicien un camino hacia la innovación y la
innovación en su aprendizaje, gracias a una apropiación de nueva tecnología. De esta forma estas
herramientas serán un punto de partida muy importante para el auto-aprendizaje. Dentro de las
herramientas mostradas en el cuadro anterior, podemos ver una primera parte de audiovisuales donde
se presentan herramientas que permiten acceder a cualquier personas que utilice cualquier estilo de
aprendizaje, además mediante estas herramientas se puede tener interacción de los estudiantes con el
material para un fácil aprendizaje, los contenidos en línea para fácil acceso, las herramientas de
inclusión donde se tiene espacio de contactos para correo instantáneo, construcción de blogger, una
parte comercial entre otras; en la segunda parte encontramos una propuesta conceptual de donde
surgen varias herramientas para la realización de mapas de conocimiento, mapas conceptuales y los
bookmarks, que son espacios de almacenamiento de direcciones electrónicas preferidas.
Otras de las muchas herramientas ofrecidas por la web 2.0 encontramos:

21. Fig. 2 Herramientas web 2.0 Fuente Autor
Observando todas estas herramientas podríamos citar a Salazar (2011) donde nos dice que "la
interactividad permite el desarrollo de procesos de comunicación e intercambio entre los sujetos
rompiendo barreras temporales y espaciales, por tanto, el medio está jugando un papel socializador.
Entonces, en los sistemas educativos las computadoras desempeñan principalmente tres funciones: la
función tradicional de instrumento para que los alumnos adquieran un nivel mínimo de conocimientos
informáticos; la de apoyar y complementar contenidos curriculares; y, la de medio de interacción entre
profesores y alumnos, entre los mismos alumnos y entre los propios profesores". Ahora bien, citando
otras herramientas específicas entre las muchas que hay para el trabajo colaborativo, se traen a
colación las siguientes herramientas web 2.0, las cuales se han utilizado ampliamente en la práctica
académica y se ha visto que facilitan el ejercicio de roles nuevos tanto para tutores como para
estudiantes, y potencian en estos los fundamentos para el aprendizaje autónomo y colaborativo; el
pensamiento crítico y la creatividad; el espíritu investigativo y la gestión colectiva de conocimiento. Con
estas herramientas, los actores en el proceso de aprendizaje, pueden gestionar información y
conocimiento de manera individual o grupal, y compartirlos con la comunidad académica en la que están
insertos. También facilitan entornos para el desarrollo de redes de aprendizaje en donde reflexionar

22. sobre los temas en los que trabajan y compartir recursos diversos. Estas herramientas web 2.0 tienen
un sólido componente social, por lo que utilizadas en el ámbito académico, constituyen un medio
efectivo para construir el conocimiento de forma colaborativa y enriquecer el aprendizaje. Son ellas:
Figura 3 Creación de espacios de interacción. Fuente del Autor
Voxopop: www.voxopop.com. Hace un aporte valioso a la personalización de foros de trabajo
colaborativo en un curso virtual. Es una herramienta que permite a los usuarios intervenir en un foro
mediante la grabación por voz de su participación. Esta herramienta permite la participación en grupos
con temáticas académicas o de intereses previamente establecidos. Permite la creación de nuevos
grupos, los cuales pueden ser públicos, privados o públicos con restricciones en la participación. Esta
herramienta permite aún más dar una personalización de los foros de trabajo, para que no se convierta
en una constante de escritura sino algo más interactivo; lo mejor de todo es que es totalmente gratuita.

23. Figura 4 Creación de espacios de interacción. Fuente del Autor
Literative: http://www.literativa.com/ Esta herramienta favorece y permite la creación colaborativa de
libros a través de internet. Sin duda es una herramienta que sirve para potenciar el nivel de producción
intelectual en red por un grupo de personas afines alrededor de un tema. Se conoce su uso tanto en
investigación, como en producción literaria y temática. En esta herramienta solamente se necesita abrir
una cuenta y empezar a utilizar Literativa. Es una red social donde lectores, escritores y amanes de la
literatura pueden mostrar su trabajo, expresarse, conocerse y relacionarse. En esta se pueden leer
historias, cuentos, novelas, biografías, poemas y en general toda forma de expresión literaria, y aún
más, se puede publicar propio material y/o participar colaborativamente en las creaciones de otros
autores. Si no nos gusta la dirección que está tomando un determinado argumento, se puede bifurcar la
línea narrativa en cualquier punto de la historia y comenzar a crear un giro en la trama con un toque
personal. Es por eso que decimos que Literativa es un sitio de Escritura Colaborativa No-Lineal.

