2. SOPORTE
TECNICO
FISICO LOGICO
PROCEDIMIENTO
S A REALIZAR
PARA LA MEJORA
DEL EQUIPO

3. MANTENIMIENTO
MANTENIMIEN
TO
PREVENTIVO
MANTENIMIEN
TO
CORRECTIVO
DESTINADO A LA
CONSERVACION DE
EQUIPOS MEDIANTE
UNA REVISION QUE
GARANTICEN EL BUEN
FUNCIONAMIENTO Y
FIABILIDAD
CORRIGE LOS
DEFECTOS
OBSERVADOS EN EL
EQUIPO, ES DECIR,
LUEGO DE QUE OCURRA
LA FALLA
LIMPIEZA FISICA
ORGANIZACIÓN E
INSTALACION DE UNA RED
L0CAL
DESFRAGMENTACION
DEL DISCO
LIMPIEZA DE LA
MEMORIA RAM

4. HERRAMIENTAS DE APOYO
TECNICO
DEEP FREZER
TUNEUP
UTILITIES
CCLEANER
MANTENIMIEN
TO
PROGRESIVO
ACCIONES DE
PREVENCION Y
CONEXIÓN
LOGICO
CONGELACIO
N DE LA PC

5. FORMATEAR UNA PC
SISTEMA
OPERATIVO
EN DISCO
DIVERS
DEJAR NULO EL DISCO Y
LUEGO INSTALAR EL
SISTEMA OPERATIVO
SON PROGRAMAS QUE
AL SER INSTALADAS
PRODUCEN MAYOR
RENDIMIENTO EN EL
EQUIPO

6. LENGUAJE MAQUINA
VERDAD
FALSEDADCODIGO BINARIO
0 1

7. 1 BYTE 8 BITS ( 1 CARÁCTER)
1 KILOBYTE 1024 BYTE
1 MEGABYTE 1324 KB
1 GIGABYTE 1024 MB
1 TERABYTE 1024 GB
1 PETABYTE 1024 TB
1 BIT
(BINARY DIGIT)
0
1

8. 1. POLITICAS
DE
SEGURIDAD
3.
CLASIFICACIO
N Y CONTROL
DE ACTIVOS
4. SEGURIDAD
DE
RECURSOS
HUMANOS
8.
ADQUISICION,
DESARROLLO Y
MANTENIMIENT
O DE LOS
SISTEMAS
5. SEGURIDAD
FISICA Y DEL
ENTORNO
7.CONTROL
DE ACTIVOS
6. GESTION
DE
COMUNICACI
ONES Y
OPERACIONE
S
9. GESTION DE
INCIDENTES
DE LA
SEGURIDAD
DE LA
INFORMACION
2. ASPECTOS
ORGANIZATIV
OS PARA LA
SEGURIDAD
11.
CUMPLIMIENT
O
10. GESTION
DE
CONTINUIDAD
DEL NEGOCIO
11 DOMINIOS DE CONTROL
ISO 17799

9. ALGORITMO
TECNICA UTILIZADA
PARA LA
IDENTIFICACION Y
SOLUCION DEL
PROBLEMA
SECUENCIA DE PASOS
O INSTRUCCIONES
PARA DAR SOLUCION A
UN PROBLEMA
METODOS PARA
REPRESENTAR UN
ALGORITMO
DIAGRAMA
DE FLUJO
LOS
PSEUDOS
CODIGOS
DIAGRAMA
NS

10. ANALISIS DEL
PROBLEMA
DISEÑO DEL
ALGORITMO
CODIFICACION
COMPILACIO
N Y
EJECUCION
DEPURACIO
N
MANTENIMIENT
O DOCUMENTACION
FASES EN LA SOLUCION DE UN
PROBLEMA

11. PRESIDENCIA
DIRECCION GENERAL
SECRETARIA
GENERAL
COMUNICACIÓN
E IMAGEN
RELACIONES
INTERNACIONALE
S
ASESORIA
JURIDICA
DEPARTAMENTO
ADMINISTRATIVO
DEPARTAMENTO
DE PRODUCCION
DEPARTAMENTO
COMERCIAL
DEPARTAMENTO
FINANCIERO
JEFE DE
RECURSOS
HUMANOS
ASESOR
COMERCIAL
ASISTENTE
FINANCIERO
CONTADORASISTENTE
COMERCIAL
JEFE DE CONTROL
DE CALIDAD
ASISTENTE
ADMINISTRATIVO
SERVICIOS
GENERALES
OPERARIOS
ATENCION AL
CLIENTE