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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
PLANIFICACIÓN MICRO CURRICULAR POR COMPETENCIAS
SILABO (SYLLABUS)
Plan Semestral/Anual/Modular de Principios de Administración
1. DATOS INFORMATIVOS
Facultad: de Ciencias Económicas Escuela: Negocios Internacionales
Carrera: Negocios Internacionales y Comercio Exterior
Área: Gestión Empresarial Asignatura: Principio de Administración
Fechas: Inicio: 3 de junio de 2013 Culminación: 19 de julio de 2013
Prerrequisito: Ninguno Créditos: 4
Horas presenciales: 64 Horas autónomas: 64
Código de la Asignatura:
Horas Servicio Comunitario/Pasantías/Prácticas Profesionales: Salida a terreno para
práctica empresarial y participación en feria de emprendedores
Ejes de formación: Básico
Docente: Econ. Luis Arturo Vargas Cuevas
Teléfono: 2 381931 - 0988450931
Correo electrónico: lvargasdeli@yahoo.com
2. CARACTERIZACIÓN DE LA ASIGNATURA
2.1 Descripción:
La gestión empresarial se relaciona a través de los sujetos económicos y empresariales y una
de las ramas que estudia estos sujetos es la Administración
Principios Administrativos es una materia que al estudiante le permite observar lo que en su
entorno en el día a día enfrentan las empresas, las instituciones, las organizaciones para
desarrollar sus actividades, buscando lograr sus propósitos con eficiencia y eficacia frente a
un mundo competitivo.
2.2 Justificación:
Que el estudiante sea consciente que en la actividad que le corresponde participar en una
empresa u organización el va a contribuir en que se logre los resultados si sus acciones se
encuadran a la eficiencia.
El economista moderno no solo es un postulante a la empresa pública, sino que se le capacita
para que sea un tomador de decisiones empresariales.
La empresa en nuestro país requiere de economistas preparados para planificar, organizar y
dirigir a una empresa.
2.3 Naturaleza:
La administración es de naturaleza científico- técnica, se rige por normas
internacionales de información de gestión empresarial, para registrar la esencia de los
hechos económico- administrativos y presentar información empresarial razonable.
2.4 Intencionalidad:
Manejar un vocabulario de conceptos básicos de Administración.
Comprender y manejar razonamientos teóricos y modelos empresariales prácticos.
Explicar las funciones de planificación, organización, dirección y control.
Manejar las técnicas de planeación y planificación estratégica; la organización por
medio de organigramas; el liderazgo y la toma de decisiones como herramientas de
dirección; y aplicar eficientemente los métodos de control
Conocer como se aplica la administración de la mercadotecnia.
3. COMPETENCIAS
3.1. Competencias Básicas
Proceso Tipo Formulación Descripción Estándar Desempeño
Personal Autonomía
Proyecto ético
de vida
Responsabilidad
Aprender a
pensar por sí
mismo de forma
crítica y
autocrítica
Autogestionar el
proyecto ético de
vida acorde con
las necesidades
vitales, las
oportunidades y
limitaciones del
medio
Tomar
responsabilidad
por los propios
actos y por el
desarrollo de la
comunidad, con
sentido de
equidad y
servicio
Afirmar y
defender sus
ideas,
convicciones y
derechos
atendiendo
razones a favor y
en contra de
determinados
comportamientos
Autoevaluar y
modificar las
estrategias de
acción de
manera
constante
Asumir la
consecuencias de
los actos sin
inculpar a nadie
Utilizará
métodos
contemporáneos
de pensamiento
crítico.
Participará con
ética en las
prácticas
personales de
proyectos
humanistas
Asumirá de
manera
consciente y
comprometida
los deberes y
derechos que
regulan la vida
en sociedad.