24. Figura 5: Tomada de http://www.mindmeister.com/es
Mindmeister: http://www.mindmeister.com/esMindmeister permite a los usuarios (tanto estudiantes como
tutores) convertir texto en mapas mentales .Permite la interacción en línea de los integrantes del grupo
en la elaboración colaborativa de mapas mentales. La forma de trabajar es sencilla: se alimenta una lista
ordenada de artículos que puede ser editada o formateada para formar mapas mentales. Permite crear,
administrar y compartir en cualquier momento desde cualquier lugar. De igual manera permite publicar,
editar contenidos y clasificación grupal (Folksonomy). El grupo puede compartir ideas colaborativamente
y ayudar a traer ideas, planear proyectos y pensar visualmente. Los mapas se crean interpretando listas
estructuradas de palabras o frases. Los estudiantes y /o tutores pueden construir mapas
colaborativamente y editarlos sucesivamente. Las modificaciones anteriores se guardan en una lista de
revisiones.
Figura 6 Tomada de http://pligg.com/es
Pligg: http://pligg.com/es Es un Sistema Manejador de Contenidos (Content Management System CMS) Web 2.0 de código libre que combina Marcadores Sociales, Folksonomy, Blogging y sindicación

25. de Contenidos.
En general Pligg se basa en trabajo colaborativo y facilita el trabajo en grupo entre los estudiantes que
hacen uso de las aplicaciones. Pligg fue construido desde sus orígenes como une sitio de envío de
noticias sociales donde los estudiantes pueden publicar sus propios contenidos y determinar qué
contenido es suficientemente bueno para ser publicado en la página principal.
Las características que se pueden encontrar en Pligg son: soporta múltiples autores y usuarios;
evaluación pertinente de artículos; servicio de mensajería privada; sistema avanzado de comentarios;
sistema de módulos con bibliotecas; plantillas Smarty; verificación de sintaxis; soporte para múltiples
lenguajes; alimentaciones RSS; clasificación de artículos; control de enlaces con URL Blocklist, entre
otras.
Figura 7 Creación de espacios de interacción. Fuente del Autor
Blaving: http://es.blaving.com La voz es el principio de comunicación del ser humano. En lugar de estar
tecleando, es hablar, decir lo que se quiere con la propia voz.
Lo que da un panorama diferente que estar leyendo 140 caracteres. La funcionalidad de Blaving es
estructurada igual que el Twitter, que es el concepto de que la gente grave 'posts' (mensajes) de voz de
hasta dos minutos y que se siga y sea seguido. Una de las ventajas que ofrece este nuevo servicio es
que dispone de la posibilidad de compartir los 'posts' en las redes sociales Facebook, Twitter y Orkut, lo
que genera un gran potencial de interconexión.
Podríamos citar unos apartes de EduCamp, que es un espacio alternativo de aprendizaje donde están
incluyendo el manejo de herramientas web 2.0 en estudiantes de bachillerato y universidades y donde
han obtenido resultados como el del aprendizaje autónomo, que es lo que se busca dentro de la nueva

26. educación en el mundo de globalización.
Leal (2008). "Obviamente, uno esperaría que este tipo de relación con la información (y con el
conocimiento) también tuviera unas implicaciones directas sobre la forma como se conciben nuestros
sistemas educativos, que históricamente han estado basados en la transmisión de información escasa
(debido a la tecnología de reproducción y transmisión) de parte de un experto en un área (el profesor) a
un conjunto de aprendices que la consumen (los estudiantes). La producción de información útil es, en
este entorno, privilegio de profesionales (como investigadores o periodistas). Como ha sido señalado, el
aprendiz sigue siendo esencialmente un consumidor de la información que el profesor considera
oportuna".
CONCLUSIONES
Finalmente, luego de este recorrido que se ha hecho sobre la importancia de las Herramientas web 2.0
en la promoción del aprendizaje colaborativo y como apoyo pedagógico a las distintas maneras de
abordar la gestión del conocimiento, se puede concluir que:
- La sociedad del conocimiento en la que estamos inmersos y que nos presenta novedades en el campo
de la educación y la tecnología cada día, requiere de nuevas Instituciones de Educación Superior, que
se renueven y que permanezcan abiertas a los cambios, por la alta responsabilidad que tienen de
formar los seres humanos que demanda la globalización, para el desarrollo sostenible de las naciones.
- Las Instituciones de Educación Superior con la incorporación de las TIC´s como mediaciones
pedagógicas a través del aprendizaje colaborativo, potenciarán las habilidades de pensamiento superior
y el cultivo del saber, la reflexión, la creatividad, la ética y la relación personal y directa.
- El aprendizaje colaborativo mediado no contempla al estudiante como persona aislada sino en
interacción con los demás. En este se parte de la importancia por compartir objetivos y distribuir
responsabilidades Se trata pues de aprender a colaborar y colaborar para aprender.
- Las Herramientas web 2.0, de acuerdo con el desarrollo y aplicabilidad que se está viendo de ellas,
han mostrado ser grandes aliadas en el momento de gestionar conocimiento; sin perder de vista, que no
podrán estar por encima del grupo, ni de su interés, ni de su motivación, ni de su disposición, ni del
entorno cultural en el que se las está utilizando para generar procesos de aprendizaje. La utilización de
las herramientas proporcionadas por la Web 2.0 hace posible el desarrollo de numerosas actividades y
prácticas formativas de carácter colaborativo, entendiéndolas como experiencias de aprendizaje que
tienen lugar en interacción con un contexto con el que los sujetos se interrelacionan, propiciando
entornos de aprendizaje constructivistas, fundamentados en la activa dinamización por parte de los

