1. Componente de iluminación y diseño LC&D 1
INTRODUCCIONINTRODUCCION
La familia Lighting Componets(LC&D) ofrece la más amplia
selección de componentes de iluminación en miniatura disponibles de
cualquier fabricante único en el mundo.
Trabajamos mediante ISO 9000 aplicando normas de calidad.
Somos los herederos de un siglo largo combinado de Leecraft ® y ®
Littelites tradición de excelencia en la fabricación, diseño de
producto, calidad, entrega a tiempo, experiencia en diseño
personalizado y soporte al cliente.
Nuestra compañía proporciona tanto estándares como productos
diseñados a medida. Soporte técnico y servicios de diseño se
proporcionan sin costo alguno.
La compañía LC&D fabrica Componentes para iluminación y
diseño, Inc. es un estado del arte de fabricación e ingeniería con 50
años de edad raíces, bien posicionada para los retos de hoy y de las
oportunidades del mañana.
1. ¿Quiénes somos?1. ¿Quiénes somos?
La compañía ofrece una amplia gama de estándares y
personalizados Diseñamos Portalámparas, indicadores luminosos,
LED Modular Arrays, tabla de indicadores de Circuito, los arneses

2. Componente de iluminación y diseño LC&D 2
de cableado y las Asambleas.
Recientemente han completado un millón de dólares de expansión
múltiple. Aumentan espacio de más de 75%, el aumento de capacidad
de almacenamiento gracias a la automatización, y más de la capacidad
total de producción se duplicó para satisfacer la mayor demanda
actual y futura de productos y Littelites Leecraft.
Para mantenerse por delante de la demanda, el crecimiento
personal ha sido casi continuo en el diseño de ingeniería, soporte
técnico, fabricación, servicio al cliente, sistemas de información y
capacidades de soporte.
La compañía comercializa sus productos a más d 1.000 OEM y
distribuidores en todo el mundo, en una gama versificada de
aplicaciones e industrias como Automotrices, Electrónicas,
Electrodomésticos, Iluminación de emergencia, muestras,
exhibiciones, juegos, etc.
2. HISTORIA2. HISTORIA
Componentes para iluminación y diseño, Inc., (LC&D) se formó en
1993 para adquirir los activos y la línea de productos de Leecraft
Manufacturing Inc. Leecraft, establecida en 1946, era (y sigue
siendo) un importante proveedor de Asambleas de iluminación,
componentes, arneses y dispositivos optoelectrónicas LED para la
industria del automóvil.

3. Componente de iluminación y diseño LC&D 3
Desde 1993, LC&D ha aumentado considerablemente la línea de
productos Leecraft, invirtiendo agresivamente en el aumento de su
diseño a medida, soporte técnico y capacidades de fabricación. La
compañía abandonó antigua dependencia de Leecraft en alto
volumen, bajo margen de los segmentos del mercado y ahora es un
conjunto equilibrado de los clientes, las aplicaciones e industrias.
Estas incluyen transporte, distribución, electrodomésticos,
iluminación de emergencia, juego, señales, carteles, pantallas, etc.
Las ventas se han duplicado en los últimos años. Estos aumentos
son considerablemente debido a la actividad principal de LC y D es
el Leecraft, con solo una pequeña parte del aumento debido a la
adquisición Littelites. Las ventas están en vías de continuar este
crecimiento sustancial con romper los niveles record de las
propuestas en el proceso, los nuevos pedidos, las tasas de ventas y la
cartera.
3. Acerca de LC & D Misión y visión3. Acerca de LC & D Misión y visión
Al igual que un barco no puede estar seguro de llegar a puerto sin
un gráfico, una caña y una brújula, por lo que una empresa necesita
saber dónde está, dónde quiere ir, y disponer de un marco moral y
ético para llegar allí.
Esta declaración oficial de nuestra empresa Visión, Misión, Valores,
compromiso con el Cliente, y Normas Éticas establece la brújula y

