El documento habla sobre conceptos clave relacionados con la evaluación interna, la eficiencia, la participación comunitaria, la resolución de problemas, los proyectos tecnológicos comunitarios, las TIC, los procesos técnicos y la gestión. Explica que la evaluación interna mide la eficiencia y eficacia de los procesos, y que la eficiencia es la capacidad de lograr un fin usando los mejores medios posibles o de obtener un resultado determinado. También define la participación comunitaria como una toma de con