El documento describe la evolución de la web tradicional a una web basada en el usuario, donde los usuarios pueden participar activamente a través de aplicaciones fáciles de usar que permiten publicar información como fotos, presentaciones e investigaciones. La web 2.0 también permite acceder a archivos y programas desde cualquier computadora conectada a Internet y publicar fotos y videos. Sin embargo, plantea desafíos como la seguridad de los datos personales, la credibilidad de la información y la dependencia del Internet.