Cuestiona los
supuestos de
teorías en
forma
argumentada
Persuade al
colectivo
participante en
las directrices
de la ejecución
de proyectos
con criterios y
formulación
evidencial
Practica
constantemente
deberes y
derechos en su
vida cotidiana
y profesional
Social Liderazgo Saber dirigir e
influir
positivamente
sobre otros,
generando
Saber delegar
funciones con
sentido de
empoderamiento
Asignara tares y
responsabilidade
s considerando la
heterogeneidad y
logrando valor
Integra los
diversos
talentos de los
miembros del
equipo
Trabajo en
equipo
colaboración y
cambios
significativos
Operar activa y
genuinamente
con los demás en
pro de las metas
comunes,
priorizando los
intereses del
equipo
Analizar la
naturaleza y
dinámica del
equipo, con
eficacia
añadido superior
Identificará las
dimensiones
básicas de su
equipo con
facilidad
asumiendo las
consecuencias
de los
resultados
Demuestra
espíritu de
equipo con
autenticidad
Intelectual Toma de
decisiones
Investigación
Tomar decisiones
acertadas en
diversas
situaciones y
contextos
Investigar con las
herramientas que
nos proporciona
la administración
Valorar con
rapidez y
precisión las
ventajas e
inconvenientes
de una actuación
antes de tomar
una decisión
Manejar
métodos
cuantitativos y
cualitativos de
investigación,
con solvencia
Conocerá y
aplicará
permanentemente
formas de
autocontrol
Evaluará
eficientemente
las fases del
proyecto de
investigación con
visión
administrativa
Demuestra
tolerancia ante
las ideas de
otros
Elabora
técnicamente
informes de las
investigaciones
realizadas
Laboral Formación
permanente
Administración
del tiempo
Aprender y
actualizarse
permanentemente
en su campo
profesional y a
nivel
interdisciplinario
Organizar y
planificar el
tiempo de forma
equilibrada y
productiva
Tener mente
abierta y creativa
ante los nuevos
cambios de la
sociedad y la
ciencia
Aprender
inteligentemente
de las
experiencias
cotidianas
Identificar u
organizar los
elementos de las
tareas dando
prioridad a lo
importante sobre
lo urgente
Organizar
actividades antes
del plazo límite
Conocerá y
aplicará con
precisión los
diferentes
elementos de
apoyo
tecnológico en el
desarrollo de su
actividad
profesional
Aplicará métodos
eficaces de
discernimiento
científico,
intelectual y
valorativo
Manejará
métodos y
técnicas de
planificación
discriminando lo
importante de lo
urgente
Seleccionará las
estrategias más
idóneas que
simplifiquen las
Aplica con
pertinencia los
diferentes
elementos de
apoyo que
dispone en su
campo laboral
Identifica los
procesos
pertinentes
establecidos en
el desarrollo de
pensamiento
Asigna a cada
tarea el tiempo
necesario
respetando sus
niveles de
complejidad
Identifica con
precisión las
tareas
inherentes a las
Aplicar y ubicar
con precisión
los recursos
necesarios para
las tareas
actividades
Aprenderá a
hacer una
distribución
racional de los
recursos
disponibles
actividades
previstas
Colabora y
participa
activamente en
el proceso
organizativo
3.2. Competencias Genéricas.
Proceso Tipo Formulación Descripción Estándar Desempeño
Personal Comprensión
sistemática
Integrar y
organizar
coherentemente
conocimientos de
distintas
disciplinas
Relacionar
conceptos
científicos de
forma
interdisciplinaria
Aprenderá y
aplicará con
pertinencia la
teoría de
sistemas y el
pensamiento
complejo
Conecta
eficientemente
conocimientos
interdisciplinarios
en la solución de
problemas
Social Relaciones
humanas
Cultura
corporativa
Saber establecer y
mantener en
forma efectiva
relaciones
cordiales,
reciprocas y redes
de contacto con
distintas personas
Orientar de forma
consciente y
motivada os
propios intereses
hacia las
necesidades,
prioridades y
objetivos de la
institución
Saber tratar a las
personas con
delicadeza y
consideración
Administrar el
tiempo en
función del
cumplimiento de
las tareas
comunes
Aprenderá
técnicas
efectivas de
relaciones
humanas
Elabora
cronogramas
acordes con os
compromisos
preestablecido
s
Empatiza
fácilmente con
las personas
Emite juicios
apreciativos con
imparcialidad
Colabora con los
equipos de
trabajo de forma
desinteresada
Intelectual Pensamiento
estratégico
Interpretación de
símbolos
Aprender a pensar
de forma
estratégica en la
solución de
problemas
Interpreta
correctamente
textos, códigos y
gráficos
Calcular y
asumir riesgos
de forma
razonable
Identificar con
facilidad el
significado de
diferentes
símbolos
Aprenderá
técnicas
efectivas de
minimización
de riesgos
Aprenderá y
aplicará
principios y
reglas de
hermenéutica
con pertinencia
Utiliza el
pensamiento
crítico, creativo y
sistémico en la
solución de
problemas y en la
toma de
decisiones
Extrae las ideas
principales de un
documento
científico con
fidelidad
Laboral Trabajo bajo
presión
Saber trabajar con
distintas
organizaciones en
condiciones
Saber tomar
decisiones
acertadas bajo
presión
Dominará con
pertinencia las
técnicas
efectivas de
Aplica con
pertinencia las
normas y
requisitos de un
Trabajo
interdisciplinario
Gestión del
talento humano
estresantes
manteniendo bajo
control las
propias
emociones
Aprender a
trabajar
eficientemente en
equipos multi,
inter y
transdisciplinarios
Crear
permanentemente
un clima que
favorezca el
desarrollo
personal y social
de los miembros
de la organización
Saber adaptarse
a nuevas
situaciones con
flexibilidad
Delegar
eficazmente en
otras personas
funciones y
tareas laborales
autocontrol
Conocerá y
aplicará las
técnicas del
trabajo
eficiente en
equipo –TTEE
Implementará
un proceso de
formación
profesional en
base a meritos
y eficiencia
líder laboral
Saber
comprometer al
equipo de trabajo
con metas
comunes de
forma
convincente
Emplea
reglamentaos
estrictos de
calidad en el
desempeño y
selección de sus
subalternos
3.3. Competencias Específicas:
Proceso Tipo Formulación Descripción Estándar Desempeño
Personal
Social Integración de
conceptos
Aplicar
eficientemente
las funciones
administrativas
en la empresa
Usará la
metodología
adecuada
Sabe aplicar
las funciones
administrativas
a la realidad
empresarial del
país
Intelectual Formulación
y realización
de análisis
crítico del
proceso
administrativo
Reconocer y
defender los
elementos del
análisis crítico
En la
administración
Permitirá el
dialogo
entes de
tomar una
decisión
Toma los más
valioso de la
teoría
administrativa
y la aplica
según su
análisis crítico
Laboral Trabajo en
grupos
Aplicar el
trabajo grupal
y la delegación
de funciones
durante el
proceso
administrativo
Sabrá elegir
al más apto
al delegar
funciones
Delega
funciones y
prioriza el
trabajo grupal
4. Unidades
PRIMERA UNIDAD
Nombre de la Unidad: Capitulo I. La Administración y capítulo II, La Planeación
Fecha de inicio: 3 junio de 2013
Fecha de culminación: 12 de Junio de 2013
Estándares:
Núcleos Estructurales
Dimensiones Componentes
La administración Conceptos básicos
Características
Pensamiento administrativo
Importancia y Funciones de la administración
Entorno de la administración Manejo de negocios por objetivos MNO
El medioambiente
Reingeniería empresarial
La planeación Planeamiento, pasos principales
Programas a largo y corto plazo
Planeación estratégica, Sun Tzu y la estrategia
El ajedrez y la estrategia
Diagnostico empresarial
Estrategias empresariales
Aplicaciones practicas La programación
Gráficos en el proceso de trabajo
Tablas Gantt, PERT, análisis FODA
Casos Un mensaje a García
Planificación sustentable de Ayangue
Desempeños
Comprende el proceso administrativo
Domina las definiciones básicas de la materia
Explica los procedimientos necesarios para diferenciar las funciones administrativas
Clasifica las diferentes etapas de la planificación
Distingue claramente entre PCP y PLP.
