El documento describe el tipo de liderazgo que los autores ofrecen, el cual es iniciador, inspirador y orientado a reconocer las necesidades del grupo para alcanzar metas comunes. También perciben diferentes tipos de liderazgo en su entorno, desde uno afiliativo hasta uno coercitivo. Al final responden preguntas sobre decisiones laborales y motivos de mejorar el desempeño.