El documento describe los principales servicios y aplicaciones de la Web 2.0 como blogs, wikis, etiquetado social, compartir multimedia, podcasts, RSS y más. Explica que la Web 2.0 permite una mayor interacción entre usuarios al compartir y editar contenido de forma colaborativa. También presenta ejemplos populares de sitios web que ofrecen cada uno de estos servicios de la Web 2.0.
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