1. Lienzo de valorización, comercialización
y transferencia de conocimiento
Diseñado para: Diseñado por: Fecha: Versión:
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THE
TRANSFER
INSTITUTE
DISEÑADO POR: Javier González Sabater para The Transfer Institute. Versión 2.3
En colaboración con la comunidad The Transfer Institute. Inspirado en The Business Model Canvas de Strategyzer
Este trabajo está licenciado bajo licencia “Reconocimiento-CompartirIgual 3.0 Unported”. Para ver una copia de la licencia, visite
http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/ o envíe una carta a Creative Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California
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Valorización
Innovación y
excelencia
Comercialización Transferencia
Atracción y
visibilidad
Organización
interna
1. Identificación
2. Evaluación
3. Protección
4. Validación
5. Maduración
6. Localización
7. Formalización
9. Monitorización
8. Implementación
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Retos del
entorno
Ecosistema
de innovación
Marco
legal
AceleradoresEtapas
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Valorización
Innovación y excelencia
¿Dispone la organización de una cultura de trabajo que fomente
la innovación interna y externa? ¿Está orientada la organización
hacia la excelencia en la generación de conocimiento y
tecnología?
ELEMENTOS DE UNA CULTURA INNOVADORA
Visión estratégica de futuro
Flexibilidad de adaptación a los cambios
Capacidad de transformación y cambio interno
Colaboración interna multidisciplinar
Colaboración externa y apertura al entorno
EXCELENCIA EN CIENCIA, TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN
Gestión del talento creativo
Medios técnicos y documentales
Calidad frente a cantidad
Dinámica y flexibilidad frente a rigidez académica
Sostenibilidad financiera
Retos del entorno
¿Trabaja la organización en un entorno con retos identificados a
los que responder con ciencia, tecnología e innovación?
IDENTIFICACIÓN DE LOS RETOS DEL ENTORNO
Enfoque territorial (región, país, internacional…)
Enfoque temático (áreas científicas-tecnológicas de interés)
Análisis PEST (entorno político, económico, social, tecnológico, legal y ecológico)
1. Identificación
¿Qué activos basados en ciencia, tecnología e innovación existen
en la organización? ¿Qué activos se derivan del proyecto? ¿Están
optimizadas las fuentes de las que proceden los activos clave de
la organización?
TIPOS DE ACTIVOS INTANGIBLES
Resultados de investigación (descubrimientos, metodologías, datos…)
Competencias de investigación (generar nuevo conocimiento)
Competencias de asesoramiento técnico (consultoría, ingeniería…)
Competencias de prestación de servicios (ensayos, análisis, formación…)
TIPOS DE ACTIVOS TANGIBLES
Instalaciones y medios técnicos (infraestructura, laboratorios…)
FUENTES DE ACTIVOS
Desempeño en ciencia y tecnología
Desempeño en asesoramiento y servicios
Capital intelectual (humano, estructural, relacional)
Instalaciones y medios técnicos
METODOLOGÍAS DE IDENTIFICACIÓN
Notificación de invenciones (invention disclosing)
Entrevistas a investigadores y auditorías de activos intangibles
Revisión de documentación
Sistema de comunicación sistemático interno
SOPORTE DEL ACTIVO
Derechos de propiedad concedidos o en proceso de concesión
Publicaciones científico-técnicas (artículos, comunicaciones, documentos…)
Trabajos de investigación (tesis doctorales o de grado, informes…)
ENFOQUE DE VALORIZACIÓN
Foco en resultados frente foco en competencias clave
ESTADO DEL ACTIVO
Idea preliminar
Invención primaria
Desarrollo inicial
Desarrollo avanzado / prototipo
Desarrollo industrial
Desarrollo finalizado
AUTORÍA DEL ACTIVO
Propia
Compartido con socios y/o el Estado (co-propiedad)
ÁMBITO DE TRABAJO
Ingenierías
Ciencias básicas
Ciencias experimentales
Ciencias de la vida
Ciencias sociales
Humanidades
CONTEXTO DE IDENTIFICACIÓN
Organización completa (universidad, empresa…)
Equipo de investigación (grupo, unidad, cátedra…)
Proyecto individual
2. Evaluación
¿Qué propuestas de valor y oportunidades de negocio pueden
generar los activos de la organización? ¿Qué potencial tienen los
activos de ser utilizados por empresas, instituciones y la
sociedad? ¿Qué información puede obtenerse para tomar
decisiones sobre la puesta en valor de los activos?