Tiene nociones claras de planificación estratégica
Conoce la aplicación de técnicas de planeación (FODA, PERT, Cartas Gantt)
Resuelve casos empresariales de Planeación
Aprende a aplicar el Mensaje a García como técnica proactiva.
5. FORMAS DE ORGANIZACIÓN DE LA DOCENCIA Y METODOLOGÍA
Forma de organización de la docencia Metodología
Clase teórica
Clase práctica
Lecturas controladas, resolución de casos y
talleres de aplicación, trabajos de campo,
Revisión de bases, definiciones
A través de talleres
Exposiciones por parte del profesor
Conferencias
talleres de trabajo , resoluciones de casos por
módulos, clínicas en lugares reales, para
evaluar la evolución del curso.Lecciones
escritas de control sobre cada capítulo, casos,
ejercicios y dinámicas de grupo que
complementen la teoría.
El profesor se convierte en un facilitador de
grupos de trabajo
Talleres
Trabajos grupales
Investigaciones
Control de lecturas
Discusión de lecturas controladas
Trabajos individuales
Método de casos
6. RECURSOS
1 Aula con ventilación y bancas en buen estado
Pizarra acrílica, marcadores y papelógrafo
2 DVD e infocus, material para Análisis de casos
3 Libros de texto señalados en bibliografía y material del curso en Power Point
7. EVALUACIÓN
Criterios de evaluación
Criterio de acreditación
Criterios de desempeño Indicadores de procesos de aprendizaje
Indicadores frecuentes Proceso y examen
El estudiante debe Aplicar la
administración a personas y
bienes, plantear y resolver
problemas que apliquen problemas
de fundamentos administrativos
básicos, pensamiento
administrativo y de planificación
Investigación
Trabajos en equipo
Exposiciones orales y participación
Resolución de casos
Examen
20%
15%
15%
20%
30%
RELACIÓN DEL CURSO CON EL CRITERIO DE ACREDITACIÓN:
CUALITATIVA
(Competencias)
CUANTITATIVA
(Estándares)
Nivel de Desarrollo
Avanzado (A)
Progresivo (P)
Inicial (I)
Nivel de Dominio
Alto (90 -100)
Medio (80 -90)
Mínimo (70 -80)
a) Aplicar administración a personas y
empresas
b) Diferenciar la aplicación de la
administración como ciencia, como
técnica y como arte
c) Conocer las funciones de la
administración
d) Plantear y resolver casos administrativos
que se aplicación a la planificación
Media
Media
Alta
Alta
e) analizar e interpretar el dominio como
instrumento administrativo
f) Saber diferenciar entre planificación
administrativa y planificación estratégica
Media
Alta
8. Bibliografía
Básica Complementaria
Terry R. George y Rue W. Leslie. Principios de
Administración. Edit. El Ateneo, México, 2010
Vargas C., Luis. Principios de Administración,
edit. Fac. de Ciencias Económicas ,Universidad de
Guayaquil, ISBM 978-9942-03-073-3, 2010
Koontz & O’Donnell. Curso de Administración
Moderna .Edit. McGraw Hill, Colombia, 2006
Decenzo, David. Fundamentos de
Administración, 3a edición.
Chiavenato, Idalberto. Introducción a la teoría
general de la administración, Mc Graw Hill,
2005.
Urwick, Lindall. Elementos de administración,
Ed. Moderna, Mexico, 2005
SEGUNDA UNIDAD
Nombre de la Unidad: Capítulo III La organización
Fecha de inicio: 13 de junio de 2013
Fecha de culminación: 26 de junio de 2013
Estándares:
Núcleos Estructurales
Dimensiones Componentes
Organización Consideración vertical
Cultura organizacional,
La delegación Autoridad
Mando, Auxiliares de mando y sus subordinados
La responsabilidad
Centralización y descentralización
Los manuales administrativos
Organigramas Los gráficos y organigramas
Elaboración de organigramas funcionales
Caso Problemas organizacionales de El Zorro
Desempeños
Comprende el proceso organizacional
Domina las definiciones de la verticalidad administrativa
Explica los procedimientos necesarios para diferenciar entre centralización y
descentralización administrativa
Clasifica las diferentes formas de elaborar organigramas
Distingue claramente entre autoridad y responsabilidad.
Conoce la aplicación de técnicas de planeación (FODA, PERT, Cartas Gantt)
Resuelve casos empresariales de organización
5. FORMAS DE ORGANIZACIÓN DE LA DOCENCIA Y METODOLOGÍA
Forma de organización de la docencia Metodología
Clase teórica
Clase práctica
Lecturas controladas, resolución de casos y
talleres de aplicación, trabajos de campo,
Revisión de bases, definiciones
A través de talleres
Exposiciones por parte del profesor
Conferencias
talleres de trabajo , resoluciones de casos por
módulos, clínicas en lugares reales, para
evaluar la evolución del curso.Lecciones
escritas de control sobre cada capítulo, casos,
ejercicios y dinámicas de grupo que
complementen la teoría.
