El documento describe la Web 2.0 y sus aplicaciones. La Web 2.0 se refiere a la transición de sitios web creados por empresas a aplicaciones participativas donde los usuarios crean y comparten contenido. Algunas aplicaciones descritas son blogs, wikis, Flickr para compartir fotos, SlideShare para presentaciones, podcasts para audio, Wikipedia y vodcasts para video. La Web 2.0 potencia la participación e interacción de los usuarios.