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MARKETING DE CONTENIDOS
Definición de objetivos de comunicación
Identificación de contenido de valor añadido
Fuentes de contenido internas y externas
Nuevos formatos y soportes de contenido
Contenido colaborativo: crowdsourcing
Optimización del contenido: etiquetado, estrategia SEO, apoyo
estrategia SEM
Las promociones como forma de generación de BBDD para la
comunidad
Cómo transformar y divulgar el contenido según su aplicación:
web, blog, micro-blogging, nota de prensa, aplicación móvil,
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Tendencias que ya son realidad: catálogos interactivos, hipervideo,
realidad aumentada, códigos QR, geolocalización, Social Mobile,
Televisión Interactiva
COMUNICACIÓN 2.0: un cambio de
paradigma
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 1000 millones de usuarios en Facebook
 50% de adultos en EEUU en redes sociales
 65% usuarios de internet en España
Bienvenidos a
la Sociedad
aumentada
Individuo conectado
MARKETING HONESTO
ACTITUD 2.0
CLAVES PARA HABLAR “EN RED”
PSICOLOGÍA DEL INDIVIDUO CONECTADO:
CAMBIOS COGNITIVOS
CAMBIOS SOCIALES
OPTIMIZACIÓN Social Media
-Inteligencia aumentada
-Intervalos de atención más cortos, Gestión de
la atención.
-Aprendizaje permanente
-Gestión de la información, Curación de
contenidos
-Gestión de la información (Desconexión)
-Competencia estadística, flexibilidad
13
CAMBIOS COGNITIVOS
Biblioteca universal de conocimiento
Big data - Competencia estadística, análisis de datos
15
Google public data explorer
El self cuantificado
Flexibilidad
Intervalos de atención más
cortos
MULTIMEDIA
• Audio, video, podcast, transmedia.
SIMPLICIDAD
• Crowdsourcing: formas de participación simples.
USABILIDAD, MOVILIDAD
MOTIVACIÓN
17
Aprendizaje permanente Motivación intrínseca:
-Autonomía.
-Competencia.
Knowledge was once an internal property of a person,
and focus on the task at hand could be imposed
externally, but with the Internet, knowledge can be
supplied externally, but focus must be forced
internally.
David Dalrymple (2009)
Competencias:
El conocimiento no es poder. El acceso al conocimiento es poder
Mentalidad de búsqueda,
de filtrado, no de
almacenamiento de la
información.
Gestión de la información – Curación de contenidos
La web como plataforma de
Conocimiento distribuido, líquido y abundante
Antes… Ahora…
Content Curation,
Intermediario / ción
crítico/a del
conocimiento,
«un intermediario crítico del
conocimiento que busca, agrupa y
comparte de manera continua -lo que
conecta con la Real Time Web en la
que vivimos- lo más relevante». Y, en
consecuencia y si se compara con otras
profesiones (por ejemplo, la de
generador de contenidos), su objetivo
pasa por «mantener la relevancia de la
información que fluye libre o apoyada
en herramientas concretas para la
creación de entornos informacionales». “Content Curators o intermediarios críticos
del conocimiento, nueva profesión para la
web 3.0”
22
Los 5 tipos de curacíón de Bhargava
Criterios de filtrado en la Web
contextual
(herramientas)
– Geolocalización (GPS, reconocimiento visual de patrones son
importantes en Realidad aumentada)
– Real time web (RSS, microblogging)
– Comportamental (Herramientas inteligentes y/o semánticas)
– Social (PLN) : Contactos tb. como Content Curators (peer
assessment) GOOGLE Plus
Filtrado social
• Gplus
24
Lifelong Learning
• Entornos Libres y personalizables en el dominio público,
estarían ofreciendo una oportunidad única para el desarrollo
de un aprendizaje más sostenible, independiente de las
instituciones.
‘Lifelong learning: the need for portable personal learning
environments and supporting interoperability standards’.
(Olivier y Liber (2001))
Stephen Downes
PLE
Entornos personales
De información
De investigación
De relación
De colaboración
De participación
De Aprendizaje
Aproximaciones: Lectores de Feed AVANZADOS
29
HOMOFILIA: Complementos de
Exploración
INTELIGENCIA INDIVIDUAL Y
COLECTIVA (Aumentada)
35
• La persuasión disminuye ante un usuario “Crítico”
• Estrategia de gestión de conocimiento alineada
con las de difusión
• Social Media como curación de contenidos
MARKETING HONESTO
Autenticidad, transparencia
Antes…
Ahora…
SINCERIDAD, HUMILDAD
NECESIDADES
HUMANAS
CAMBIOS SOCIALES
Reconocimiento social
• "¿Qué quiere el yo contemporáneo? La cámara ha creado una cultura de la celebridad, los
ordenadores, de conectividad. Cuando la web ha permitido la convergencia entre ambas y
las redes sociales han extendido la interconectividad, las dos culturas se han unido: la
celebridad y la conectividad son formas de ser conocidos. Y eso es lo que quiere el ser
contemporáneo: ser visible.“
WILLIAM DERESIEWICZ, El fin de la soledad
DISONANCIA COGNITIVA Y DEMOCRACIAS ACTUALES
Culturas
participativas
De la interacción a la
participación
45
Interactividad: ¿Dónde está el ratón?
