1. Las dimensiones del surtido incluyen dimensiones objetivas como la amplitud, profundidad y variación, y dimensiones subjetivas como la calidad y marca. 2. Estas dimensiones determinan la posición estratégica del formato comercial y sirven para agrupar, clasificar e identificar la oferta de productos de manera adaptada a los consumidores. 3. La amplitud del surtido la determina el número total de referencias que ofrece el establecimiento.

1. PENSAR ¿QUE QUIERO SABER ? HACER
Como se puede estudiar valoro mi trabajo
el problema? 1.Que es la estructura del surtido? El surtido es el conjunto
Leyendo libros, analizando, 2.Cual es el fin de la estructura del surtido? De referencias que ofrece
pensando y observando. 3.Como se conforma la estructura del surtido? Un establecimiento.
4.Que es un departamento?
Que teorías explican el problema? 5.Que es una familia? ¿Que aprendí?
Mercadeo-logística empresarial. 6.Que es una sub –familia 1.la estructura del surtido es un for-
mato comercial.
Vocabulario para estudiar el tema 2.tiene como fin agrupar, clasificar,
identificar y gestionar estratégicamente
*sección: son unidades independientes de la oferta de productos adaptada al segmen-
Negocio, que agrupan normalmente a varias to de consumidores que va dirigida.
categorías de productos homogéneos con respecto 3.en un orden jerárquico ,se conforma así:
a las necesidades que satisfacen los artículos que Departamentos, sección , categoría, familias,
forman la sección. sub familias y referencias.
Categoría: son divisiones dentro de la sección que agrupan 4. Departamento: son grandes divisiones que agrupan
varias familias formando grupos de productos que los varias secciones, en función de la homogeneidad y
consumidores perciben como interrelacionados en la completariedad.
Satisfacción de la necesidad. 5.corresponde a conjunto de artículos que satisfacen
la misma necesidad genérica, formando diferentes
categorías de productos.
6.corresponde a una serie de subdivisiones vinculadas a
una determinada familia.
EL
SURTIDO
ESTURUCTUR
A
LA
SATISFA
CCIÓN
DEL
CLIENTE
DIMENSIONE
S

2. PENSAR ¿QUE QUIERO SABER ? HACER
Como se puede estudiar valoro mi trabajo
el problema? 1.Que son las dimensiones del surtido? El posicionamiento estratégico de cada
Leyendo libros, analizando, 2.Cuales son las dimensiones del surtido? formato comercial, esta constituido por las
pensando y observando. 3.Explique las dimensiones objetivas? dimensiones objetivas y subjetivos
4.Explique las dimisiones subjetivas? que posee.
Que teorías explican el problema? 5.Para que sirven las dimensiones del surtido? ¿Que aprendí?
Mercadeo-logística empresarial. 6.Que determina la amplitud del surtido? 1.la estructura del surtido es un for-
mato comercial.
Vocabulario para estudiar el tema 2.tiene como fin agrupar, clasificar,
identificar y gestionar estratégicamente
*sección: son unidades independientes de la oferta de productos adaptada al segmen-
Negocio, que agrupan normalmente a varias to de consumidores que va dirigida.
categorías de productos homogéneos con respecto 3.en un orden jerárquico ,se conforma así:
a las necesidades que satisfacen los artículos que Departamentos, sección , categoría, familias,
forman la sección. sub familias y referencias.
Categoría: son divisiones dentro de la sección que agrupan 4. Departamento: son grandes divisiones que agrupan
varias familias formando grupos de productos que los varias secciones, en función de la homogeneidad y
consumidores perciben como interrelacionados en la completariedad.
Satisfacción de la necesidad. 5.corresponde a conjunto de artículos que satisfacen
la misma necesidad genérica, formando diferentes
categorías de productos.
6.corresponde a una serie de subdivisiones vinculadas a
una determinada familia.
EL
SURTIDO
ESTURUCTUR
A
LA
SATISFA
CCIÓN
DEL
CLIENTE
DIMENSIONE
S