4. Componente de iluminación y diseño LC&D 4
el marco para nuestra compañía, sus empleados y clientes.
3.1 Visión de la compañía3.1 Visión de la compañía
LC + D será reconocido por sus clientes, distribuidores y
competidores como el producto, el mercado y líder tecnológico en
Componentes miniatura para iluminación, dispositivos
optoelectrónicas, indicadores luminosos, Arneses de iluminación y de
Asambleas.
3.2 Misión3.2 Misión
3.2.1. Enfocado al empleado3.2.1. Enfocado al empleado
Nuestra empresa proveerá un ambiente de trabajo propicio para
alimentar la confianza creciente de los empleados, la satisfacción
laboral, la participación del equipo y la máxima productividad.
3.2.2. Enfocado al cliente3.2.2. Enfocado al cliente

5. Componente de iluminación y diseño LC&D 5
Para sorpresa y deleite de nuestros clientes, excediendo sus
expectativas en términos de capacidad de respuesta, calidad, precio,
servicio, entrega, fiabilidad, capacidad de diseño personalizado, el
valor y soporte al cliente. Para ello, comprometemos todos nuestros
esfuerzos.
3.3 Valores3.3 Valores
Orgullosos de volver a casa cada día confiando en que hacen un
trabajo importante, tienen una aportación significativa en el
desempeño de sus puestos de trabajo, y son conscientes de cómo su
desempeño en el trabajo diario contribuye tanto al éxito de LC & D
y el logro de sus objetivos personales.
Tenga la seguridad de que sus esfuerzos individuales y de equipo
son reconocidos, y que su éxito es celebrado por todos.
Ser recompensados en función de su contribución personal y el
equipo para lograr los objetivos de la empresa.
3.3.1Objetivos3.3.1Objetivos
Vamos a trabajar con usted para proporcionar soluciones totales a

6. Componente de iluminación y diseño LC&D 6
sus necesidades, no sólo las partes componentes y accesorios.
Vamos a desarrollar relaciones de largo plazo como socio-con usted
para entender mejor y anticipar sus necesidades y requerimientos.
Vamos a responder a sus necesidades de tiempo, productos
rentables mediante el desarrollo y fabricación de soluciones
innovadoras exclusivamente para usted.
Vamos a reforzar nuestra relación con usted, proporcionando la
entrega a tiempo de clase mundial, libre de defectos, productos a
medida y estándar a precios competitivos.Nosotros nos
comportamos profesionalmente, con honestidad, integridad y
respeto.
Trataremos de satisfacer las exigencias de nuestro cliente que son la
fuente principal de nuestro éxito. Queremos que usted sea un cliente
LC & D "para siempre".
Vamos a dedicar todos nuestros esfuerzos para ganar y mantener su
confianza en LC & D es el principal proveedor de soluciones para
sus necesidades de iluminación en miniatura.
4.La organización de la producción de (LC&D)4.La organización de la producción de (LC&D)

7. Componente de iluminación y diseño LC&D 7
La organización de la producción es la actividad que detalla todo
el trabajo que debe ejecutarse para alcanzar las metas de la
organización de la producción pues para que se logren todas las
metas las tareas deben ser correctamente establecidas primero;
Pudiéndose dividir la carga total de trabajo en actividades que
puedan ser ejecutadas en forma lógica y cómoda por una persona o
por un grupo de personas.
En LC&D se organiza el sistema de producción por producto en
formas de celdas.(“one piece flow” )
Las celdas de trabajo (o células de manufactura), son una herramienta
de Lean Manufacturing, (manufactura esbelta), las cuales te permiten
trabajar en grupos bien definidos, estableciendo desde el diseño de
la misma qué tipo de producto va a procesar.

8. Componente de iluminación y diseño LC&D 8
4.1 Sistemas de formación4.1 Sistemas de formación
En LC&D se trabaja el sistema de formación mediante de cursos
de entrenamiento impartidos a los empleados, estos son
administrados por los focus factory managers como la supervisora de
calidad o los lideres de celdas.los entrenamientos en el trabajo deben

9. Componente de iluminación y diseño LC&D 9
ser firmados y autorizados después de que los empleados hayan
demostrado exitosamente que poseen los conocimientos y las
habilidades necesarias para realizar el proceso o manejar cualquier
herramienta o maquina.se les otorga mayor atención a la seguridad
relacionada al manejo de los procesos y maquinas.los empleados no
están autorizados a realizar procesos o trabajar con maquinarias y
equipos hasta que sean autorizado su entrenamiento como requiere el
siguiente formulario.
4.2 Formulario de entrenamiento para capacitación de4.2 Formulario de entrenamiento para capacitación de
empleado de LC&Dempleado de LC&D

