La comunicación asincrónica permite el intercambio de mensajes entre dos o más personas sin que coincidan en el tiempo. Las herramientas principales de comunicación asincrónica son el correo electrónico y los foros, que permiten el almacenamiento y envío de mensajes aunque el emisor y receptor no estén disponibles al mismo tiempo. Estas herramientas se basan en el texto y pueden usarse para comunicación individual o en grupo.

1. SISTEMAS-TICS
Luisa Fernanda Hernández Baquero
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2. HERRAMIENTAS DE
COMUNICACIÓN
 ASINCRONICA
La comunicación asincrónica es aquella comunicación que se
establece entre dos o más personas de manera diferida en el tiempo,
es decir, cuando no existe coincidencia temporal. Un ejemplo
antiquísimo de comunicación asincrónica es la carta de papel;
actualmente es un tipo de la comunicación desarrollada
mediante ordenadores o computadores. Ejemplos actuales de la
comunicación asincrónica son el mail o correo electrónico y foros.

3. ELEMENTOS
 Emisor: El emisor envía la información sabiendo que no obtendrá
una respuesta inmediata.
 Receptor: Este será consciente de la llegada del mensaje solo cuando
acceda al canal específico.
 Canal: Es el medio físico acordado por ambas partes por el que se
transmite el mensaje, debe ser perdurable en el tiempo ya que el
mensaje se almacena allí durante un tiempo indefinido.

4.  Código: No puede ser efímero y debe poder almacenarse en un
soporte físico.
 Situación o contexto: La disponibilidad del emisor o receptor es
incierta y marca de forma importante el contexto de la comunicación.

5. HERRAMIENTAS DE
COMUNICACIÓN SINCRÓNICA
 Las herramientas asincronicas son lo contrario de las sincronicas y se
define como un proceso o efecto que no ocurre en completa
correspondencia temporal con otro proceso u otra causa. Estas
herramientas son por ejemplo:
Las principales características de la comunicación asincrónica son:
 Es independiente del lugar: La comunicación se produce entre dos
o más personas que pueden o no encontrarse físicamente ubicadas en
contextos distintos..

6.  Es temporalmente independiente. Esto quiere decir que para que la
comunicación tenga lugar, no es necesario que los participantes coincidan en el
mismo tiempo. Un alumno puede enviar un mensaje al foro o un correo
electrónico y éste no tiene por qué ser leido al instante por el resto de
compañeros y tutores.
 Se basa en el texto. Esta comunicación solo se desarrolla en formato
escrito (o textual).
 La comunicación tiene en lugar en grupo o individual. En los foros, la
comunicación se produce en presencia de varios comunicantes, en cambio, en
el correo electrónico la comunicación se produce de forma individual, es decir,
un alumno (o tutor) envia un mensaje a otro alumno (o a un tutor).

7. TIPOS DE COMUNICACIÓN
ASINCRÓNICA:
CORREO ELECTRONICO
Es un servicio muy utilizado en Internet por el cual podemos enviar y
recibir mensajes como si se tratase de correo tradicional. Para enviar
un mensaje de correo es necesario tener la dirección de nuestro
destinatario. Una dirección de correo es así:
nombredecliente@nombredeproveedor.com Podemos siempre
identificar una dirección correo electrónico por el uso de la arroba
"@" entre el nombre de usuario y el nombre del proveedor del
servicio.

8.  FAQ: (Frequentry Asked Question)
 Preguntas y respuestas realizadas con mayor frecuencia,
generalmente referidas a un tema específico. La recolección de este
conjunto de cuestiones se suele realizar en grupos News o en listas de
correos, reflejando las contribuciones de sus propios usuarios. Son un
buen punto de partida para iniciarse en el estudio de algún tema.

9.  FOROS
 Dinámica de grupo que consiste en una exposición realizada por
un grupo de expertos que disertan sobre diversos aspectos de un
mismo tema, el foro remite a un período de preguntas y respuestas
posteriores a la exposición, a fin de aclarar o ampliar los conceptos
emitidos por los expertos.

10. MENSAJERÍA INTERNA Y
CORREO ELECTRÓNICO.
 E-MAIL
Aplicación mediante la cual un ordenador puede intercambiar
mensajes con otros usuarios de ordenadores (o grupos de usuarios) a
través de la red. El correo electrónico es uno de los usos más
populares de Internet. Dícese también de los mensajes enviados a
través de este medio.

