La Web 2.0 se refiere a la transición de las páginas web tradicionales dirigidas por empresas a aplicaciones participativas donde los usuarios crean y comparten contenido. Algunas características clave son permitir que los usuarios lean, escriban y creen microcontenidos que pueden vincularse. Ejemplos populares son blogs, wikis, Flickr, SlideShare, podcasts, Wikipedia y vodcasts.