El documento habla sobre las características de la Web 2.0 en comparación con la Web 1.0, incluyendo la participación de los usuarios, blogs, wikis y RSS. La Web 2.0 permite a los usuarios crear y modificar contenido, mientras que la Web 1.0 solo permite leer información. Los blogs se actualizan periódicamente con artículos cronológicos, mientras que las wikis permiten que cualquier usuario edite sus páginas. RSS notifica a los usuarios sobre nuevas actualizaciones sin necesidad de visitar cada sitio individualmente.