Este documento describe los sistemas de información, los riesgos de no resguardar la información, los tipos de respaldos (completo, de incremento y diferencial), las formas de realizar respaldos (manual o automática), empresas que ofrecen servicios de respaldo y recuperación de información, cómo recuperar archivos perdidos o eliminados, y los límites de la recuperación cuando hay daños físicos en los medios de almacenamiento.