Este trabajo parte de la hipótesis de que el actual ascenso de la responsabilidad social hoy, y su
incorporación en las grandes corporaciones transnacionales europeas, es un fiel producto y
expresión de algunos de los rasgos más destacados de la vida social, económica y cultural de
nuestros días. Se examina así su expansión en el contexto de globalización, haciendo referencia a
su configuración multiescalar, multidireccional y multidimensional, considerando también su
relación con la importancia creciente concedida por las empresas transnacionales al riesgo
reputacional y a su imagen corporativa. A continuación se aborda el debate relativo a su
conceptualización, distinguiendo tres grandes concepciones de la misma, articuladas, a su vez, en
torno a cuatro dilemas, relativos a su obligatoriedad o voluntariedad, su unilateralidad o
multilateralidad, su aplicación universalista o relativista, o, en fin, su limitación al cumplimiento de
la legislación vigente, junto a otros aspectos filantrópicos o de acción social de la empresa, de un
lado, o su consideración como plus normativo, de otro. Al hilo de esta pluralidad de definiciones,
se esbozan los diferentes discursos sobre los riesgos y oportunidades de esta nueva herramienta
social
La ética y responsabilidad social en instituciones
1. POR.ING VICTOR DANIEL RAMIREZ DELGADO
La ética en las instituciones
Y organizaciones.
INSTITUTO
TECNOLOGICO DE
ACAPLCO
IS6 | UNIDAD 4
2. Página 2
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MEXICO
CAMPUS ACAPULCO
CARRERA: INGENIERÍA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES
LA ETICA EN LAS INSTITUCIONES Y ORGANIZACIONES.
ALUMNO: VICTOR DANIEL RAMIREZ DELGADO
PROFESORA: ROSA YURITZA VALENSUELA IBARRA
NÚMERO DE CONTROL: 20321175
MIERCOLES 2 DE DICIEMBRE DEL 2020
3. Página 3
Introducción
Este trabajo parte de la hipótesis de que el actual ascenso de la responsabilidad social hoy, y su
incorporación en las grandes corporaciones transnacionales europeas, es un fiel producto y
expresión de algunos de los rasgos más destacados de la vida social, económica y cultural de
nuestros días. Se examina así su expansión en el contexto de globalización, haciendo referencia a
su configuración multiescalar, multidireccional y multidimensional, considerando también su
relación con la importancia creciente concedida por las empresas transnacionales al riesgo
reputacional y a su imagen corporativa. A continuación se aborda el debate relativo a su
conceptualización, distinguiendo tres grandes concepciones de la misma, articuladas, a su vez, en
torno a cuatro dilemas, relativos a su obligatoriedad o voluntariedad, su unilateralidad o
multilateralidad, su aplicación universalista o relativista, o, en fin, su limitación al cumplimiento de
la legislación vigente, junto a otros aspectos filantrópicos o de acción social de la empresa, de un
lado, o su consideración como plus normativo, de otro. Al hilo de esta pluralidad de definiciones,
se esbozan los diferentes discursos sobre los riesgos y oportunidades de esta nueva herramienta
social.
4. Página 4
INDICE
La ética en las instituciones y organizaciones. .............................................................................. 6
¿Qué es la ética en las instituciones y organizaciones?.............................................................. 6
¿Cuál es la ética en las instituciones? ......................................................................................... 6
4.1. Proceder ético en las instituciones y organizaciones........................................................ 7
¿Qué deben conservar las empresas? ........................................................................................ 7
¿Cuándo se dice que una organización existe?........................................................................... 7
¿Me diante que se ve obligada una organización a hacer justicia de los intereses morales?.... 7
¿Me diante que se ve obligada una organización a hacer justicia de los intereses morales?.... 7
Origen.......................................................................................................................................... 7
¿Cómo deben ser los procedimientos éticos de las instituciones?............................................. 8
Importancia................................................................................................................................. 8
Principios éticos principales de las instituciones ........................................................................ 8
Características de los códigos de ética........................................................................................ 8
4.1.1 Código de ética de las instituciones y organizaciones..................................................... 9
Funciones de los códigos de ética en instituciones y organizaciones......................................... 9
1- Definen derechos y deberes ................................................................................................... 9
2- Establecen estándares, principios y reglas ............................................................................. 9
3- Sirven como elemento disciplinario........................................................................................ 9
Ejemplo de un código de ética.................................................................................................... 9
4.1.2 Casos concretos del proceder ético en las instituciones Y organizaciones. .................... 10
¿Qué es el proceder ético?........................................................................................................ 10
Como se define la ética............................................................................................................. 10
Casos reales del proceder ético de las instituciones................................................................. 11
2- Reducción del consumo de energía...................................................................................... 11
3- Sustentabilidad y medidas ecológicas................................................................................... 12
4- Responsabilidad social y honestidad .................................................................................... 12
5- Trabajo en equipo y ética corporativa .................................................................................. 12
4.2 La Responsabilidad social de las Instituciones y organizaciones. ....................................... 13
¿De que trata?........................................................................................................................... 13
¿Qué es la responsabilidad?...................................................................................................... 13
¿Cual es la responsabilidad de una empresa? .......................................................................... 13
La Ética En Las Instituciones Públicas........................................................................................ 13
La Ética En Las Instituciones Privadas ....................................................................................... 14
Ética en las organizaciones........................................................................................................ 14
4.2.1 Desarrollo del concepto de Responsabilidad social. ..................................................... 16
¿Qué es la responsabilidad?...................................................................................................... 16
La Responsabilidad Social incluye, por tanto:........................................................................... 16
Responsabilidad social corporativa........................................................................................... 17
Responsabilidad social empresarial .......................................................................................... 17
4.2.2 Contexto actual de la responsabilidad social ............................................................... 17
Responsabilidad Social Empresarial (RSE):................................................................................ 17
Responsabilidad Social Gubernamental:................................................................................... 17
Responsabilidad Social Ambiental: ........................................................................................... 17
Responsabilidad Social personal o individual: .......................................................................... 17
4.3 Derechos humanos laborales......................................................................................... 18
Los Derechos Humanos Laborales se clasifican en: .................................................................. 18
5. Página 5
1. Empleo estable:..................................................................................................................... 18
2. Salario suficiente:.................................................................................................................. 18
3. Condiciones satisfactorias de trabajo: .................................................................................. 18
4. Seguridad Social: ................................................................................................................... 18
5. Derechos de equidad de género: .......................................................................................... 18
6. Derechos de los menores trabajadores: ............................................................................... 19
7. Libertad sindical: ................................................................................................................... 19
8. Contratación Colectiva:......................................................................................................... 19
9. Huelga: .................................................................................................................................. 19
10. Irrenunciabilidad de derechos adquiridos: ......................................................................... 19
4.3.1 Conceptos generales. ................................................................................................ 20
¿Qué son los derechos laborales?............................................................................................. 20
¿Por qué es esencial el estudio de los derechos laborales y los intereses en las relaciones
comerciales de trabajo?........................................................................................................ 20
¿Qué son las normas fundamentales del trabajo? ................................................................... 21
4.3.2 Observancia de los derechos humanos laborales......................................................... 21
¿Qué es la Observancia de los Derechos Humanos Laborales?................................................ 21
Acerca de los derechos humanos laborales.............................................................................. 22
¿Los derechos laborales son derechos humanos?.................................................................... 22
Funcionamiento de la observancia ........................................................................................... 22
Instituciones nacionales............................................................................................................ 22
Conclusión.......................................................................................................................... 23
Palabras clave:.................................................................................................................... 23
Bibliografia......................................................................................................................... 23
6. Página 6
La ética en las instituciones y organizaciones.