Televisión interactiva
Catálogos interactivos
Hipervideo
Inteligencia competitiva = Inteligencia colectiva
La información es poder La información compartida,
actualizada, contextualizada, filtrada,
es poder
Monopolios de la información,
conocimiento, profesionalización
Formación ciudadana, P2P,
Amateurismo,
Organizaciones que aprenden
(Senge)
VS.
VS.
SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO ABUNDANTE
PLN-SOCIAL: Redes profesionales, grupos de interés
como oportunidades para participantes y organización
48
CAMBIOS INDIVIDUALES
Optimización Social Media para
el individuo conectado
JUEGO (GAMIFICACIÓN), DIVERSIÓN
Realidad aumentada
50
• QR
51
Personalización
52
SOMOLO (Social, Mobile, Local)
• El 63,2% de los móviles en España
son smartphones y que este ratio es de los más altos
del mundo (1os en la UE).
• Esta cifra sube al 68,3% si miramos sólo a los de
usuarios entre 16 y 24 años. España es uno de los
países con el parque de telefonía móvil más
avanzado del mundo.
• Los españoles descargamos 2,7 millones de
aplicaciones cada día.
53
Creatividad, cultura del diseño
54
55
• Socionomía (http://dreig.eu/socionomia)
• Las 9 nuevas profesiones para el individuo conectado:
http://www.dreig.eu/caparazon/2011/07/13/9-nuevas-profesiones-
hipersociedad/
• Trabaja diferente, cap. 7 Texto
• Capítulo Entornos Organizacionales de Información libro Nuevas estrategias
formativas en Organizaciones.
• Seis millones de españoles son ya “Comunicadores digitales permanentes”,
Informe Telefónica de la Sociedad de la Información en España 2012
Bibliografía y Websites de Interés
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  • 1. MARKETING DE CONTENIDOS Definición de objetivos de comunicación Identificación de contenido de valor añadido Fuentes de contenido internas y externas Nuevos formatos y soportes de contenido Contenido colaborativo: crowdsourcing Optimización del contenido: etiquetado, estrategia SEO, apoyo estrategia SEM Las promociones como forma de generación de BBDD para la comunidad Cómo transformar y divulgar el contenido según su aplicación: web, blog, micro-blogging, nota de prensa, aplicación móvil, podcasting, vídeo,… Tendencias que ya son realidad: catálogos interactivos, hipervideo, realidad aumentada, códigos QR, geolocalización, Social Mobile, Televisión Interactiva
  • 2. COMUNICACIÓN 2.0: un cambio de paradigma 3  1000 millones de usuarios en Facebook  50% de adultos en EEUU en redes sociales  65% usuarios de internet en España
  • 4.
  • 5.
  • 7.
  • 9.
  • 10.
  • 11. ACTITUD 2.0 CLAVES PARA HABLAR “EN RED” PSICOLOGÍA DEL INDIVIDUO CONECTADO: CAMBIOS COGNITIVOS CAMBIOS SOCIALES OPTIMIZACIÓN Social Media
  • 12. -Inteligencia aumentada -Intervalos de atención más cortos, Gestión de la atención. -Aprendizaje permanente -Gestión de la información, Curación de contenidos -Gestión de la información (Desconexión) -Competencia estadística, flexibilidad 13 CAMBIOS COGNITIVOS
  • 13. Biblioteca universal de conocimiento
  • 14. Big data - Competencia estadística, análisis de datos 15 Google public data explorer El self cuantificado
  • 16. Intervalos de atención más cortos MULTIMEDIA • Audio, video, podcast, transmedia. SIMPLICIDAD • Crowdsourcing: formas de participación simples. USABILIDAD, MOVILIDAD MOTIVACIÓN 17
  • 17. Aprendizaje permanente Motivación intrínseca: -Autonomía. -Competencia.
