La web 2.0 es un término moderno que se refiere a páginas web que enfatizan el contenido generado por usuarios y la interoperabilidad para los usuarios finales, como las redes sociales y los sitios de compartir videos. Fue popularizado por Tim O'Reilly y Dale Dougherty para describir un cambio hacia plataformas web que mejoran la colaboración y la participación de los usuarios.