Cultura organizacional

2. VISIÓN
Ser la empresa líder en distribución y comercialización de sal refinada
reconocida en el mercado venezolano por la excelente calidad de sus
productos y servicios

3. MISIÓN
Ser una empresa distribuidora y comercializadora de sal refinada de
la más alta calidad y precios competitivos, garantizando calidad del
servicio a los clientes.

4. OBJETIVOS
 Satisfacer gustos y necesidades del consumidor
 Aportar un servicio de calidad a través de un personal altamente calificado
 Atender a una estructura de costos rentables.

5. VALORES
• Honestidad: Actuar siempre con transparencia en nuestros procedimientos
administrativos y de calidad, ajustados al marco legal que rige a los mas elevados
estándares éticos.
• Respeto: Mantener un clima general de atención y cortesía con nuestros clientes y
relacionados, así como en la búsqueda de mayor armonía en la relación normal de
trabajo entre todos nuestros empleados.
• Compromiso: actuamos con la responsabilidad requerida para prestar un servicio
eficiente y ofrecer un producto de calidad a nuestros clientes, empleados, proveedores y
la comunidad en general a fin de establecer una relación armónica y duradera en el
tiempo.
• Orientación al cliente: se trabaja de forma profesional y constante para lograr la plena
satisfacción del cliente, en ello se enfatiza una relación de confianza y transparencia.

6. PRODUCTOSY SERVICIOS
Productos de la marca Sal Bahía y Sal Delmar

7. MERCADO QUE ATIENDE
Tenemos alcance nacional y centros de distribución en Caracas,
Carabobo, Lara y Zulia. Gracias a nuestras ubicaciones estratégicas,
podemos atender efectivamente a las cadenas de supermercados,
mayoristas, independientes y subdistribuidores, así como a las
industrias.

8. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
JUNTA DIRECTIVA
PRESIDENCIA
VICEPRESIDENCIA
FINANCIERA
GERENCIA DE
FINANZAS
COORDINADORDE
FINANZAS
GERENCIA DE
CONTABILIDAD
ANALISTA DE
CONTABILIDAD
GERENCIA DE
COBRANZA Y CRÉDITO
ANALISTA DE CRÉDITO
Y COBRANZA
VICEPRESIDENCIA DE
OPERACIONES
COORDINACIÓN DE
COMPRAS A
PROVEEDORES
ASISTENTE DE
COMPRAS
COORDINACIÓN DE
COMPRAS
MISCELÁNEAS
ASISTENTE DE
COMPRAS
VICEPRESIDENCIA DE
GESTIÓN HUMANA
GERENCIA DE
TECNOLOGÍA E
INFORMÁTICA
COORDINACIÓN DE
TECNOLOGÍA E
INFORMÁTICA
GERENCIA DE GESTIÓN
HUMANA
COORDINACIÓN DE
GESTIÓN HUMANA
ASISTENTE DE
GESTIÓN HUMANA
VICEPRESIDENCIA
COMERCIAL
GERENCIA DE VENTAS
ASISTENTE DE VENTAS
GERENCIA DE VENTAS
CENTROOCCIDENTAL
DEPARTAMENTO DE
DISTRIBUCIÓN
ASISTENTE
ADMINISTRATIVO
ALMACENISTA
TRANSPORTISTAS
AYUDANTES

9. PROCEDIMIENTOS INTERNOS
AREA COMERCIAL
Distribución
Recepción de
producto
Cargar pedidos
Facturar
Despachar
Recibir cobranza
Devoluciones y
cambios de
producto
Inventario
Ventas
Apertura de
clientes
Toma de pedidos
Cobranza
Atender clientes
corporativos
Visitar las rutas
pautadas por cada
zona

10. MECANISMOS DE COMUNICACIÓN
INTERNA
Correo electrónico
• A través de correos
electrónicos, corre el
flujo de información
relevante y formal de
la empresa. Desde
decisiones
importantes, hasta
reportes diarios.
Sistema administrativo
Profit
• Con el sistema
administrativo Profit
Plus, los directivos y
líderes de las distintas
áreas pueden ver lo
que sucede a nivel
administrativo.
Canales informales
(Whatsapp)
• A través de grupos,
donde la información
compartida es de
eventos de carácter
emergente. Desde
pequeños problemas
como fallas con el
internet, hasta frases
motivadoras para el
equipo de trabajo.

11. NIVEL DE DESCENTRALIZACIÓN DE
LATOMA DE DECISIONES
Cada área de la empresa posee autonomía para
solventar situaciones inherentes a las mismas.
Tomando en cuenta el nivel jerárquico, y las
limitaciones de cada perfil, las decisiones son
tomadas en base a este principio.

12. POLÍTICAS DE DESARROLLO DEL
TALENTO HUMANO
 Evaluación de necesidades de adiestramiento para
los colaboradores de cada área, por ejemplo: cursos
de Excel, atención al público, redacción de informes,
etc.
Actividades de carácter recreativo y de formación,
que fomenta el trabajo en equipo y la sana
competencia.