  • 18. Knowledge was once an internal property of a person, and focus on the task at hand could be imposed externally, but with the Internet, knowledge can be supplied externally, but focus must be forced internally. David Dalrymple (2009) Competencias: El conocimiento no es poder. El acceso al conocimiento es poder Mentalidad de búsqueda, de filtrado, no de almacenamiento de la información. Gestión de la información – Curación de contenidos
  • 19. La web como plataforma de Conocimiento distribuido, líquido y abundante Antes… Ahora…
  • 20. Content Curation, Intermediario / ción crítico/a del conocimiento, «un intermediario crítico del conocimiento que busca, agrupa y comparte de manera continua -lo que conecta con la Real Time Web en la que vivimos- lo más relevante». Y, en consecuencia y si se compara con otras profesiones (por ejemplo, la de generador de contenidos), su objetivo pasa por «mantener la relevancia de la información que fluye libre o apoyada en herramientas concretas para la creación de entornos informacionales». “Content Curators o intermediarios críticos del conocimiento, nueva profesión para la web 3.0”
  • 21. 22 Los 5 tipos de curacíón de Bhargava
  • 22. Criterios de filtrado en la Web contextual (herramientas) – Geolocalización (GPS, reconocimiento visual de patrones son importantes en Realidad aumentada) – Real time web (RSS, microblogging) – Comportamental (Herramientas inteligentes y/o semánticas) – Social (PLN) : Contactos tb. como Content Curators (peer assessment) GOOGLE Plus
  • 24. Lifelong Learning • Entornos Libres y personalizables en el dominio público, estarían ofreciendo una oportunidad única para el desarrollo de un aprendizaje más sostenible, independiente de las instituciones. ‘Lifelong learning: the need for portable personal learning environments and supporting interoperability standards’. (Olivier y Liber (2001)) Stephen Downes PLE
  • 25. Entornos personales De información De investigación De relación De colaboración De participación De Aprendizaje
  • 26. Aproximaciones: Lectores de Feed AVANZADOS
  • 27.
  • 28. 29
  • 29.
  • 31.
  • 32.
  • 34. 35
  • 35. • La persuasión disminuye ante un usuario “Crítico” • Estrategia de gestión de conocimiento alineada con las de difusión • Social Media como curación de contenidos MARKETING HONESTO
  • 36.
  • 40. Reconocimiento social • "¿Qué quiere el yo contemporáneo? La cámara ha creado una cultura de la celebridad, los ordenadores, de conectividad. Cuando la web ha permitido la convergencia entre ambas y las redes sociales han extendido la interconectividad, las dos culturas se han unido: la celebridad y la conectividad son formas de ser conocidos. Y eso es lo que quiere el ser contemporáneo: ser visible.“ WILLIAM DERESIEWICZ, El fin de la soledad
  • 41.
  • 42. DISONANCIA COGNITIVA Y DEMOCRACIAS ACTUALES Culturas participativas
  • 43. De la interacción a la participación
  • 44. 45 Interactividad: ¿Dónde está el ratón? Televisión interactiva Catálogos interactivos Hipervideo
  • 45. Inteligencia competitiva = Inteligencia colectiva La información es poder La información compartida, actualizada, contextualizada, filtrada, es poder Monopolios de la información, conocimiento, profesionalización Formación ciudadana, P2P, Amateurismo, Organizaciones que aprenden (Senge) VS. VS. SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO ABUNDANTE
  • 46. PLN-SOCIAL: Redes profesionales, grupos de interés como oportunidades para participantes y organización
  • 47. 48 CAMBIOS INDIVIDUALES Optimización Social Media para el individuo conectado
  • 52. SOMOLO (Social, Mobile, Local) • El 63,2% de los móviles en España son smartphones y que este ratio es de los más altos del mundo (1os en la UE). • Esta cifra sube al 68,3% si miramos sólo a los de usuarios entre 16 y 24 años. España es uno de los países con el parque de telefonía móvil más avanzado del mundo. • Los españoles descargamos 2,7 millones de aplicaciones cada día. 53
  • 54. 55 • Socionomía (http://dreig.eu/socionomia) • Las 9 nuevas profesiones para el individuo conectado: http://www.dreig.eu/caparazon/2011/07/13/9-nuevas-profesiones- hipersociedad/ • Trabaja diferente, cap. 7 Texto • Capítulo Entornos Organizacionales de Información libro Nuevas estrategias formativas en Organizaciones. • Seis millones de españoles son ya “Comunicadores digitales permanentes”, Informe Telefónica de la Sociedad de la Información en España 2012 Bibliografía y Websites de Interés
  • 55. Dolors Reig, Psicóloga social, El caparazón ACADEMIA EL CAPARAZÓN