27. mismos, adquiriendo así una nueva dimensión social y participativa.
- Un análisis del desarrollo del trabajo colaborativo, prestando especial atención a aquellas variables que
nos permitan medir la evolución de las competencias básicas que pretendemos mejorar, como son por
ejemplo la innovación y creatividad, el trabajo en equipo o la comunicación oral y escrita, tanto con los
compañeros del aula como con aquellos de otros ciclos formativos con los que se establezcan
situaciones de cooperación.
Cómo se originó la "Web 2.0"
El término surge durante una "tormenta de ideas" celebrada en el 2004 en la empresa editorial
norteamericana O´Really Media, fundada por Tim O´Really. Los participantes hablaron de la evolución
que estaba experimentando Internet. A partir de ese momento el término se propagó con gran velocidad,
dando lugar a una paradigmática conferencia (Web 2.0 Conference) y sentando las bases de una nueva
forma de entender la web en donde la prioridad era el propio usuario.
Web 2.0
Web 2.0
El término Web 2.0 comprende aquellos sitios web que facilitan el compartir información,
la interoperabilidad, el diseño centrado en el usuario1 y la colaboración en la World Wide Web. Un sitio
Web 2.0 permite a los usuarios interactuar y colaborar entre sí como creadores de contenido generado
por usuarios en una comunidad virtual, a diferencia de sitios web estáticos donde los usuarios se limitan
a la observación pasiva de los contenidos que se han creado para ellos. Ejemplos de la Web 2.0 son las
comunidades web, losservicios web, las aplicaciones Web, los servicios de red social, los servicios de
alojamiento de videos, las wikis, blogs, mashups yfolcsonomías. El término Web 2.0 está asociado
estrechamente con Tim O'Reilly, debido a la conferencia sobre la Web 2.0 de O'Reilly Media en
2004.2 Aunque el término sugiere una nueva versión de la World Wide Web, no se refiere a una
actualización de las especificaciones técnicas de la web, sino más bien a cambios acumulativos en la
forma en la que desarrolladores de software yusuarios finales utilizan la Web. El hecho de que la Web

28. 2.0 es cualitativamente diferente de las tecnologías web anteriores ha sido cuestionado por el creador
de la World Wide Web Tim Berners-Lee, quien calificó al término como "tan sólo una jerga"precisamente porque tenía la intención de que la Web incorporase estos valores en el primer
lugar[cita requerida]. En conclusión, la Web 2.0 nos permite realizar trabajo colaborativo entre varios
usuarios o colaboradores. Además, las herramientas que ofrece la web 2.0 no sólo permitirán mejorar
los temas en el aula de clase, sino también pueden utilizarse para trabajo en empresa. La web 2.0
permite a estudiantes y docentes mejorar las herramientas utilizadas en el aula de clase. El
trabajo colaborativo está tomando mucha importancia en las actividades que realicemos eninternet.
1 Introducción a la web 2.0
2 Origen del término
3 Características
4 Servicios asociados
5 Tecnología de la web 2.0
5.1 Software de servidor

