El documento proporciona instrucciones para diagnosticar y realizar mantenimiento de PC mediante el uso de la consola de recuperación. Se describen varias opciones para iniciar el sistema en diferentes modos para solucionar problemas como virus, errores de hardware o software, y sectores dañados. También incluye procedimientos para recuperar archivos eliminados como NTLDR y BOOT.INI que son críticos para el arranque del sistema.

1. DIAGNOSTICO DE PC’S
LABORATORIO Nº3
HERRAMIENTAS DE INICIO
 Requerimientos Previos:
 Cargar la plantilla de Instalación guardada en tu memoria USB
CONFIGURACIONES PREVIAS
 COLOCAR CONTRASEÑA AL USUARIO ADMINISTRADOR: 123 ADEMÁS ESTA CUENTA NO CADUCARÁ Y
NO SE CAMBIARA AL REINICIARSE.
 REINICIAR EL COMPUTADOR Y APRETAR LA TECLA F8 ANTES QUE APARESCA LA PANTALLA DEL POST.
o IR A LA OPCIÓN MODO A PRUEBA DE ERRORES O MODO SEGURO
Marcar con un check el controlador que tenga.
Controlador básico No tiene controlador
Video
sonido
Red
1) ¿Qué utilizaste para hallar las respuestas?
-------------------------------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------------------------------
Marcar las opciones en las cuales se aplicaría este MODO.
 Desinstalación de un controlador o software que altera al sistema.
 Incompatibilidad de resolución con el monitor.
 Para reparar sectores en discos duros.
 Para copiar archivos dañados en el sistema.
 Para iniciar un antivirus y eliminar una infección.
 Reiniciar tu sistema operativo y apretar la tecla F8 antes de Post, para continuar con la
siguiente parte.
o IR A LA OPCIÓN MODO A PRUEBA DE ERRORES CON RED
Realiza lo siguiente: bajar de internet un ANTISPYWER y ejecutarlo.
2) ¿Qué diferencias existen entre MODO SEGURO Y MODO A PRUEBA DE ERRORES CON
RED?
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
¿Cuándo utilizarías esta opción, es decir síntomas de infección?
 Aparición de ventanas "pop-ups", incluso sin estar conectados y sin tener el
navegador abierto.
 Pantallazo azul con menciones de errores.
 Creación de carpetas tanto en el directorio raíz y en otras principales..
 Aumento notable en el tiempo que se ejecuta en ese momento.
 La navegación por la red se hace cada día más lenta, y con más problemas.
Prof: Ing. Javier Pablo Tocto Página 1

2. DIAGNOSTICO DE PC’S
 Reiniciar tu sistema operativo y apretar la tecla F8 antes de Post, para continuar con la
siguiente parte.
o IR A LA OPCIÓN MODO SEGURO CON SÍMBOLO DE SISTEMA
¿Completa las funcionalidades de los comandos DOS?
CLS:______________________________
MD:______________________________
CD:_______________________________
RMDIR:___________________________
COPY CON:________________________
RD:______________________________
DIR:_______________________________
COPY:_____________________________
DEL:___________________________________
TYPE:_________________________________
Realiza lo siguiente: CREAR UNA CARPETA EN LA UNIDAD C , con el nombre “ PRUEBA” : Y
COPIAR EL ARCHIVO CONFIG.SYS
3)¿Qué procedimiento usaste?
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
Digita lo siguiente: en el PROMT CMD. En la unidad “C”
ATTRIB
(RASH) R: LECTURA; A: ALMACENAMIENTO; S: SISTEMA H: OCULTO
Mencione la lista de archivos ocultos:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
 Copiar el archivo boot.ini en otra partición.
Procedimiento: quítale todos los privilegios R A S H y después cópialo a la carpeta PRUEBA
Prof: Ing. Javier Pablo Tocto Página 2

3. DIAGNOSTICO DE PC’S
o IR A LA OPCIÓN HABILITAR EL REGISTRO DE INICIO
Realiza lo siguiente: Ir a la ventana EJECUTAR: %WINDIR% Y BUSCAR LA CARPETA
NTBTLOG.TXT y verificar la existencia del controlador disk.sys
4) ¿Cuándo iniciarías este modo?
________________________________________________________
o IR A LA OPCIÓN HABILITAR MODO VGA.
Realiza lo siguiente. Verificar la resolución de la pantalla
5) ¿Cuándo iniciarías este modo?
________________________________________________________
o IR A LA OPCIÓN EMPLEO DE LA ÚLTIMA CONFIGURACIÓN VÁLIDA CONOCIDA
Marcar las opciones en las cuales se aplicaría este MODO.
 Instalación de un controlador o software que altera al sistema.
 Incompatibilidad de resolución con el monitor.
 Des configuración en el registro
 Para eliminar un virus
 Eliminar ventanas de conflicto por desconfiguración
o IR A LA OPCIÓN DESHABILITAR REINICIO AUTOMÁTICO SI HAY UN ERROR DE SISTEMA.
Marcar las opciones en las cuales se aplicaría este MODO.
 Iniciar sistema independiente del error
 Incompatibilidad de resolución con el monitor.
 Iniciar sistema si existe desconfiguración en el registro.
 Para eliminar un virus
 Eliminar ventanas de conflicto por desconfiguración
Prof: Ing. Javier Pablo Tocto Página 3