¿Qué es la ética en las instituciones y organizaciones?
Un código ético es un conjunto de normas que describen el buen comportamiento de toda
persona que se encuentra dentro de la organización o institución, se refiere a los valores y
principios de conducta.
Hay muy pocas instituciones que hacen los códigos éticos como pensamiento estratégico y
de panificación empresarial, la gente piensa que panificación solo es una estrategia para el
beneficio de la marca pero no ven los problemas éticos que tiene la empresa.
¿Cuál es la ética en las instituciones?
Para una empresa, la ética es de vital importancia para definir los conceptos, valores y
creencias con los que se identifica la organización, y por ende, los colaboradores.
Para implementar la ética de negocios, es necesario establecer cuáles son los valores y principios
que regirán las acciones de los colaboradores, así como la toma de decisiones dentro de la
empresa. A través de la ética de negocios, se logran aplicar los valores compartidos como
individuos al interior de la organización.
Una correcta elección de valores, así como su implementación interna a través de
estrategias de comunicación e integración, no sólo te permitirá crear una relación más cercana
con los empleados, sino que resultará atractiva para tus clientes.
Algunas razones para implementar estrategias de ética de negocios son:
Asegura que los derechos y opiniones de los trabajadores sean valorados, creando un
sentido de pertenencia y reduciendo problemas como la rotación laboral.
Crea confianza entre tus clientes actuales, lo cual fortalecerá su relación de negocios.
Además, contribuirá en la atracción de nuevos proyectos y más clientes.
Permite construir y mantener una buena reputación e imagen positiva, tanto dentro como
fuera de la empresa. Esto te permitirá retener al talento que ya se encuentra en la
empresa, y logrará atraer a otros profesionistas capaces y comprometidos.
Cuando los empleados saben que están haciendo lo correcto, que están en una
organización que se rige en valores y principios, se sentirán más motivados y, por lo tanto,
aumentarán su productividad.
Aumentará el compromiso de la empresa para ofrecer productos y servicios de calidad. La
ética de negocios promoverá que los colaboradores estén siempre comprometidos para
dar su máximo esfuerzo y lograr los mejores resultados.
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4.1. Proceder ético en las instituciones y organizaciones
¿Por qué tiene que estar respaldada cada empresa?
Toda empresa, organización debe estar respaldada de un código ético por donde se rigen
todo su personal, además, de su responsabilidad social de cumplir con la comunidad donde opera,
con su clientes.
¿Qué deben conservar las empresas?
Las empresas deben resguardarse además en pro de conservar su ética, y garantizarla, el
avalarse de Códigos de ética. Hace tiempo que las grandes corporaciones aprendieron que las
mayores sanciones que pueden sufrir no son las impuestas por los gobiernos, sino la pérdida de su
reputación y de la confianza de los mercados.
Las instituciones procuran normalizar el comportamiento de un grupo de individuos. Se
aplica por lo general a las normas de conducta y costumbres consideradas importantes para una
sociedad, como las particulares organizaciones formales de gobierno y servicio público. Por su
parte, las organizaciones son sistemas sociales diseñados para lograr metas y objetivos por medio
de los recursos humanos y de otro tipo.
¿Cuándo se dice que una organización existe?
Una organización solo existe cuando hay personas capaces de comunicarse y que están
dispuestas a actuar conjuntamente para obtener un objetivo común. En este tema, se vio el
comportamiento de las personas pertenecientes a las instituciones y organizaciones. Dice que
deben ser respaldadas por un código ético por donde se rigen: el personal, además de su
responsabilidad social de cumplir con la comunidad donde operan.
¿Me diante que se ve obligada una organización a hacer justicia de los intereses
morales?
Es un proceso muy difícil de equilibrar ambos tipos de ética. Una organización muchas
veces se enfrenta a un dilema de elegir entre el interés individual y el interés de la comunidad.
La organización se ve obligada a hacer justicia de los intereses morales mediante el apoyo
a un enfoque y dejando de lado a otro tipo de enfoque. Cuando no hay reglas de juego
establecidas ante los empleados con el fin de dirigir la institución sin problemas como un todo, hay
momentos en que los individuos no están satisfechos con las reglas y regulaciones, sino que se
deberá seguir viendo la institución como un solo cuerpo enorme con grupos de muchos miembros.
Origen
Las instituciones se vieron en la obligación de crear códigos de ética tanto para protegerse
de sus trabajadores, como para proteger a la sociedad de ciertas actividades que pudieran ser
perjudiciales. Se dice que las instituciones se deben proteger de sus trabajadores debido a que
algunos pueden realizar pequeños actos que van en contra de la ética y la moral. Entre esos actos
se encuentran el hurto de materiales de oficina, cables de conexión a Internet, la utilización
inapropiada del Internet en el lugar de trabajo, difundir información confidencial, el
incumplimiento del horario laboral, entre otros.
A raíz de esto se hizo necesario crear ciertas normas que todos los trabajadores deberían
cumplir, especificando que su incumplimiento sería causa de despido. El código de ética busca de
normalizar el comportamiento dentro de la institución.
8. Página 8
¿Cómo deben ser los procedimientos éticos de las instituciones?
– Los procedimientos de ética deben regular la conducta de los individuos. Para ello se necesita
que se creen los puestos de trabajo necesarios para supervisarlos y velar por el cumplimiento de
las normas de la institución.
– Deben tener previstos los castigos y sanciones en caso de alguien viole las normas de la
institución.
– Deben ser responsables y estar siempre dentro del marco legal.
– Los procedimientos éticos de las instituciones y las organizaciones deben ser el pilar de
integridad de las mismas.
– Deben fomentar las buenas relaciones laborares.
Importancia
Las empresas deben respaldarse en un código de ética para evitar realizar actos que
puedan generar problemas tanto a las instituciones como a quienes las rodean. El proceder ético
de las instituciones es la mejor publicidad que pueden tener y es lo que hará que la misma perdure
en el tiempo. Si la empresa actúa acorde con la ética social, el ser humano podrá tener confianza
en esta y será usuario o cliente de la misma. El proceder ético de las instituciones hace que los
miembros de la misma actúen teniendo en cuenta los valores, tales como la honestidad, el
respeto, la lealtad, entre otros.