10. Componente de iluminación y diseño LC&D 10
4.2.1 Objetivos de los mismos:
 Adoptar e implantar el liderazgo:

11. Componente de iluminación y diseño LC&D 11
 Eliminar el miedo en el trabajo.
 Eliminar las barreras ínter departamentales.
 Eliminar exhortaciones o amonestaciones y metas a la mano de
obra.
5. ¿Qué es una Industria?5. ¿Qué es una Industria?
La industria es el conjunto de procesos y actividades que tienen
como finalidad transformar las materias primas en productos
elaborados, de forma masiva. Existen diferentes tipos de industrias,
según sean los productos que fabrican.
Gracias a la revolución industrial las regiones se pueden
especializar, sobre todo, debido a la creación de medios de
transporte eficaces, en un mercado nacional y otro mercado
internacional, lo más libre posible de trabas arancelarias y
burocráticas.
Algunas regiones se van a especializar en la producción industrial,
conformando lo que conoceremos como regiones industriales.

12. Componente de iluminación y diseño LC&D 12
Una nueva estructura económica, y la destrucción de la sociedad
tradicional, garantizaron la disponibilidad de suficiente fuerza de
trabajo asalariada y voluntaria.
5.1Clasificación de LC&D como industria5.1Clasificación de LC&D como industria
Industria ligera: transforma materias primas en bruto o semi-
elaboradas en productos que se destinan directamente al consumo de
las personas y de las empresas de servicios.
Automotriz: fabrican componente de luces utilizando polímero, fibra
óptica, tape, bombilla de diferente tipo de (25,15) watts.
5.2 Los sistemas de producción de LC&D5.2 Los sistemas de producción de LC&D
Un sistema es un conjunto de componentes relacionados entre
sí que contribuyen a un determinado objetivo. Un sistema se
caracteriza habitualmente a través de sus entradas y salidas, y su

13. Componente de iluminación y diseño LC&D 13
resultado se ve afectado por las condiciones externas al sistema, y
por parámetros internos del mismo.
5.3 Sistemas de producción5.3 Sistemas de producción
Es un conjunto de objetos y/o seres vivientes que se relacionan
entre sí para procesar insumos y convertirlos en el producto definido
por el objetivo del sistema. Es también el proceso de diseños por
medio del cual los elementos se transforman en productos útiles.
Esta caracterizado por la secuencia insumos−conversión−resultados,
la misma que se aplica a una gran variedad de actividades humanas.
Un sistema de producción le otorga a un empresario o fabricante una
estructura que facilita la descripción y ejecución de un proceso
productivo; es decir, es la automatización de la producción en sí
misma.
5.4 Sistemas Tradicionales de Producción de LC&D5.4 Sistemas Tradicionales de Producción de LC&D
5.4.1 Sistema de producción por encargo:
Este se basa en el encargo o pedido de uno o más productos o
servicios. LC&D sólo produce después de haber recibido el
contrato o encargo de un determinado producto.

14. Componente de iluminación y diseño LC&D 14
5.4.2 Clasificación de los sistemas productivos de
LC&D en base a sus procesos:
5.4.2.1Sistemas intermitentes.
Las producciones intermitentes son aquellas en que las
instituciones deben ser suficientemente flexibles para manejar
una gran variedad de productos y tamaños. Las instalaciones de
transporte entre las operaciones deben ser también flexibles
para acomodarse a una gran variedad de características de los
insumos y a la gran diversidad de rutas que pueden requerir
estos.
5.4.2.2El sistema de producción de LC&D en base a
su finalidad se clasifica en:
5.5 Secundario.
Son los de transformación y artesanal (Industria del vidrio, del
Acero, Petroquímica, automotriz, papelera, la de alimentos, etc.).

15. Componente de iluminación y diseño LC&D 15
Estos sistemas funcionan como continuos e intermitentes
dependiendo de las necesidades y de la demanda del mercado.
La característica de la industria de la transformación es una gran
división del trabajo aplicado a la producción en masa.
5.6 Sistemas nuevos implementados
Just in Time. El JIT es una filosofía de trabajo -a nivel de
toda la empresa- más que un sistema de producción.
Se confunde, a veces, "filosofía JIT" con "técnicas JIT".
Las técnicas JIT (SMED, JIDOKA, POKA-YOKE,
KANBAN…) se utilizan, por supuesto, en la filosofía JIT,
pero también pueden aplicarse en otros sistemas. En general, el
JIT es un sistema de producción con flujo en línea que produce
muchos productos en volúmenes bajos o medios.