29. 6 Relaciones con otros conceptos
6.1 Comparación con la Web Semántica
7 Consecuencias de la Web 2.0
8 Debilidades de la Web 2.0
9 Véase también
10 Referencias
11 Enlaces externos
Introducción a la web 2.0
Tim Berners-Lee y Robert Cailliau crearon la web alrededor de 1990, durante estas dos últimas décadas
ha sufrido una evolución extraordinaria y asombrosa, apareciendo en 2004 el concepto de Web 2.0 fruto
de esta evolución de la tecnología.
Antes de la llegada de las tecnologías de la Web 2.0 se utilizaban páginas estáticas programadas
en HTML (Hyper Text MarkupLanguage) que no eran actualizadas frecuentemente. El éxito de
las .com dependía de webs más dinámicas (a veces llamadas Web 1.5) donde los sistemas de gestión
de contenidos servían páginas HTMLdinámicas creadas al vuelo desde una base de datos actualizada.
En ambos sentidos, el conseguir hits (visitas) y la estética visual eran considerados como factores.
Los teóricos de la aproximación a la Web 2.0 piensan que el uso de la web está orientado a la
interacción y redes sociales, que pueden servir contenido que explota los efectos de las redes, creando
o no webs interactivas y visuales. Es decir, los sitios Web 2.0 actúan más como puntos de encuentro o
webs dependientes de usuarios, que como webs tradicionales.
Origen del término
El término fue utilizado por primera vez por DarcyDiNucci en 1999, en su artículo "Fragmented
future",3 aunque no fue hasta 2004 cuando Tim O'Reilly lo hizo popular. El término acuñado por
DarcyDiNucci fue popularizado más tarde por Dale Dougherty de O'Reilly Media en una tormenta de
ideas con Craig Cline de MediaLive para desarrollar ideas para una conferencia. Dougherty sugirió que
la web estaba en un renacimiento, con reglas que cambiaban y modelos de negocio que evolucionaban.
Dougherty puso ejemplos — "DoubleClick era la Web 1.0; AdSense es la Web 2.0. Ofoto es Web
1.0; Flickr es Web 2.0." — en vez de definiciones, y reclutó a John Battelle para dar una perspectiva
empresarial, y O'Reilly Media, Battelle, y MediaLive lanzó su primera conferencia sobre la Web 2.0 en

30. octubre de 2004. La segunda conferencia se celebró en octubre de 2005.
En 2005, Tim O'Reilly definió el concepto de Web 2.0. Un mapa mental elaborado por
MarkusAngermeier resume la relación del término Web 2.0 con otros conceptos. En su conferencia,
O'Reilly, Battelle y Edouard resumieron los principios clave que creen que caracterizan a las
aplicaciones web 2.0: la comunidad como plataforma; efectos de red conducidos por una "arquitectura
de participación"; innovación y desarrolladores independientes; pequeños modelos de negocio capaces
de redifundir servicios y contenidos; el perpetuo beta; software por encima de un solo aparato.
En general, cuando mencionamos el término Web 2.0 nos referimos a una serie de aplicaciones y
páginas de Internet que utilizan la inteligencia colectiva (concepto de software social) para proporcionar
servicios interactivos en red.
Características[editar]
La Web 2.0 se caracteriza principalmente por la participación del usuario como contribuidor activo y no
solo como espectador de los contenidos de la Web (usuario pasivo). Esto queda reflejado en aspectos
como:
El auge de los blogs.
El auge de las redes sociales.
Las webs creadas por los usuarios, usando plataformas de auto-edición.
El contenido agregado por los usuarios como valor clave de la Web.
El etiquetado colectivo (folcsonomía, marcadores sociales...).
La importancia del longtail.
El beta perpetuo: la Web 2.0 se inventa permanentemente.
Aplicaciones web dinámicas.
Servicios asociados[editar]
Para compartir en la Web 2.0 se utilizan una serie de herramientas, entre las que se pueden destacar:
Blogs: Un blog es un espacio web personal en el que su autor (puede haber varios autores autorizados)
puede escribir

31. Herramientas de la web 2.0
cronológicamente artículos, noticias...(con imágenes videos y enlaces), pero además es un espacio
colaborativo donde los lectores también pueden escribir sus comentarios a cada uno de los artículos
(entradas/post) que ha realizado el autor. La blogosfera es el conjunto de blogs que hay en internet.
Como servicio para la creación de blogs destacan Wordpress.com y Blogger.com
Wikis: En hawaiano "wiki" significa: rápido, informal. Una wiki es un espacio web corporativo, organizado
mediante una estructura hipertextual de páginas (referenciadas en un menú lateral), donde varias
personas elaboran contenidos de manera asíncrona. Basta pulsar el botón "editar" para acceder a los
contenidos y modificarlos. Suelen mantener un archivo histórico de las versiones anteriores y facilitan la
realización de copias de seguridad de los contenidos. Hay diversos servidores de wikis gratuitos.
Redes sociales: Sitios web donde cada usuario tiene una página donde publica contenidos y se
comunica con otros usuarios. Ejemplos: Facebook, Twitter, Tuenti, Hi5, Myspace, etc. También existen
redes sociales profesionales, dirigidas a establecer contactos dentro del mundo empresarial (LinkedIn,
Xing, eConozco, Neurona...).
Entornos para compartir recursos: Entornos que nos permiten almacenar recursos o contenidos en
Internet, compartirlos y visualizarlos cuando nos convenga. Constituyen una inmensa fuente de recursos
y lugares donde publicar materiales para su difusión mundial. Existen de diversos tipos, según el
contenido que albergan o el uso que se les da:
Documentos: Google Drive y Office Web Apps (SkyDrive), en los cuales podemos subir nuestros
documentos, compartirlos y modificarlos.
Videos: Youtube, Vimeo, Dailymotion, Dalealplay... Contienen miles de vídeos subidos y compartidos