11.  ELEMENTOS DE UN MENSAJE
 Cabecera
 Dirección de destino
 Destinos adicionales
 Dirección del remitente (desde donde se envía el mensaje)
 Dirección de respuesta (a donde queremos que nos contesten)
 Asunto (breve sinopsis del contenido o el motivo del mensaje)
 Cuerpo (contenido del mensaje propiamente dicho)
 Añadidos (otros elementos adjuntos)

12.  CABECERA.
 Información oculta que, es añadida automáticamente por el sistema.
No tenemos que preocuparnos por ella.
 DIRECCIÓN DE DESTINO (TO)
 El componente más importante (e imprescindible). Todo lo demás
puede faltar. Es siempre de la forma: quién@donde. La primera parte
es el destinatario, se refiere naturalmente al nombre de un buzón en
un servidor e-mail. Por ejemplo, joseantonio.gonzalez; la segunda
indica al sistema donde se encuentra el buzón en cuestión. Por
ejemplo, antheon.cis.yale.edu. La dirección completa del ejemplo sería
por tanto: joseantonio.gonzalez@antheon.cis.yale.edu.

13.  DIRECCIONES DE DESTINO ADICIONALES (CC)
 Los clientes de correo actuales permiten el envío simultáneo de
correos a varios destinos. Para esto hay dos modalidades que serán
comentadas más detalladamente en el apartado correspondiente. La
primera permite a cada destinatario conocer que el mensaje ha sido
enviado a los demás. La segunda es más confidencial, porque cada
destinatario no es consciente de que el resto también ha recibido el
mensaje.

14.  DIRECCIÓN DEL REMITENTE (FROM)
 Aunque los clientes de correo incluyen de forma automática la
dirección e-mail del remitente en la cabecera, junto con otros datos, los
clientes e-mail actuales permiten añadir una etiqueta "From" para indicar
de forma más "humana" de quién viene el correo. Generalmente se pone
un apodo ("Nickname") que junto al asunto (subject ), permite identificar
rápidamente al remitente. No es recomendable colocar caracteres no US-
ASCII en este campo.

15.  Algunas personas, sobre todo en Grupos de Noticias o Listas de
Correo, usan apodos imaginativos o humorísticos que los identifiquen
inequívocamente.
 En MS Outlook Express 5.50 la configuración del "nick" del
remitente es accesible
en: Herramientas >Cuentas >Correo Propiedades

16.  DIRECCIÓN DE REMITE
 Es la dirección e-mail de la cuenta de correo que utilizamos para
transmitir el mensaje; como se ha señalado, es incluida
automáticamente por el sistema.
 Salvo que se indique otra cosa (según se indica en el punto
siguiente), es la dirección que utilizan los clientes de correo cuando se
utiliza la opción "Responder al remitente" de un mensaje recibido.

17.  DIRECCIÓN DE RESPUESTA
 Existe la posibilidad de incluir automáticamente otra dirección e-mail
para que sea utilizada como dirección alternativa de respuesta cuando los
demás utilicen la opción "Responder al remitente". Es especialmente útil
cuando enviamos los mensajes desde un sitio distinto del utilizado para
recibirlos.
 Si este campo es dejado en blanco, y a la recepción del mensaje, el
destinatario utiliza la opción "Responder al remitente", la dirección
utilizada será la de remite .

18.  ASUNTO (SUBJECT)
 Un espacio, generalmente una línea, en la que podemos poner un
breve resumen descriptivo del contenido u objeto del mensaje. No es
recomendable colocar caracteres no US-ASCII en este campo.
 Es conveniente rellenarlo para darle al destinatario ocasión de poder
echar un vistazo previo al contenido de los mensajes (en especial si los
mensajes están dirigidos a Listas de Correo o Grupos de Noticias). En
algunas ocasiones, en especial cuando se contesta o escribe a
determinados sistemas automáticos de correo, es necesario incluir aquí
algo concreto y literal, por ejemplo "Subscribe" o "Unsuscribe" [2].

19.  CUERPO (BODY)
 El cuerpo es el texto, lo que motiva el mensaje. Por lo común es
meramente textual, pero puede no serlo. Por ejemplo, un documento
HTML que contiene múltiples partes no textuales (gifs, imágenes,
sonidos, etc). De hecho el estándar MIME establece un mecanismo multi-
parte para los mensajes que es recursivo, esto es, el mensaje puede ser
"multipart", con diversos tipos de contenido (texto, imágenes, sonidos,
etc), cada uno de los cuales puede ser multi parte a su vez.