16. Componente de iluminación y diseño LC&D 16
6. Diagramas y análisis de las operaciones6. Diagramas y análisis de las operaciones
El objetivo principal de este diagrama de operaciones del
proceso es dar una imagen clara de toda la secuencia de los
acontecimientos del proceso. Estudiar las fases del proceso en forma
sistemática. Esto con el fin de disminuir las demoras, comparar dos
métodos, estudiar las operaciones, para eliminar el tiempo
improductivo, así como estudiar las operaciones y las inspecciones en
relación unas con otras.

17. Componente de iluminación y diseño LC&D 17
6.1 Proceso de moldeo por inyección
Secadora molde de 4 cavidades
lente

18. Componente de iluminación y diseño LC&D 18
Tolva, tornillo inyector molde
housing
Se le coloca el lente al housing
prueba baking

19. Componente de iluminación y diseño LC&D 19
6.2 Manejo de Materiales
Las consideraciones a tomar en cuenta aquí son: tiempo, lugar,
cantidad y espacio. Primero, el manejo de materiales debe asegurar
que las partes, materia prima, material en proceso, productos
terminados y suministros se desplacen periódicamente de lugar a
lugar.
Segundo, como cada operación del proceso requiere materiales y
suministros a tiempo en un punto en particular, el eficaz manejo de los
materiales asegura que ningún proceso de producción o usuario será
afectado por la llegada oportuna del material no demasiado
anticipada o muy tardía.

20. Componente de iluminación y diseño LC&D 20
Tercero, El manejo de materiales debe asegurar que el personal
entregue el material en el lugar correcto.
6.3 Consideraciones: tomadas por LC&D para el manejo
de materiales.
1. Producción en serie: el material que se acumule al lado de una
estación de trabajo, debe estar en condiciones de entrar a la
siguiente operación.
2. Producción diversificada: Se debe permitir traslados cortos, el
material debe estar al alcance del operario.
3. El operario debe tener fácil acceso visual a las estaciones de
trabajo, principalmente en las secciones que requieren control.
4. Almacenamiento eficiente de productos: Se deben tener el
almacenamiento de forma que se aminoren la búsqueda y el
doble manejo.
5. Mayor eficiencia del obrero: Los sitios de servicios deben estar
cerca de las áreas de producción.
6.4 Distribución del equipo en planta
El objetivo principal de la distribución efectiva del equipo en la
planta es desarrollar un sistema de producción que permita la
fabricación del número de productos deseado, con la calidad también

21. Componente de iluminación y diseño LC&D 21
deseada y al menor costo posible. Para que esto sea posible cada
puesto de trabajo tiene que tener un shock paker, esto es un
formulario que contiene todas las informaciones y parámetro para
correr una línea o celda de trabajo.
6.5 Procedimientos de revisión y manejo de recursos para la6.5 Procedimientos de revisión y manejo de recursos para la
producciónproducción
6.5.1 Change Over-Productos6.5.1 Change Over-Productos
LC&D mantiene Registros de todas las operaciones que se realizan en la
empresa aun no tengan importancia. El proceso comienza cuando se envía un
procedimiento planteando su propio método
Al principio de cada línea hay dos tarimas, las cuales poseen modelos
diferentes al que se está corriendo.

