La Web 1.0 se caracteriza por páginas web estáticas con contenido fijo que rara vez se actualizaba. Incluía elementos como páginas creadas de forma fija, uso de marcos, botones GIF y formularios enviados por correo electrónico. La Web 2.0 representa la evolución hacia usuarios activos que participan y contribuyen contenido dinámico a través de blogs, redes sociales, contenido generado por usuarios y etiquetado colectivo.