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CATÓLICA SANTA MARÍA LAANTIGUA
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Dando continuidad al proceso de patrocinio para la publicación del libro "Estructuras en tiempos de cambio" y la creación del
Fondo de Becas en Ingeniería Civil, se firmó en el salón de reuniones de la rectoría la firma de convenio de patrocinio entre
Construcciones Civiles Generales S.A. (COCIGE) y la Universidad Católica Santa María La Antigua (USMA).
Firma de convenio de patrocinio
entre la USMA y COCIGE
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Divulgación y Comunicación Institucional
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PERIÓDICO DIGITAL DE LA UNIVERSIDAD
CATÓLICA SANTA MARÍA LAANTIGUA
Firma de convenio entre la
USMA y ALECOP
Inicia IV Torneo Intercolegial de Clubes de Debate en la USMA / Pág. 3
Rector de la USMA visita medios de comunicación / Pág. 3
Firma de convenio de patrocinio entre la USMA y COCIGE / Pág. 4
Firma de convenio entre la USMA y ALECOP / Pág. 4
La Pluma Invitada
El timón que dirige toda empresa hacia el éxito / Pág. 5
Celebrando el mes de le Etnia Negra / Pág. 6
Comunidad Pastoral Universitaria
Jesús siempre dispuesto a perdonar nuestros pecados / Pág. 7
CONTENIDO
Lectura del santo evangelio según san Lucas (7,36–8,3):
En aquel tiempo, un fariseo rogaba a Jesús que fuera a comer con él. Jesús, entrando en casa del fariseo, se recostó
a la mesa. Y una mujer de la ciudad, una pecadora, al enterarse de que estaba comiendo en casa del fariseo, vino con
un frasco de perfume y, colocándose detrás junto a sus pies, llorando, se puso a regarle los pies con sus lágrimas, se
los enjugaba con sus cabellos, los cubría de besos y se los ungía con el perfume.
Al ver esto, el fariseo que lo había invitado se dijo: «Si éste fuera profeta, sabría quién es esta mujer que lo está
tocando y lo que es: una pecadora.»
Jesús tomó la palabra y le dijo: «Simón, tengo algo que decirte.»
Él respondió: «Dímelo, maestro.»
Jesús le dijo: «Un prestamista tenía dos deudores; uno le debía quinientos denarios y el otro cincuenta. Como no
tenían con qué pagar, los perdonó a los dos. ¿Cuál de los dos lo amará más?»
Simón contestó: «Supongo que aquel a quien le perdonó más.»
Jesús le dijo: «Has juzgado rectamente.»
Y, volviéndose a la mujer, dijo a Simón: «¿Ves a esta mujer? Cuando yo entré en tu casa, no me pusiste agua para los
pies; ella, en cambio, me ha lavado los pies con sus lágrimas y me los ha enjugado con su pelo. Tú no me besaste;
ella, en cambio, desde que entró, no ha dejado de besarme los pies. Tú no me ungiste la cabeza con ungüento; ella,
en cambio, me ha ungido los pies con perfume. Por eso te digo: sus muchos pecados están perdonados, porque tiene
mucho amor; pero al que poco se le perdona, poco ama.»
Y a ella le dijo: «Tus pecados están perdonados.»
Los demás convidados empezaron a decir entre sí: «¿Quién es éste, que hasta perdona pecados?»
Pero Jesús dijo a la mujer: «Tu fe te ha salvado, vete en paz.»
Después de esto iba caminando de ciudad en ciudad y de pueblo en pueblo, predicando el Evangelio del reino de Dios;
lo acompañaban los Doce y algunas mujeres que él había curado de malos espíritus y enfermedades: María la
Magdalena, de la que habían salido siete demonios; Juana, mujer de Cusa, intendente de Herodes; Susana y otras
muchas que le ayudaban con sus bienes.