El profesor se convierte en un facilitador de
grupos de trabajo
Talleres
Trabajos grupales
Investigaciones
Control de lecturas
Discusión de lecturas controladas
Trabajos individuales
Método de casos
6. RECURSOS
1 Aula con ventilación y bancas en buen estado
Pizarra acrílica, marcadores y papelógrafo
2 DVD e infocus, material para Análisis de casos
3 Libros de texto señalados en bibliografía y material del curso en Power Point
7. EVALUACIÓN
Criterios de evaluación
Criterio de acreditación
Criterios de desempeño Indicadores de procesos de aprendizaje
Indicadores frecuentes Proceso y examen
El estudiante debe saber aplicar
organización a personas y
empresas, plantear y resolver
problemas organizacionales, debe
conocer las técnicas de mando y
como dar una orden, distinguir
entre un organigrama bien
estructurado y uno defectuoso y
saber efectuar las correcciones
pertinentes.
Investigación
Trabajos en equipo
Exposiciones orales y participación
Resolución de casos
Examen
Total
20%
15%
15%
20%
30%
100%
RELACIÓN DEL CURSO CON EL CRITERIO DE ACREDITACIÓN:
CUALITATIVA
(Competencias)
CUANTITATIVA
(Estándares)
Nivel de Desarrollo
Avanzado (A)
Progresivo (P)
Inicial (I)
Nivel de Dominio
Alto (90 -100)
Medio (80 -90)
Mínimo (70 -80)
g) Aplicar organización a personas y
empresas
h) Diferenciar la aplicación de la autoridad y
la responsabilidad admirativa
i) Conocer las funciones de la organización
j) Plantear y resolver casos que se
aplicación a la organización
Media
Media
Alta
Alta
k) analizar e interpretar un organigrama
l) Saber diferenciar entre centralización y
descentralización
Alta
Media
8. BIBLIOGRAFÍA
Básica Complementaria
Terry R. George y Rue W. Leslie. Principios de
Administración. Edit. El Ateneo, México, 2010
Vargas C., Luis. Principios de Administración,
edit. Fac. de Ciencias Económicas ,Universidad de
Guayaquil, ISBM 978-9942-03-073-3, 2010
Koontz & O’Donnell. Curso de Administración
Moderna .Edit. McGraw Hill, Colombia, 2006
Decenzo, David. Fundamentos de
Administración, 3a edición.
Chiavenato, Idalberto. Introducción a la teoría
general de la administración, Mc Graw Hill,
2005.
Urwick, Lindall. Elementos de administración,
Ed. Moderna, Mexico, 2005
TERCERA UNIDAD
Nombre de la Unidad: Capítulo IV. La dirección
Fecha de inicio: 27 de junio de 2013
Fecha de culminación: 10 de julio de 2013
Estándares
Núcleos Estructurales
Dimensiones Componentes
Dirección Generalidades
Prácticas y actitudes gerenciales
Proceso y fundamentos
Teoría X y teoría Y
Principios de la dirección
Forma de resolver conflictos
Delegación como medio de dirección
Autoridad y responsabilidad
La línea y el Staff
Liderazgo Liderazgo situacional.
Implicaciónes
Estilo y fuentes de liderazgo
Criterios de liderazgo
Cualidades de un líder
Teoría de decisiones Características de incertidumbre
Enfoques
Búsqueda de alternativas
Árbol de decisión
Proceso decisorio
Caso Hotel restaurante Bohemia
Desempeños
Conoce las prácticas y actitudes gerenciales
Domina las definiciones de Proceso y fundamentos
Sabe diferenciar entre la Teoría X y teoría Y en casos de comportamiento direccional
Conoce la aplicación de los principios de la dirección
Conoce el mecanismo y la forma de resolver conflictos
Sabe aplicar la delegación como medio de dirección
Distingue claramente entre dirección y liderazgo
Sabe diferenciar entre Autoridad y responsabilidad
Características de incertidumbre puede buscar entre alternativas
Sabe elaborar y leer un árbol de decisión
Resuelve casos empresariales de dirección
5. FORMAS DE ORGANIZACIÓN DE LA DOCENCIA Y METODOLOGÍA
Forma de organización de la docencia Metodología
Clase teórica
Clase práctica
Lecturas controladas, resolución de casos y
talleres de aplicación, trabajos de campo,
talleres de trabajo , resoluciones de casos por
módulos, clínicas en lugares reales, para
evaluar la evolución del curso.Lecciones
escritas de control sobre cada capítulo, casos,
ejercicios y dinámicas de grupo que
complementen la teoría.
El profesor se convierte en un facilitador de
grupos de trabajo
Revisión de bases, definiciones
A través de talleres
Exposiciones por parte del profesor
Conferencias
Talleres
Trabajos grupales
Investigaciones
Control de lecturas
Discusión de lecturas controladas
Trabajos individuales
Método de casos
6. RECURSOS
1 Aula con ventilación y bancas en buen estado
Pizarra acrílica, marcadores y papelógrafo
2 DVD e infocus, material para Análisis de casos
3 Libros de texto señalados en bibliografía y material del curso en Power Point
7. EVALUACIÓN
Criterios de evaluación
Criterio de acreditación
Criterios de desempeño Indicadores de procesos de aprendizaje
Indicadores frecuentes Proceso y examen
El estudiante debe saber aplicar la
dirección en las empresas y
plantear y resolver problemas
básicos de dirección, debe
conocer las de la dirección de
empresas y distinguir entre un
gerente y un líder. Conocerá los
fundamentos para resolver
conflictos, la aplicación de la
delegación como medio de
dirección. Podrá aplicar la teoría
de decisiones en casos sencillos y
resolver casos de dirección.