32. por los usuarios.
Fotos: Picasa, Flickr, Instagram... Permiten disfrutar y compartir las fotos también tenemos la
oportunidad de organizar las fotos con etiquetas, separándolas por grupos como si fueran álbumes,
podemos seleccionar y guardar aparte las fotos que no queremos publicar.
Agregadores de noticias: Digg, Reddit, Menéame, Divoblogger... Noticias de cualquier medio son
agregadas y votadas por los usuarios.
Almacenamiento online: Dropbox, Google Drive, SkyDrive
Presentaciones: Prezi, Slideshare.
Plataformas educativas
Aulas virtuales (síncronas)
Encuestas en línea
Tecnología de la web 2.0[editar]
Se puede decir que una web está construida usando tecnología de la Web 2.0 si posee las siguientes
características:

33. Web 2.0 buzzwords
Técnicas:
CSS, marcado XHTML válido semánticamente y Microformatos
Técnicas de aplicaciones ricas no intrusivas (como AJAX)
Java Web Start
Redifusión/Agregación de datos en RSS/ATOM
URLs sencillas con significado semántico
Soporte para postear en un blog
JCC y APIs REST o XML
JSON
Algunos aspectos de redes sociales

34. Mashup (aplicación web híbrida)
General:
El sitio debe estar listo para la entrada de cualquier persona
El sitio no debe actuar como un "jardín sin cosechar inminentemente": la información debe poderse
introducir y extraer fácilmente
Los usuarios deberían controlar su propia información
Basada exclusivamente en la Web: los sitios Web 2.0 con más éxito pueden ser utilizados enteramente
desde un navegador
La existencia de links es requisito imprescindible
Software de servidor
La redifusión solo se diferencia nominalmente de los métodos de publicación de la gestión dinámica de
contenido, pero los servicios Web requieren normalmente un soporte de bases de datos y flujo de
trabajo mucho más robusto y llegan a parecerse mucho a la funcionalidad de Internet tradicional de
un servidor de aplicaciones. El enfoque empleado hasta ahora por los fabricantes suele ser bien un
enfoque de servidor universal, el cual agrupa la mayor parte de la funcionalidad necesaria en una única
plataforma de servidor, o bien un enfoque plugin de servidor Web con herramientas de publicación
tradicionales mejoradas con interfaces API y otras herramientas. Independientemente del enfoque
elegido, no se espera que el camino evolutivo hacia la Web 2.0 se vea alterado de forma importante por
estas opciones.
Relaciones con otros conceptos
La web 1.0 principalmente trata lo que es el estado estático, es decir los datos que se encuentran en
ésta no pueden cambiar, se encuentran fijos, no varían, no se actualizan.
Web 1.0
Web 2.0
DoubleClick
AdSense
Ofoto
Flickr

35. Terratv
YouTube
Akamai
BitTorrent
Napster
Mp3.com
Enciclopedia Británica
Wikipedia
webs personales
blogging
Páginas vistas
coste por clic
screenscraping
servicios web
Publicación
participación
Sistema de gestión de contenidos wiki
hotmail
Gmail AOL
directorios (taxonomía)
etiquetas (folcsonomía)
stickiness
redifusión
Comparación con la Web Semántica[editar]
En ocasiones se ha relacionado el término Web 2.0 con el de Web semántica.4 Sin embargo ambos
conceptos, corresponden más bien a estados evolutivos de la web, y la Web semántica correspondería
en realidad a una evolución posterior, a la Web 3.0 o web inteligente. La combinación de sistemas de
redes sociales comoFacebook, Twitter, FOAF y XFN, con el desarrollo de etiquetas (o tags), que en su
uso social derivan enfolcsonomías, así como el plasmado de todas estas tendencias a través
de blogs y wikis, confieren a la Web 2.0 un aire semántico sin serlo realmente. Sin embargo, en el
sentido más estricto para hablar de Web semántica, se requiere el uso de estándares de metadatos
como DublinCore y en su forma más elaborada de ontologías y no de folcsonomías. De momento, el uso
de ontologías como mecanismo para estructurar la información en los programas de blogs es anecdótico
y solo se aprecia de manera incipiente en algunos wiki.5