Comunidad Pastoral Universitaria / Teléfono:230-8307 / Correo: pastoral@usma.ac.pa
Comunidad Pastoral Universitaria
Inicia IV Torneo Intercolegial
de Clubes de Debate en la
USMA
Firma de convenio de
patrocinio entre la USMA y
COCIGE
Jesús siempre dispuesto a perdonar nuestros pecados
27/4/16
Misa en celebración de los 51 años de la USMA
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HaciendoUniversidad HaciendoUniversidad
dci@usma.ac.pa Divulgación y Comunicación Institucional
Como parte de la gestión de divulgación en medios de comunicación, la Oficina de Divulgación y Comunicación
Institucional (DCI) y la Rectoría han puesto en marcha el proyecto de Voceros Docentes de la USMA.
El proyecto se puso en marcha con la visita a medios, por parte del DCI y el señor Rector, Juan Planells Fernández,
iniciando en las instalaciones de Panorama Católico, donde fueron recibidos por Betzaida Toulier, directora de este
semanario.
La parada siguiente fue en el diario La Estrella de Panamá, donde se sostuvo una reunión con el Lic. Gerardo Berroa,
Director de este medio impreso. Estas visitas buscan crear un vínculo más estrecho entre esta Casa de Estudios
Superiores y los medios de comunicación, poniendo a su cuerpo docente especializado, en temas determinados, como
voceros para cualquier artículo que los medios deseen divulgar a sus lectores, así como gestionar otros proyectos de
colaboración.
Kathya Baruco, Juan Planells, Betzaida Toulier y Carlos Guerrero Betsy Ho, Juan Planells, Gerardo Berroa y Kathya Baruco
Más de una veintena de escuelas públicas y privadas del país se
reunieron el martes 17 de mayo en el Auditorio P. Benjamín Ayechu
de la USMA para participar en la ceremonia inaugural del IV Torneo
Intercolegial de Clubes de Debate, que organizan anualmente los
Jóvenes Unidos por el Diálogo (JUD), este año con el tema “La
justicia”.
El evento de apertura contó con la presencia del Ing. Juan Planells
Fernández, Rector de esta Casa de Estudios; Rigoberto González
Montenegro, Procurador de la Administración; Francisco Blanco,
Vicerrector Académico y Karla Pérez, Presidenta de JUD así como
directivos de esta organización.
Los debates son representados por cuatro integrantes de cada colegio; según el tema expuesto, uno será el grupo en
contra y el grupo a favor, con cierto tiempo para exponer sus ideas y sacar conclusiones, todo evaluado por un cuerpo de
jueces que determinará quiénes merecerán las más altas puntuaciones.
Inicia IV Torneo Intercolegial de
Clubes de Debate en la USMA
Rector de la USMA visita medios de comunicación
Estudiantes participantes del IV Torneo Intercolegial de
Clubes de Debate
Celebrando el mes de la
E��ia Ne���
Ballet Folclórico Costumbres y Tradiciones
Vida Universitaria
HaciendoUniversidad HaciendoUniversidad
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Dando continuidad al proceso de patrocinio para la publicación del libro
"Estructuras en tiempos de cambio" y la creación del Fondo de Becas en
Ingeniería Civil, se firmó en el salón de reuniones de la rectoría la firma
de convenio de patrocinio entre Construcciones Civiles Generales S.A.
(COCIGE) y la Universidad Católica Santa María La Antigua (USMA).
Esta empresa se une al patrocinio para la publicación del libro
"Estructuras en tiempos de cambio" del autor Cesar Kiamco padre y de
la creación de un fondo para el otorgamiento de 4 becas consecutivas
de Ingeniería Civil.
Por parte de COCIGE, firmó la Ingeniera Tatiana Chavarría, Directora
Administrativa de la empresa, quien es egresada de esta Casa de
Estudios y por la Universidad el Ing. Juan Planells, Rector de la USMA.
La Ingeniera Chavarría se mostró muy honrada por haber tomado en cuenta a COCIGE para apoyar este libro y de igual
manera interesados en apoyar la educación; como ella comentó “somos una empresa socialmente responsable y en base
a eso queremos devolver a la comunidad y a los estudiantes un poco de lo que recibimos”.
