entrevista

1. LA ENTREVISTA
Las entrevistas pueden adoptar varias formas:
•Altamente estructuradas
•Semiestructuradas
•Abiertas, libres o no estructuradas
Son especialmente útiles cuando interesa captar el
comportamiento físico, socioemocional y la
interacción social del sujeto. Pueden aplicarse a
todo sujeto mayor de 6 años. En personas con bajo
nivel cultural es mejor entrevistar que aplicar un
cuestionario o instrumento escrito.

2. LA ENTREVISTA ESTRUCTURADA
•Es la aplicación de un cuestionario de forma
oral y directa
•Se plantea como una serie de cuestiones
preestablecidas con un orden fijado y
respuestas limitadas.
•Para su elaboración se parte del esquema
conceptual del investigador sobre el problema
investigado.
•Las preguntas tratan de recoger opiniones sin
exigir una profunda reflexión de los
entrevistados.

3. ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA
•Carece de estructura previamente fijada
•Se emplea en enfoques clínicos y su finalidad es
terapéutica.
•Cuando se trata de investigación educativa, el
tema al menos, debe estar prefijado.

4. ENTREVISTA SEMIESTRUCTURADA
•Ofrece ventajas sobre los otros tipos de
entrevista.
•Permite adaptarse a las características de los
sujetos. El entrevistador puede repreguntar o
reformular la pregunta para adecuarla a la
comprensión de los entrevistados
•Aunque existe un guión o conjunto de preguntas
preelaboradas, las preguntas no tienen que
formularse en secuencia rígida.
•En el transcurso de la entrevista, el entrevistador
puede pedir explicaciones o ampliaciones de
respuesta.

5. REQUISITOS PARA DISEÑARLA
1. Tener claro el objetivo a lograr mediante la
entrevista.
2. Pensar en la muestra apropiada de sujetos a
quien se le aplicará. Por ser un instrumento que
exige mayor tiempo de aplicación, debe estar
dirigida a un menor N° de personas pero que
sean significativas.
3. Las preguntas han de ser claras, directas, sin
intenciones ocultas.
4. Practicar validación por expertos y prueba piloto
respecto al guión de entrevista

6. REQUISITOS PARA APLICARLA
1. Entrenar a los entrevistadores
2. No comenzar la entrevista hasta logra el
rapport previo (ambiente de confianza)
3. Sólo con consentimieno del entrevistado
podrá grabar o filmar.
4. Vestir apropiadamente para el momento de
la entrevistra
5. Ser puntual y respetar el tiempo acordado
para la entrevista.
6. No exceder la hora y media y estar atento a
síntomas de fatiga para culminarla.

7. REQUISITOS PARA APLICARLA
6. Estudiar las preguntas de antemano para no dar
la sensación de improvisación.
7. Encontrar un lugar tranquilo y con cierta intimidad
para realizar la entrevista.
8. Si no obtiene la respuesta satisfactoria al primer
momento, insistir con una pregunta paralela o
semejante.
9. Hacer sentir al entrevistado como persona muy
importante para el estudio.
10. Agradecer al entrevistado e invitarlo a consultar
dudas y a realizar sugerencias.

8. FUNCIONES DE LAS PREGUNTAS
Hay variedad de preguntas de acuerdo a su función:
•Biográficas: ¿Desde cuando vienes participando
en......?
•De experiencia ¿Cómo acostumbras planificar tu
trabajo como docente?
•De sentimiento:¿Cómo te gustaría que te
supervisaran en tu trabajo?
•De opinión: ¿Cómo ves el centro de estudiantes de
tu universidad?

9. FUNCIONES DE LAS PREGUNTAS (cont...)
•De información ¿Qué sugieres para integrar
un niño autista a un aula regular?
•De comprobación Acabas de decir..... ¿Eso
significa que....?
•Ampliaciones ¿Podrías hablar con mayor
detalle sobre este punto?
•Relanzamiento ¿Antes dijiste.... ¿Podrías
hablarme de nuevo sobre este tema?

10. EJEMPLO DE ENTREVISTA
Somos estudiantes de décimo semestre de la Licenciatura en
Educación de la Universidad Metropolitana. Estamos realizando un
estudio acerca de cómo se lleva a cabo actualmente la integración
de niños con Parálisis Cerebral Leve al aula regular, con la finalidad
de contribuir a mejorar el proceso y diseñar un manual de
estrategias basadas en Inteligencias Múltiples que oriente al
docente a realizar o continuar esta labor de una manera más
efectiva.
A continuación le formularemos algunas preguntas que
pretenden recopilar información acerca de las vivencias y
experiencias que ha tenido en la integración del niño P.C al aula
regular. Los datos aportados serán de gran relevancia para
nuestros propósitos y mantenidos en estricta confidencialidad.
¿Debido a la importancia de la información que nos
proporcionará para nuestra investigación, permitiría usted que la
entrevista fuese grabada?
Si_____ No_____

11. EJEMPLO DE ENTREVISTA
Parte I. Experiencia con casos de PC. (Descripción de
los casos y sus características)
¿Cuál ha sido su experiencia en cuanto a integración de
niños con parálisis cerebral en su aula?
(¿Hace cuanto tiempo? ¿cuántos niños ?, ¿edades en
que los atendió?)
Parte II. Conocimiento acerca del tema de PC.
¿Cuánto conoce Ud. acerca de la parálisis cerebral?
¿Tenía usted información acerca del tipo de P.C. que
atendió?
¿Cuáles limitaciones motoras observó en el niño P.C.?
¿Observó paralelamente alguna limitación intelectual?

