Ideal Alambrec es una empresa líder ecuatoriana en la fabricación de productos de alambre fundada en 1940. Cuenta con el apoyo tecnológico de Bekaert, líder mundial en soluciones de alambre. La empresa busca expandirse manteniendo su liderazgo a través de estrategias de marketing y una mejora continua de sus procesos enfocados en la satisfacción de clientes.

1. JENNY PAOLA BAUTISTA LAICA
PLAN DE MARKETING INDUSTRIAL
EMPRESA IDEAL ALAMBREC S.A.
TUTOR: ING. MAURO BERNABE
CAGUANA TORRES
CENTRO DE APOYO 50

2. IDEALALAMBREC BEKAERT
PERFIL
Bekaert (www.bekaert.com) es un líder mundial tecnología y de mercado en
soluciones avanzadas para la transformación y revestimiento del metal, y el mayor
fabricante mundial independiente de productos elaborados de alambre de acero. Bekaert
(Euronext Brussels: BEKB) es una compañía global con su casa matriz en Bélgica, que
emplea a más de 27 000 personas a nivel mundial. Al atender a sus clientes en 120
países, Bekaert busca un crecimiento rentable sostenible en todas sus actividades;
generó 4.1 mil millones de Euros en sus ventas combinadas del 2013.
Por ejemplo, es posible que nos conozca como un proveedor de productos de
cables de acero para el refuerzo de neumáticos; uno de cada cuatro neumáticos en el
mundo tiene cable de acero Bekaert. O quizás conozca nuestras fibras de acero
Dramix® que se utilizan para reforzar más de cinco millones de metros cúbicos de
hormigón cada año. Sin embargo, también ofrecemos un valor agregado importante para
distintas actividades comerciales en todas las clases de mercados, desde la industria
automotriz hasta el sector dedicado a la construcción y desde empresas de servicios
públicos hasta el sector de equipos pesados.
Nuestros principios básicos "better together" resumen la única forma de cooperación
que se lleva a cabo entre Bekaert y sus socios comerciales. Queremos conocerlo y
ayudarlo a que su negocio crezca. Estamos listos para cumplir con sus necesidades a
corto o largo plazo.
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RESEÑA HISTORICA

3. La historia de Ideal Alambrec se inicia en 1940 en Ambato, donde parte de la familia
Kohn, con un pequeño capital y mucho trabajo establece Ideal Industria de Alambre,
dedicada a fabricar telas metálicas. Con una producción cada vez más grande, una justa
rentabilidad y permanentes reinversiones, se fueron incorporando nuevas tecnologías y
productos y es así como en 1947 se empieza a producir alambre de púas, trasladando su
planta a Quito. En 1956 se adquiere la antigua Fábrica Nacional de Clavos S.A. en
Guayaquil, ampliando la gama de productos.
En los años 70 se comienza a producir alambres de todo tipo y productos derivados del
mismo con el aporte del conocido Grupo BEKAERT de Bélgica, líderes en la
producción mundial de alambres y sus derivados.
En 1974 se inauguró la planta industrial Alambrec y en 1983 se fusionan las dos
empresas conformando lo que hoy es IdealAlambrec.
A partir de 1991 la empresa se expande con la adquisición de la Fábrica de Clavos
Guayas, Alalit y Multiacero y se hacen inversiones en compañías del exterior como
Prodac en Perú y Proalco en Colombia.
IdealAlambrec es una empresa líder en el Ecuador y una de las más importantes
de la región. Nos preocupamos del más importante recurso: nuestros trabajadores,
quienes forman parte fundamental de una fórmula exitosa que combina capacitación
constante, tecnología de punta e inversión. Desde hace 68 años, la Empresa ha
establecido con sus trabajadores una relación de confianza, respeto y productividad, que
es como nuestros productos: sólidos, fuertes, que unen… que constituyen los cimientos
de nuestro progreso.
Juntos creamos un excelente ambiente de trabajo, involucramos a la familia,
fortalecemos y mejoramos las relaciones entre la Empresa y quienes trabajan en ella,
decidimos apuntar en una misma dirección: la EXCELENCIA en los procesos,
productos y servicios.
La capacitación nos provee de todos los conocimientos necesarios para el
desarrollo tanto profesional como personal y nos ha permitido acceder con eficiencia a
maquinaria provista por BEKAERT, fomentando la innovación y el logro de la
excelencia, optimizando la utilización de los importantes recursos con que cuenta
IdealAlambrec.

4. ORGANIGRAMA
MISION
Proveer soluciones con alambre, productos metálicos y otros relacionados. Enfocar
nuestros esfuerzos en el mercado, fomentar la innovación y el logro de excelencia,
optimizando la utilización de recursos.
Satisfacer a nuestros clientes, alcanzar crecimiento rentable y sostenido, contribuyendo
al progreso de nuestros colaboradores y al desarrollo del país.
(Tomado de la empresa IDEAL ALAMBREC SA.)
VISION
Ser el proveedor preferido de soluciones con alambre, productos metálicos y otros
relacionados, con orientación al mercado, excelencia en nuestras actividades y liderazgo
en innovación y gestión del talento humano. (Ídem)
OBJETIVO GENERAL