Por su parte el Rector agregó que tiene mucho significado el acto de firma de convenio con una empresa tan reconocida y
exitosa en el área de la ingeniería y la construcción, que el aporte que brindarán para los estudiantes es de gran valor y que
el libro que se producirá va a trascender en el tiempo.
Para finalizar como parte del acto protocolar y de reconocimiento, la Universidad le hizo entrega a la empresa la Medalla
Santa María La Antigua.
Firma de convenio de patrocinio entre la
USMA y COCIGE
Ing. Tatiana Chavarría e Ing. Juan Planells
ALECOP es una empresa de la Corporación Mondragón, líder en el
desarrollo de proyectos formativos y de equipamiento didáctico dentro
del mercado español, y recientemente se dio la firma de convenio entre
esta institución y la Universidad Católica Santa María La Antigua
(USMA).
En este acto se dieron cita autoridades de la Universidad y
representantes de CAF, entre los que podemos mencionar a Gloria
Maduro, Ejecutiva Principal de CAF Panamá, destacamos la
participación del Dr. Juan Antonio Martin Jiménez, Director Internacional
y representante Legal de ALECOP, que junto al Sr. Rector Ingeniero
Juan Planells, firmaron el presente convenio.Autoridades de ALECOP y la USMA
Firma de convenio entre la USMA y ALECOP
La USMA dentro del marco de referencia de cooperación técnica no reembolsable otorgado por el CAF-banco de desarrollo
de América Latina y previo convenio firmado con esta institución, contrata los servicios de ALECOP para una consultoría
en la identificación y definición del centro de capacitación y certificación técnica profesional Ingeniero Jorge Richa de la
USMA, en la especialidad de Logística Marítima y Construcción.
La Pluma Invitada
l timón que dirige toda
empresa hacia el éxito
EPor: Miroslava A. de Zarate
Profesora de la USMA
Cuál es el timón que dirige toda empresa hacia el éxito?
Esta simple pregunta la podemos contestar con una
apasionante respuesta: El Marketing.
Solemos preguntarnos: por qué el Marketing es
importante?
La respuesta es sencilla: porque la oferta supera la
demanda. Si no hubiera demanda no existiera la necesidad
del marketing. Todo lo que nos rodea se ve relacionado con
este tema. En otras palabras, son cualidades que debemos
desarrollar en todo negocio para analizar, entender y lograr
conquistar a los clientes, por encima de los competidores.
No cabe duda que, la evolución y crecimiento empresarial
radica en la comercialización. La mayoría de los aspectos
de cualquier negocio depende del éxito que tenga el
mercadeo. Y para esto, debemos tener muy claro hacia
dónde vamos, con qué contamos, cómo soy visible y cómo
me hago sentir en el mercado. Sobre todo, cómo marco la
diferencia y cómo motivo la preferencia y fidelidad de los
clientes. Es muy fácil: definiendo nuestra ventaja
competitiva y estando en el “Top of Mind” de los clientes.
Es conocido por todos que, para que un negocio tenga
éxito, el producto o el servicio que brinda debe ser conocido
por los potenciales compradores. A menos de que su
empresa sea conocida en la comunidad y tenga
comunicación con sus clientes fácilmente, tiene que utilizar
estrategias de mercadeo para crear conciencia del
producto o del servicio que ofrece.
El primer paso que debemos dar para lograr nuestros
objetivos es el autoconocimiento. Los pasos sucesivos
deben ser el de incrementar la capacidad de observación,
ser más creativos, romper paradigmas, generar nuevas
ideas, diseñar estrategias y crear mensajes publicitarios
impactantes y emotivos para mantenernos en el “Top of
Mind” de los clientes. En otras palabras, reinventarnos
constantemente.
Recordemos un poco qué es el Top of Mind? No es más
que posicionarnos en la mente de los clientes. Es crear ese
algo en la mente de las personas, teniendo en cuenta que
lo que se capta por primera vez (primera impresión), no se
borra tan fácilmente.
Es mantener mi marca, mi producto, mi servicio en el
primer lugar de recordación de los clientes. Es una
excelente forma de asegurarnos de una buena
participación en el mercado y lo más importante, ir
creciendo y hacernos cada vez más, fuertes.
