Web 2.0 se refiere a la transición de las páginas web tradicionales dirigidas por empresas a aplicaciones participativas creadas por usuarios. La Web 2.0 fomenta la creación y compartición de contenido a través de herramientas como blogs, wikis, Flickr, SlideShare, podcasts, Wikipedia y vodcasts, que permiten leer, escribir, comentar y unir microcontenidos.