Lenguaje verbal y no verbal en la comunicacion

1. Definición, diferencias, características,
de la Comunicación Verbal y la
Comunicación No Verbal
Autora: Ing. Abg. Brumar Boscari Cadiz
San Antonio de los Altos, Febrero 2023
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITECNICA DE LA FUERZAARMADA BOLIVARIANA
DIPLOMADO EN FORMACION DOCENTE MULTIMODAL
NÚCLEO LOS TEQUES, EDO. MIRANDA,
MODULO 2: COMPETENCIAS COMUNICATIVAS DEL DOCENTE UNIVERSITARIO.

2. CUADRO COMPARATIVO DE LA COMUNICACIÓN VERBAL Y LA NO VERBAL
ELEMENTOS
A EVALUAR
COMUNICACIÓN VERBAL COMUNICACIÓN NO VERBAL
CONCEPTO
TIPOS
SENTIDOS
UTILIZADOS
EJEMPLOS
Es aquella en la que se utilizan las palabras.
El mensaje que se transmite se articula y
expresa a través de la comunicación oral, o
escrita.
Oral y escrita.
Vista, oído, tacto (caso escritos) para casos
lenguajes especiales para ciegos.
Conversaciones, entrevistas, libros, cartas,
correos electrónicos, entre otros.
Es aquella que se da sin el uso de palabras,
se utilizan gestos, miradas, movimientos
corporales, y otras expresiones del lenguaje
no verbal. Un guiño de ojo o cruzar los
brazos son ejemplos de comunicación no
verbal.
Paralingüística, kinésica y proxémica
Oído, vista, tacto, olfato y gusto.
Gestos, miradas, posturas, expresiones
faciales, entre otros.

3. CUADRO COMPARATICO DE LA COMUNICACIÓN VERBAL Y LA NO VERBAL
ELEMENTOS
A EVALUAR
COMUNICACIÓN VERBAL COMUNICACIÓN NO VERBAL
CARACTERISTICAS
• Los mensajes orales son efímeros, a diferencia
de la comunicación escrita. Se olvidan antes, y
no permanecen de la misma forma en el
tiempo.
• Es espontánea, ya que puede surgir a través de
una conversación entre dos interlocutores, sin
que exista nada preconcebido.
• Existe una interacción entre los individuos que
mantienen una conversación.
• Es de carácter inmediato en el tiempo.
• Se utiliza el canal auditivo en el proceso.
• Pueden haber variaciones dependiendo del
contexto cultural.
• Se pueden utilizar movimientos y gestos que se
asocian a las palabras que se están poniendo
de manifiesto.
• Repetición: la comunicación no verbal
refuerza el mensaje que emitimos
verbalmente.
• Contradicción: nuestra conducta no verbal
puede contradecir el mensaje que intentamos
transmitir, indicando así al oyente que, en
ciertos casos, quizá no estemos diciendo la
verdad.
• Sustitución: la comunicación no verbal puede
sustituir a un mensaje verbal. Por ejemplo,
nuestra expresión facial suele transmitir un
mensaje mucho más vívido que las palabras.
• Complemento: puede añadir o complementar
su mensaje verbal. Como jefe, si además de
elogiar a un empleado le damos una
palmadita en la espalda, puede aumentar el
impacto de nuestro mensaje.
• Acentuar: puede acentuar o subrayar un
mensaje verbal. Golpear la mesa, por ejemplo,
puede subrayar la importancia de su mensaje.

4. CUADRO COMPARATICO DE LA COMUNICACIÓN VERBAL Y LA NO VERBAL
ELEMENTOS
A EVALUAR
COMUNICACIÓN VERBAL COMUNICACIÓN NO VERBAL
DIFERENCIAS
1. La predominancia
En condiciones normales, la comunicación verbal
es la primera en emplearse. Teniendo en cuenta
que en las primeras etapas de la vida nos
comunicamos mediante sonidos, por lo general es
una mezcla entre llanto y gestos bruscos, pero la
predominancia siempre está en los sonidos que
emitimos.
2. Los canales empleados
La comunicación verbal, se expresa a través de las
palabras, o la escritura. De tal manera que se
utiliza el lenguaje escrito, u oral para que pueda
llevarse a cabo.
3. El nivel de consciencia
El nivel de consciencia y atención empleado es
mucho mayor que en la no verbal
1. La predominancia
Cuando nos comunicamos mediante sonidos, por
lo general es una mezcla entre llanto y gestos
bruscos, pero la predominancia siempre está en
los sonidos que emitimos hay una forma de
comunicación no verbal.
2. Los canales empleados
La comunicación no verbal, es aquella que se
lleva a cabo sin utilizar ningún tipo de palabra
escrita, ni oral, sino que se utilizan gestos, sonidos,
o incluso imágenes, pero se excluye todo aquello
que tiene que ver con la comunicación verbal.
3. El nivel de consciencia
La tendencia es que pensemos más lo que vamos
a decir que los gestos que podemos llegar a
hacer mientras hablamos.

5. CUADRO COMPARATICO DE LA COMUNICACIÓN VERBAL Y LA NO VERBAL
ELEMENTOS
A EVALUAR
COMUNICACIÓN VERBAL COMUNICACIÓN NO VERBAL
DIFERENCIAS
4. La emocionalidad
Por lo general el lenguaje verbal transmite
emociones que el sujeto puede restringir sus
emociones intencionalmente.
5. El nivel de inclusión
Este punto se refiere a que la comunicación
verbal está más considerada en todos los niveles
sociales.
6. Singularidad
Es única y exclusiva del ser humano.
4. La emocionalidad
Por lo general el lenguaje no verbal transmite
emociones que el sujeto no pretende expresar; es
decir, por medio del lenguaje de nuestro cuerpo las
emociones encuentran una forma de expresión
directa, que no siempre pasa por los niveles
superiores de la conciencia y muchas veces
escapan a nuestro control.
5. El nivel de inclusión
Actualmente en los centros educativos no se
imparte la importancia de la comunicación no
verbal dentro de la sociedad, siendo esta relevante
para muchos aspectos esenciales en la
cotidianidad de las personas.
6. Singularidad
La comparte el ser humano con los animales.

6. CUADRO COMPARATICO DE LA COMUNICACIÓN VERBAL Y LA NO VERBAL
ELEMENTOS
A EVALUAR
COMUNICACIÓN VERBAL COMUNICACIÓN NO VERBAL
DIFERENCIAS
7. Perdurabilidad en el tiempo
Puede darse a través de distancias, con la
ayuda de la tecnología o de la escritura.
8. Universalidad
Responde a una convención social, ya que
depende del código empleado (idioma) para
que emisor y receptor puedan entenderse.
9. Precisión
Es precisa y concreta: se dice lo que se quiere
decir, y siempre se pueden añadir más palabras
para aclararlo.
7. Perdurabilidad en el tiempo
Es totalmente directa y contextual, si la sacamos de
su instante mismo de producción pierde todo
sentido.
8. Universalidad
Tiende a ser universal, es decir, a servir
independientemente de la tradición cultural o el
idioma que manejen emisor y receptor.
9. Precisión
Es menos precisa, tiende a ser vaga, ambigua y
permite un mucho menor nivel de detalle.