Principios éticos principales de las instituciones
1- La unidad
Para que una organización pueda mantenerse a flote y logre sus metas y objetivos, es
necesario que mantenga unidos a sus trabajadores. Para lograr esto debe lograrse que el ambiente
de trabajo promueva la cooperación e integración.
2- La honestidad
Las instituciones y organizaciones deben velar porque sus acciones siempre estén acordes
con la ética y la moral. Se debe evitar los actos deshonestos y de corrupción.
3- La excelencia
Todas las instituciones y organizaciones deben tratar de ser mejores cada día, por lo cual
constantemente deben estar actualizándose y adaptando su servicio para entorno social.
Características de los códigos de ética
Son claros y precisos
Con el objeto de evitar confusiones y para que sea más fácil entenderlos, es necesario que
los códigos de ética sean redactados de manera clara y precisa. Deben especificarse cuáles son las
normas y cuáles son las sanciones en caso de no acatarlas. Los códigos de ética deben tener
ejemplos que ayuden a que los trabajadores entiendan rápidamente qué ocurre si se viola una
norma.
Son ejecutables
Los códigos de ética deben poder ejecutarse, es necesario que se apliquen sanciones
cuando se hayan violado las normas establecidas. También que se recompense a quienes sigan las
normas. De ello dependerá el crecimiento de las instituciones y el fomento de las buenas
9. Página 9
relaciones laborales. Por ejemplo: cuando una persona tiene faltas injustificadas en su trabajo, es
necesario que se realicen acciones para erradicar esa conducta.
Entre las acciones que se pueden realizar se encuentran la de descontar el día de trabajo,
hacerle una amonestación por escrito, entre otras. De no intentar erradicar esas acciones, el resto
de los trabajadores verá que si se falla no pasará nada y repetirán esa conducta. Esta situación
generará problemas mayores para la empresa; por eso es necesario velar por el cumplimiento del
código de ética.
Son de carácter público
Los códigos de ética deben estar a disposición de todos los miembros de la institución,
organización o empresa. Deben ser difundidos con el objeto de que todos tengan conocimiento de
cuáles son las normas que se deben seguir.
Pueden ser actualizados
Otra de las características fundamentales de los códigos de ética tiene que ver con la
actualización de los mismos. Es necesario que las normas que se encuentran en este sean acordes
con el momento en que se vive. Para ello es necesario que se tomen en cuenta todos los factores
que intervienen dentro de una institución e ir actualizando el código de acuerdo a las necesidades
de la misma. Todas las actualizaciones deben ser difundidas públicamente a los interesados.
4.1.1 Código de ética de las instituciones y organizaciones.
Funciones de los códigos de ética en instituciones y organizaciones
1- Definen derechos y deberes
Un código de ética comienza con la definición de los principios en los que se basa,
estableciendo dos ejes normativos: derechos y deberes. Cuando se definen los derechos, el código
de ética cumple la función de delinear el perfil de los miembros del grupo. Entre tanto, al definir
los deberes determina los parámetros de conducta de todo el grupo.
2- Establecen estándares, principios y reglas
Los códigos de ética pueden definir estándares, determinar principios y prescribir
reglas. Es preciso hacer una distinción entre estos conceptos para comprender el alcance de este
tipo de códigos. Los estándares guían la conducta humana. Estos delinean los rasgos deseables,
que deben ser exhibidos; y los indeseables, que deben ser evitados. Los principios establecen
responsabilidades, pero sin especificar la conducta requerida. Finalmente, las reglas especifican
una conducta particular, sin dejar espacio para el juicio personal. Los códigos de ética hacen que
las personas rindan cuentas por su desempeño y definen el comportamiento profesional, para
promover un sentido de orgullo, tolerancia y responsabilidad.
3- Sirven como elemento disciplinario
De igual modo, una función muy importante es que suelen servir como base para una acción
disciplinaria relacionada con violaciones éticas.
Ejemplo de un código de ética
En general, el código de ética de las instituciones y organizaciones debe reflejar la filosofía, los
valores y el estilo de estos entes. Algunos códigos son breves y establecen solo pautas generales.
Otros son manuales extensos, que abarcan una gran variedad de situaciones.
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Empresa alimenticia
Por ejemplo, el código de ética de una muy exitosa empresa que produce mayonesa tiene solo 10
reglas muy breves. En la introducción sugiere que los empleados deben permitir que los valores
guíen sus acciones en todos los casos. Este también hace énfasis en que si algo no parece estar
bien, debe abordarse directamente. Además incluye una política de exhortación que requiere que
los empleados hablen si tienen conocimiento de cualquier violación del código. Esto incluye
aquellos casos en los cuales se vean comprometidos a sí mismos.
Las 10 reglas del código de ética de esta empresa son las siguientes:
1. Preparar alimentos que se puedan comer de manera segura.
2. Comercializar de manera responsable.
3. Tratar a las personas de manera justa.
4. Respetar el libre mercado.
5. Competir limpiamente.
6. Respetar el medio ambiente
7. Tratar con el gobierno de manera honesta.
8. Mantener libros y registros exactos.
9. Nunca intercambiar información interna.
10. Ofrecer a la empresa una lealtad comercial total.
Grupo Prisa
PRISA es un conglomerado de medios audiovisuales fundado en España en 1972. Su presencia
abarca prensa escrita (El País, AS), televisión (Canal+), radio (Cadena Ser) o editoriales (Santillana).
Esta sociedad dispone de una Unidad de Cumplimiento, la cual se encarga de supervisar y
promover el comportamiento ético de los empleados y de la normativa interna de la organización.
A su vez, esta unidad realiza otras funciones como el funcionamiento y cumplimiento del modelo
de prevención penal del Grupo o el cumplimiento de la legislación vigente en cada país donde
tiene presencia.
Para ello, dispone de un código ético que aprueba el Consejo de Administración y que se actualiza
en función a las necesidades del momento.
4.1.2 Casos concretos del proceder ético en las instituciones Y
organizaciones.
¿Qué es el proceder ético?
El proceder ético en las instituciones y organizaciones se refiere a la manera en la que las
empresas u otras entidades actúan de acuerdo a una serie de códigos o normas. Estos códigos
tienen el objetivo de regular y orientar la forma en la que las instituciones interactúan con la
sociedad.
Como se define la ética
La ética se puede definir como un conjunto de reglas o costumbres que guían el comportamiento
humano dentro de una sociedad; en consecuencia, cuando se habla sobre la ética de instituciones
u organizaciones, se hace referencia al comportamiento adecuado de estas entidades dentro de su
entorno social.
11. Página 11
Casos reales del proceder ético de las instituciones
A continuación se presentan algunos casos del proceder ético de las instituciones que
sucedieron en la realidad. Se escogieron estos casos por el nivel de contribución o participación
que tuvieron con la sociedad:
1- Fabricación de insumos durante pandemias u otros
desastres biológicos
Cuando ocurren inconvenientes con la salud de un
número considerable de personas, como el surgimiento
de una pandemia, muchas empresas prestan sus
servicios para contribuir con la solución de este nuevo
problema.