Investigación
Trabajos en equipo
Exposiciones orales y participación
Resolución de casos
Examen
Total
20%
15%
15%
20%
30%
100%
RELACIÓN DEL CURSO CON EL CRITERIO DE ACREDITACIÓN:
CUALITATIVA
(Competencias)
CUANTITATIVA
(Estándares)
Nivel de Desarrollo
Avanzado (A)
Progresivo (P)
Inicial (I)
Nivel de Dominio
Alto (90 -100)
Medio (80 -90)
Mínimo (70 -80)
Aplicar la dirección a personas y empresas
Diferenciar la aplicación de la dirección y
liderazgo administrativo
Conocer las funciones de la organización
Plantear casos que se aplicación a la
dirección
Resolver problemas básicos de dirección
Media
Media
Alta
Alta
Podrá aplicar la teoría de decisiones en casos
sencillos Conocerá los fundamentos para
resolver conflictos,
Saber diferenciar entre centralización y
descentralización
Alta
Media
8. BIBLIOGRAFÍA
Básica Complementaria
Terry R. George y Rue W. Leslie. Principios de
Administración. Edit. El Ateneo, México, 2010
Vargas C., Luis. Principios de Administración,
edit. Fac. de Ciencias Económicas ,Universidad de
Guayaquil, ISBM 978-9942-03-073-3, 2010
Koontz & O’Donnell. Curso de Administración
Moderna .Edit. McGraw Hill, Colombia, 2006
Decenzo, David. Fundamentos de
Administración, 3a edición.
Chiavenato, Idalberto. Introducción a la teoría
general de la administración, Mc Graw Hill,
2005.
Urwick, Lindall. Elementos de administración,
Ed. Moderna, Mexico, 2005
CUARTA UNIDAD
Nombre de la Unidad: Capítulo V. Control. Capítulo VI, Administración de la Mercadotecnia
Fecha de inicio: 11 de julio de 2013
Fecha de culminación: 19 de julio de 2013
Estándares:
Núcleos Estructurales
Dimensiones Componentes
Control Control
Clasificación
Movimiento y control de documentos
El factor tiempo Taylor, estudios de tiempo
Los Gilbreth y los estudios de tiempos y movimientos
Normas de calidad Normas INEN
Normas ISO 9000, ISO 12000 e ISO 14000
Nuevas normas y el futuro de la empresa
El marketing en la
empresa moderna
Tarea y enfoques de la administración de la mercadotecnia
Mercado de consumo y Comportamiento del consumidor
Productos establecidos y productos nuevos
Canales de distribución
Publicidad y promoción
Casos de marketing
Desempeños
Conoce las prácticas de control
Sabe diferenciar normas de calidad INEN e ISO
Conoce la aplicación de los principios del Control
Conoce el mecanismo y la forma de aplicar las normas de control
Sabe aplicar la mercadotecnia en las labores empresariales
Distingue claramente entre mercadotecnia y administración
Sabe elaborar noemas de control empresarial
Resuelve casos empresariales de control y marketing
5. FORMAS DE ORGANIZACIÓN DE LA DOCENCIA Y METODOLOGÍA
Forma de organización de la docencia Metodología
Clase teórica
Clase práctica
Lecturas controladas, resolución de casos y
talleres de aplicación, trabajos de campo,
talleres de trabajo , resoluciones de casos por
módulos, clínicas en lugares reales, para
evaluar la evolución del curso.Lecciones
escritas de control sobre cada capítulo, casos,
ejercicios y dinámicas de grupo que
complementen la teoría.
El profesor se convierte en un facilitador de
grupos de trabajo
Revisión de bases, definiciones
A través de talleres
Exposiciones por parte del profesor
Conferencias
Talleres
Trabajos grupales
Investigaciones
Control de lecturas
Discusión de lecturas controladas
Trabajos individuales
Método de casos
6. RECURSOS
1 Aula con ventilación y bancas en buen estado
Pizarra acrílica, marcadores y papelógrafo
2 DVD e infocus, material para Análisis de casos
3 Libros de texto señalados en bibliografía y material del curso en Power Point
7. EVALUACIÓN
Criterios de evaluación
Criterio de acreditación
Criterios de desempeño Indicadores de procesos de aprendizaje
Indicadores frecuentes Proceso y examen
El estudiante debe saber aplicar
las normas de control en las
empresas y plantear y resolver la
necesidad del uso de normas de
calidad INEN o ISO.
Debe conocer las de los
fundamentos de mercadotecnia
moderna. Conocerá los
fundamentos del mercado y
comportamiento del consumidor, la
aplicación del posicionamiento de
los productos en el mercado y los
canales de distribución. Podrá
aplicar el uso de publicidad y
promoción en casos sencillos y
resolver casos de mercadotecnia.
