trabajo de sistema

1. 1. que es mantenimiento preventivo y correctivo
El mantenimiento preventivo consiste en encontrar y corregir los problemas menores
antes de que éstos provoquen posible fallas. En un computador, el mantenimiento es la
revisión periódica de ciertos aspectos, tanto de hardware (Parte física de los computadores)
como software (Programas que tienen instalados los computadores), para corroborar el
desempeño del sistema, la integridad de los datos almacenados y/o verificar la de velocidad
posible del procesamiento de datos dentro de la configuración optima del sistema.
Razones para realizar un mantenimiento preventivo:
 Los computadores funcionan muy bien y están protegidos cuando reciben mantenimiento
periódico (cada 6 meses).
 Si no se limpian y se organizan con frecuencia, el disco duro se llena de información, el
sistema de archivos se desordena y el rendimiento general del computador disminuye (se
pone lento).
 Si no se realiza periódicamente: un escaneo del disco duro para corregir posibles errores o
fallas, una limpieza de archivos y la desfragmentación del disco duro, la información estará
más desorganizada, desprotegida y será más difícil de encontrar y recuperar si el
computador presenta alguna falla.
 El mantenimiento que se debe hacer, se puede resumir en tres aspectos básicos
importantes, los cuales son: primero diagnóstico, segundo limpieza de partes internas y
externas del computador, limpieza de periféricos y por último desfragmentación de archivos
y revisión del sistema operativo.
 Muchas veces, de tanto bajar por Internet programas, instalarlos y borrarlos, el
computador comienza a ponerse lento, ya que el proceso de desinstalación de los
programas no lo hacemos de la forma correcta, o dejamos llenar el computador de muchos
programas inoficiosos, provocando que el computador se ponga lento más de lo necesario.
Otras veces, con las memorias USB, infectamos nuestro computador con virus o troyanos,
haciendo que el mantenimiento preventivo ya no funcione y tengamos que formatear el
computador (borrar todos los archivos y programas) e instalarle nuevamente todos los
programas necesarios para volver a trabajar en el computador.
 Arkanda es una empresa de soluciones tecnológicas dedicada al soporte técnico,
reparación, mantenimiento preventivo y Correctivo de computadores, realizamos formateo,
reinstalación de sistema operativo e instalación de programas; revisión de virus y limpieza
general del Equipo.
El Mantenimiento correctivo es unaforma de mantenimientodel sistemaque se realizadespués
de un fallooproblemasurge enun sistema,conel objetivode restablecerlaoperatividaddel
sistema. Enalgunoscasos,puede serimposible de predeciroprevenirunfracaso,loque hace el
mantenimientocorrectivolaúnicaopción.Enotros casos,un sistemade mantenimiento

