En la economía digital los clientes son consumidores cada día más informados e infieles, por eso el éxito empresarial está en ser ágiles y creativos aprovechando las oportunidades que proporciona la tecnología.
Ofrecer tus servicios a través de aplicaciones móviles es una de las ventajas diferenciales, pero no es la única, la experiencia de usuario tiene que ser completa y personalizada para obtener una buena reputación y beneficios reales a medio/largo plazo.
Realiza pruebas de monitorización y conoce de forma rápida y sencilla cómo es la experiencia de usuario, evita incidencias en tus aplicaciones o en caso de que se produzcan soluciónalas de forma más rápida.
Si no sabes por dónde empezar o tienes dudas, consulta la presentación de nuestro webinar, ¡Descubre la tecnología de monitorización proactiva más usada por las compañías!
6. Confidencial y Propietario // Todos los derechos reservados // Globe Testing 6
¿Por qué importa el rendimiento?
De los compradores
online piensa que la
carga rápida de las
páginas es importante
para su experiencia de
uso
De los usuarios que no
están satisfechos con
el rendimiento de un
website no volverán a
comprar en el mismo
sitio
De los consumidores
espera que la carga de
páginas se realice en 2
segundos o menos
De los usuarios
abandona un website
si las páginas tardan
más de 3 segundos en
cargarse
…de las aplicaciones
Fuente: http://blog.kissmetrics.com/loading-time
De los usuarios
hablará a sus
conocidos acerca de
una mala experiencia
online
7. Confidencial y Propietario // Todos los derechos reservados // Globe Testing 7
El entorno ideal
Entorno
único
Fácil
Rápido Predictivo
Entorno único
Una solución para todas las aplicaciones
Facilidad
Una solución sencilla de desplegar y administrar
Rapidez
Que permita aislar los problemas rápidamente
Predictivo
Que proporcione alertas que permitan prevenir
interrupciones del servicio
8. Confidencial y Propietario // Todos los derechos reservados // Globe Testing 8
AppPulse Active
Introducción
Mainframe
Entornos virtuales, físicos o cloud / híbridos
Aplicaciones web
Native
mobile apps
Operador
móvil
Localización de monitorización externa
Firewall
Red
Web servers
/Load balancer
Servidores de
aplicaciones
Bases de
datos
Web services
Localización de monitorización privada
Las aplicaciones pueden residir internamente,
externamente o en la nube
Proveedor
Cloud
Citrix/SAP/Oracle
(aplicaciones
tradicionales)
Solución SaaS que cubre todos los tipos de aplicación y todos los métodos de acceso
9. Confidencial y Propietario // Todos los derechos reservados // Globe Testing 9
AppPulse Active
Protocolos soportados
Protocolos soportados:
• .NET
• AJAX
• AJAX TruClient
• C VUser
• Citrix 1.8
• COM/DCOM
• CORBA-java
• Siebel – Web
• Siebel DB2 CLI
• Siebel MSSQL
• Siebel Oracle
• Real
• RMI-Java
• Flex
• FTP
• IMAP
• I-mode
• Informix
• Jacada
• JAVA over HTTP
• JAVA
Record/Replay
• Java VUser
• JavaScrip Vuser
• JMS
• LDAP
• Silverlight
• Mobile App
(HTML/HTTP)
Mobile App TruClient
• MSSQL Server
• Multi protocol web
• ODBC
• Oracle (2-tier)
• Oracle NCA
• PeopleSoft – 8
• POP 3
• SAP Click and Script
• SAP GUI
• SAP Web
• EJB
• SMTP
• SOAP
• Sybase CtLib
• Sybase Dblib
• Terminal Emulation[RTE]
• Tuxedo 6
• Tuxedo 7
• VB VUser
• Voice XML
• WAP
• Web [HTTP/HTML]
• Web Click and Script
• Windows sockets
• DB2CLI
• DNS
10. Flujo de monitorización
Visualización de
resultados
Monitorización
desde múltiples
localizaciones
Despliegue de
monitorización
Grabación proceso
de negocio
13. Confidencial y Propietario // Todos los derechos reservados // Globe Testing 13
Toda clase de aplicaciones
Web, mobile, cloud o
tradicional
Identificación de problemas
De rendimiento y
disponibilidad, por
localización, transacción, etc..,
DevOps
Misma tecnología y
reutilización de scripts de
calidad en entorno
productivo
Solución SaaS
Sin necesidad de inversion
en infraestructura
Rápido despliegue
Configuración y vision de
resultados en menos de 60
minutos,
Visibilidad
De la disponibilidad y
rendimiento de las
aplicaciones,
AppPulse Active
Introducción
16. Confidencial y Propietario // Todos los derechos reservados // Globe Testing 16
Analisis predictivo
• Notificación mediante alertas
predictivas
• Correlación de métricas para
facilitar investigaciones
• Evitar problemas al conociendo el
comportamiento histórico (baseline)
• Entender rápidamente el impacto
potencial en el negocio
• Entender posibles causas de un
problema
• Proporcionar una resolución rápida
al conocer los patrones de
comportamiento