1. 5 Pasos para Su
Manual de Calidad
Andrea Gentil
Experto de Negocio
www.oquma.com
2010-09-12

2. OQUMA – Gestión de Calidad
OQUMA provee un servicio de software en
línea para gestión del sistema de
calidad completo.
• Plantillas y ejemplos
• Documentos y registros
• Agenda y tareas
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3. Manual de Calidad
ISO 9001:2008 requiere el siguiente
contenido en el Manual: En OQUMA encontrará la
plantilla del Manual con 7
• Alcance del sistema
capítulos:
• Procedimientos documentados
• Introducción
• Alcance
• Interacción entre los procesos
• Perfil de la Compañía
del sistema
• Organización y Responsabilidad
• Sistema de Gestión
• Mejora Continua
• Apéndice
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4. Preparación
Paso 1 – Requisitos previos:
• Ingrese al sitio y cree su cuenta
http://www.oquma.com
• Identifíquese en el sistema:
http://service.oquma.com
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5. Plantillas de documento
Paso 2 – Descargue la plantilla
• Descargue la plantilla a su PC o a Google Docs
para editarla (*)
(*) Para más información acerca de Google Docs, ver presentación de Oquma.com para Google
Docs como sistema de gestión
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6. Manual de Calidad
Paso 3 – Personalice la plantilla
• Complete los datos
entre corchetes.
Ej.: Nombre de su
compañía
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7. Manual de Calidad
Paso 4 – Suba el documento:
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8. Manual de Calidad
Paso 5 – Aprobación y Publicación:
• El nuevo Manual está listo para ser Revisado,
Aprobado, o Publicado
Para más información acerca del proceso de Aprobación y Publicación, ver
presentación de Agendas y Tareas.
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9. Conclusión
En la presentación se detalló como crear su
propio Manual de Calidad:
1. Preparación
2. Plantillas - Descarga
3. Plantillas - Personalización
4. Subida del documento
5. Aprobación y Publicación
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10. Gracias por su atención
5 pasos para su
Manual de Calidad
Andrea Gentil
Experto de Negocio
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