Investigación
Trabajos en equipo
Exposiciones orales y participación
Resolución de casos
Examen
Total
20%
15%
15%
20%
30%
100%
RELACIÓN DEL CURSO CON EL CRITERIO DE ACREDITACIÓN:
CUALITATIVA
(Competencias)
CUANTITATIVA
(Estándares)
Nivel de Desarrollo
Avanzado (A)
Progresivo (P)
Inicial (I)
Nivel de Dominio
Alto (90 -100)
Medio (80 -90)
Mínimo (70 -80)
Aplicar técnicas de control y saber
distinguir las normas de calidad
efectivamente el control empresarial
Conocer las normas INEN e ISO y temas
contemporáneos de control
Media
Alta
Usar técnicas, habilidades y herramientas
de marketing moderno Alta
8. BIBLIOGRAFÍA
Básica Complementaria
Terry R. George y Rue W. Leslie. Principios de
Administración. Edit. El Ateneo, México, 2010
Vargas C., Luis. Principios de Administración,
edit. Fac. de Ciencias Económicas ,Universidad de
Guayaquil, ISBM 978-9942-03-073-3, 2010
Koontz & O’Donnell. Curso de Administración
Moderna .Edit. McGraw Hill, Colombia, 2006
Decenzo, David. Fundamentos de
Administración, 3a edición.
Chiavenato, Idalberto. Introducción a la teoría
general de la administración, Mc Graw Hill,
2005.
Urwick, Lindall. Elementos de administración,
Ed. Moderna, Mexico, 2005
.

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  • 1. UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS PLANIFICACIÓN MICRO CURRICULAR POR COMPETENCIAS SILABO (SYLLABUS) Plan Semestral/Anual/Modular de Principios de Administración 1. DATOS INFORMATIVOS Facultad: de Ciencias Económicas Escuela: Negocios Internacionales Carrera: Negocios Internacionales y Comercio Exterior Área: Gestión Empresarial Asignatura: Principio de Administración Fechas: Inicio: 3 de junio de 2013 Culminación: 19 de julio de 2013 Prerrequisito: Ninguno Créditos: 4 Horas presenciales: 64 Horas autónomas: 64 Código de la Asignatura: Horas Servicio Comunitario/Pasantías/Prácticas Profesionales: Salida a terreno para práctica empresarial y participación en feria de emprendedores Ejes de formación: Básico Docente: Econ. Luis Arturo Vargas Cuevas Teléfono: 2 381931 - 0988450931 Correo electrónico: lvargasdeli@yahoo.com 2. CARACTERIZACIÓN DE LA ASIGNATURA 2.1 Descripción: La gestión empresarial se relaciona a través de los sujetos económicos y empresariales y una de las ramas que estudia estos sujetos es la Administración Principios Administrativos es una materia que al estudiante le permite observar lo que en su entorno en el día a día enfrentan las empresas, las instituciones, las organizaciones para desarrollar sus actividades, buscando lograr sus propósitos con eficiencia y eficacia frente a un mundo competitivo. 2.2 Justificación: Que el estudiante sea consciente que en la actividad que le corresponde participar en una empresa u organización el va a contribuir en que se logre los resultados si sus acciones se encuadran a la eficiencia. El economista moderno no solo es un postulante a la empresa pública, sino que se le capacita para que sea un tomador de decisiones empresariales. La empresa en nuestro país requiere de economistas preparados para planificar, organizar y dirigir a una empresa.
  • 2. 2.3 Naturaleza: La administración es de naturaleza científico- técnica, se rige por normas internacionales de información de gestión empresarial, para registrar la esencia de los hechos económico- administrativos y presentar información empresarial razonable. 2.4 Intencionalidad: Manejar un vocabulario de conceptos básicos de Administración. Comprender y manejar razonamientos teóricos y modelos empresariales prácticos. Explicar las funciones de planificación, organización, dirección y control. Manejar las técnicas de planeación y planificación estratégica; la organización por medio de organigramas; el liderazgo y la toma de decisiones como herramientas de dirección; y aplicar eficientemente los métodos de control Conocer como se aplica la administración de la mercadotecnia. 3. COMPETENCIAS 3.1. Competencias Básicas Proceso Tipo Formulación Descripción Estándar Desempeño Personal Autonomía Proyecto ético de vida Responsabilidad Aprender a pensar por sí mismo de forma crítica y autocrítica Autogestionar el proyecto ético de vida acorde con las necesidades vitales, las oportunidades y limitaciones del medio Tomar responsabilidad por los propios actos y por el desarrollo de la comunidad, con sentido de equidad y servicio Afirmar y defender sus ideas, convicciones y derechos atendiendo razones a favor y en contra de determinados comportamientos Autoevaluar y modificar las estrategias de acción de manera constante Asumir la consecuencias de los actos sin inculpar a nadie Utilizará métodos contemporáneos de pensamiento crítico. Participará con ética en las prácticas personales de proyectos humanistas Asumirá de manera consciente y comprometida los deberes y derechos que regulan la vida en sociedad. Cuestiona los supuestos de teorías en forma argumentada Persuade al colectivo participante en las directrices de la ejecución de proyectos con criterios y formulación evidencial Practica constantemente deberes y derechos en su vida cotidiana y profesional Social Liderazgo Saber dirigir e influir positivamente sobre otros, generando Saber delegar funciones con sentido de empoderamiento Asignara tares y responsabilidade s considerando la heterogeneidad y logrando valor Integra los diversos talentos de los miembros del equipo
