El documento proporciona consejos para resolver problemas comunes al instalar nuevo hardware o software en Windows, incluyendo verificar la configuración de puertos y controladores, actualizar drivers, y revisar la asignación de recursos para evitar conflictos. También recomienda ejecutar herramientas como MsConfig y ASD para identificar y solucionar problemas con el reconocimiento y carga de dispositivos.

1. AL AÑADIR NUEVO HARDWARE
** Posibles problemas al añadir un ZIP puerto para-
lelo: Windows nos muestra una pantalla estilo
MsDOS indicando un error y no arranca. Si lo rein-
tentamos Windows entra correctamente. Es un pro- INSTITUO TECNICO
blema clasico de conflicto con el puerto paralelo. INDUSTRIAL
Montar el ultimo driver de iomega (buscar en
www.iomega.com) y muy importante: configurar el
puerto de la bios como ECP+EPP. Quizá esto no
soluciones del todo el problema, pero lo minimizará
lo más posible.
** Posibles problemas al instalar un LS-120 (disco
Imation o SuperDrive) en el puerto paralelo. Insta-
ALGUNOS
lar el ultimo driver sd125.exe disponible en el web
de imation: www.imation.com Esto no nos solucio-
nará el problema de que la inicializacion de dicho ESPECIALIDAD SISTEMAS Y
PROBLEMAS
driver es de cerca de un minuto que perdemos en el
COMPUTACION
arranque de Windows,pero nos eliminará problemas
de arranque y fundamentalmente de compatibilidad HERNAN MUÑOZ
ACEVEDO
DE WINDOWS
con otros dispositivos en el puerto paralelo, funda-
mentalmente algunos modelos de impresoras. 11B
** Si añadimos una tarjeta SCSI PCI, a ser posible INSTITUTO TECNCO
instalarla en el SLOT 4 de la placa madre. Verificar INDUSTRIAL
posteriormente el que no comprtat su IRQ con otro
dispositivo de acceso a disco. Y a ser posible que no
lo comparta con ningun dispositivo. Esto puede lo- TELEFONO: 3144521640
grarse cambiando fisicamente en los slots las tarje-
CORREO:
tas PCI que tengamos (excepto la de video, que
debe estar en el slot numero 1). hernan1927@hotmail.com
** Con ciertas tarjetas SoundBlaster PCI (por poner
un ejemplo de una tarjeta de sonido PCI), existen
problemas con la asignacion de IRQs tipo ISA al slot
PCI. Desde luego, la norma PCI no permite esto,
pero el fabricante, parece saltarselo a la torera.
Existen dos posibilidades: una hardware que pasa
por conectar mediante un conector especial la tarje-
ta PCI a un conector tambiuen especial en la placa
madre para "robar" al bus ISA la IRQ correspon- INSTITUO TECNICO TECNICOS EN
diente. No todas las placas madre soportan esto. La
otra solucion es configurar la BIOS, en la pantalla INDUSTRIAL SISTEMAS
PnP, para asignar la IRQ que quiere pillar la tarjeta
de sonido, a ISA o Legacy ISA. De esta manera
tambien nos funcionará. Los ultimos modelos de
BIOS, ya tienen normalmente presente esta casuis-
tica con lo que no tendremos que hacer nada.
HERNAN MUÑOZ ACEVEDO

2. AL INSTALAR LOS DRIVERS DE UN ** Acabamos de instalar una nueva placa de
hardware y el sistema no arranca. Verificar primero
MODEM RECONOCIMIENTO DE DISPOSITIVOS
que realmente es la nueva placa y no otra
anterior que por culpa de incompatibilidades
** Ciertos módem 's instalan un dispositivo sea la causante. Para ello, arrancamos con CTRL ** Nada más finalizar la instalación (o inclu-
"Wave Device for voice módem " en el sistema, pulsada y cuando nos salga un menú de opciones, so re-instalación) de Windows sobre todo sí
que puede verse en el Administrador de dispo- tecleamos MAY+F8 y le damos Intro. Nos irá durante la instalación hemos tenido alguna
sitivos colgando de "Controladores de Sonido y preguntando si carga los drivers uno por uno. Le pantalla azul (BSOD), es conveniente ejecu-
Juegos". Ciertos .INF de instalación de módem damos a todo que *SI*. El sistema se colgará
's (fundamentalmente los antiguos para win tar el programa ASD. Este programa nos
igualmente, pero nos habrá dejado un fichero oculto
95), son incompatibles en este dispositivo para en el raiz de C: con el nombre bootlog.txt. Para
dirá si ha habido algun dispositivo que ha
win98. Si despues de instalar este dispositivo, evitar perder ese fichero, lo mejor en ese momento, causado un error crítico al instalar y nos
tenemos "cuelgues" estraños de la maquina, y es arrancar con un disco de inicio, y posteriormente permitirá en ese momento, el intentar car-
fundamentalmente al cerrar Windows (no ter- teclear: garlo.