22. Componente de iluminación y diseño LC&D 22
Cuando se comienza a producir uno de los modelos que estaba en queue,
entonces se envía una señal kanban a almacén, e inmediatamente se suple un
modelo diferente al contenedor vacío.
Siempre que se comienza a producir un nuevo modelo, se realiza una corrida
piloto, para verificar que el seteo se realizó de la manera correcta y que las
operaciones fluyen continuamente de manera normal, esto es flujo de una pieza
a la vez sin cúmulo (amby flow).
6.5.2 Change Over-Procesos6.5.2 Change Over-Procesos
En LC&D cuando se van a cambiar procedimientos, se envía una propuesta
de cambio a la corporación, estos la revisan y luego ellos mismos deciden si la
aprueban o no.
Una de las operaciones finales es el barnizado. Anteriormente, ésta se
realizaba en una sección aparte; por lo que se tenían que mover piezas, por
lotes, para poder barnizarlas generando esto altos costos a la empresa, debido
al largo periodo de tiempo que se tomaba tener que mover las piezas de un

23. Componente de iluminación y diseño LC&D 23
lugar de trabajo a otro, produciendo esto grandes incrementos en el lead time
predeterminado.
Con el tiempo ellos mismos razonaron la situación y llegaron a la conclusión
que este cambio de proceso les estaba generando altos costos en la empresa y
comenzaron a implementar programas y Herramientas de mejora.
7. Estudios de la Capacidad7. Estudios de la CapacidadEL
La tabulación o recopilación del número de veces en que se presenta una
cierta medición o dato de la característica o variable de calidad a analizar, para
un producto cualquiera que se esté examinando se conoce como Histograma
de Frecuencias. La tabulación u ordenación de datos se representa colocando
sobre el eje vertical la frecuencia en que ocurren los datos, y sobre el eje
horizontal los valores de la característica que se mide; estos valores se
representan en pequeños intervalos numéricos casi siempre definidos por el
usuario, llamados intervalos de clase.

24. Componente de iluminación y diseño LC&D 24
Normalmente en dicho Histograma, se muestra también las marcas
correspondientes a la media nominal de toda la población, así como los valores
de los límites inferior y superior de especificación.
La capacidad potencial del proceso o Cp se define como la relación entre los
límites de especificación o tolerancia y la variabilidad total del proceso dada por
el cálculo de la desviación estándar.
Matemáticamente se expresa de la siguiente forma:
Especificación Superior - Especificación Inferior
Cp =
__________________________________________________
6 veces la desviación estándar
7.1 Cálculos del Indice de la Capacidad7.1 Cálculos del Indice de la Capacidad
El Índice de capacidad del proceso, Cpk, también denominado ratio de
capacidad del proceso, es un cálculo estadístico sobre la capacidad del
proceso: La capacidad de un proceso para producir un resultado dentro de
unos límites predefinidos (TS, tolerancia superior y TI, tolerancia inferior). El
concepto de capacidad del proceso es solo válido para procesos que están
sometidos a control estadístico. Este índice juega un papel fundamental en

25. Componente de iluminación y diseño LC&D 25
las plantas de producción a la hora de demostrar que un proceso (ej. de
producción de tornillos) es fiable y está bajo control.
7.1.2 En términos generales, un índice de productividad es el cociente entre la
producción de un proceso y el gasto o consumo de dicho proceso:
Índice productivo = producción / consumo
Un índice de productividad puede utilizarse para comparar el nivel de eficiencia
de la empresa, ya sea en su conjunto, o respecto de la administración de uno o
varios recursos en particular. De acuerdo con estos objetivos pueden haber
índices de:
7.1.3Productividad Total, o índices de productividad
parcial.
Un índice de productividad total es el cociente entre la producción y el
consumo total de todos los factores.
Índice de productividad total = producción / consumo total
Un índice de productividad parcial es el cociente entre la producción y el
consumo de uno o varios factores.
7.1.4 Índice de productividad parcial = producción / consumo
de uno o varios factores

26. Componente de iluminación y diseño LC&D 26
Cuando un administrador sospecha que su empresa no es productiva (su
índice de productividad total es bajo), la acción inmediata será investigar por
qué su empresa no es productiva; para este efecto, puede considerar los índices
de productividad parciales; con ellos podrá investigar, por ejemplo, si está
consumiendo mucha materia prima y, en ese caso, deberá investigar cuáles son
las fuentes de desperdicio. Sin embargo, el administrador podría tener
dificultades para detectar las causas de ineficiencia si la fabricación de su
producto requiere de varias actividades; pudiera ser que una actividad fuera
altamente productiva, mientras que otra actividad es ineficiente. Por esta razón
no basta considerar índices de productividad parciales, si además no se registra
la productividad por actividades.
Con la finalidad de tener mayor información, consideramos índices de
productividad de las actividades del proceso productivo:
Índice de productividad de la actividad = producción de la actividad / consumo
de la actividad.
Cuando utilizamos un índice de productividad, las unidades que hemos usado
son de mucha importancia. Otra manera (probablemente de mayor utilidad) de