Así se aprecia con la aparición del Covid-19, una
pandemia que ha afectado a muchísimas personas a
nivel mundial. Para ayudar con este fenómeno, varias
empresas han decidido ayudar fabricando insumos
médicos (como mascarillas, alcohol, guantes); otras han
contribuido mediante la donación de dinero.
Un ejemplo de esto se puede encontrar en la fábrica de
Ron Santa Teresa (Venezuela), una empresa dedicada a
la elaboración de licores. A partir del surgimiento del
virus, esta institución decidió destinar el 80% de su
producción a la fabricación de alcohol etílico, ya que este líquido ayuda a erradicar el virus de las
superficies.
Otro ejemplo lo podemos hallar en la fábrica textil Inditex (España), una empresa que
decidió destinar una gran parte de su infraestructura a la elaboración de batas protectoras para
ayudar al personal sanitario.
Así mismo, la compañía española Endesa (dedicada a la producción de luz y gas) diseñó un
Plan de Responsabilidad Pública con el objetivo de ayudar con donaciones y suministros. De esta
forma, la empresa asegura su compromiso con la sociedad.
2- Reducción del consumo de energía
Uno de los temas actuales que más preocupa a la ética empresarial es todo lo relacionado
con la protección del medio ambiente y la producción sustentable. A partir del siglo XX, las
personas comenzaron a hacerse más conscientes sobre las consecuencias de usar de forma
desmedida los recursos del planeta Tierra.
Por esta razón, varias instituciones y compañías han decidido aplicar medidas que buscan
proteger el medio ambiente. Un ejemplo de esto se halla en la empresa australiana Westpac
Banking, una institución bancaria que ha sido galardonada por su interés en reducir el consumo
eléctrico.
Para esto, la empresa fue disminuyendo el gasto energético en los despachos y oficinas;
también incentivó a sus empleados para que usaran un medio alternativo de transporte
(bicicletas, transporte público, entre otros) con el objetivo de minimizar las emisiones que
contaminan al ecosistema.
Las instituciones o empresas contribuyen
con material o donaciones durante una
pandemia. Fuente: pixabay.com
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3- Sustentabilidad y medidas ecológicas
Hoy en día todas las instituciones y empresas se enfrentan al dilema ético de la sustentabilidad o
sostenibilidad; esta se refiere a la capacidad de cumplir con las necesidades del presente sin dañar
o comprometer las necesidades de las generaciones futuras. En consecuencia, se afirma que una
organización es sustentable cuando puede satisfacer las demandas actuales sin perjudicar a las
personas o al medio ambiente en el futuro. De igual forma, para que una empresa sea considerada
como sostenible debe:
– Conseguir que los beneficios que recibe la empresa o institución sean buenos también para el
planeta.
– Construir más valor o riqueza de lo que se destruye o consume.
– Comprometerse con hacer un buen trabajo que traiga riqueza
social, económica y ecológica.
Este es el caso de la empresa danesa Chr. Hansen Holding A/S, que
obtuvo el primer puesto en la lista de sustentabilidad. Se trata de
una organización especializada en biociencia, cuyos productos
(utilizados para darle un color y aroma natural a los alimentos)
generan efectos positivos tanto en el medio ambiente como en la
sociedad. Esta empresa se caracteriza por adoptar soluciones
naturales e incentivar un sector agrícola ecológico.
4- Responsabilidad social y honestidad
La responsabilidad y honestidad son dos elementos que
caracterizan el proceder ético de cualquier institución,
especialmente la responsabilidad social. Este es el caso real de
PepsiCo, una empresa estadounidense de alimentos y bebidas que
fue catalogada como la institución más ética del mundo por el
Ethisphere Institute.
Esto sucede porque PepsiCo tiene políticas de inclusión muy abiertas y beneficiosas con
sus empleados; además, suele prestar un apoyo notable a las comunidades donde están ubicadas
sus instalaciones y oficinas.
5- Trabajo en equipo y ética corporativa
Las instituciones proceden de forma ética cuando fomentan el trabajo en equipo y mantienen un
trato respetuoso con todas las personas que integran la compañía. De hecho, se ha demostrado
que el trabajo en equipo fomenta el desarrollo no solo de una
organización, sino de toda la sociedad.
Una de las organizaciones que ha sido reconocida por su la eficacia
de su trabajo en equipo es la empresa Google, cuyos líderes
descubrieron que el éxito estaba en fomentar interacciones de
valor entre cada uno de los integrantes del equipo. Además,
Google se caracteriza por defender la seguridad psicológica de sus
empleados y por incentivar las habilidades de cada uno de ellos.
La sustentabilidad forma parte
de la ética actual. Fuente:
pixabay.com
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4.2 La Responsabilidad social de las Instituciones y organizaciones.
¿De que trata?
Se trata, en la Ética para el desarrollo, de un ámbito de la Ética Aplicada, si se admite que la Ética
es el discurso general acerca de lo bueno, lo justo, lo deseab
le, lo correcto, y que la Ética Aplicada es el discurso específico que trata de establecer los
principios, valores y orientaciones que conviven a un ámbito de acción determinado en las éticas
aplicadas convergen principios éticos generales, que trazan el marco de convivencia y cooperación
sobre el que se apoya la sociedad en su conjunto, y principios éticos específicos, que los
protagonistas y afectados de cada ámbito proponen en su práctica histórica
¿Qué es la responsabilidad?
La definición de la responsabilidad social de la empresa admite varias acepciones, pero todas
coinciden en que se trata de un enfoque que se basa en un conjunto integral de políticas, prácticas
y programas centrados en el respeto por la ética, las personas, las comunidades y el medio
ambiente. Se emplea para describir una amplia variedad de iniciativas de orden económico, social
y medioambiental tomadas por empresas, que no se fundan exclusivamente en requisitos jurídicos
y son, en su mayoría, de naturaleza voluntaria.
¿Cual es la responsabilidad de una empresa?
La responsabilidad social de las empresas no es algo nuevo, sin embargo hoy en día es uno de los
temas que concita, la máxima atención del sector empresarial y del resto de la sociedad. En los
últimos años han surgido diferentes iniciativas mundiales que han impulsado la incorporación de
la Responsabilidad Social en la estrategia empresarial. Diferentes instituciones y organizaciones
han desarrollado iniciativas para promover y fomentar el comportamiento socialmente
responsable de las empresas.
La Ética En Las Instituciones Públicas
En la discusión sobre el papel de la Ética en la función pública se ha utilizado con frecuencia la
metáfora de la vida. Vida ha sido entendida en sentido amplio como unidad, equilibrio y
comunicación y, a partir de estas características, se ha propuesto considerar el concepto de vida
en las organizaciones tanto privadas como públicas.
Dentro del concepto de vida de las organizaciones se ha podido resaltar la importancia de las
estrategias a largo plazo que, a través de fines y medios acordes, apuntan a la construcción de un
proyecto común. En particular, en las organizaciones públicas, tal proyecto común involucra tanto
a los actores incluidos en las organizaciones, como a los que resultan de una u otra manera
afectados por las decisiones que se adopten.
