1. CADENA DE VALOR
CASA CADAVANA S.A, CUENTA CON EDIFICIOS Y TERRENOS PARA EL BUEN FUNCIONAMIENTO.
CONTAMOS CON EXCELENTE CALIDAD HUMANA, QUE PONE TODAS SUS HABILIDADES PARA
LOGRAR UN RENDIMIENTO EFICAZ EN TODAS SUS ACTIVIDADES.
LA ACTIVIDAD TECNOLÓGICO INFLUYE EN EL PROGRESO SOCIAL Y ECONÓMICO, PERO SU
CARÁCTER ABRUMADORAMENTE COMERCIAL HACE QUE ESTÉ MÁS ORIENTADA A NUESTROS
CLIENTES.
CUBRIR LAS NECESIDADES DE CONSUMO DE UNA UNIDAD ECONÓMICA EN TIEMPO, FORMA Y
CALIDAD.
Logística Interna Operaciones Logística
externa
Marketing y ventas Servicios
Post-venta
Es el proceso
mediante el cual
estudiamos la
recepción,
almacenamiento,
control de
existencias y
distribución de
nuestros productos
vinícolas.
?
Nuestros
productos
vinícolas, para
que nuestros
clientes, estén
satisfechos con
la entrega del
mismo, por lo
tanto nuestro
servicio es
puerta a puerta.
Identificar las
necesidades y
deseos del
mercado, mediante
publicidad por
comerciales y ferias
de exposición.
Refiere a toda
la atención a
los clientes y
los posibles
reclamos que
ellos tengan
con el fin de
mejorar

2. PARTICIPACION RELATIVA DEL MERCADO
VINO SECO
VINO
SEMIDULCE
VINO SEMI-
SECO VINO DULCE

3. ESTRELLA. El vino seco tuvo un gran crecimiento y participación en el mercado,
para esto vamos a potenciar al máximo dicha área de negocio hasta que el
mercado llegue al punto máximo.
INCÓGNITA.El vino semi-dulce tuvo un gran crecimiento pero poca participación
en el mercado, tenemos que evaluar la estrategia en dicha área, para que
eventualmente se pueda convertir en una estrella.
VACA. El vino semi- seco bajo en crecimiento pero tiene alta participación en el
mercado, se trata de un área de negocio que servirá para generar efectivo
necesario para crear nuevas estrellas.
PERRO.En el vino dulce no hay crecimiento y la participación de mercado es baja,
el área de negocio es de baja rentabilidad, pero la mantenemos en el portafolio de
ventas ya que algunos clientes buscan este producto en acompañamiento de
otros, por esto es importante.

4. LAS FUERZAS DE PORTER
COMPETENCIA DEL
SECTOR
(+) BUENA IMAGEN DE
MARCA
(-)COMPETIDORES
LOCALES, NACIONALES
NUEVOS ENTRANTES
(+/-) POCAS
BARRERAS DE
ENTRADA PERO
SIGNIFICATIVAS
(+) MARCAS MAS
CONOCIDAS
INTERNACIONALMEN
TE
FUERZAS DE LOS
CLIENTES
(-) CONSUMIDORES
COMPRARN CON
PRECIO
(+) SERVICIO POST-
VENTAS
PRODUCTOS
SUSTITUTOS
(-) BASTANTES
MARCAS DE VINOS
(-)PRODUCTOS DE
ALTA
COMERCIALIZACIÓN
(-) DIFERENTES TIPOS
DE BEBIDAS
ALCOHÓLICAS
FUERZAS DE LOS
PROVEEDORES
(+) PRECIOS
ACCEQUIBLES
(+) ALTA CANTIDAD
DE PROVEEDORES

6. SATISFACCION DEL CLIENTE
COMUNICACIÓN
CALIDAD
INNOVACION
CONFIANZA
PARTICIPACION
ADMINISTRATIVA