36. Por tanto podemos identificar la Web semántica como una forma de Web 3.0. Existe una diferencia
fundamental entre ambas versiones de web (2.0 y semántica) y es el tipo de participante y las
herramientas que se utilizan. La 2.0 tiene como principal protagonista al usuario humano que escribe
artículos en su blog o colabora en un wiki. El requisito es que además de publicar en HTML emita parte
de sus aportaciones en diversos formatos para compartir esta información como son los RSS, ATOM,
etc. mediante la utilización de lenguajes estándares como el XML. LaWeb semántica, sin embargo, está
orientada hacia el protagonismo de procesadores de información que entiendan de lógica descriptiva en
diversos lenguajes más elaborados de metadatos como SPARQL,6 POWDER7 u OWL que permiten
describir los contenidos y la información presente en la web, concebida para que las máquinas
"entiendan" a las personas y procesen de una forma eficiente la avalancha de información publicada en
la Web.
Consecuencias de la Web 2.0[editar]
La Web 2.0 ha originado la democratización de los medios haciendo que cualquiera tenga las mismas
posibilidades de publicar noticias que un periódico tradicional. Grupos de personas crean blogs que al
día de hoy reciben más visitas que las versiones online de muchos periódicos. La Web 2.0 ha reducido
considerablemente los costes de difusión de la información. Al día de hoy podemos tener gratuitamente
nuestra propia emisora de radio online, nuestro periódico online, nuestro canal de vídeos, etc. Al
aumentar la producción de información aumenta la segmentación de la misma, lo que equivale a que los
usuarios puedan acceder a contenidos que tradicionalmente no se publican en los medios
convencionales.
Debilidades de la Web 2.0
Cada uno de los internautas de la Web 2.0 son ―autores‖ de los contenidos que vuelcan en la Red,
siempre que se trate de ―creaciones originales‖.Sin embargo, nada obsta para que una obra de ―nueva
creación‖ pueda incluir, total o parcialmente, una obra previa de otro autor. Esto es lo que se denomina
―obra compuesta‖.Para evitar problemas tipificados legalmente sería necesario contar con la
autorización del autor de la obra previa o bien usar la misma dentro de una de las excepciones
reconocidas en la propia Ley (ver Ley de Propiedad Intelectual).Ser autor de una web 2.0 supone, ni
más ni menos, el tener la plena disposición y el derecho exclusivo a la explotación de dicha obra, sin
más limitaciones que las establecidas en la Ley.Por tanto, la primera consecuencia jurídica de la Web
2.0 es que todos, más que nunca, somos ―propietarios‖ de Internet y, en todo caso, de los contenidos
concretos que creamos e introducimos diariamente en servicios como Blogger, Flickr, Facebook, Twitter
o el ya mencionado Youtube.Es decir, cada vez más, la Ley de Propiedad Intelectual no sólo se nos
aplica para limitar nuestro acceso y uso de contenidos ajenos sino también para proteger y defender
nuestros propios contenidos volcados en la Red.Falta implementar estrategias de seguridad informática,

37. el constante intercambio de información y la carencia de un sistema adecuado de seguridad ha
provocado el robo de datos e identidad generando pérdidas económicas y propagación de virus.La
seguridad es fundamental en la tecnología, las empresas invierten en la seguridad de sus datos y quizás
el hecho de que la web aún no sea tan segura, crea un leve rechazo a la transición de algunas personas
con respecto a la automatización de sus sistemas.
Es normal que los internautas escuchemos mencionar muy a menudo sobre como la Internet ha
evolucionado a lo que es hoy la Web 2.0 y sus muchos beneficios. Pero en primer lugar, ¿qué es la Web
2.0?.
Wikipedia nos dice que el concepto se origina de la Web 1.0, obviamente la ola anterior a la Web 2.0, en
dónde las páginas Web eran páginas estáticas HTML que no se actualizaban a menudo y no tenían
interacción con el usuario, pero el éxito de las .com dependía de webs más dinámicas. Es entonces
cómo el término Web 2.0 fue acuñado por Tim O'Reilly en 2004 para referirse a una segunda generación
en la historia del desarrollo de tecnología Web basada en comunidades de usuarios y una gama
especial de servicios, como las redes sociales, los blogs, los wikis o las folcsonomías, que fomentan la
colaboración y el intercambio ágil de información entre los usuarios de una comunidad o red social. La
Web 2.0 es también llamada web social por el enfoque colaborativo y de construcción social de esta
herramienta.
¿En qué nos beneficia?
Indiscutiblemente nos encontramos frente a nuevos escenarios que nos brindan una nueva forma de
comunicarnos, compartir, retroalimentarnos, obtener información de primera mano y de relacionarnos
entre si. Esto nos ha obligado a cambiar el enfoque basado en el producto a uno centrado en la
experiencia del cliente pues como dice Fernando de la Rosa Director Comercial de la agencia Seis
Grados: ―Ya no basta con impactar para que te recuerden, debemos emocionar, enamorar‖. Se trata
ahora de un enfoque centrado en las conversaciones que tienen las empresas con sus clientes y cómo
gracias a esto se puede dar una respuesta adecuada a sus necesidades.
La Web 2.0 hoy por hoy nos ofrece esta posibilidad a sólo unos clics y depende de nosotros si
deseamos aprovechar estas nuevas herramientas para estar un paso delante de nuestros competidores.