TIPOS DE EVALUACIÓN
Evaluación inicial (chequeo rápido para analizar relevancia del activo)
Evaluación detallada (estudio detallado de todos los aspectos indicados)
RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN
Generación de propuestas de valor para segmentos de clientes objetivo
Diseño de oportunidades de negocio basadas en los activos de la organización
Identificación de socios y recursos para llevar los activos al mercado y la sociedad
Selección de las mejores rutas para llegar al mercado
ASPECTOS A EVALUAR EN EL ACTIVO
Perfil de innovación y de oportunidad
Estado de desarrollo y momento de entrada
Potencial de mercado (market research)
Potencial tecnológico (technology intelligence)
Protección del conocimiento (Ver fase de protección)
Perfil del equipo científico-tecnológico
Análisis coste-beneficio
TIPOS DE RETORNOS PARA LA ORGANIZACIÓN
Económicos (ingresos, regalías, fondos de investigación…)
No económicos (proyectos, recursos, alianzas, visibilidad, marca…)
METODOLOGÍAS DE VALORACIÓN ECONÓMICA
Basadas en el coste
Basadas en el mercado
Basadas en los ingresos
Basadas en las opciones
Indicadores cualitativos
IDENTIFICACIÓN DE SOCIOS NECESARIOS
Socios de comercialización
Socios técnicos
Socios financieros
Ver fase de localización
IDENTIFICACIÓN DE RECURSOS NECESARIOS
Recursos económicos públicos / privados (ver fase de formalización)
Recursos técnicos (instalaciones, equipos…)
Recursos humanos (científicos, técnicos, asesores…)
Recursos documentales (normativas, bases de datos…)
METODOLOGÍAS PARA GENERAR PROPUESTAS DE VALOR
Metodologías de diseño de modelos de negocio
Creatividad, hibridación y pensamiento de diseño
Identificación de tendencias y cambios del mercado
Diagnósticos de necesidades de innovación en clientes
Valorización conjunta con socios en proyectos colaborativos
METODOLOGÍAS PARA DISEÑAR OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
Traducir el activo en “productos” de interés para el socio objetivo
RUTAS AL MERCADO PARA RESULTADOS
Transferencia: cesión, licencia (a empresa, a startup, a intermediario)
Alianza: acuerdo (I+D, tecnológico y/o comercial), joint-venture
Creación de empresa (spinoff/startup) (licencia del activo a la nueva empresa)
Maduración (ver fase de maduración)
Hibridación con otros activos no evidentes (rutas anteriores)
RUTAS AL MERCADO PARA COMPETENCIAS
Proyectos de I+D: subcontratista (I+D contratada), partner (I+D colaborativa)
Servicios especializados: consultoría, servicios, formación, movilidad…
Creación de empresa (spinoff/startup) (licencia del activo a la nueva empresa)
Acuerdos marco (cátedras...)
Visibilidad externa (networking, publicaciones, estándares…)
PORTFOLIO DE ACTIVOS
Metodologías de selección de activos (screening)
Metodologías de gestión de carteras de activos
3. Protección
¿Qué mecanismos de protección pueden emplearse para
proteger estratégicamente los activos? ¿Qué derechos de
propiedad industrial e intelectual pueden generar los activos
intangibles? ¿Qué mecanismos pueden emplearse para abrir
libremente los activos?
MECANISMOS DE PROTECCIÓN DEL CONOCIMIENTO
Obtención de derechos legales de propiedad
Gestión del conocimiento sensible (confidencialidad…)
Estrategias competitivas (mover primero…)
Inversión en capital intelectual
TIPOS DE DERECHOS DE PROPIEDAD INDUSTRIAL
Patente y modelo de utilidad
Marca y nombre comercial
Diseño industrial
Topografía de semicondutores
TIPOS DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Derechos de autor (literarios, artísticos, científicos…)
TIPOS DE DERECHOS RELACIONADOS
Secreto industrial-comercial
Variedad vegetal
Indicación geográfica
Dominio de internet
ANÁLISIS DE LA PROTECCIÓN
Información de la fase de evaluación
Posibilidades y estrategias de protección
ANÁLISIS DE PATENTABILIDAD
Estudio del estado del arte (Ver fase de evaluación)
Requisitos legales de patentabilidad
OBTENCIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD
Vías y procedimientos legales de obtención de derechos
APERTURA DEL CONOCIMIENTO
Licencias creative commons
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Comercialización
Atracción y visibilidad
¿Es la organización una referencia en ciencia, tecnología e
innovación para el cliente objetivo? ¿Dispone la organización de
una reputación que atraiga a empresas, instituciones y sociedad?