La vida pública implica la realización de los fines establecidos a través de mediaciones en las cuales
cobra importancia el plano de las decisiones que, a partir de convicciones, producen efectos de los
cuales es necesario hacerse responsable. De este modo, las decisiones que se adoptan en las
organizaciones públicas implican el triple nivel de las convicciones, las acciones y la
responsabilidad. Visto desde esta perspectiva, el plano ético resulta la plataforma a partir de la
cual, las decisiones en el ámbito público realizan en la práctica la inteligencia de la vida de la
organización.
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La Ética En Las Instituciones Privadas
En instituciones públicas y privadas. La ética es, con frecuencia, proclamada por
instituciones y gobiernos, pero no aplicada en hechos concretos que reclama la
ciudadanía y que, a mi entender, solicita moral de los políticos, de las políticas y de la
política, traducidas en solicitudes de transparencia, equidad y justicia y futuro e inserción
social, respectivamente. Y esta demanda es debida, entre otras causas, por la vaguedad
que en nuestra sociedad existe sobre el problema de la autonomía moral, base de una
democracia participativa.
¿Existe la ética dentro de las instituciones privadas? Si es así, ¿en qué se diferencia de la
ética de las instituciones públicas?
Respuesta Dondequiera que el ser humano esté en relación con sus semejantes,
allí se impone la necesidad de una actitud ética, sea en una institución pública, o en una
institución privada. Hay, por tanto, una ética del empresario privado y otra del funcionario,
como hay una ética común a todos los seres humanos que tiene como resultado lo que
llamamos una buena persona.
A medida que el ser humano amplía la esfera de sus relaciones, aparecen nuevas
dimensiones de su deber ser, es decir, de su ética. La base la da su deber ser como
persona; la vida familiar hace necesario un afinamiento de su sensibilidad ética lo mismo
que el ejercicio profesional o laboral, la actividad escolar o la universidad. Cada una de
estas actividades tiene sus propios requerimientos. La condición de ciudadano da lugar a
la ética pública ciudadana que es diferente de la ética del funcionario.
Esta se distingue de las demás porque está centrada en el servicio de lo público,
de la misma manera que la ética del médico gira alrededor de la defensa de la vida y la de
los jueces los compromete con la justicia, como la de los periodistas tiene su eje en el
compromiso con la verdad.
Pero estas dimensiones distintas son aplicaciones de una misma ética,
determinadas por las actividades y circunstancias distintas de los seres humanos.
"El cumplimiento de la ética, debe ser igual en instituciones privadas, como en
instituciones públicas"
Ética en las organizaciones
Los principios por los que uno vive crean el mundo en que uno vive, y que cuando
cambiamos estos principios también cambiamos el mundo en que vivimos. Blaine. Sin
valores sólidos estamos coqueteando con el desastre, con valores sólidos, podemos
enfrentar a los mercados internacionales. Rinnov Kan.
Tómese muy en cuenta como lo cita la revista venezolana de gerencia, que, la
ética es el conjunto de principios y valores que hace más humana y meritoria la
convivencia entre los hombres. Los principios se fundan como paradigmas morales para
ser aplicados mediante una correspondiente necesidad de clarificación y de discusión
pública; estos son conocidos independientemente y previamente antes de su aplicación.
Los valores son las ideas abstractas regidas por el pensamiento y acción para soportar la
cultura, visión y misión de una persona. En una organización, vendrían a ser las creencias
radicadas en el negocio y en su gente para guiar la estrategia organizacional. La ética
empresarial está ajustada para desvanecer conflictos existentes en la organización
mediante una reflexión moral que ayude el trazo de las discusiones y maniobras con
acuerdos justificados apropiados a la conducta (Cortina, 1996).
15. Página 15
Los recursoshumanos.com al respecto nos aportan, que hay muchas razones para
plantearse la necesidad de una ética de las organizaciones como ámbito de estudio
específico de la ética aplicada. Una de las más sobresalientes es que la ética corporativa
ha de hacerse pública; no puede quedar como habitualmente sucede en las convicciones
morales individuales, en el "fuero interno".
Enfrentadas a sus responsabilidades, las organizaciones no pueden albergar
"sentimientos" morales (culpabilidad, vergüenza, orgullo, sentido del deber) como les
sucede a las personas que han tenido alguna educación moral. Las organizaciones han
de responder a sus responsabilidades con decisiones colectivas.
El que una organización deba responsabilizarse de sus actos no es nuevo. En
todos los países desarrollados hay legislación detallada, civil, penal, laboral,
administrativa, mercantil, que especifica que responsabilidades tienen las personas y las
corporaciones. En los países desarrollados hay además sistemas judiciales
suficientemente fiables que tratan de imponer las responsabilidades legales cuando es
necesario. Lo que es nuevo es la conciencia social de que esa responsabilidad
corporativa existe, y que debe hacerse efectiva incluso cuando la ley no alcanza a
imponerla. por ejemplo cuando atañe a hechos realizados fuera de las fronteras del país
de nacionalidad de la corporación, cuando ninguna ley protege el bien afectado o cuando
el procedimiento de reparación judicial es tan lento que resulta inútil. en estos casos, y en
muchos otros, agentes externos e internos presionan directamente a la organización, en
la medida que pueden para que se responsabilicen de sus acciones, al margen de si
tienen o no una obligación legal de hacerlo.
Pedro Francés, Ángel Borrego y Carmen Velajos, nos indican que la ética
empresarial es una rama de la ética aplicada. Se ocupa del estudio de las cuestiones
normativas de naturaleza moral que se plantean en el mundo de lo negocios. La gestión
empresarial, la organización de una corporación, las conductas en el mercado, las
decisiones comerciales, etc. La ética empresarial se distingue, por un lado, de las ciencias
empresariales o económicas puramente descriptivas (sin pretensiones normativas) tales
como la econometría o la historia económica. Por otro lado, se diferencia de saberes con
pretensiones normativas pero no de naturaleza moral, tales como la economía política o la
contabilidad. Todas las ciencias con pretensiones normativas han de confrontar en algún
momento sus supuestos normativos con preguntas como ¿cuál es el fundamento de la
pretensión normativa de esta ciencia? ¿en qué certezas basa su pretensión de proponer
criterios justificados para la decisión y la acción? ¿son estos criterios universalmente
válidos? etc.
La ética empresarial como disciplina académica suele abarcar uno o más de los
siguientes temas: el estudio de los principios morales aplicables a la vida económica y
empresarial; el estudio y crítica de los valores efectivamente dominantes en el ámbito
económico en general y en cada una de las organizaciones, el análisis de casos reales
que ejemplifican la responsabilidad de las organizaciones y de sus diversos
constituyentes; el desarrollo de cuerpos normativos voluntarios o procedimientos
estandarizados de gestión basados en principios y valores éticos; el seguimiento y
descripción de la importación de estos códigos y procedimientos en organizaciones
concretas, así como la observación de sus efectos en las propias organizaciones y su
entorno
.
