El documento presenta un plan de marketing en redes sociales. Explica que el objetivo del plan es definir una estrategia para crear y mejorar la presencia y reputación de una marca en línea. Detalla que existen numerosas redes sociales donde está el público, como Facebook y Twitter. El plan propone tres fases: analizar la presencia actual en internet, definir objetivos y herramientas de promoción, y gestionar el trabajo diario para medir resultados.