¿Es la organización fácilmente accesible en materia de ciencia,
tecnología e innovación?
ELEMENTOS DE ATRACCIÓN
Marca, reputación y liderazgo
Vinculaciones estratégicas
Branding digital y social (internet)
Presencia internacional y alianzas internacionales
VISIBILIDAD EN EL MERCADO
Facilidad de acceso a información sobre activos disponibles
Facilidad de acceso a información sobre cómo colaborar
Facilidad de acceso a personas clave técnicas y de gestión
Ecosistema de innovación
¿Está la organización presente en un ecosistema de innovación
donde interactúen los agentes clave del sistema ciencia,
tecnología y sociedad? ¿Tiene el ecosistema la capacidad
suficiente para impulsar la demanda de conocimiento en el
territorio?
ELEMENTOS DE TRACCIÓN DE LA DEMANDA DE CONOCIMIENTO
Ecosistema de innovación cercano
Presencia en ecosistemas de innovación lejanos
Masa crítica de agentes del sistema y cultura de colaboración
Marco estable de incentivos financieros públicos
Capital riesgo para ciencia, tecnología e innovación
4. Validación
¿Se ha comprobado el interés real del mercado o la sociedad en
la propuesta de valor y/u oportunidad de negocio generada, antes
de avanzar y de dedicar recursos? ¿Qué aprendizaje se puede
obtener de la respuesta de potenciales clientes que sirva para
mejorar la propuesta de valor?
METODOLOGÍA DE VALIDACIÓN
Metodología lean startup
TIPOS DE EXPERIMENTOS DE VALIDACIÓN
Entrevista con muestra de socios potenciales
Visualización (prototipado, simulación, demostración…)
TIPOS DE RESULTADOS DE VALIDACIÓN
Propuesta (hipótesis) validada
Propuesta (hipótesis) no validada (retroalimentación para nueva validación)
LOCALIZACIÓN DE SOCIOS
Ver fase de localización
5. Maduración
¿Está el activo en el que se basa la propuesta de valor listo para
ser usado, o al menos para captar el interés en su finalización?
¿Se puede avanzar en el desarrollo de la activo para aumentar el
valor percibido del mercado y/o la sociedad? ¿Qué socios y
recursos se necesitan para la maduración?
TIPOS DE MADURACIÓN
Maduración técnica (I+D, prueba de concepto, prototipo, escalado, ensayos clínicos…)
Maduración de mercado (normativa, comités éticos…)
Desarrollo de producto (para industrialización y comercialización)
TIPOS DE SOCIOS Y RECURSOS
Ver fase de evaluación
LOCALIZACIÓN DE SOCIOS
Ver fase de localización
6. Localización
¿Se dispone de los canales necesarios para identificar, llegar e
interactuar con los socios adecuados para las propuestas de valor
y oportunidades de negocio basadas en los activos de la
organización? ¿Están las propuestas de valor visibles y accesibles
para el público objetivo? ¿Está claro cómo construir la relación
con el socio potencial?