Toda empresa, organización debe estar respaldada de un código ético por donde
se rigen todo su personal, además, de su responsabilidad social de cumplir con la
comunidad donde opera, con su clientes. También se ocupa con frecuencia la ética
empresarial del estudio de las virtudes personales que han de estar presente en el mundo
16. Página 16
de los negocios. Se trata de mostrar que tales virtudes forman parte de la correcta
comprensión de lo que es una buena vida para un directivo, para el grupo de personas
que forman una organización o para la sociedad más amplia en que la organización
misma se integra.
Las empresas deben resguardarse además en pro de conservar su ética, y
garantizarla, el avalarse de Códigos de ética, más como se ha escrito sobre ello, que una
economía globalizada y orientada a consumidores e inversores, los escándalos
financieros, los desastres ecológicos o la injusticia en el comercio y las relaciones de
trabajo han dejado de ser sólo un problema legal. Hace tiempo que las grandes
corporaciones aprendieron que las mayores sanciones que pueden sufrir no son las
impuestas por los gobiernos, sino la pérdida de su reputación y de la confianza de los
mercados. En este contexto la gestión de la responsabilidad corporativa se hace cada vez
más relevante no sólo como parte de la gestión del riesgo o de una política eficaz de
relaciones públicas, sino como parte integral de la dirección y la organización de las
empresas. Con una ética que de confianza, respalde la operatividad de la empresa.
4.2.1 Desarrollo del concepto de Responsabilidad social.
¿Qué es la responsabilidad?
El concepto de responsabilidad social añade al concepto originario de responsabilidad un
elemento determinante: mueve a las personas, grupos y/o instituciones a adoptar conductas
éticas caracterizadas por el compromiso activo y libre para alcanzar el Bien Común de la sociedad.
Cuando nos referimos al Bien Común de la Sociedad, entendemos que éste está constituido en la
sociedad política por cuatro elementos:
a) Ambiente propicio o favorable (Paz social)
b) Abundancia de bienes requeridos (Desarrollo sustentable)
c) Accesibilidad a los bienes por todos los integrantes de la sociedad (Igualdad de oportunidades)
d) Orden establecido para lograr que todo lo anterior pueda acontecer (Orden social).
La Responsabilidad Social incluye, por tanto:
Actores sociales: porque puede ser adoptada, en la sociedad civil, en términos individuales,
grupales o institucionales.
Conductas éticas determinadas: adopción de una posición ética, porque implica una opción
consciente por principios, valores y actitudes morales e intelectuales renovados en lo social.
Compromiso activo y libre: manifiesta la responsabilidad ante una obligación contraída. En
nuestro caso, es la actitud que el ser humano debe tener ante la sociedad y ante los demás,
de trabajar activamente por la consecución del bien común de la sociedad y de sus
miembros. Incluye la decisión de asumir esa responsabilidad con decisión y constancia, con
una participación activa.
Finalidad: alcanzar el Bien Común, que supone resolver los problemas de desarrollo de la
sociedad, porque los problemas sociales no se resuelven con acciones caritativas, que sólo
dan atención a los síntomas, sino atacando sus verdaderas raíces, lo que implica una
verdadera inversión social en el desarrollo que permita un avance de toda la sociedad;
construirla como comunidad sustentable y solidaria, porque supone la renovación y
desarrollo de la cultura cívica.
17. Página 17
Responsabilidad social corporativa
La responsabilidad social corporativa está ligada a los aspectos medioambientales o
sociales que componen una empresa. Por lo general, la empresa realiza diversos programas
sociales que logran alcanzar beneficios útiles tanto internamente como para la comunidad,
mejorando la calidad de los individuos que laboran en ella y de los vecinos que viven alrededor.
Responsabilidad social empresarial
La responsabilidad social empresarial es la gestión ética, transparente y legal por parte de
las empresas u organizaciones con el fin de disminuir los impactos negativos del medio ambiente y
la sociedad. Actualmente, las gestiones empresariales se basan en una postura responsable en
torno al impacto de las actividades que se llevan a cabo, por tanto, crean planes para actuar desde
la óptica de desarrollo sustentable.
4.2.2 Contexto actual de la responsabilidad social
Responsabilidad Social Empresarial (RSE):
Se define como la capacidad de respuesta que tiene la empresa frente a los efectos de sus
acciones sobre los diferentes grupos con los que se relaciona. Las empresas son socialmente
responsables cuando desarrollan actividades que satisfacen las necesidades de sus empleados, de
la sociedad y de quienes se benefician directamente de su actividad comercial; así mismo por el
cuidado y preservación que realicen del entorno. Los aspectos básicos de la RSE se dirigen a
alinear los procesos productivos y comerciales con un fin social, promover el desarrollo humano
sostenible, proteger los derechos humanos, entre otros.
Responsabilidad Social Gubernamental:
Se define como la capacidad de respuesta que tiene las organizaciones gubernamentales
frente a los efectos de sus acciones sobre los diferentes grupos con los que se relaciona. En si
mismas se puede decir que por lo general su esencia es socialmente responsable.
Responsabilidad Social Ambiental:
Se define como la capacidad de respuesta que tenemos todos frente a los efectos de
nuestras acciones sobre el medio ambiente. Los problemas del planeta en materia ambiental y sus
soluciones es responsabilidad de todos. Cada país debe contribuir en la recuperación ambiental.
Responsabilidad Social personal o individual:
Se encuentra en cada persona al asumir sus responsabilidades frente a cada una de las
acciones que realiza en los diferentes contextos y como influye de manera positiva o negativa. El
tomar conciencia, comprometerse socialmente y contribuir con el desarrollo son algunas de las
actividades que permiten responder.
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4.3 Derechos humanos laborales.
De acuerdo con la Organización Internacional del Trabajo, los Derechos Humanos
Laborales son aquellos derechos humanos vinculados al mundo del trabajo que se orientan a
posibilitar condiciones mínimas de trabajo. Con la defensa y promoción de los Derechos Humanos
Laborales se busca mejorar las condiciones de trabajo y salario así como garantizar el derecho a la
libertad sindical, contratación colectiva y huelga.
Los Derechos Humanos Laborales se clasifican en:
1. Empleo estable:
Implica la posibilidad de elegir libremente el trabajo, obtener empleo sin discriminación
alguna, recibir la capacitación adecuada y oportuna para realizarlo; debe contar con garantía de
estabilidad mientras exista la materia de trabajo, protección contra el desempleo e indemnización
por despido injustificado y ascenso con base en la antigüedad
2. Salario suficiente:
Consiste en una remuneración equitativa y satisfactoria que asegure al trabajador una
existencia decorosa, complementada si es necesario, por otros medios de protección social, a
percibir salario igual por trabajo igual y a garantizar a trabajadoras y trabajadores su subsistencia
cuando se jubilen mediante un sistema de pensiones.
