La Web 2.0 se refiere a una Web más social e interactiva en la que los usuarios pueden crear y compartir contenido a través de aplicaciones como blogs, wikis, redes sociales, etiquetado, compartir multimedia y podcasting. Estas aplicaciones permiten una mayor colaboración entre usuarios y la creación colectiva de contenido en línea. La Web 2.0 también facilita la sindicación de contenido a través de RSS para que los usuarios se mantengan actualizados sobre las actualizaciones de sus sitios web favoritos sin necesidad de visitarlos constantemente