Sin mercadeo, su empresa puede ofrecer los mejores
productos y servicios en su sector, pero ninguno de sus
clientes potenciales lo sabría. Y su negocio puede no
darse la oportunidad de progresar y de tener el éxito
esperado. Peor aún, las ventas se podrían caer y su
empresa podría tener que cerrar. Es por esta razón, que
una correcta gestión de mercadeo le permitirá introducir el
producto o el servicio a sus clientes potenciales, buscando
posicionar su empresa en un lugar privilegiado en el
mercado. Y teniendo como foco principal, lograr la lealtad
de los clientes, generar valor y rentabilidad para la
empresa.
El mercadeo global considera la publicidad, las relaciones
públicas, las promociones, las ventas y sus estrategias. A
todo esto, debemos sumar que requerimos realizar una
investigación profunda de las características y
necesidades del mercado meta.
En tiempos actuales, una empresa que desea no sólo
subsistir sino ser competitiva, debe enfocarse en crear un
grupo de profesionales especializado en marketing
internacional que posea amplio conocimiento de los
distintos entornos comerciales en el mundo. Este grupo de
profesionales debe llevar a la empresa a crecer
geográficamente, proporcionar ideas y estrategias para
crear nuevos productos enfocados a las necesidades de
los clientes y adaptándolos a sus gustos y preferencias.
Cabe destacar que, el marketing en cualquier empresa sea
pequeña o grande va desde plantearse los objetivos a
corto y largo plazo, hacer un análisis de su realidad interna
y externa, delimitar bien el mercado y saber cómo es que
queremos ser percibidos en él. Con todo esto, desarrollar
estrategias de trabajo para poder conseguir todo aquello
que nos estamos trazando. Lo que en su conjunto, nos
debe permitir convertirnos en un producto único, auténtico
y ser la marca de preferencia.

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Firma convenios USMA

  • 1. / Universidad Católica Santa María La Antigua Año 20163ra. Etapa del 6 al 10 de junio/ / / N° 27 Infórmate más ingresando a www.infousma.com Teléfono: 230-8361 correo: dci@usma.ac.pa Edificio B - oficina 217 Divulgación y Comunicación Institucional infousma.com PERIÓDICO DIGITAL DE LA UNIVERSIDAD CATÓLICA SANTA MARÍA LAANTIGUA Hotel WYNDHAM Salón Colón Hora: 8:00 p.m. Dando continuidad al proceso de patrocinio para la publicación del libro "Estructuras en tiempos de cambio" y la creación del Fondo de Becas en Ingeniería Civil, se firmó en el salón de reuniones de la rectoría la firma de convenio de patrocinio entre Construcciones Civiles Generales S.A. (COCIGE) y la Universidad Católica Santa María La Antigua (USMA). Firma de convenio de patrocinio entre la USMA y COCIGE
  • 2. 7 HaciendoUniversidad Divulgación y Comunicación Institucional 2 dci@usma.ac.pa Fuente de información de las noticias: www.infousma.com infousma.com PERIÓDICO DIGITAL DE LA UNIVERSIDAD CATÓLICA SANTA MARÍA LAANTIGUA Firma de convenio entre la USMA y ALECOP Inicia IV Torneo Intercolegial de Clubes de Debate en la USMA / Pág. 3 Rector de la USMA visita medios de comunicación / Pág. 3 Firma de convenio de patrocinio entre la USMA y COCIGE / Pág. 4 Firma de convenio entre la USMA y ALECOP / Pág. 4 La Pluma Invitada El timón que dirige toda empresa hacia el éxito / Pág. 5 Celebrando el mes de le Etnia Negra / Pág. 6 Comunidad Pastoral Universitaria Jesús siempre dispuesto a perdonar nuestros pecados / Pág. 7 CONTENIDO Lectura del santo evangelio según san Lucas (7,36–8,3): En aquel tiempo, un fariseo rogaba a Jesús que fuera a comer con él. Jesús, entrando en casa del fariseo, se recostó a la mesa. Y una mujer de la ciudad, una pecadora, al enterarse de que estaba comiendo en casa del fariseo, vino con un frasco de perfume y, colocándose detrás junto a sus pies, llorando, se puso a regarle los pies con sus lágrimas, se los enjugaba