3. Condiciones satisfactorias de trabajo:
Comprenden horario de trabajo y descanso suficiente para recuperar la energía perdida;
ambiente laboral libre de hostigamiento moral y sexual; condiciones de trabajo seguras y
saludables, así como indemnización por riesgo de trabajo.
4. Seguridad Social:
Entendida, de acuerdo con la Organización Internacional del Trabajo (OIT) como la
protección que la sociedad proporciona a sus miembros, mediante una serie de medidas públicas,
contra las privaciones económicas y sociales que, de no ser así ocasionarían la desaparición o una
fuerte reducción de los ingresos por causa de enfermedad, maternidad, accidente de trabajo o
enfermedad laboral, desempleo, invalidez, vejez y muerte; y también la protección en forma de
asistencia médica y de ayuda a las familias con hijos. Es un derecho inalienable de mujeres y
hombres y por lo tanto no puede haber paz, ni progreso mientras la humanidad entera no
encuentre la plena seguridad social.
5. Derechos de equidad de género:
Basados en el principio de igualdad entre hombres y mujeres, los derechos de equidad de
género garantizan a las trabajadoras el acceso al empleo en la misma condición de los hombres, a
recibir salario igual por trabajo igual, además del reconocimiento y respeto de los derechos por
maternidad y de gozar de un ambiente laboral libre de todo acoso, hostigamiento o violencia, sea
sexual, física o psicológica.
19. Página 19
6. Derechos de los menores trabajadores:
Consiste en la prohibición del trabajo de menores de 14 años. El Estado tiene la obligación
de garantizar vigilancia y protección efectiva para que los menores puedan continuar con sus
estudios, la jornada máxima que se establece para los menores trabajadores es de 6 horas diarias.
7. Libertad sindical:
Es la posibilidad de asociarse o afiliarse para la defensa de los propios intereses de las y los
trabajadores en un sindicato o cualquier otra forma de organización laboral sin intervención de
autoridades ni de patrones en la vida sindical; libertad para elegir a los representantes; protección
contra el hostigamiento por causa de afiliación o liderazgo (sindical) y, facultad de regular la vida
interna de la organización mediante estatutos que garanticen el respeto de los derechos humanos
fundamentales.
8. Contratación Colectiva:
Entendida como la posibilidad de tomar en cuenta la voluntad de las y los trabajadores así
como las condiciones reales de la empresa, para la determinación bilateral de las condiciones de
trabajo. Implica que los trabajadores organizados en un sindicato negocien con el patrón mayores
y mejores prestaciones delas que establece la ley como las mínimas
9. Huelga:
Entendida como el acto legítimo de defensa de los derecho de las y los trabajadores frente
a la empresa o el patrón, a través de la huelga las y los trabajadores suspenden las labores del
centro del trabajo para presionar al patrón con el fin de ejercer su derecho a la contratación
colectiva, lograr un reparto justo y equitativo de las ganancias, que permita a las y los trabajadores
realizar su trabajo con dignidad y alcanzar un mejor nivel de vida.
10. Irrenunciabilidad de derechos adquiridos:
La irrenunciabilidad es una característica de los derechos humanos y en materia laboral
implica que ningún trabajador otra bajadora pueden renunciar a los derechos que reconoce la Ley
como mínimos o que se han adquirido con la celebración bilateral del contrato colectivo de
trabajo, esto a pesar de que pueda existir un documento firmado ante alguna autoridad laboral o
con testigos. Este derecho conlleva la obligación del Estado y del patrón de respetar en todo
momento los derechos de las y los trabajadores.
11. Justicia Laboral:
Entendida como la garantía que tiene obligación de dar el Estado, a través de medios
jurídicos adecuados en caso de que se presente la violación a uno o más derechos de las y los
trabajadores. Implica la posibilidad de que el trabajador pueda ser escuchado públicamente y con
justicia, por un tribunal independiente e imparcial con el fin de que determine la violación que en
su caso se haya hecho en contra de sus derechos humanos laborales y las obligaciones que deriven
del trabajo que realiza, el Estado tiene la obligación de asegurar que el tribunal que resuelva sobre
este tipo de conflictos, tiene que ser independiente e imparcial y sus resoluciones deben ser
dictadas de manera pronta, expedita y gratuita
20. Página 20
4.3.1 Conceptos generales.
¿Qué son los derechos laborales?
Derechos de los trabajadores o los derechos laborales son un conjunto de derechos que
son los derechos humanos, que se ocupan para las relaciones laborales entre empleadores y
empleados. En general, estos derechos se obtienen en el trabajo y la legislación laboral.
Por lo general, estos derechos están sujetos a debate en la negociación de los beneficios
de los trabajadores o la indemnización o para el medio ambiente de trabajo seguro. Cuando se
trata de los derechos laborales, derecho a la sindicalización es la parte más central. Uniendo entre
sí y formar un sindicato, pueden tener ventajas para una acción sindical y negociación colectiva
para aumentar los salarios de los miembros del sindicato o la insistencia en condiciones seguras de
trabajo y exigir los cambios esenciales. Inicialmente, el movimiento obrero tenía la intención de
este “derecho a la sindicalización”, sin embargo la atención se desplazó más tarde.
¿Por qué es esencial el estudio de los derechos laborales y los intereses en las relaciones
comerciales de trabajo?
De hecho, es una alternativa inevitable para rectificar los derechos de asignación ofensiva
en las relaciones laborales realistas y entender el equilibrio de poder y del comercio de trabajo.
Uno tiene que tener en cuenta el análisis de los derechos laborales mediante la comprensión de
los problemas laborales, tales como el concepto de derechos, el valor de los derechos laborales, la
situación básica sobre los derechos laborales que surjan, la estructura fundamental de los
derechos laborales, etc
Todos nosotros sabemos que los derechos laborales son derechos humanos
fundamentales. Es un concepto en desarrollo y ha surgido debido a los cambios en la industria
social. Debido a la evolución, la transición y el aumento de los matices en cuestión de imitar el
progreso social y la civilización humana.
Numerosos derechos laborales se establecen para los trabajadores. Es esencial para
entender sus derechos como trabajador. Por otro lado, los empleadores deben conocer los
derechos de los empleados también. Esto les ayudará a evitar cualquier tipo de violaciónes y las
consecuencias asociadas. Trabajo Infantil: La Ley limita estrictamente el trabajo de los hijos
menores de edad, especialmente las menores de 16 años. Leyes incluyen mantener alejados a los
niños trabajen durante horas particulares y la restricción en el número de horas que los niños
menores de 16 pueden trabajar.
Ley contra la discriminación sigue un patrón para no discriminar a un empleado en las
promociones, contratación, asignación de trabajos o servicio de activación por numerosas razones
tales como el sexo, raza, religión, color, origen nacional, discapacidad o edad. La idea de los
derechos laborales es un proceso variable y multifacético. El principio fundamental que debe
seguirse para garantizar los derechos laborales es unir a la iniciativa de los derechos con la
actividad social.