2. deficiente puede exigirlareparacióncomoconsecuenciade lafaltade mantenimientopreventivo,
y enalgunassituacioneslagente puedeoptarporcentrarse encorrectivas,enlugar de preventivo,
reparaciones,comoparte de una estrategiade mantenimiento.
El procesode mantenimientocorrectivose iniciaconel fracasoy un diagnósticode lafaltade
determinarporqué el fracasoapareció.El procesode diagnóstico puede incluirlainspecciónfísica
de un sistema,el usode unequipode diagnósticoparaevaluarel sistema,lasentrevistasconlos
usuariosdel sistema,yunaserie de otrasmedidas.Esimportante determinarqué causóel
problema,afinde tomar las medidasadecuadas,y serconscientesde que múltiplesfallasde
componentesode software puede haberocurridode formasimultánea. El siguiente pasoesla
sustituciónde componentesdañadososoftware.Enalgunoscasos,el dañopuede serirreparable,
ya sea sacandoel temaen cuestiónyhacerlas reparacionesfueradel sitio.Enotroscasos, la
sustitucióncompletaconunnuevopunto puede sernecesariapararestaurarla funcionalidaddel
sistema.Porejemplo,si unaunidadópticaenunordenadorfalla,untécnicopuede determinar
que parte de launidadde sustituciónoreparaciónde parte de ellapuede sersuficiente,opuede
encontrarque toda la unidaddebe serdesechadade formaque unonuevopuede serinsertado.
Despuésde que se realizael mantenimientocorrectivo,untécnicoverificaque el arregloha
trabajadopor probar el sistema.Estopuede hacerse envariasetapas,paraconfirmarque el
sistemaestáfuncionandolentamenteantesde que lasobrecargade tareas.La verificaciónes
especialmenteimportanteenlossistemasenviadosaunainstalaciónparala reparación,los
técnicosquierenestarseguros de que cuandose envíande vuelta,losusuariosestaránsatisfechos
con el nivel de lostrabajosrealizados. Paraalgunossistemasantiguos,puede tenermássentido
recurrira operacionesde mantenimientocorrectivo.El mantenimientopreventivopuede ser
costoso,y con estos sistemas,nopuede tenersentido,yaque puede sermásrentable,
simplementerepararcomponentesdel sistema,yaque van mal. Porel contrario,con un nuevo
sistemade mantenimientopreventivopuede ahorrardineroalargoplazoy extenderlavidaútil
del sistemamediantelaprevenciónde fallasenel sistematantocomoseaposible.
Como se realizan los mantenimientos preventivos y
correctivos
1. Mantenimiento preventivos paso 1
-se utilizanlatasde aire comprimidos,aspiradoraounabrocha enel interiorde lacomputadoray
por lasranuras externasde losdemásdispositivos.
-se revisalafaltade componente secundarios(tornillos,conectoresflojos,etc.).
-limpiarexternaconsoluciónjabonosa.

3. -enel caso del ratónmecánico,se limpianlosrodillosylasesferaconalcohol ispropilico.
Mantenimientospreventivopaso2 (aplicarpara todosloscomponente que se encuentran
conectadoa la computadora)
-limpiezade tarjetaconlatasde limpiadorde circuitos.
-limpiezade disquetera,unidadesópticasyunidaddigitales.
-limpiezade conectores,puertos,ranurasde expansiónpinesde procesador,etc.Conalcohol
isopropilico.
-se utilizanlatasde airescomprimido, aspiradoraounabrocha enel interiorde lacomputadora y
tambiénde demásdispositivosconectadosaellos.
-enel caso del teclado,este se desmontantodoslasteclasyse limpianainteriordel mismo.
-limpiarde virusyactualizacióndel antivirus,instalaciónde actualizacióndel sistemaoperativo
desfragmentaciónde discoduro(reacomodode archivos),revisiónde erroresenel sistemade
archivos,optimizaciónde RAMy optimizaciónde memoriaswap.
Mantenimientos correctivos
-limpiezade tarjetaconlatasde limpiador de circuitos.
-limpiezade disquetera,unidadesópticasyunidadesdigitales.
-limpiezade conectores,puestoranurasde expansión pinesde procesador,etc.Conalcohol
isopropilico.
-se utilizanlatasde airescomprimido,aspiradoraounabrocha enel interiorde lacomputadoray
tambiénde demásdispositivosconectadosaellos.
-enel caso del teclado,este se desmontantodaslasteclasyse limpiasuinteriordel mismo.
-limpiezaexteriorcon soluciónjabonosoyaplicaciónde teflón.
-limpiarde virusyactualizacióndel antivirus,instalaciónde actualizacióndelsistemaoperativo
desfragmentaciónde discoduro(reacomodode archivos),revisiónde erroresenel sistemade
archivos,optimizaciónde RAMy optimizaciónde memoriaswap.
-cambio de portesque tienenindiciosde fallasperoque no requierenunareparacióncomotal.

4. HERRAMIENTAS PARA EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Destornilladores:
Son útiles al abrir el gabinete o remover alguna pieza dentro. Preferentemente deben ser de
tamaños chico y mediano, y si s posible tener uno plano y otro de cruz.
Una pinza de punta:
Lo mejor es utilizar pinzas de plástico, son utilizadas para desconectar componentes internos del
pc.