5. Realizar un análisis y diseñar un plan de mejoramiento en el área de marketing de la
empresa IDEAL ALAMBREC SA. Se requiere poder satisfacer las necesidades y
requerimientos de los clientes internos, para lograr las metas y los objetivos planteados.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
1. Se necesita desarrollar una planificación estratégica que nos permita establecer
estrategias para seguir y mejorar la producción mediante el marketing.
2. Establecer indicadores de gestión los cuales permiten evaluar el desempeño de
las actividades dadas.
3. Se requiere analizar y revisar el proceso de marketing tendiente siempre al
mejoramiento acelerado.
GIRO DEL NEGOCIO
Ideal Alambrec Bekaert, líder mundial en la elaboración de productos de alambre,
recibió en días pasados por parte de TUV Nord, la triple certificación a su Sistema
Integral de Gestión, la cual está compuesta por las normas:
Fuente: Empresa Ideal Alambrec.
NUESTRA PROPUESTA DE VALOR
Tecnología, innovación y servicio.

6. En IdealAlambrec, con el apoyo de la tecnología de Bekaert, satisfacemos las
necesidades de nuestros clientes con productos de innovación enfocados en que reciban
un servicio extraordinario.
Por eso, para nosotros, tu ideal es el nuestro.
Apoyamos tus ideas con: Tecnología de punta, innovación y servicio, en cada uno de
nuestros productos.
TRIPLE CERTIFICACIÓN AL SISTEMA INTEGRAL DE GESTIÓN
 ISO 9001, Sistemas de Gestion de la calidad.
 OHSAS 18001 Sistema de gestion de la salud y la seguridad en el trabajo.
 Estas certificaciones avalan que la empresa cumple con los más altos estándares
de calidad, bajo impacto ambiental y compromiso con sus colaboradores. La
planta en Ecuador se convierte en la primera del Grupo Bekaert a nivel mundial
en recibir una triple certificación de manera simultánea.
ESTRATEGIAS
Mayor economía:
El reforzamiento con Armex Ultra exige menos cantidad de acero frente a otros de
resistencias menores.
Mayor resistencia:
El liderazgo tecnológico de IdealAlambrec Bekaert permite desarrollar este nuevo
concepto con el empleo de aceros de alto rendimiento, aprovechando al máximo las
características mejoradas del acero.
Mayor productividad:
Las mallas Armex Ultra son fáciles de instalar, logrando mayor rapidez y progreso de la
obra, ya que son elementos prefabricados y electrosoldos.
Soporte técnico especializado:
IdealAlambrec Bekaert proporciona soporte, asesoramiento técnico y comercial a

7. nuestros distribuidores y clientes constructores a través de programas de capacitación
con entrega de material técnico en forma permanente.
GUÍA DE LA CONSTRUCCIÓN
La Guía de la Construcción es una herramienta que será de gran ayuda para que los
maestros de obra y constructores en general puedan construir de una manera segura y
eficiente, utilizando nuestros productos.
SITUACION EMPRESARIAL
Esta empresa es rentable y esta posicionada en mercado ya desde 1983, lo que hace que
este fortalecida en el mercado de productos de acero.
Objetivos.
La empresa desea seguir subiendo sus ventas y crecer en estructura (sucursales), desea
realizar los objetivos especificos para llegar a cumplir el objetivo general que es la
vision de la empresa.
Estrategias .
 El panorama del mercado industrial está cambiando en los últimos años,
haciendo que las viejas tácticas de gestión de clientes y la comunicación con el
entorno no sean suficientes.
 Tener segmentada y optimizada nuestra base de datos de contactos es que
podemos organizar eventos o encuentros personalizados para cada segmento.
 Envío de notas de prensa a webs y revistas del sector: publicar noticias de la
empresa, además de ayudar a aparecer en los primeros resultados de Google,
mantiene a los clientes informados de las novedades.
 Redes sociales profesionales, como LinkedIn, nos permiten hacer un rastreo de
posibles clientes y crear contenido personalizado para ellos. De esta manera, nos
aseguramos de que los usuarios reciban contenido que les resulte interesante y
damos la oportunidad de generar conversación con usuarios que pueden ser
clientes potenciales.
Mercado

8. Son sus principales competidores.
 NOVACERO
 ADELCA
FORTALEZAS
 Sus productos son bien reconocidos en el mercado de productos de acero en el
Ecuador.
 Son producidos bajo normas de calidad y con la ultima tecnologia.
OPORTUNIDADES
 Seguir abriendo mas sucursales para el benefio que tiene el cliente y el
distribuidor.

DEBILIDADES
 Varias empresas que son competencia.
 Se compiten las empresas en costos de ventas.
AMENAZAS
 La produccion de la competencia acerca del material de acero es mas acelerada.
CONCLUSIONES
La empresa IDEAL ALAMBREC S.A. es una empresa con mucha trayectoria en el
mercado industrial, con rentabilidad activa capaz de solventar las ventas solicitadas a
cavalidad.
RECOMENDACIONES
Se recomienda realizar mas planes de marketing para el buen desarrollo de la empresa,
lo que permitira ser mayor competitiva en el mercado del parque industrial en donde se
encuentra hubicado.
Bibliografia.
https://idealalambrec.bekaert.com/
https://books.google.com.ec/books?isbn=847356930X