mina de cerrar), debemos pinchar dicho dispo- c: ** Win98 no nos reconoce nuestra unidad
sitivo en el Administrador del sistema y marcar cd de CD-ROM, o nos la reconoce unicamente
la casilla de "No cargar en este perfil de softwa- type bootlog.txt > boot.txt si iniciamos Windows con un CD insertado
re". No sirve darlo de baja, ya que lo volverá a de esta manera, ya podemos analizar el fichero
instalar al arrancar. en la unidad. Problema bastante comun.
"boot.txt" y ver la ultima (o ultimas) lineas de él. Allí
nos dirá el controlador causante del problema. A
Win98 es "exigente" con las unidades de CD
veces la solucion pasa sencillamente por cambiar la -ROM y los fabricantes se toman las normas
EN EL ARRANQUE a la torera o bien sufren incompatibilidades
placa fisicamente de slot. Si fuese una solucion más
con ciertas bios de ciertas placas madre.
** Al arrancar Windows,nos dá una pantalla Una causa comun de estos problemas, es
negra (estilo MsDOS) con un par de lineas en la EN EL CIERRE tener la unidad de CD-ROM como "master".
parte superior que nos advierte: Imposible
Recordad que los controladores IDE, nor-
arrancar Windows. Error en IFSMGR o bien
Error en DOSMGR. Probablemente algun dispo- ** Al cerrar Windows,nos dá un error en el malmente son dos. IDE Primario y secunda-
sitivo de puertos de comunicaciones COM1, programa MSGSRV32. Este error suele estar rio. Y recordad que en cada canal IDE, pue-
COM2, paralelo o de raton es el causante del causado por utilizar algun chip de sonido de den montarse dos dispositivos, uno como
problema. Si acabamos de instalar algun dispo- la marca CMEDIA (cmxxx) y es bastante co- "master" (maestro) y otro como
sitivo de puerto paralelo, entrar en modo a "slave" (esclavo). Pues bien hay ciertas uni-
rriente en las placs madre que tiene la tarje-
prueba de fallos y eliminarlo. Si es por culpa de dades que no pueden estar como "master"
los drivers del mouse, igualmente sustituir el ta de sonido on-board. Es un problema reco-
nocido por el fabricante, que se corrige susti- en win98 y además no pueden tampoco es-
driver de raton por un raton standard de Win-
tuyendo los drivers de sonido por los ultimos tar "solas" en un canal IDE. Por tanto recon-
dows.
** Acabamos de montar una segunda placa de de cmedia. Puede buscarse en su web en figurar el hardware de vuestra maquina pa-
video para tener la posibilidad de multimonitor www.cmedia.com.tw ra que no se dé la situacion anterior.
y la maquina no nos arranca. Solucion: Revisar ** Windows no se cierra correctamente, o se
primero el config.sys y ver si tenemos la linea queda en la pantalla del logo de cierre pero
de EMM386.EXE. Si la tuviesemos en principio
sin finalizar. Solucion: ejecutar el programa
comentarla y probar. Si el sistema arranca,
alguno de los parametros del EMM386 es invali- MsConfig desde Inicio->Ejecutar, dar al bo-
do para multimonitor. Revisar los Include y ton de "avanzado" y marcar la opcion de
Exclude, ya que la BIOS de ambas placas de "Deshabilitar apagado rapido". El causante
video ocupan mas epsacion, y además ahora ya suele ser algun driver de dispositivo instala-
no se puede utilizar el parametro I=B000-B7FF do que nos impide el apagado rapido (o al-
en el EMM386 en el caso de multimonitor. Si el gun programa que se carga en el inicio).
tema no fusese el EMM386, revisar que las pla- ** Para e problema anterior, ver tambien el
cas de video sean AGP+PCI (en slot 1) o
comentario que he realizado al instalr un
PCI+PCI (en slots 1 y 2), No puede utilizarse
placas ISA para multimonitor. módem sobre el dispositivo "Wave device for
voice módem ".