38. Pero para esto debemos entender cuales son los cambios que debemos dar para iniciar en lo que se
perfila como el nuevo marketing al estilo 2.0.
10 evoluciones, 10 cambios necesarios
Marc Cortés, actual director de RocaSalvatella y profesor del departamento de Dirección de Marketing
de ESADE, en la asignatura de ―e-marketing practices y Social Media‖, plantea los 10 cambios
necesarios que se deben adoptar para llegar al ―Nuevo Marketing‖ y son los siguientes:
1. Del ―Mi‖ al ―Nosotros‖: El ―mi‖ parte de colocar la empresa, el producto, la marca en el centro del eje y
construir un análisis y una planificación a partir de ello. Esto está cambiando, ya que hacemos parte de
un mercado conectado ―en red‖ donde las conversaciones entre todos los actores fluyen de forma
pública y te exigen dejar de hacer un ―marketing basado en ti‖ y hacer un ―marketing basado en
nosotros‖, basado en la figura de un consumidor colaborativo, participativo e interactivo.
2. De la interrupción a la conversación: En el escenario actual existe una saturación total de publicidad.
Es necesario evolucionar hacia una nueva forma de transmitir un mensaje, hacia una nueva forma de
posicionar nuestro producto. La comunicación basada en la conversación deja de lado la interrupción;
deja de lado abordar en un momento no deseado al consumidor para iniciar una conversación con él.
Para ello se debe identificar quiénes son los clientes, dónde están y cuáles son sus hábitos en Internet.
Sabido esto, debemos convertirnos en uno más y ganarnos su respeto.
3. De la iniciativa propia a la iniciativa del cliente - inteligencia colectiva: Estamos ante una nueva era en
la que las iniciativas, los desarrollos de nuevos productos y servicios, la definición de mensajes, la
creación de eventos, no pueden ser fruto de la reflexión en un despacho sino que los clientes, las
masas, los grupos deben formar parte.
4. Del producto al engagement: Ofrecer a los clientes la oportunidad de participar e interactuar con las
marcas, productos o servicios de una forma sensorial, buscando la experiencia, el compromiso, para así

39. conseguir que aumente el recuerdo y afinidad con la marca. Lograr que pasen de clientes a seguidores,
a ―fans‖.
5. De la publicidad a la experiencia: Dejar de perseguir para empezar a atraer, a buscar conceptos y
valores relacionados con la marca y el producto y dedicar esfuerzos a pensar, a diseñar y establecer
cómo llegar al consumidor, a la experiencia del consumo.
6. Del ordenador al ―siempre conectados‖: los ―siempre conectados‖, los que usamos ordenador,
Notebook, BlackBerry, iPhone, Android, TV interactiva, Wii… y todos aquellos dispositivos que nos
permitan navegar, comunicarnos, informarnos, en cualquier momento y en cualquier lugar. Esto obliga a
pensar en formatos y estándares (no navego igual en el portátil que en la BlackBerry); obliga a pensar
en soluciones para todos los dispositivos (quiero poder twittear desde cualquier dispositivo); obliga a una
visión integral del cliente.
7. Del folleto a la recomendación: De forma general el 76% de lo consumidores no creen que las marcas
digan la verdad en sus anuncios (según un estudio de Yankelowic Monitor del año 2007), y si les
preguntamos de quién se fían en la toma de una decisión, en la formación de una opinión la respuesta
mayoritaria es ―de una persona como tú‖ (según el EdelmanBarometer Trust). No se trata de obviar este
tipo de medios sino que tiene mayor efecto las recomendaciones de los clientes. La recomendación
actúa como acelerador del proceso de posicionamiento, del proceso de compra.
8. Siendo uno más harás que la gente hable de ti: Los consumidores descubrimos los beneficios de
entrar y pertenecer a redes sociales (estén o no organizadas, es decir, sea Facebook o la participación
en los comentarios de un blog); y lo hacemos porque nos damos cuenta que nos sirve para tres cosas
comunicarnos (nos ayudan a poner en común conocimientos), generar comunidad (nos ayudan a
encontrar e integrar personas, individuos) y cooperar (nos ayudan a hacer cosas juntos).
9. Del egocentrismo a la reputación colectiva: Se trata de usar los medios que Internet nos ofrece para
seguir la reputación de la empresa, del producto (por ejemplo en un lanzamiento) o de la marca
(ejemplo: ante un cambio de imagen o línea de comunicación); escuchar, tomar nota, analizar, aprender