PERSPECTIVAS ESTRATÉGICAS DE COMERCIALIZACIÓN
Planificación estratégica para el desarrollo de negocio de la organización
Planificación estratégica para la promoción de un activo
Creación de un ecosistema de comercialización alrededor de la institución
Acciones puntuales de comercialización
FUENTES PARA LOCALIZAR SOCIOS
Fase de evaluación
Bases de datos científicas-técnicas
Informes comerciales
Networking
Internet
ECOSISTEMA PROPIO DE COMERCIALIZACIÓN
Networking interno (red de contactos y clientes de la organización)
Networking externo (intermediarios de innovación, del sector y sociales)
Canales de comercialización tecnológica (brokers, sitios webs, publicaciones)
Canales propios (acciones de marketing diversas)
Canales digitales propios
METODOLOGÍA DE NETWORKING
Técnicas de networking eficaz
PRESENCIA EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN
Generalistas
Especializados
MATERIALES DE COMUNICACIÓN
Dossier tecnológico / propuesta de valor / oportunidad de negocio
Presentaciones clásicas y/o multimedia
Documentos para internet social
Catálogos de portfolios de activos
Webs específicas
Folletos
Comunicados de prensa
TIPOS DE EVENTOS PRESENCIALES
Conferencias
Brokerage events
Misiones
TIPOS DE EVENTOS ONLINE
Webinars
Online brokerage events
Retransmisiones (streaming)
TIPOS DE PUBLICACIONES PROPIAS
Newsletters / boletines
Revistas corporativas
Documentos de referencia (whitepapers…)
Acciones de divulgación y comunicación
INTERACCIÓN CON CLIENTES
Acercamiento (contacto inicial, visita…)
La venta de tecnología y conocimiento (argumentación…)
Construcción de la relación (confianza…)
Seguimiento (de la propuesta, periódico…)
Gestión de clientes (grandes cuentas, CRM…)
ESTRATEGIAS DE INTERNACIONALIZACIÓN
Colaboraciones con clientes internacionales
Alianzas internacionales
Delegaciones internacionales
PRESENCIA DIGITAL
Vinculación con clientes (engagement)
Generación de muestras de interés (leads)
Relaciones públicas y comunicación
Co-creación
Servicio al cliente
VINCULACIÓN DIGITAL CON CLIENTES
Redes sociales
Networking
Blogs
Documentos sociales
Webinars
Community Management
Comunidades propias
Aplicaciones móviles (smartphones, tablets)
GENERACIÓN DIGITAL DE INTERÉS
Catálogos online de activos
Programa de partners
Intermediarios online (innomediarios)
Demandas de empresas de innovación abierta
Online brokerage events
Publicidad online
RELACIONES PÚBLICAS DIGITALES
Sala de prensa 2.0
Publicaciones digitales
ESPACIOS DE CO-CREACÍON DIGITAL
Comunidades internas de ideas
Comunidades externas de ideas
SERVICIO AL CLIENTE DIGITAL
Ventanilla de atención
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Transferencia
Organización interna
¿Existe una postura oficial explícita y transparente de la
organización sobre los aspectos que influyen en la transferencia?
¿Existe una organización de procesos interna que facilite la
transferencia? ¿Se dedican los recursos necesarios al proceso?
POLÍTICA CORPORATIVA DEFINIDA SOBRE
Coste de acceso al conocimiento (pricing)
Filosofía de colaboración con socios externos
Modelo de emprendimiento e incubación
Negociación y propuestas de acuerdos (deals)
Obtención de derechos de propiedad industrial e intelectual
PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO INTERNOS
Esquemas legales de contratación y colaboración
Obtención de derechos de propiedad industrial e intelectual
Procedimientos de trabajo de todas las etapas del proceso
Gestión por procesos y mejora continua (ISO 9001, UNE 166000…)
COLABORACIONES EXTERNAS
Subcontratación de tareas en el exterior para mejorar eficiencia
Apoyo de expertos consultores y/o socios
RECURSOS DEDICADOS
Oficina de transferencia
Personal gestor
Personal promotor
Recursos económicos
Marco legal
¿Trabaja la organización dentro de un marco legal estable que
contemple adecuadamente las cuestiones derivadas del eje
ciencia-tecnología-sociedad?
CONTEXTO JURÍDICO-LEGAL
Propiedad industrial e intelectual
Colaboración público-privada en ciencia y tecnología
Carrera académica-funcionarial
7. Formalización
¿Cómo se formaliza la relación con el socio localizado (partnership
building)? ¿Se ha concretado la colaboración en un acuerdo legal o
contrato que materialice la relación? ¿Se han alcanzado unas
condiciones beneficiosas para las partes implicadas?
TIPOS DE ACUERDOS CONTRACTUALES
Licencia de patente y/o know-how
Investigación y desarrollo
Asesoramiento y consultoría
Prestación de servicios
Movilidad de personal
Joint-venture
Creación de empresa (licencia, constitución legal)
Etc.