20.  FICHEROS ASOCIADOS (ATTACHMENTS)
 Junto con el cuerpo, meramente textual o no, se pueden incluir otros
contenidos, figuras, ficheros binarios, archivos comprimidos, etc. Resulta
un procedimiento muy cómodo para enviar datos adicionales entre
usuarios que solo disponen de una cuenta de correo .
 Aunque el cuerpo (si es texto simple) no puede ser peligroso, los
ficheros adjuntos pueden ser de cualquier tipo, incluso ejecutables y
"Macros", por lo que debe extremarse la precaución antes de "abrir" uno
de estos atadillos incluidos en e-mails de origen dudoso o desconocido.

21. • CLA SES DE COR R EO ELECTR ÓNICO.
 Los correos electrónicos se pueden clasificar de acuerdo a las necesidades o al
tipo de usuario, es decir si el usuario no tiene acceso por medio de un proveedor de
servicio puede crear su cuenta o correo a través de los correos gratuitos. Pero si el
usuario tiene acceso a Internet por medio de un ISP, el mismo proveedor le
proporcionará una cuenta de correo.
Los correos gratuitos también lo usan muchas personas para tener su correo
electrónico personal, ya que en muchas empresas que tienen acceso a Internet por
medio de un ISP, le proporcionan al empleado una cuenta de usuario. Existen
muchos sitios Web, que permiten que los usuarios creen su correo electrónico de
manera gratuita.

22. Los sitios más conocidos para crear correos gratuitos tenemos:
www.gmail.com
www.hotmail.com
www.yahoo.com
www.latinmail.com
www.starmedia.com

23.  Direcciones de correo y sistema de envío
 Una dirección de correo electrónico, o dirección e-mail, contiene el
identificador del destinatario, así como el del servidor que recibirá el
correo. El formato de una dirección de correo electrónico es similar a
nombre@unad.edu.co, en donde el nombre será el identificador de la
cuenta de correo electrónico? del destinatario y los demás caracteres que
se encuentran después del símbolo @ es el nombre de la empresa de
donde se deriva la cuenta, además del tipo de sitio y el país, es decir se
escribiría todo el texto que va después de la sigla www del formato de una
dirección electrónica de página Web para mayor ilustración véase figura.

24. El nombre será utilizado por el servidor para conocer quién deberá
recibirlo y almacenarlo en su buzón correspondiente.
Una lista de distribución o lista de correo, permite agrupar diferentes
destinatarios bajo un único nombre, de manera que al seleccionarla
como destinatario de un mensaje de correo, se remitirá una copia del
mensaje a cada uno de los miembros de la lista.

25. DIRECCIÓN DE EMAIL Y
SISTEMA DE ENVÍO
 DIRECCIÓN DE EMAIL.
Es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes
(también denominados mensajes electrónicos o cartas electrónicas)
mediante sistemas de comunicación electrónicos. Principalmente se usa
este nombre para denominar al sistema que provee este servicio
en Internet, mediante el protocolo SMTP, aunque por extensión también
puede verse aplicado a sistemas análogos que usen otras tecnologías.

26.  Por medio de mensajes de correo electrónico se puede enviar, no
solamente texto, sino todo tipo de documentos digitales dependiendo
del sistema que se use. Su eficiencia, conveniencia y bajo coste están
logrando que el correo electrónico desplace al correo ordinario para
muchos usos habituales.

27. • SISTEMA DE ENVÍO.

28.  En este ejemplo ficticio, Ana (ana@a.org) envía un correo
a Bea (bea@b.com). Cada persona está en un servidor distinto (una
en a.org, otra en b.com), pero éstos se pondrán en contacto para transferir
el mensaje.

29.  POR PASOS:
 Ana escribe el correo en su programa cliente de correo electrónico. Al
darle a Enviar, el programa contacta con el servidor de correo usado
por Ana (en este caso,smtp.a.org). Se comunica usando un lenguaje
conocido como protocolo SMTP. Le transfiere el correo, y le da la orden
de enviarlo.
 El servidor SMTP ve que ha de entregar un correo a alguien del
dominio b.com, pero no sabe con qué ordenador tiene que contactar. Por
eso consulta a su servidor DNS(usando el protocolo DNS), y le pregunta
quién es el encargado de gestionar el correo del dominio b.com.
Técnicamente, le está preguntando el registro MX asociado a ese dominio.