27. Componente de iluminación y diseño LC&D 27
medir la productividad de la mano de obra en estas actividades sería considerar
el tiempo que los operarios dedicaron a esta actividad.
Productividad = P.I.B. /m.o + capital
Los gerentes de operaciones son los encargados de mejorar la
productividad en una empresa". Para mejorar la productividad, no
basta con mejorar la productividad en la función de operaciones;
algunas de las áreas más importantes para mejorar la productividad
son el área de ventas, finanzas, personal, procesamiento de datos,
etc. Por lo tanto la productividad debe considerarse como un asunto
de toda la organización.
Las diversas disciplinas profesionales involucradas en la gestión de
las empresas tienen su propia forma de definir, interpretar y medir la
productividad.
Una de las ventajas de contar con una buena productividad a nivel
empresa es que:
7.1.4.1.La productividad
1. Ayuda a incrementar las utilidades.

28. Componente de iluminación y diseño LC&D 28
2. La productividad permite la competitividad de una empresa. Una
empresa es competitiva en relación con otras, cuando puede producir
productos de mejor calidad con costos reducidos.
7.1.5 Factores Internos:
* Terrenos y edificios.
* Materiales.
* Energía.
* Máquinas y equipo.
* Recurso humano.
7.1.6 Factores Externos:
* Disponibilidad de materiales o materias primas.
* Mano de obra calificada.
* Políticas estatales relativas a tributación y aranceles.
* Infraestructura existente.
* Disponibilidad de capital e interese.
* Medidas de ajuste aplicadas.
8. Indicadores
• Eficacia:

29. Componente de iluminación y diseño LC&D 29
E= P/CP.
• Eficiencia:
Dos factores se utilizan para medir o evaluar la
eficiencia de las personas o empresas: "Costo "y
"Tiempo".
Los países industrializados, llamados también
desarrollados, se caracterizan por ser eficientes y
eficaces. Seguramente éste debe ser su primer
mandamiento para mantenerse en su avanzado y
envidiable estado de evolución. Nosotros bien
podríamos, al menos, tratar de seguir su ejemplo.
• Efectividad
Efectividad del sistema = Producción Real
Producción planificada

30. Componente de iluminación y diseño LC&D 30
Rendimiento:
Es un indicador que mide el ritmo de trabajo de cualquier
operación para saber si lo hizo a ritmo lento, normal o rápido Con
respecto a un tiempo SAM predefinido Su valor es un porcentaje
que va de: 0 % generalmente comienza en 40 % que es muy malo
pasando por 100 % que es lo que se pide normalmente
Hasta 150 % que equivale a dar el un 50 % más de la producción
pedida; esta debería ser incentivada pues supera la meta y permite a
la organización ganar en cumplimiento. Las metas de rendimiento se
deben lograr manteniendo el nivel de calidad de manera que no se dé
lugar a reproceso.
8.1 El Indicador del desempeño
Define como la capacidad a la que opera el equipo en
comparación con su capacidad de diseño. En un línea de producción,
el desempeño se mide por el flujo de loe elementos (velocidad del
flujo).
Los Factores que afectan este indicador son:
• Paradas cortas
• Correr la línea de producción en vacío
• Bajar la velocidad de flujo

31. Componente de iluminación y diseño LC&D 31
Se mide como: Id = . Producción real .
Producción diseñada
CONCLUSIONCONCLUSION
El trabajo del departamento de Producción de LC&D , ve
sus resultados, en más de un 98%, en el departamento de
manufactura; en donde se han alcanzando las metas de manera

32. Componente de iluminación y diseño LC&D 32
satisfactoria, desde el punto de vista de alta gerencia. Y eso es lo más
importante.
La satisfacción del cliente entre otras cosas conjunta a la compañía
(productividad) se encuentra en la manufactura de productos de
calidad, es decir, mantener el cliente encantado es responsabilidad de
la empresa y desde el punto de vista estructural del departamento de
manufactura y que entre otras cosas le ayuda a mantener tanto su
imagen corporativa como fortalecer su competencia en el mercado
global.