5. Pequeños contenedores:
Estos son necesarios para colocar ahí las piezas pequeñas que vamos quitando a la hora de
desarmar. Normalmente solo son tornillos, más sin embargo es importante separarlos y si es
posible marcar el contenedor con el nombre del lugar al que corresponde, para que a la hora de
armar no perdamos tiempo averiguando cuales tornillos pertenecen a cada lugar.
Libreta y lápiz:
Si no somos expertos en esto, o no tenemos buena memoria es recomendable que antes de
desarmar cualquier dispositivo o el gabinete se haga un croquis de cómo están acomodadas las
cosas, para que cuando armemos quede todo tal como estaba, ya que el moverlos podría
entorpecer el funcionamiento del equipo.
Una pulsera antiestática:
Esta se utiliza para evitar descargas eléctricas de nuestro cuerpo al computador ya que podría
dañar algún componente del computador. Esta se coloca en la muñeca.

6. Una pequeña lima:
Algunas veces con el tiempo en algunos dispositivos se crean algunas imprecisiones y es
necesario limarlos para que funcionen un poco mejor.
Una brocha de 3cm:
Es utilizada para remover polvo y suciedad en algunos elementos.

7. Una goma de borrar:
Esta se utiliza para limpiar las tarjetas. Es importante que esta sea suave para que no dañe a la
tarjeta.
Hisopos:
Son utilizados para limpiar componentes muy sensibles como las unidades de almacenamiento.
Paños de algodón:

8. Son utilizados para remover polvo o aplicar las sustancias químicas limpiadoras.
Blower:
Es una sopladora utilizada para retirar el polvo de los componentes de la PC sin dañarlos. O bien
se pude utilizar una aspiradora pequeña.
Bolsas antiestáticas:
Son utilizadas para introducir las tarjetas en ellas después y antes de limpiarlas para evitar que
alguien o algo descargue en ellas energía y las pueda dañar.

9. Aspiradora pequeña:
Contar con una pequeña aspiradora es de gran utilidad ya que después de limpiar cada dispositivo
es conveniente recoger el polvo y suciedad que fue retirada para evitar que vuelva a la
computadora o el ambiente en la que se maneja.
Herramientas para el mantenimiento correctivo
Herramientas para el mantenimiento correctivo del hardware
Desarmadores:Se utilizanparadesarmaryarmar nuestraPC al momentode hacer mantenimiento
interno,asícomo para desmontartarjetasmadresyvolvera montar.
Sopladorao aspiradora:Una aspiradoraesun dispositivoque utilizaunabombade aire para
aspirarel polvoy otras partículaspequeñasde suciedad
Pulseraantiestática: Estapulserase utilizapararealizarladescargade laelectricidadestáticade
nuestrocuerpoa tierray quedemosdescargadosde esanociva"carga"que puede afectarmucho
laspartes de un pc.

10. Brochas: Sonutilizadasparala limpiezaporloregularinternasde laPC estasbrochasson echasde
pelode camelloparaque no sueltenpelusa,tambiénpuedenutilizarse parael teclado,el mouse,
etc.…
Limpiadorde pantallas:Se utilizaparadarlimpiezaanuestromonitordespuésoantesde hacerel
mantenimiento de nuestraPC.
Limpiadorde circuitos:Esutilizadoparalimpiezade cablesinternosde laPCpara que estosno
seandañados.
Aire comprimido:Estaherramientaesutilizadaparadarlimpiezainternaa la PC,para despojarla
del polvo,tambiénesutilizada enlalimpiezade lafuente de poder,el monitor,teclado,mouse y
enotras partesde nuestraPC.
Alcohol isopropilico:Dentrode lacomputaciónesel líquidomásimportante pararealizarlimpiezas
de tarjetasde losequipos(Computadora.)Utilizadospara lassoldadurasde loscircuitoseléctricos
y electrónicos.El mismoestácompuestoporcincoelementosbásicosyfundamentales.
Pinzasde puntafina:Se empleannormalmente pararetirar el jumperde losdiscosduroso
unidadesde CD−ROMcuandohubieralanecesidadde configurarlosparahacerque la
computadorapuedareconocerlos.
Multímetro:Es un instrumentoeléctricoportátilparamedirdirectamente magnitudeseléctricas
activascomo corrientesypotenciales(tensiones) opasivascomoresistencias,capacidadesyotras.
Las medidaspuedenrealizarseparacorriente continuaoalternayenvariosmárgenesde medida
cada una. Los hayanalógicosy posteriormente se hanintroducidolosdigitalescuyafunciónesla
misma(conalgunavariante añadida).
Destornilladortorx:Esla marca de untipode cabezade tornillocaracterizadoporuna forma
estrelladade 6puntas.Fue desarrolladopor TextoFasteningSistemas.
Herramientas para mantenimiento correctivo del software
Eliminaciónde virusy/ospyware:Paraellose utilizalosprogramasllamadosantivirusque sonlos
encargadosde detectar,neutralizaroeliminarlosvirusinformáticos
ConfiguraciónaInternetycorreoselectrónicos: Estose realizapormediodel Firewall (Esun
software que se encargade controlar lascomunicacionespermitiéndolasoprohibiéndolas) yenel
correo electrónicopormediode filtrosparaevitarcorreosconviruso programas dañinos.
Restauracióndel sistema: Estoesvolverel equipoal estadode funcionamientoque tenía
anteriormente de loscambios,estonosayudaa deshacercambiosque hayanafectadoel sistema