con sus cabellos, los cubría de besos y se los ungía con el perfume. Al ver esto, el fariseo que lo había invitado se dijo: «Si éste fuera profeta, sabría quién es esta mujer que lo está tocando y lo que es: una pecadora.» Jesús tomó la palabra y le dijo: «Simón, tengo algo que decirte.» Él respondió: «Dímelo, maestro.» Jesús le dijo: «Un prestamista tenía dos deudores; uno le debía quinientos denarios y el otro cincuenta. Como no tenían con qué pagar, los perdonó a los dos. ¿Cuál de los dos lo amará más?» Simón contestó: «Supongo que aquel a quien le perdonó más.» Jesús le dijo: «Has juzgado rectamente.» Y, volviéndose a la mujer, dijo a Simón: «¿Ves a esta mujer? Cuando yo entré en tu casa, no me pusiste agua para los pies; ella, en cambio, me ha lavado los pies con sus lágrimas y me los ha enjugado con su pelo. Tú no me besaste; ella, en cambio, desde que entró, no ha dejado de besarme los pies. Tú no me ungiste la cabeza con ungüento; ella, en cambio, me ha ungido los pies con perfume. Por eso te digo: sus muchos pecados están perdonados, porque tiene mucho amor; pero al que poco se le perdona, poco ama.» Y a ella le dijo: «Tus pecados están perdonados.» Los demás convidados empezaron a decir entre sí: «¿Quién es éste, que hasta perdona pecados?» Pero Jesús dijo a la mujer: «Tu fe te ha salvado, vete en paz.» Después de esto iba caminando de ciudad en ciudad y de pueblo en pueblo, predicando el Evangelio del reino de Dios; lo acompañaban los Doce y algunas mujeres que él había curado de malos espíritus y enfermedades: María la Magdalena, de la que habían salido siete demonios; Juana, mujer de Cusa, intendente de Herodes; Susana y otras muchas que le ayudaban con sus bienes. Comunidad Pastoral Universitaria / Teléfono:230-8307 / Correo: pastoral@usma.ac.pa Comunidad Pastoral Universitaria Inicia IV Torneo Intercolegial de Clubes de Debate en la USMA Firma de convenio de patrocinio entre la USMA y COCIGE Jesús siempre dispuesto a perdonar nuestros pecados 27/4/16 Misa en celebración de los 51 años de la USMA
  • 3. 6 3 HaciendoUniversidad HaciendoUniversidad dci@usma.ac.pa Divulgación y Comunicación Institucional Como parte de la gestión de divulgación en medios de comunicación, la Oficina de Divulgación y Comunicación Institucional (DCI) y la Rectoría han puesto en marcha el proyecto de Voceros Docentes de la USMA. El proyecto se puso en marcha con la visita a medios, por parte del DCI y el señor Rector, Juan Planells Fernández, iniciando en las instalaciones de Panorama Católico, donde fueron recibidos por Betzaida Toulier, directora de este semanario. La parada siguiente fue en el diario La Estrella de Panamá, donde se sostuvo una reunión con el Lic. Gerardo Berroa, Director de este medio impreso. Estas visitas buscan crear un vínculo más estrecho entre esta Casa de Estudios Superiores y los medios de comunicación, poniendo a su cuerpo docente especializado, en temas determinados, como voceros para cualquier artículo que los medios deseen divulgar a sus lectores, así como gestionar otros proyectos de colaboración. Kathya Baruco, Juan Planells, Betzaida Toulier y Carlos Guerrero Betsy Ho, Juan Planells, Gerardo Berroa y Kathya Baruco Más de una veintena de escuelas públicas y privadas del país se reunieron el martes 17 de mayo en el Auditorio P. Benjamín Ayechu de la USMA para participar en la ceremonia inaugural del IV Torneo Intercolegial de Clubes de Debate, que organizan anualmente los Jóvenes Unidos por el Diálogo (JUD), este año con el tema “La justicia”. El evento de apertura contó con la presencia del Ing. Juan Planells Fernández, Rector de esta Casa de Estudios; Rigoberto González Montenegro, Procurador de la Administración; Francisco Blanco, Vicerrector Académico y Karla Pérez, Presidenta de JUD así como directivos de esta organización. Los debates son representados por cuatro integrantes de cada colegio; según el tema expuesto, uno será el grupo en contra y el grupo a favor, con cierto tiempo para exponer sus ideas y sacar conclusiones, todo evaluado por un cuerpo de jueces que determinará quiénes merecerán las más altas puntuaciones. Inicia IV Torneo Intercolegial de Clubes de Debate en la USMA Rector de la USMA visita medios de comunicación Estudiantes participantes del IV Torneo Intercolegial de Clubes de Debate Celebrando el mes de la E��ia Ne��� Ballet Folclórico Costumbres y Tradiciones Vida Universitaria