CONTENIDO HABITUAL DE LOS CONTRATOS
Preámbulos legales
Aspectos técnicos
Aspectos económicos
Aspectos legales de la colaboración
Aspectos legales complementarios
GRADO DE RELACIÓN CONTRACTUAL
Acuerdo marco de colaboración
Memorando de entendimiento o declaración de intenciones
Acuerdo de confidencialidad
Preacuerdo (opción de licencia…)
Acuerdo final (licencia, I+D…)
Adendas a contratos
GESTIÓN RESPONSABLE DE DERECHOS DE PROPIEDAD
Acceso
Utilización
Explotación
METODOLOGÍA DE NEGOCIACIÓN
Preparación de la negociación (due dilligence)
Establecimiento de objetivos
Establecimiento de condiciones esenciales y de propuestas de acuerdo (deal)
Operativa negociadora
DETERMINACIÓN DEL PRECIO EN CONTRATOS
Adquisición de activos: metodologías de valoración (Ver fase de evaluación)
Trabajos de investigación (I+D) o consultoría: coste de trabajos según tareas, coste de derechos
Prestación de servicios: coste según tarifas predeterminadas
TIPOS DE INCENTIVOS FINANCIEROS
Financiación pública individual
Financiación pública-privada (PPP, Public-Private Partnerships) nacional e internacional
Incentivos fiscales (investigación e innovación, patent box)
Financiación privada (capital riesgo, capital semilla)
Financiación colectiva (Crowdfunding)
Mecenazgo y filantropía
Sistema financiero tradicional (banca, garantías…)
MECANISMOS DE OBTENCIÓN DE INCENTIVOS FINANCIEROS
Concesión directa previa evaluación
Concurrencia competitiva individual
Concurrencia competitiva en consorcio
Captación de fondos (privados, mecenazgo, colectivo)
INDICADORES GLOBALES
Indicadores de valorización (activos de calidad, oportunidades de calidad…)
Indicadores de comercialización ( contactos de calidad, acciones de calidad…)
Indicadores de transferencia (contratos de calidad, negociaciones de calidad…)
8. Implementación
¿Está todo listo para que los investigadores, técnicos, expertos
comiencen a trabajar juntos? ¿Se han contemplado todos los
detalles necesarios para poner en marcha la tecnología y el
conocimiento involucrados en el activo para que comiencen a ser
utilizados y produzcan los rendimientos tanto técnicos como
económicos esperados?
IMPLEMENTACIÓN DE LA TECNOLOGÍA
Realización del trasvase del activo al socio
Aspectos de adopción de la tecnología por el socio
EJECUCIÓN DEL PROYECTO O SERVICIO
Realización del trabajo de I+D
Realización del trabajo de asesoramiento
Prestación del servicio
ACELERACIÓN DE LA SPIN-OFF
Validación del modelo de negocio (metodología lean startup)
Atracción de inversores privados (capital semilla y capital riesgo)
Desarrollo y crecimiento del negocio
GESTIÓN DEL PROYECTO DE IMPLEMENTACIÓN
Planificación
Ejecución
Cierre
9. Monitorización
¿Está asegurado el buen desarrollo de la colaboración hasta su
cierre natural y obtención de todos los beneficios? ¿Se realiza el
seguimiento adecuado para comprobar la buena marcha de la
colaboración o sus desviaciones respecto a lo acordado? ¿Está
claro cómo solucionar los problemas potenciales que puedan
aparecer?
SEQUIMIENTO DE LA EVOLUCIÓN DE LOS TRABAJOS TÉCNICOS
Trabajos de tipo adquisición de activos
Trabajos de tipo realización de I+D y/o consultoría
Trabajos de tipo prestación de servicios
Trabajos de tipo creación de nueva empresa (contacto periódico con responsables de la spin-off)
SEQUIMIENTO DE LA MARCHA DE LA COLABORACIÓN
Monitorización de la recepción de pagos acordados
Cumplimiento del resto de condiciones de contrato
Aseguramiento / monitorización de los impactos de la colaboración (beneficios no económicos)
REPORTING TÉCNICO Y ECONÓMICO
Interno, según requerimientos de la organización
Externa, según requerimientos de entidades patrocinadoras
RESOLUCIÓN DISPUTAS LEGALES
Solución amistosa
Mediación
Arbitraje
Tribunales
COMUNICACIÓN
Difusión de resultados
Comunicación corporativa
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Objetivo del lienzo
Analizar y visualizar los procesos necesarios para valorizar,
comercializar y transferir al mercado y la sociedad los activos
basados en ciencia, tecnología e innovación disponibles en una
organización.