12. EJEMPLO DE ENTREVISTA
Parte III Apoyo de la institución y del equipo
interdisciplinario
¿Qué clase de apoyo y orientación recibió por parte de la
institución para integrar al niño al aula regular? Describa....
¿Qué clase de apoyo y orientación recibió por parte de los
especialistas que atendían al niño fuera de la institución?
Explique
Parte IV. Manejo del niño en el aula. Estrategias,
actividades, manejo del grupo.
¿Cómo fue la aceptación de los compañeros hacia el niño
P.C.? ¿Qué apoyo brindó el resto del grupo en el proceso de
integración del niño P.C.?
¿Implementó alguna estrategia para involucrar a todos los
niños en este proceso? ¿Cuáles?

13. CUESTIONARIOS
Es quizás el instrumento más utilizado, implica un
conjunto determinado de preguntas respecto a
una o más variables a medir. Suele profundizar
más que una encuesta
Pasos para construir y aplicar un cuestionario
• Definir conceptual y operacionalmente la(s)
variables (s) a medir.
• Redactar preguntas para cada categoría y para
cada indicador.
• Las preguntas deben entenderse fácilmente, para
evitar respuestas ambiguas.

14. •Comenzar por las preguntas más livianas de
contestar.
•Colocar las preguntas en secuencia lógica y cuidar
de no repetir innecesariamente preguntas
•Equilibrar preguntas muy abiertas con semiabiertas
y más cerradas.
•En la portada, comunicar el propósito y garantizar
la confidencialidad de la informacíon.
•Las instruccionjes son tan importantes como las
preguntas. Deben elaborarse para cada parte
•Validar el cuestionario con expertos y con prueba
piloto.
PASOS (continuación)

15. •Un cuestionario se aplica a un número menor
de sujetos que una encuesta, sencillamente
porque suele ser más largo y se desea
profundizar más..
• Si va a ser administrado oralmente se puede
pedir permiso para grabar.
• Si va a ser aplicado en forma escrita y a un
número elevado de sujetos, el investigador
debe estar presente y contestar lo necesario
para aclarar dudas.
APLICACIÓN

16. CLASES DE CUESTIONARIOS
Según tipo de preguntas
•Abierto (si las preguntas son de respuesta libre)
•Semiestructurado (cuando hay mezcla de
preguntas abiertas y cerradas)
Según su contenido (intereses, opiniones, etc)
Según el tipo de aplicación
• Autoadministrado (Requiere mayor nivel de
preparación de los sujetos)
• Por entrevista personal
• Por teléfono o e-mail

17. ¿CONVIENE UTILIZAR PREGUNTAS
ABIERTAS O MÁS CERRADAS?
La cerradas son fáciles de codificar y requieren
menor esfuerzo para contestarlas. Exigen conocer
de antemano las respuestas posibles a la pregunta.
Proporcionan una visión muy general pero no
describen cómo piensa la gente.
Las abiertas son útiles cuando no se tiene
información sobre las posibles respuestas de las
personas. Su mayor desventaja es que son difíciles
de codificar y de preparar para su análisis.
Su escogencia o proporción variará de acuerdo a la
precisión o profundidad con que se quiera obtener
la información.

18. ¿CÓMO CODIFICAR Y ANALIZAR
LAS PREGUNTAS ABIERTAS?
El procedimiento consiste en;
1. Seleccionar una muestra representativa de
cuestionarios)
2. Observar la frecuencia con que aparece cada
respuesta a la pregunta
3. Elegir las respuestas que se presentan con
mayor frecuencia (patrones)
4. Clasificar estas respuestas en categorías
excluyerntes (con criterio lógico)
5. Darle un nombre a cada categoría
6. Asignarle un código a cada patrón de respuesta

19. EJEMPLO DE CUESTIONARIO
Semiestructurado
Instrucciones:
Estimada Graduanda:
Somos estudiantes del 8° semestre de
Educación y por medio del siguiente
cuestionario deseamos conocer tu experiencia
durante el Trabajo Final de Grado,
específicamente con tu Tutor, para proyectar
un perfil ideal de Tutor de Tesis.
Garantizamos confidencialidad, dado que el
cuestionario es de carácter anónimo.

20. 1. ¿Cómo calificarías la experiencia de tutoría en
tu trabajo Final de Grado?
Excelente ___ Buena___ Regular___ Mala___¿Por qué?
2. ¿Cómo elegiste a tu tutor?
3. Describe cómo fue el proceso de
tutoría(frecuencia de reuniones, asignaciones,
disponibilidad para asesorías,relación afectiva,
tiempo de revisión del trabajo realizado, etc)
4. ¿Qué te hubiera gustado encontrar en mayor
medida en tu tutor?
Continuación ejemplo...