El documento habla sobre el comercio electrónico (e-commerce). Explica que consiste en la compra y venta de productos y servicios a través de Internet y otras redes. Menciona tres clases principales: empresa a consumidor, empresa a empresa, y empresa a gobierno. También destaca algunas ventajas como mayor alcance publicitario y acceso a mercados, y desventajas como desconocimiento de las empresas y riesgos en la forma de pago.

1. E - COMMERCE TRABAJO REALIZADO POR TANIA BACULIMA TATIANA DOMINGUEZ LIZBETH VELEZ

2. COMERCIO ELECTRONICO EL COMERCIO ELECTRONICO CONOCIDO COMO ECOMERCE CONSISTE EN LA COMPRA Y VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS ATRAVEZ DE MEDIOS ELECTRONICOS TALES COMO INTERNET Y OTRAS REDES INFORMATICAS

3. CLASES DE COMERCIO ELECTRONICO El más conocido es empresa-consumidor (business to consumer) cuyo ejemplo más conocido es amazon.com que vende al año cerca de US$ 150 millones. Le sigue el negocio empresa-empresa, (business to business) que es el futuro, un ejemplo de ello es Cisco que el año pasado vendió cerca de US$ 4 mil millones Finalmente empresa-gobierno, (business to govern) el cual es utilizado en muchos países para realizar las compras estatales o convocar a licitaciones públicas.

4. VENTAJAS Adquirir un canal de comunicación y publicidad de alcance masivo. Conseguir una forma de acceso a los evitando a sus intermediarios actuales. Establecer empresas virtuales o virtual izar las existentes. Vender y prestar servicios, como asesoramiento, relaciones postventas, etc. Sustituir las actuales mercancías por su equivalente digital. Una mayor tecnificación de la empresas. Nuevas y más estrechas relaciones entre cliente y proveedor. Además de otro sin número de efectos colaterales

5. DESVENTAJAS DEL ECOMERCE Desconocimiento de la empresa.- no conocer la empresa que vende es un riesgo del comercio electrónico algunas empresas ofrecen sus productos sin ni siquiera estar legalmente constituidas. Forma de pago.- a veces las personas no están seguras de dar la tarjeta de crédito debido a que pueden ser estafadas. Intangibilidad.- aunque uno se pueda mirar, tocar, probar o degustarse esto no quiere decir que tenemos que comprarlo, pero a la vez esto ayudad a comprarlo. Poder volver (post venta y preventa).- Preventa es cuando nos dan para ver la versatilidad del producto antes de comprarlo, Post venta, es el servicio después de la compra para asegurar el bien del producto que este