  • 3. Trabajo en equipo colaboración y cambios significativos Operar activa y genuinamente con los demás en pro de las metas comunes, priorizando los intereses del equipo Analizar la naturaleza y dinámica del equipo, con eficacia añadido superior Identificará las dimensiones básicas de su equipo con facilidad asumiendo las consecuencias de los resultados Demuestra espíritu de equipo con autenticidad Intelectual Toma de decisiones Investigación Tomar decisiones acertadas en diversas situaciones y contextos Investigar con las herramientas que nos proporciona la administración Valorar con rapidez y precisión las ventajas e inconvenientes de una actuación antes de tomar una decisión Manejar métodos cuantitativos y cualitativos de investigación, con solvencia Conocerá y aplicará permanentemente formas de autocontrol Evaluará eficientemente las fases del proyecto de investigación con visión administrativa Demuestra tolerancia ante las ideas de otros Elabora técnicamente informes de las investigaciones realizadas Laboral Formación permanente Administración del tiempo Aprender y actualizarse permanentemente en su campo profesional y a nivel interdisciplinario Organizar y planificar el tiempo de forma equilibrada y productiva Tener mente abierta y creativa ante los nuevos cambios de la sociedad y la ciencia Aprender inteligentemente de las experiencias cotidianas Identificar u organizar los elementos de las tareas dando prioridad a lo importante sobre lo urgente Organizar actividades antes del plazo límite Conocerá y aplicará con precisión los diferentes elementos de apoyo tecnológico en el desarrollo de su actividad profesional Aplicará métodos eficaces de discernimiento científico, intelectual y valorativo Manejará métodos y técnicas de planificación discriminando lo importante de lo urgente Seleccionará las estrategias más idóneas que simplifiquen las Aplica con pertinencia los diferentes elementos de apoyo que dispone en su campo laboral Identifica los procesos pertinentes establecidos en el desarrollo de pensamiento Asigna a cada tarea el tiempo necesario respetando sus niveles de complejidad Identifica con precisión las tareas inherentes a las
  • 4. Aplicar y ubicar con precisión los recursos necesarios para las tareas actividades Aprenderá a hacer una distribución racional de los recursos disponibles actividades previstas Colabora y participa activamente en el proceso organizativo 3.2. Competencias Genéricas. Proceso Tipo Formulación Descripción Estándar Desempeño Personal Comprensión sistemática Integrar y organizar coherentemente conocimientos de distintas disciplinas Relacionar conceptos científicos de forma interdisciplinaria Aprenderá y aplicará con pertinencia la teoría de sistemas y el pensamiento complejo Conecta eficientemente conocimientos interdisciplinarios en la solución de problemas Social Relaciones humanas Cultura corporativa Saber establecer y mantener en forma efectiva relaciones cordiales, reciprocas y redes de contacto con distintas personas Orientar de forma consciente y motivada os propios intereses hacia las necesidades, prioridades y objetivos de la institución Saber tratar a las personas con delicadeza y consideración Administrar el tiempo en función del cumplimiento de las tareas comunes Aprenderá técnicas efectivas de relaciones humanas Elabora cronogramas acordes con os compromisos preestablecido s Empatiza fácilmente con las personas Emite juicios apreciativos con imparcialidad Colabora con los equipos de trabajo de forma desinteresada Intelectual Pensamiento estratégico Interpretación de símbolos Aprender a pensar de forma estratégica en la solución de problemas Interpreta correctamente textos, códigos y gráficos Calcular y asumir riesgos de forma razonable Identificar con facilidad el significado de diferentes símbolos Aprenderá técnicas efectivas de minimización de riesgos Aprenderá y aplicará principios y reglas de hermenéutica con pertinencia Utiliza el pensamiento crítico, creativo y sistémico en la solución de problemas y en la toma de decisiones Extrae las ideas principales de un documento científico con fidelidad Laboral Trabajo bajo presión Saber trabajar con distintas organizaciones en condiciones Saber tomar decisiones acertadas bajo presión Dominará con pertinencia las técnicas efectivas de Aplica con pertinencia las normas y requisitos de un
  • 5. Trabajo interdisciplinario Gestión del talento humano estresantes manteniendo bajo control las propias emociones Aprender a trabajar eficientemente en equipos multi, inter y transdisciplinarios Crear permanentemente un clima que favorezca el desarrollo personal y social de los miembros de la organización Saber adaptarse a nuevas situaciones con flexibilidad Delegar eficazmente en otras personas funciones y tareas laborales autocontrol Conocerá y aplicará las técnicas del trabajo eficiente en equipo –TTEE Implementará un proceso de formación profesional en base a meritos y eficiencia líder laboral Saber comprometer al equipo de trabajo con metas comunes de forma convincente Emplea reglamentaos estrictos de calidad en el desempeño y selección de sus subalternos 3.3. Competencias Específicas: Proceso Tipo Formulación Descripción Estándar Desempeño Personal Social Integración de conceptos Aplicar eficientemente las funciones administrativas en la empresa Usará la metodología adecuada Sabe aplicar las funciones administrativas a la realidad empresarial del país Intelectual Formulación y realización de análisis crítico del proceso administrativo Reconocer y defender los elementos del análisis crítico En la administración Permitirá el dialogo entes de tomar una decisión Toma los más valioso de la teoría administrativa y la aplica según su análisis crítico Laboral Trabajo en grupos Aplicar el trabajo grupal y la delegación de funciones durante el proceso administrativo Sabrá elegir al más apto al delegar funciones Delega funciones y prioriza el trabajo grupal
