1. SEIS TIPOS DE ACTORES
• El profesor que imparte enseñanza y
brinda apoyo
El conocimiento experto del profesor
incluye el contenido, el método de
impartición, el hecho de hacer participar
al alumno,
las actividades de aprendizaje útiles, los
recursos de especialistas y el feedback
sobre el resultado.

2. SEIS TIPOS DE ACTORES
• El diseñador, que reúne todos los
elementos del programa.
El conocimiento experto del diseñador
incluye el diseño de la página, los sistemas
de navegación, las bases de datos, los
niveles de trabajo, las herramientas de
aprendizaje en línea, las interacciones y el
acceso a los recursos.

3. SEIS TIPOS DE ACTORES
• El equipo técnico, que garantiza que
el sistema funcione
satisfactoriamente.
• Su conocimiento experto incluye la
resolución de problemas de hardware,
de sistema y de funcionamiento en
red.

4. SEIS TIPOS DE ACTORES
• El proveedor comercial, que ofrece
productos y servicios nuevos.
• El conocimiento experto del proveedor
es garantizar las economías de escala en
el desarrollo y la distribución de
herramientas y funciones complejas y
que cambian con rapidez.

5. SEIS TIPOS DE ACORES
• El usuario o grupo de usuarios.
• El conocimiento experto del usuario es
su experiencia y confianza previas en el
e-learning, las preferencias de
aprendizaje, la motivación personal, y el
conocimiento y las
aspiraciones previas.

6. SEIS TIPOS DE ACTORES
• El Canal (medio trasmisor)
• El internet que permite transmitir
la información