  • 4. HaciendoUniversidad HaciendoUniversidad dci@usma.ac.pa Divulgación y Comunicación Institucional 4 5 Dando continuidad al proceso de patrocinio para la publicación del libro "Estructuras en tiempos de cambio" y la creación del Fondo de Becas en Ingeniería Civil, se firmó en el salón de reuniones de la rectoría la firma de convenio de patrocinio entre Construcciones Civiles Generales S.A. (COCIGE) y la Universidad Católica Santa María La Antigua (USMA). Esta empresa se une al patrocinio para la publicación del libro "Estructuras en tiempos de cambio" del autor Cesar Kiamco padre y de la creación de un fondo para el otorgamiento de 4 becas consecutivas de Ingeniería Civil. Por parte de COCIGE, firmó la Ingeniera Tatiana Chavarría, Directora Administrativa de la empresa, quien es egresada de esta Casa de Estudios y por la Universidad el Ing. Juan Planells, Rector de la USMA. La Ingeniera Chavarría se mostró muy honrada por haber tomado en cuenta a COCIGE para apoyar este libro y de igual manera interesados en apoyar la educación; como ella comentó “somos una empresa socialmente responsable y en base a eso queremos devolver a la comunidad y a los estudiantes un poco de lo que recibimos”. Por su parte el Rector agregó que tiene mucho significado el acto de firma de convenio con una empresa tan reconocida y exitosa en el área de la ingeniería y la construcción, que el aporte que brindarán para los estudiantes es de gran valor y que el libro que se producirá va a trascender en el tiempo. Para finalizar como parte del acto protocolar y de reconocimiento, la Universidad le hizo entrega a la empresa la Medalla Santa María La Antigua. Firma de convenio de patrocinio entre la USMA y COCIGE Ing. Tatiana Chavarría e Ing. Juan Planells ALECOP es una empresa de la Corporación Mondragón, líder en el desarrollo de proyectos formativos y de equipamiento didáctico dentro del mercado español, y recientemente se dio la firma de convenio entre esta institución y la Universidad Católica Santa María La Antigua (USMA). En este acto se dieron cita autoridades de la Universidad y representantes de CAF, entre los que podemos mencionar a Gloria Maduro, Ejecutiva Principal de CAF Panamá, destacamos la participación del Dr. Juan Antonio Martin Jiménez, Director Internacional y representante Legal de ALECOP, que junto al Sr. Rector Ingeniero Juan Planells, firmaron el presente convenio.Autoridades de ALECOP y la USMA Firma de convenio entre la USMA y ALECOP La USMA dentro del marco de referencia de cooperación técnica no reembolsable otorgado por el CAF-banco de desarrollo de América Latina y previo convenio firmado con esta institución, contrata los servicios de ALECOP para una consultoría en la identificación y definición del centro de capacitación y certificación técnica profesional Ingeniero Jorge Richa de la USMA, en la especialidad de Logística Marítima y Construcción. La Pluma Invitada l timón que dirige toda empresa hacia el éxito EPor: Miroslava A. de Zarate Profesora de la USMA Cuál es el timón que dirige toda empresa hacia el éxito? Esta simple pregunta la podemos contestar con una apasionante respuesta: El Marketing. Solemos preguntarnos: por qué el Marketing es importante? La respuesta es sencilla: porque la oferta supera la demanda. Si no hubiera demanda