El documento describe la evolución del consumo de medios y el uso de Internet en Colombia, destacando que un 25% de los consumidores basan sus decisiones de compra en recomendaciones en línea. También presenta a una compañía que ofrece servicios de marketing en redes sociales, como el desarrollo de estrategias, generación de contenido, análisis de datos y medición de participación de marcas en redes. Finalmente, resume su proceso de trabajo en redes sociales en 8 pasos.
14. Un 25% de los consumidores basan su decisión de compra en las recomendaciones on line. Un 21% considera los medios tradicionales... y solo un 10% de los consumidores considera la publicidad su principal fuente de recomendación hacia uno u otro producto.
15. OLD MARKETING Tiro al blanco vs NEW MARKETING Ping pong (Redes sociales)
16. E L MERCADO HOY Ranking 24 firmas de mayor acogida en redes sociales
Share of voice rating : Que tan comentada es su marca en la web?. Intelligence : monitorización de entornos de influencia, tendencias, comparativas, competencia, líderes opinión y trendsetters, etc Cobertura eventos. Toma de fotografías, levantamiento de contenidos, entrevistas etc etc….
M arketing viral online. Estrategias virales , campañas Video sharing: Compartir videos Creacion de nuevos medios online. Social bookmarks. Favoritos La sección de menú de un navegador donde se pueden almacenar los sitios preferidos, para luego volver a ellos simplemente eligiéndolos con un simple click desde un menú. Online brand gaming . Juegos para la marca, ya sea desarrollados a la medida según la necesidad o configuración de módulos específicos con personalización si es el caso. RSS Feeds. «Archivo RSS» o «Feed RSS» (o «XML») es un archivo generado por algunos sitios web (y por muchos weblogs) que contiene una versión específica de la información publicada en esa web. Cada elemento de información contenido dentro de un archivo RSS se llama "ítem". Cada ítem consta normalmente de un título, un resumen y un enlace o URL a la página web de origen o que contiene el texto completo. Además puede contener información adicional como la fecha de publicación o el nombre del autor del texto. El archivo RSS se reescribe automáticamente cuando se produce alguna actualización en los contenidos del sitio web. Accediendo al archivo RSS es posible saber si se han actualizado los contenidos y con qué noticias o textos, pero sin necesidad de acceder al sitio web salvo para leer la versión extendida.
Llamadas personalizadas: Con vos xxx a BD propia o a BD de clientes. La BD me la entregan en excel o en archivo plano. Es intrusivo y por tal motivo debe ser MUY creativo para lograr cosas muy interesantes.
Share of Voice Medición online de la fuerza que su marca posee en la web actualmente. Qué tanto comentan sobre su compañía, sus productos y sus competidores? En los medios publicitarios. BB - Brand Brief Descríbenos quién eres y qué haces en 140 caracteres.(Twitteanos!!) Personificación Las redes sociales son conformadas por personas, no por logos. Si tu marca fuera una persona como interactuaría con los demás? Ejemplos. TAREA 4 4. El Espejo Con que palabra se identifica tu marca? Volvo = Seguridad Apple = Innovación Disney = Magia . Que hay al otro lado del espejo ? Nota: Esto no es una simple percepción. Es un trabajo antropológico de marca, que en caso que usted no haya definido una agencia le podrá ayudar. 5. Lanza el señuelo Cual es tu objetivo? - Reconocimiento - Campaña promocional - Lealtad Escoge una! TAREA 5 6. Fan-O-meter Que tanto te conocen tus consumidores? - Nada - Te han visto, pero no han actuado - Han actuado una sola vez - Han repetido acciones / entusiastas - Fanáticos de tu marca Escoge uno de estos segmentos para enfocar la estrategia. 7. Ubicando el cardumen De que manera sus consumidores (definidos por genero, edad y ubicación) hacen uso del internet y las redes sociales? 8. Buena Pesca Existen diferentes maneras de medir el impacto de la estrategia. Es importante acordar los indicadores antes de comenzarla. 9. En Tierra Firme Retroalimentación sobre la estrategia llevada a cabo. 1Click y su Aliado se sientan a preparar la próxima salida a pescar con 1 solo CLICK!