Los derechos laborales son una adición relativamente nueva a la masa actual de los derechos
humanos.
El concepto actual de los derechos laborales se remonta al siglo 19 después de la formalización de
los sindicatos que surgieron después de los procesos de industrialización.
21. Página 21
Recientemente los trabajadores dan promoción a los derechos y se esta prestando atención a la
función específica, del desarrollo y las necesidades de las mujeres trabajadoras y de los flujos
universales cada vez más móviles de los trabajadores huéspedes, de servicio o casuales.
• Cada individuo tiene derecho al trabajo. Todo el mundo es libre de elegir el empleo con
condiciones de trabajo favorables.
• Cada persona tiene el derecho a recibir igual salario por trabajo igual, sin ningún prejuicio.
• Cada persona que trabaja tiene derecho a recibir una remuneración para garantizar la existencia
en sí mismo y su familia y su autoestima humana.
• Cada uno tiene el derecho de crear y formar parte de los sindicatos para el fortalecimiento de
sus intereses.
• Toda persona tiene derecho a relajarse y tiempo libre, como la restricción razonable de horas de
trabajo y de intervalos con goce de sueldo.
¿Qué son las normas fundamentales del trabajo?
Reconocidos por la OIT (Organización Internacional del Trabajo), las normas
fundamentales del trabajo son de gran importancia. Estas normas son de aplicación universal,
donde las leyes aplicables han sido aprobadas, el nivel de desarrollo de una nación y de los valores
culturales aumentan. Normas fundamentales del trabajo comprenden las normas cualitativas y no
cuantitativas. Estas normas no establecen un nivel específico de medio ambiente de trabajo, la
salud o los salarios y las normas de seguridad.
Es esencial entender que estos no proponen debilitar la ventaja relativas que los países en
desarrollo puedan tener.
Son importantes los derechos humanos y sean ampliamente ratificados los instrumentos de
derechos humanos.
Es esencial para todos los trabajadores a estar conscientes de sus derechos como
trabajador. Cada individuo tiene derecho a la igualdad de trato, a pesar de su sexo, apariencia y
origen, orientación sexual o religión, es también un derecho del trabajador.
En numerosas protestas, la discriminación en el lugar de trabajo es ilegal..
4.3.2 Observancia de los derechos humanos laborales.
¿Qué es la Observancia de los Derechos Humanos Laborales?
La observancia de los derechos humanos laborales es la vigilancia de que estos no sean
violentados. Es el trabajo de las instituciones públicas asegurarse de que los derechos del
trabajador sean cumplidos.
La observancia no está necesariamente ligada a los sindicatos de trabajadores, pero sí
puede existir un apoyo mutuo en casos puntuales. Parte de su deber es diagnosticar los problemas
en los entornos laborales, para así plantear métodos que mejoren las condiciones de trabajo
donde sea necesario.
La labor de la observancia es de gran relevancia para el desarrollo laboral. Sin ningún ente
que evalúe el funcionamiento de los entornos de trabajo, las garantías de mejora y bienestar no
existirían
22. Página 22
Acerca de los derechos humanos laborales
Los derechos humanos laborales son aquellos derechos que se relacionan con las
condiciones de trabajo de los individuos. Hasta principios del siglo pasado el trabajador podía ser
explotado impunemente
Esto lo sufrían especialmente trabajadores de las clases bajas. Estos trabajaban jornadas
muy largas, por una paga insuficiente y no tenían voz para reclamar.
A raíz de una gran movilización de protestas y propuestas innovadoras se establecieron los
derechos humanos laborales. Así se aseguraban de que los trabajadores tenían una herramienta
para defenderse de tratos injustos.
¿Los derechos laborales son derechos humanos?
Aún así existe una polémica respecto a si los derechos de los trabajadores son derechos
humanos. Algunos alegan que hay diferencias fundamentales entre los primeros y los segundos.
Por una parte, los derechos de los trabajadores solo son aplicables a los trabajadores,
mientras que los derechos humanos deben ser válidos para cualquiera. También se alega que los
derechos humanos no pierden vigencia y son universales. Por su lado, los derechos laborales
deben ser actualizados constantemente.
Sin embargo, estos argumentos no han sido suficientes. Los derechos humanos laborales son
defendidos como derechos humanos.
Funcionamiento de la observancia
Organización Internacional del Trabajo
La observancia debe ser administrada por instituciones diseñadas para tal
fin. La ONU cuenta con una institución cuya finalidad exclusiva es la de
vigilar los derechos humanos laborales.
Su nombre es Organización Internacional del Trabajador, abreviados
OIT. Esta vela por el cumplimiento dentro de los países pertenecientes a
la organización.
Pero cada nación por su parte tiene organismos internos para encargarse
de que los trabajadores sean respetados.
La OIT
Se convirtió en una institución de la Naciones Unidas en 1.946. Fue impulsado en gran
parte por la búsqueda de estabilidad luego del fin de la Segunda Guerra Mundial.
La OIT vela por el bienestar de los trabajadores de los 187 países pertenecientes a la
Organización. En este sentido, también persigue que haya oferta de empleos decentes y
protección social.
Para este fin se apoya en la estructuración de normativas generales para el empleador.
Instituciones nacionales
Aunque la OIT es un organismo grande, cada país tiene instituciones que lideran la
observancia. En algunos casos son ministerios, en otros departamentos independientes al
gobierno central.
Tienen en común que cuentan con la libertad de regular la normativa y políticas de trabajo en el
país, siempre y cuando estas normativas no incumplan los derechos humanos laborales.
23. Página 23
Conclusión
Este trabajo parte de la hipótesis de que el actual ascenso de la responsabilidad social hoy, y su
incorporación en las grandes corporaciones transnacionales europeas, es un fiel producto y
expresión de algunos de los rasgos más destacados de la vida social, económica y cultural de
nuestros días. Se examina así su expansión en el contexto de globalización, haciendo referencia a
su configuración multiescalar, multidireccional y multidimensional, considerando también su
relación con la importancia creciente concedida por las empresas transnacionales al riesgo
reputacional y a su imagen corporativa. A continuación se aborda el debate relativo a su
conceptualización, distinguiendo tres grandes concepciones de la misma, articuladas, a su vez, en
torno a cuatro dilemas, relativos a su obligatoriedad o voluntariedad, su unilateralidad o
multilateralidad, su aplicación universalista o relativista, o, en fin, su limitación al cumplimiento de
la legislación vigente, junto a otros aspectos filantrópicos o de acción social de la empresa, de un
lado, o su consideración como plus normativo, de otro. Al hilo de esta pluralidad de definiciones,
se esbozan los diferentes discursos sobre los riesgos y oportunidades de esta nueva herramienta
social.
Palabras clave:
responsabilidad social empresarial; unilateralidad y autorregulación empresarial; multilateralidad
y partes interesadas; voluntariedad u obligatoriedad de la responsabilidad social empresarial;
riesgo reputacional; derecho “blando”; cadenas de producción transfronterizas
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