no existiera la necesidad del marketing. Todo lo que nos rodea se ve relacionado con este tema. En otras palabras, son cualidades que debemos desarrollar en todo negocio para analizar, entender y lograr conquistar a los clientes, por encima de los competidores. No cabe duda que, la evolución y crecimiento empresarial radica en la comercialización. La mayoría de los aspectos de cualquier negocio depende del éxito que tenga el mercadeo. Y para esto, debemos tener muy claro hacia dónde vamos, con qué contamos, cómo soy visible y cómo me hago sentir en el mercado. Sobre todo, cómo marco la diferencia y cómo motivo la preferencia y fidelidad de los clientes. Es muy fácil: definiendo nuestra ventaja competitiva y estando en el “Top of Mind” de los clientes. Es conocido por todos que, para que un negocio tenga éxito, el producto o el servicio que brinda debe ser conocido por los potenciales compradores. A menos de que su empresa sea conocida en la comunidad y tenga comunicación con sus clientes fácilmente, tiene que utilizar estrategias de mercadeo para crear conciencia del producto o del servicio que ofrece. El primer paso que debemos dar para lograr nuestros objetivos es el autoconocimiento. Los pasos sucesivos deben ser el de incrementar la capacidad de observación, ser más creativos, romper paradigmas, generar nuevas ideas, diseñar estrategias y crear mensajes publicitarios impactantes y emotivos para mantenernos en el “Top of Mind” de los clientes. En otras palabras, reinventarnos constantemente. Recordemos un poco qué es el Top of Mind? No es más que posicionarnos en la mente de los clientes. Es crear ese algo en la mente de las personas, teniendo en cuenta que lo que se capta por primera vez (primera impresión), no se borra tan fácilmente. Es mantener mi marca, mi producto, mi servicio en el primer lugar de recordación de los clientes. Es una excelente forma de asegurarnos de una buena participación en el mercado y lo más importante, ir creciendo y hacernos cada vez más, fuertes. Sin mercadeo, su empresa puede ofrecer los mejores productos y servicios en su sector, pero ninguno de sus clientes potenciales lo sabría. Y su negocio puede no darse la oportunidad de progresar y de tener el éxito esperado. Peor aún, las ventas se podrían caer y su empresa podría tener que cerrar. Es por esta razón, que una correcta gestión de mercadeo le permitirá introducir el producto o el servicio a sus clientes potenciales, buscando posicionar su empresa en un lugar privilegiado en el mercado. Y teniendo como foco principal, lograr la lealtad de los clientes, generar valor y rentabilidad para la empresa. El mercadeo global considera la publicidad, las relaciones públicas, las promociones, las ventas y sus estrategias. A todo esto, debemos sumar que requerimos realizar una investigación profunda de las características y necesidades del mercado meta. En tiempos actuales, una empresa que desea no sólo subsistir sino ser competitiva, debe enfocarse en crear un grupo de profesionales especializado en marketing internacional que posea amplio conocimiento de los distintos entornos comerciales en el mundo. Este grupo de profesionales debe llevar a la empresa a crecer geográficamente, proporcionar ideas y estrategias para crear nuevos productos enfocados a las necesidades de los clientes y adaptándolos a sus gustos y preferencias. Cabe destacar que, el marketing en cualquier empresa sea pequeña o grande va desde plantearse los objetivos a corto y largo plazo, hacer un análisis de su realidad interna y externa, delimitar bien el mercado y saber cómo es que queremos ser percibidos en él. Con todo esto, desarrollar estrategias de trabajo para poder conseguir todo aquello que nos estamos trazando. Lo que en su conjunto, nos debe permitir convertirnos en un producto único, auténtico y ser la marca de preferencia.