Soporte a distancia

1. HERRAMIENTAS UTILES PARA BRINDAR SOPORTE A
DISTANCIA
Nombre de Alumno: Víctor Manuel Aparicio Neri
Nombre de Maestro:Javier Ríos Gómez
Grupo: 426

2. ¿TeamViewer?
TeamViewer es un programa para ordenador cuya función es conectarse
remotamente a otro equipo. Entre sus funciones están: compartir y controlar
escritorios, reuniones en línea, videoconferencias y transferencia de archivos entre
ordenadores. Existen versiones para los sistemas operativos Microsoft Windows,
Mac OS X,1 2 Linux,3 iOS,4 y Android. También es posible el acceso a un equipo
remoto mediante un navegador web.Aunque el principal cometido de la aplicación
es el control remoto, también incluye funciones de trabajo en equipo y
presentación.
¿mikógo?
Este programa es una herramienta para compartir el escritorio, el cual posee
muchas características para ayudarle a crear la reunión en línea o conferencia
web perfecta.
Aproveche la ventaja de compartir cualquier contenido de la pantalla, o aplicación
por Internet, en color real de alta calidad, con hasta 25 participantes
simultáneamente, desde su escritorio.
Actualmente Mikogo es empleado en todo el mundo por una cantidad de usuarios
en crecimiento para diversas necesidades. Diariamente encontrará situaciones
donde este servicio gratuito para reuniones le hará la vida más fácil.
Las reuniones son parte vital de cualquier operación en las organizaciones y
juegan un rol importante al construir relaciones de trabajo exitosas. Pero, ¿será
necesario viajar hasta el otro lado de la cuidad sólo para atender a una reunión
que podría ser más rápida y eficiente si es llevada a cabo desde su propio
computador?
Este programa provee una simple y rápida alternativa para compartir cualquier
escritorio a través de la red. Así sea PDF o documentos de Word, hojas de
cálculo, páginas de Internet u otra aplicación, sus participantes podrán ver la
acción en su escritorio en tiempo real y seguirle mientras mantiene la reunión.
Una vez que haya terminado su turno en la reunión, puede fácilmente cambiar de
presentador a otro participante, y permitirle hacerse cargo de ésta.
¿Cómo funciona?
El organizador y los participantes están en contacto por teléfono.

3. El organizador comienza una sesión desde su escritorio y recibe un número de
identificación de sesión único de 9 dígitos desde el servidor de Mikogo y distribuye
esta identificación a sus participantes.
Los participantes abren su navegador de Internet, entran a www.mikogo.es, dan
clic en “Conectarse”. No hay instalación o registro requerido para los participantes.
Solamente corren el programa e ingresan el número de identificación de la sesión.
La conexión se establece instantáneamente y los participantes pueden ver la
pantalla del organizador en tiempo real a través de la ventana de vista de Mikogo.
¿Google desktop?
fue una aplicación de búsqueda en el escritorio que permitía encontrar texto en
mensajes de correo electrónico, archivos del equipo, chats y páginas web
visitadas. El proyecto finalizó el 14 de septiembre de 2011.
Al habilitar su equipo para la búsqueda, el programa permitía acceder fácilmente a
su información y así no tener que organizar manualmente archivos, mensajes y
marcadores.
Tras descargar Google Desktop, la aplicación creaba un índice de todo el
contenido que admitía búsquedas y lo almacenaba en el equipo para permitir
encontrar la información con la misma facilidad con la que se realiza una
búsqueda en internet mediante Google. A diferencia del software de búsqueda
tradicional que se actualizaba diariamente, esta aplicación actualizaba
continuamente la mayor parte de archivos. De este modo, por ejemplo, se podía
buscar un nuevo mensaje en Outlook a los pocos segundos de haberlo recibido.
¿wix?
es una plataforma para el desarrollo web basada en la nube que fue desarrollada y
popularizada por la compañía Wix. Permite a los usuarios crear sitios web HTML5
y sitios móviles a través del uso de herramientas de arrastrar y soltar en línea.Los
usuarios pueden agregar funcionalidades como plug-ins, e-commerce, formularios
de contacto, marketing por correo electrónico, y foros comunitarios con sus sitios
web utilizando una variedad de aplicaciones desarrolladas por Wix y de terceros.

4. Wix es construido en un modelo de negocio freemium, ganando sus ingresos a
través de actualizaciones premium. Los usuarios deben comprar paquetes
premium para conectar sus sitios a sus propios dominios, eliminar los anuncios
Wix, añadir capacidades de comercio electrónico o comprar almacenamientos de
datos y ancho de banda adicionales
¿Gotomeeting?
GoToMeeting es una herramienta creada para realizar conferencias y reuniones
en línea diseñada para los gerentes de empresas. El software soporta
conferencias de hasta 15 personas que pueden conectarse a través de Internet o
por teléfono. Muchas empresas han comenzado a adoptar GoToMeeting como
medio para la realización de reuniones entre los organismos internacionales y
clientes entre países para ahorrar dinero en viajes.
¿Redes sociales?
Los medios de comunicación tienen una función social, recogida en el Derecho de
la Información. Son el garante de la democracia en nuestro país, pues se
establece que son los encargados de informar de manera objetiva a los votantes
para que puedan ejercer su voto con total libertad. Objetividad, separación de
información y opinión o la protección de la infancia y la juventud son algunos de
los supuestos que garantizan esta función.
Las redes sociales se utilizan para multitud de situaciones, casi tantas como
usuarios registrados existen en una red social. Desde la masificación de los blogs
personales las redes sociales se han convertido si no en medios de comunicación,
en espejos de estos, llegando al punto de que muchos usuarios utilizan Twitter
más como una especie de lector RSS para informarse que para otra cosa.
Mark Zuckerberg, dueño de Facebook, lanza su empresa a bolsa con una
estimación de diez mil millones de dólares. Antes de empezar a cotizar ha querido
dirigirse a las autoridades bursátiles de Wall Street para dejar claro, como ya
hiciera Google en 2004, que su empresa no pretende ser como las demás.
La libertad que exigen los usuarios en Internet, como todo, viene adherida a una
responsabilidad. Todos los usuarios no son periodistas o especialistas en
comunicación, pero muchos de ellos informan desde las redes sociales