La finalidad es trazar una hoja de ruta de las acciones necesarias
para rentabilizar económica y socialmente las patentes, el know-
how o competencias de investigación existentes en universidades,
centros de tecnología, empresas u otras entidades
Usos básicos del lienzo
• Planificación y organización del proceso, del modelo o
de la estrategia de transferencia en una organización
(universidad, grupo de investigación, empresa…): uso de
aceleradores y etapas del proceso.
• Planificación de la explotación de un activo en concreto
(patente, resultado de proyecto…): uso de las etapas del
proceso.
Explicación del lienzo
División del proceso tradicionalmente conocido como
“transferencia de tecnología” en 3 fases:
• Valorización: generar propuestas de valor y oportunidades
de negocio para el mercado y la sociedad, a partir de los
resultados de investigación científica y desarrollo
tecnológico, y de las competencias relacionadas existentes
en la organización.
• Comercialización: desarrollar las oportunidades de
negocio generadas para lograr el interés del mercado y la
sociedad, hacerlas visibles ante el público objetivo,
interactuar y conectar con los socios potenciales para que
las hagan realidad.
• Transferencia: formalizar la colaboración en términos
técnicos, económicos y legales con los socios localizados,
lograr la implementación de la tecnología y/o el uso efectivo
del conocimiento, y finalmente obtener los beneficios
derivados de la oportunidad de negocio, para todas las
partes.
En cada fase existencia de 2 tipos de bloques: aceleradores y
etapas.
Aceleradores:
Son los aspectos que tienen influencia directa en los procesos
de valorización, comercialización y transferencia, al tener la
capacidad de facilitarlos (en caso de existir) o de dificultarlos (en
caso de estar ausentes). Pueden ser modificados a medio y largo
plazo. Los aceleradores del lado izquierdo dependen de la
organización y los aceleradores del lado derecho son ajenos a
ella.
Aceleradores dependientes de la organización:
• Innovación y excelencia
• Atracción y visibilidad
• Organización interna
Aceleradores ajenos a la organización:
• Retos del entorno
• Ecosistema de innovación
• Marco legal
Etapas del proceso
Son los pasos de los procesos de valorización, comercialización
y transferencia. Pueden ser definidos o realizados en cualquier
momento. En cada etapa es posible considerar multitud de
aspectos (entradas, salidas, enfoques, metodologías…) para
analizarlo completamente. Las etapas del proceso están
interconectadas entre sí, y pueden considerarse secuencialmente
o de forma individual.
Etapas :
1. Identificación
2. Evaluación
3. Protección
4. Validación
5. Maduración
6. Localización
7. Formalización
8. Implementación
9. Monitorización
Perspectiva amplia al integrar
• Los enfoques actuales de crecimiento en la sociedad del
conocimiento (explotación de derechos de propiedad,
colaboraciones en investigación y tecnología, y creación de
empresas).
• Cualquier tipo de organización (universidades, organismos
de investigación, centros tecnológicos, equipos de
investigación, empresas, startups, etc.).
• Cualquier ámbito científico-técnico (ingenierías, ciencias de
la vida, ciencias sociales…).
Herramienta de trabajo
Lienzo listo para ser utilizado en:
• Tamaño página (A4, A3), para trabajar individualmente o en
grupo reducido sobre una mesa o escritorio.
• Tamaño poster (A2, A1, A0 o tamaño mayor), para trabajar
sobre una pared o muro con un grupo numeroso de
personas.
Instrucciones
1. Imprimir:
• Página 1 solamente, para utilizar solo el lienzo.
• Páginas 1, 2, 3, 4 (y/o 5), para exponer el lienzo y los
elementos a considerar en cada bloque.
2. Escribir:
• Usando postit ®.
• Directamente.
Cómo usar el lienzo