30.  Como respuesta a esta petición, el servidor DNS contesta con
el nombre de dominio del servidor de correo de Bea. En este caso
es mx.b.com; es un ordenador gestionado por el proveedor de
Internet de Bea.
 El servidor SMTP (smtp.a.org) ya puede contactar con mx.b.com y
transferirle el mensaje, que quedará guardado en este ordenador. Se usa
otra vez el protocolo SMTP.

31.  Más adelante (quizás días después), Bea aprieta el botón "Recibir nuevo
correo" en su programa cliente de correo. Esto empieza una conexión,
mediante el protocoloPOP3 o IMAP, al ordenador que está guardando los
correos nuevos que le han llegado. Este ordenador (pop3.b.com) es el
mismo que el del paso anterior (mx.b.com), ya que se encarga tanto de
recibir correos del exterior como de entregárselos a sus usuarios. En el
esquema, Bea recibe el mensaje de Ana mediante el protocolo POP3.

32.  Ésta es la secuencia básica, pero pueden darse varios casos especiales:
 Si ambas personas están en la misma red (una Intranet de una empresa,
por ejemplo), entonces no se pasa por Internet. También es posible que el
servidor de correo deAna y el de Bea sean el mismo ordenador.
 Ana podría tener instalado un servidor SMTP en su ordenador, de
forma que el paso 1 se haría en su mismo ordenador. De la misma
forma, Bea podría tener su servidor de correo en el propio ordenador.

33. • Una persona puede no usar un programa de correo electrónico, sino
un web mail. El proceso es casi el mismo, pero se usan
conexiones HTTP al web mail de cada usuario en vez de usar SMTP o
IMAP/POP3. Normalmente existe más de un servidor de correo (MX)
disponible, para que aunque uno falle, se siga pudiendo recibir correo.
 Si el usuario quiere puede almacenar los mensajes que envía, bien de
forma automática (con la opción correspondiente), bien sólo para los
mensajes que así lo desee. Estos mensajes quedan guardados en la carpeta
"Enviados".

34. • EJEMPLO DE DIRECCIÓN DE
EMAIL
 luisahernandez1282@hotmail.com
 luisahernandez1282@yahoo.com
 luisahernandez1282@gmail.com

35. SEGURIDAD YMAIL
 El email es el conducto por el que ingresan a su empresa los
ataques a la seguridad.El email transporta mensajes esenciales para
las operaciones diarias de su empresa. Pero también es el principal
conducto por el que ingresan las amenazas a la seguridad que
combinan estrategias de ataque a la Web, el email y los datos. Según la
investigación de Websense® Security Labs:

37.  Casi el 90% de los emails no deseados contienen vínculos Web a spam
o a sitios Web maliciosos.
 Sólo 1 de cada 4 productos antivirus atrapa campañas combinadas de
ataque a la Web y al email.
 Los delincuentes informáticos utilizan las noticias, las compras y otros
temas candentes para disfrazar los emails que transportan spam con tanta
efectividad que incluso los destinatarios más expertos no pueden resistirse
a abrirlos.

38.  Una seguridad de contenidos unificada es esencial para la
protección del email.Las empresas que no poseen soluciones de
contenido unificadas que incluyen Web, email y datos son blancos
fáciles para los costosos ataques a la seguridad.

39.  El email es el conducto por el cual se pierden
los datos fuera de su empresa.
 Uno de los principales desafíos que enfrenta su empresa es la pérdida
de datos confidenciales, como nombres de clientes, números del seguro
social de empleados, contraseñas de bases de datos, y más. Si no posee
una protección segura de los datos salientes, puede estar seguro de que en
este preciso momento está perdiendo datos debido a:
 Mal uso accidental de los datos por parte de los empleados.
 Vínculos de email que conducen a bases de datos sin protección.
 Acciones no maliciosas pero perjudiciales, como documentar
contraseñas en mensajes de correo electrónico o en adjuntos.

40.  La seguridad del email saliente libre
de fugas es esencial para DLP.Es necesario que tenga una
seguridad de email que esté totalmente integrada con su tecnología de
prevención de la pérdida de datos (DLP). Si no lo hace, está
perdiendo datos, invitando al delito, arriesgando las violaciones al
cumplimiento y poniendo en juego su reputación.

42.  El 12% de los mensajes de spam están relacionados con compras.
 El 84% de los mensajes de email son spam.
 El 89.9% del email no solicitado conduce a sitios de spam o sitios
Web maliciosos.

44.  https://www.youtube.com/watch?v=fcA6Pyv2lDM