40. y responder. Pero como mínimo se debe estar preparado, disponer de las herramientas, de los
indicadores para seguir lo que se dice y poder actuar.
10. De la suposición a la analítica Web: Con la Web 2.0 ahora se posee herramientas, que nos van a
permitir saber qué pasa con lo que hacemos en la red. Si se lanza un mensaje se podrá monitorizar en
tiempo real su respuesta, se podrá entender cómo lo reciben nuestros clientes, se podrá modificar,
adaptar, cambiarlo o potenciarlo.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA WEB 2.0 EN LA EDUCACIÓN
Hoy en día no podemos negar las grandes ventajas que aporta la
tecnología a nuestro ritmo de vida.
Gracias a internet en los últimos años hemos experimentado unas
mejoras increíbles en muchos aspectos de nuestras vidas y quehacer
cotidiano del hombre moderno(hombre y mujer).
Esas mejoras también han llegado al campo de la enseñanza, que a
continuación y a modo de resumen os vamos a detallar algunas de ellas.
La hoy en día llamada web 2.0 no es otra cosa que las nuevas páginas
web, permiten la sociabilidad entre sus usuarios y la interacción con la
propia página, por eso, el denominativo tan popular hoy en día que
leemos por muchos artículos y páginas de Internet.
Sus principales ventajas residen en la posibilidad de atender demandas
educativas insatisfechas por la educación convencional hegemónica. Las
ventajas a las que alude la mayoría de las personas que usan este
método, es la de poder acceder a este tipo de educación
independientemente de dónde residan, eliminando así las dificultades
reales que representan las distancias geográficas

41. Algunas de las ventajas de la web 2.0 a la enseñanza son:
• Las herramientas de la web 2.0 son tan fáciles de usar que apenas se
requiere tiempo de aprendizaje.
• Las herramientas colaborativas, generan por si solas equipos de trabajo.
• Los ―nativos digitales‖ ya han alcanzado la competencia digital.
• Abre nuevos espacios de comunicación entre profesores, alumnos,
familias,..
• Aumenta las capacidades sociales y de colaboración humana.
• Fomenta el aprendizaje constructivista.
• Es un buen método para la realización de trabajos de creación,
indagación y desarrollo de la capacidad de comunicar.
• Es una forma de romper los muros del aula. Lo que se hace en clase se
continúa trabajando desde casa o desde otros espacios.
• Publicar, saberse leído/a, comentado/a y observado resulta estimulante.
• Es divertido.
• El aprendizaje no puede concluir al abandonar la escuela. Debemos
fomentar el autoaprendizaje.
• No se aprende escuchando.
Desventajas:
* En cambio, sus desventajas se refieren a la desconfianza que se genera
ante la falta de comunicación entre el profesor y sus alumnos, sobre todo
en el proceso de evaluación del aprendizaje del alumno.
*El aislamiento que se puede llegar a dar entre seres humanos,
eliminando la interacción social física. Re quiere equipos y recursos
técnicos.
* Puede convertirse en un arma de doble filo; se puede evidenciar si no se
guía correctamente y si no se mantiene un control estricto en su uso.
* Los estudiantes a distancia cuentan con capital cultural acorde a su
mundo virtual.

42. * Más comodidad menos intimidad.
* El colaboracionismo abierto implica, en algunos casos, poca
profesionalidad y puede conducir a muy bajos niveles de calidad en los
contenidos de muchos sitios.
APORTES:
http://es.wikipedia.org/wiki/Web_2.0
http://www.maestrosdelweb.com/editorial/web2/
http://www.eduteka.org/Web20Intro.php
https://sites.google.com/site/cursocoordinadorestic/web20
http://www.planetaweb2.net/
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http://www.web2summit.com/web2011
http://www.internality.com/web20/
http://www.ucaldas.edu.co/docs/prensa/Introduccionala_web_20_re
comendacion_redes.pdf
http://telos.fundaciontelefonica.com/DYC/SHI/seccion=1188&idiom
a=es_ES&id=2009100116300061&activo=4.do?elem=2146