4. DIAGNOSTICO DE PC’S
LABORATORIO -CONSOLA DE RECUPERACIÓN
 Requerimientos Previos:
 Cargar la plantilla de Instalación guardada en tu memoria USB
CONFIGURACIONES PREVIAS
-CON LA HERRAMIENTA DEL PQ MAGIC REALIZA LAS SIGUIENTES PARTICIONES
C: 20 GB D: 40 GB
SISTEMAS BACKUP
 SISTEMA DE ARCHIVOS NTFS
 C: PRIMARIA Y ACTIVADA
-COLOCAR LA IMAGEN DE C: (SISTEMA OPERATIVO) EN LA UNIDAD D: CON EL NOMBRE
XPIMAGEN, utilizar para eso usar la aplicación del GHOST
Después de la instalación realiza lo siguiente:
o Crear una cuenta de administrador con la contraseña 1234.
o Cargar el sistema Operativo XP1, Y CONFIGURAR LAS OPCIONES DE CARPETA PARA ELIMINAR
LOS ARCHIVOS OCULTOS y Ocultar archivos protegidos del sistema operativo ( opciones de
carpeta)
o ELIMINAREMOS EN ARCHIVO DE ENLACE DE CARGA DEL SISTEMA XP
 NTLDR
 Reiniciar el sistema operativo y se encontrará un error que dice :
…………………………………………………………………………………………………………………………………….
 ¿Qué significa ese error y cuando ocurre?
………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………….
RECUPERANDO EL ARCHIVO NTLDR
 Insertar el CD de Windows XP en la Unidad de CD-ROM o la Imagen.(verificar el booteo)
 Apretar la tecla ENTER para iniciar la carga del CD-ROM
 Cuando aparezca la pantalla "Programa de instalación", presione R para iniciar la consola
de recuperación.
 Si tiene un equipo con inicio dual o múltiple, seleccione la instalación a la que debe tener
acceso desde la consola de recuperación.
Prof: Ing. Javier Pablo Tocto Página 4

5. DIAGNOSTICO DE PC’S
 Cuando se le indique, escriba la contraseña de administrador. Si la contraseña de
administrador estuviera en blanco, presione ENTRAR.
 En el símbolo del sistema, escriba los comandos apropiados para diagnosticar y reparar la
instalación de Windows XP.
 Ingresar a la unidad E: donde se aloja EL CD-ROM e ingresamos con el comando cd a la carpeta i386
 ¿Qué procedimiento utilizaste para copiar el archivo eliminado?( c: )
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
De IGUAL MANERA REALIZA LA EXPERIENCIA CON EL ARCHIVO NTDETECT.COM
¿Qué tipo de error me sale al borrar el archivo ntdetect.com al borrar del sistema?
………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
 Ingresar a la unidad E: donde se aloja EL CD-ROM e ingresamos con el comando cd a la carpeta i386
 ¿Qué procedimiento utilizaste para copiar el archivo eliminado?
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
ERRORES EN EL ARCHIVO BOOT.INI
Recuperando
Ingresar al modo de recuperación de Windows xp
Digitar el comando de recuperación del archivo de arranque del disco
C: Windows>fixboot. “recupera el archivo de arranque”
Si no se inicia el sistema operativo quiere decir que también se daño el MBR (SISTEMA DE ARRANQUE)
Para eso realizar de nuevo el procedimiento anterior y agregar el comando fixmbr , con este comando
Se le dice redibujar el sector cero del disco duro a su estado de inicio.
Es decir:
C: Windows>fixboot
C: Windows>fixmbr y acepta con “S” la pregunta.
Finalmente exit.
REALIZAR UNA COPIA DEL BOOT.INI EN OTRA PARTICIÓN Y DESPUES BORRAR DE C:
¿Qué tipo de error me sale al borrar el archivo boot.ini al borrar del sistema?
………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
RECUPERARLO EL ARCHIVO.
Prof: Ing. Javier Pablo Tocto Página 5

6. DIAGNOSTICO DE PC’S
RECUPERANDO SECTORES DAÑADOS
Es una línea de comandos que comprueba si exite problemas en los volúmenes , si existe , la
herramienta intentará reparar los que encuentre . por ejemplo reparar sectores defectuosos , clústeres
perdidos.
Marcar las opciones en las cuales se aplicaría este ente método
 Me sale un pantallazo azul con errores
 Al iniciar sale una ventana scaneando sectores defectuosos.
 Iniciar sistema si existe desconfiguración en el registro.
 Para eliminar un virus
 No se inicia mi sistema Operativo.
Realiza lo siguiente
Ingresa al modo de recuperación de Windows xp y después de los procedimiento previos
Digitar lo siguiente:
C: Windows>CHKDSK /P /R (ENTER)
/P : COMPRUEBA SI HAY ERRORES
/R : REPARA LOS ERRORES
AL FINAL CUAL ES LA INFORMACIÓN QUE NOS MUESTRA.
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Se recomienda realizar este mantenimiento cada vez antes que desfragmente o liberes espacio de disco para el
mejor manejo del disco por parte del sistema.
Prof: Ing. Javier Pablo Tocto Página 6