Estemos o no en el ecommerce (finalización de venta y pago online), ninguna campaña de marketing para generación de nuevas oportunidades de venta puede ya prescindir de alguna forma de captación o contacto online.
Pero un entorno cada vez más complejo de dispositivos y medios de contacto con el cliente y una presencia cada vez mayor de todos los clientes potenciales online nos lleva a estrategias cada vez más complejas para conseguir atraer y convencer al público online.
Por ello es importante tener muy en cuenta el ciclo de venta de nuestro producto e intentar contactar con nuestro potencial cliente con los mensajes oportunos, según la fase en que se encuentra de su proceso de compra.
1. DEL POTENCIAL CLIENTE A LA VENTA
ATRAER
CONVENCER
VENDE
R
NO SÓLO ES EL MOMENTO DE LA VENTA
Comentario clientes
IDENTIFICAR E IMPACTAR A NUESTRO PÚBLICO OBJETIVO
SOCIAL MEDIA
Difusión de contenido blog por clientes y nuestras propias cuentas
PLUGIN SOCIAL PARA POSTS, DISQUS y feed RSS
EMAIL
Captación de emails con popup y widgets suscripción
SEO y Gestión de contenidos (CMS)
Generar contenido amigable a buscadores
Urls, palabras clave, código, datos estructurados, …
ATRAER
CONVENCER
VENDER
MARCA
INVERSIÓN A LARGO PLAZO
SEO
Social
Media
SEM
Email
Landing
Post
Video
Email
PROPUESTA DE VALOR
CONTENIDOS, ARGUMENTOS DE
VENTA
FICHA PRODUCTO
DESCRIPCIÓN, FOTOS, PRECIOS,
…
Recuperación carrito
Proceso compra Medios de pago
ATRAER
CONVENCER
VENDE
R
SUPLIENDO EL FACTOR HUMANO
LANDING PAGES
Llevar a cada público el
mensaje adecuado y captar
su atención y contacto en
pocos segundos
EMAIL MARKETING
Marketing automatizado en
función del
comportamiento y acciones
del potencial cliente
COMENTARIOS DE
CLIENTES
La recomendación de otros
usuarios da confianza y
seguridad
VIDEO e IMÁGENES
Contenido atractivo que nos ayude
a convencer
Video e imágenes integrados con
texto
ATRAER
CONVENCER
VENDE
R NO FALLAR EN EL MOMENTO DECISIVO
PROCESO DE COMPRA
Sólo los datos necesarios, adaptado a
nuestro producto o servicio
MEDIOS DE PAGO
Todos los que nos sea posible y rentable
RECUPERAR CARRITO Y FIDELIZACIÓN
Es caro y complicado llegar hasta aquí no
perdamos oportunidades
www.Comefruta.es
Jlmontesino.com jlmontesino info@comefruta.es comefruta_es