La ISO 9001 es una norma internacional que se aplica a los sistemas de gestión de calidad. Se trata de un método de trabajo considerado como el mejor para la mejora de la calidad de los productos y servicios, así como de la satisfacción del cliente. La ISO 9001, es sencilla de implantar, mantener y automatizar con ISOTools ISO 9001. La Plataforma Tecnológica software le permitirá optimizar su sistema ISO 9001 como camino hacia la excelencia:

1. Plataforma Tecnológica para sistemas de gestión de calidad ISO 9001.
Líder en innovación.

2. Índice
1. La ISO 9001
2. Ventajas y beneficios
3. Ventajas de ISOTools para ISO 9001
4. Características
5. Funcionalidades
6. Próxima revisión de ISO 9001
7. Otras Normas y Modelos
ISO 9001
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3. 1. La ISO 9001
La ISO 9001 es el mejor método de trabajo para la mejora de la calidad
de los productos y servicios de una organización y la satisfacción de los
clientes.
ISOTools ISO 9001 facilita la tarea de implantar, mantener y
automatizar el SGC. La Plataforma Tecnológica software le permitirá
optimizar su sistema ISO 9001 hacia la excelencia, mejorando la
eficiencia, costes y resultados.
Además, ISOTools permite la integración de la Norma ISO 9001 con
otras normas, como OHSAS 18001 e ISO 14001.
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4. 2. Ventajas y beneficios
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as
Eficacia y Eficiencia en la Gestión
Reducción de Riesgos
Ahorro de Recursos
Gestión del Conocimiento
Gestión y distribución práctica de
las tareas
Organización Documental
Planificación y seguimiento de
actividades
Elimina Burocracia
Reducción de costes
Centralización de información
Cero Papel
Integración
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5. 3. Ventajas de ISOTools para ISO 9001
•
Mejora la eficacia y eficiencia en la gestión, reduciendo costes.
•
Permite el ahorro de recursos dedicados a la implementación y mantenimiento del
Sistema de Gestión ISO 9001.
•
Simplifica y reduce la documentación y registros, eliminando la burocracia.
•
Mejora la percepción y la implicación del personal en el sistema de gestión de la
calidad.
•
Permite la gestión y distribución práctica de tareas y responsabilidades con
sistema de avisos y alarmas escalable.
•
Permite la organización y gestión de toda la documentación de la empresa.
•
Utiliza potentes herramientas para planificación y seguimiento de actividades.
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6. 4. Características
Solución 100% web
Confidencialidad
Herramienta de trabajo en
equipo
Personalizable
Escalabilidad
Sencillez
Mínimos requerimientos
Versatilidad
Integración
Entorno multilingüe
Multidispositivo
Alta Disponibilidad
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7. 5. Funcionalidades
Gestor documental
Recursos Humanos
Capacitación
Procesos
Indicadores
Objetivos
Hallazgos/Acciones
Correctivas/Acciones Preventivas
Auditorías
Satisfacción del cliente
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Otras funcionalidades:
Revisión por la Gerencia
Gestión de contactos/tareas
Infraestructura/Calibración
Evaluación de Proveedores
Formatos y registros
Requisitos legales
Reportes
Comunicación Interna
Calendario
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8. 6. Próxima revisión de ISO 9001
Trae cambios significativos como:
Cambio del formato estándar.
Mejor redacción para hacerla más general y entendible a empresas de servicios.
Explicitando el Enfoque a Procesos.
Desaparece el término Acción Preventiva.
Información documentada.
Del cliente a las partes interesadas.
La Gestión del Cambio.
Incidiendo en la Mejora Continua.
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9. 7. Otras Normas y Modelos
Calidad: ISO 9001, ISO 9004, ISO/TS 16949, ISO/IEC 17025.
Medio Ambiente: ISO 14001.
Riesgos y Seguridad: OHSAS 18001, ISO 22000, ISO 27001,
ISO 28000, ISO 31000.
Responsabilidad Social: ISO 26000, SA 8000.
Planificación Estratégica: Balanced Scorecard.
Modelos de excelencia.
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10. www.isotools.com.co
+57 1 3470048
Skype: isotools.co.jr
info@isotools.com.co
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