11. volviendoaun estadoconun funcionamientocorrecto.Estosoloafectaraa losprogramas
instaladosdespuésde lafechade laúltimarestauración.
Formateode la Computadora:Al formatearlacomputadora,estaseliminandotodoslosarchivos
de ellahaciendoque lacomputadoraeste vacía haciéndolamásrápida.El formateote sirve para
eliminarvirusque nose pudieroneliminarconlosantivirusyparacambiar el sistemaoperativo.
Para realizarel formateoprimerohayque encenderlamaquinaentrardirectamentealasetup,
iniciarloconundisquete de arranque ocon el CD de instalacióndel Sistemaoperativo.
Disco duro
Procesador (CPU)

12. MODULO RAM
FUENTE DE PODER

13. CPU
UNIDAD OPTICA

14. VENTILADOR
TARJETA MADRE

15. Buenosprimeros le quitamoslostornillosalaCPU le quitamoslatapa a la CPU y despuésfuimos
desconectandoloscablesparapodertenermás espacioyquitamoslafuente de podercon
cuidadodespuéssacamoslaunidadde ópticay por últimossacamosel disco durocuando
sacamos latarjetamadre le quitamosel procesadorde (CPU) y despuésquitamosconcuidado el
moduloRAM.
Fuimoslimpiandoprimero laCPUcon el brower para ir metiendolascosade íbamos limpiando
con el alcohol ispropilicolimpiamosprimerolatarjetamadre despuéslimpiamosel procesador(
CPU ) y lopusimosenlatarjeta madre y loaseguramosque estuvierabienpuestadespués
limpiamosel moduloRAMde ambosladoslo enchazamosen supuestoy le pusimoslosseguros
Despuésconel browerlimpiamosel puertode poderparapodermeterloen supuestoy después
el disipadorde calory el ventiladorlolimpiamostambiénconel brower.
Despuéspusimosel dispensador de calorenla tarjetamadrescon cuidadoque esofue loque más
nos dioliopara podermeterlaspaticascuando términosde enchazarel dispensadorde calor
metimoslatarjetamadre al CPU para después podermeterel unidadópticacuandoterminamos
de metertodofuimosconectandoloscablesencada unocomo enla tarjetamadre y despuésen
el discoduro enla unidadópticayel del ventiladoryel del dispensadorde calortambién ypor
últimoslafuente poderdespuésmiscompañerosyyomiramospara versi nonos faltava nada y si
no nosolvidamosde algoperonoya teníamostodo bienytodo ensu puesto.
Despuéspusimoslatapay lostornillosparapoderterminar ydespués terminamospusimosel
cable de corriente para probarsi prendíala CPU .

16. Objetivos generales y específicos

17. Desarrollo

18. Conclusión

19. Introducción

20. Mantenimientos en una CPU
Por:
Luigi Andrés Gutiérrez curiel
Rafaelina granadillo epiayu
Andrés palmera
Presentado a:
Profesor: johanatan
Institución educativa Isabel María cuesta Gonzales
2016