  • 6. 4. Unidades PRIMERA UNIDAD Nombre de la Unidad: Capitulo I. La Administración y capítulo II, La Planeación Fecha de inicio: 3 junio de 2013 Fecha de culminación: 12 de Junio de 2013 Estándares: Núcleos Estructurales Dimensiones Componentes La administración Conceptos básicos Características Pensamiento administrativo Importancia y Funciones de la administración Entorno de la administración Manejo de negocios por objetivos MNO El medioambiente Reingeniería empresarial La planeación Planeamiento, pasos principales Programas a largo y corto plazo Planeación estratégica, Sun Tzu y la estrategia El ajedrez y la estrategia Diagnostico empresarial Estrategias empresariales Aplicaciones practicas La programación Gráficos en el proceso de trabajo Tablas Gantt, PERT, análisis FODA Casos Un mensaje a García Planificación sustentable de Ayangue Desempeños Comprende el proceso administrativo Domina las definiciones básicas de la materia Explica los procedimientos necesarios para diferenciar las funciones administrativas Clasifica las diferentes etapas de la planificación Distingue claramente entre PCP y PLP. Tiene nociones claras de planificación estratégica Conoce la aplicación de técnicas de planeación (FODA, PERT, Cartas Gantt) Resuelve casos empresariales de Planeación Aprende a aplicar el Mensaje a García como técnica proactiva. 5. FORMAS DE ORGANIZACIÓN DE LA DOCENCIA Y METODOLOGÍA Forma de organización de la docencia Metodología Clase teórica Clase práctica Lecturas controladas, resolución de casos y talleres de aplicación, trabajos de campo, Revisión de bases, definiciones A través de talleres Exposiciones por parte del profesor Conferencias
  • 7. talleres de trabajo , resoluciones de casos por módulos, clínicas en lugares reales, para evaluar la evolución del curso.Lecciones escritas de control sobre cada capítulo, casos, ejercicios y dinámicas de grupo que complementen la teoría. El profesor se convierte en un facilitador de grupos de trabajo Talleres Trabajos grupales Investigaciones Control de lecturas Discusión de lecturas controladas Trabajos individuales Método de casos 6. RECURSOS 1 Aula con ventilación y bancas en buen estado Pizarra acrílica, marcadores y papelógrafo 2 DVD e infocus, material para Análisis de casos 3 Libros de texto señalados en bibliografía y material del curso en Power Point 7. EVALUACIÓN Criterios de evaluación Criterio de acreditación Criterios de desempeño Indicadores de procesos de aprendizaje Indicadores frecuentes Proceso y examen El estudiante debe Aplicar la administración a personas y bienes, plantear y resolver problemas que apliquen problemas de fundamentos administrativos básicos, pensamiento administrativo y de planificación Investigación Trabajos en equipo Exposiciones orales y participación Resolución de casos Examen 20% 15% 15% 20% 30% RELACIÓN DEL CURSO CON EL CRITERIO DE ACREDITACIÓN: CUALITATIVA (Competencias) CUANTITATIVA (Estándares) Nivel de Desarrollo Avanzado (A) Progresivo (P) Inicial (I) Nivel de Dominio Alto (90 -100) Medio (80 -90) Mínimo (70 -80) a) Aplicar administración a personas y empresas b) Diferenciar la aplicación de la administración como ciencia, como técnica y como arte c) Conocer las funciones de la administración d) Plantear y resolver casos administrativos que se aplicación a la planificación Media Media Alta Alta e) analizar e interpretar el dominio como instrumento administrativo f) Saber diferenciar entre planificación administrativa y planificación estratégica Media Alta
  • 8. 8. Bibliografía Básica Complementaria Terry R. George y Rue W. Leslie. Principios de Administración. Edit. El Ateneo, México, 2010 Vargas C., Luis. Principios de Administración, edit. Fac. de Ciencias Económicas ,Universidad de Guayaquil, ISBM 978-9942-03-073-3, 2010 Koontz & O’Donnell. Curso de Administración Moderna .Edit. McGraw Hill, Colombia, 2006 Decenzo, David. Fundamentos de Administración, 3a edición. Chiavenato, Idalberto. Introducción a la teoría general de la administración, Mc Graw Hill, 2005. Urwick, Lindall. Elementos de administración, Ed. Moderna, Mexico, 2005 SEGUNDA UNIDAD Nombre de la Unidad: Capítulo III La organización Fecha de inicio: 13 de junio de 2013 Fecha de culminación: 26 de junio de 2013 Estándares: Núcleos Estructurales Dimensiones Componentes Organización Consideración vertical Cultura organizacional, La delegación Autoridad Mando, Auxiliares de mando y sus subordinados La responsabilidad Centralización y descentralización Los manuales administrativos Organigramas Los gráficos y organigramas Elaboración de organigramas funcionales Caso Problemas organizacionales de El Zorro Desempeños Comprende el proceso organizacional Domina las definiciones de la verticalidad administrativa Explica los procedimientos necesarios para diferenciar entre centralización y descentralización administrativa Clasifica las diferentes formas de elaborar organigramas Distingue claramente entre autoridad y responsabilidad. Conoce la aplicación de técnicas de planeación (FODA, PERT, Cartas Gantt) Resuelve casos empresariales de organización 5. FORMAS DE ORGANIZACIÓN DE LA DOCENCIA Y METODOLOGÍA Forma de organización de la docencia Metodología Clase teórica Clase práctica Lecturas controladas, resolución de casos y talleres de aplicación, trabajos de campo, Revisión de bases, definiciones A través de talleres Exposiciones por parte del profesor Conferencias
  • 9. talleres de trabajo , resoluciones de casos por módulos, clínicas en lugares reales, para evaluar la evolución del curso.Lecciones escritas de control sobre cada capítulo, casos, ejercicios y dinámicas de grupo que complementen la teoría. El profesor se convierte en un facilitador de grupos de trabajo Talleres Trabajos grupales Investigaciones Control de lecturas Discusión de lecturas controladas Trabajos individuales Método de casos 6. RECURSOS 1 Aula con ventilación y bancas en buen estado Pizarra acrílica, marcadores y papelógrafo 2 DVD e infocus, material para Análisis de casos 3 Libros de texto señalados en bibliografía y material del curso en Power Point 7. EVALUACIÓN Criterios de evaluación Criterio de acreditación Criterios de desempeño Indicadores de procesos de aprendizaje Indicadores frecuentes Proceso y examen El estudiante debe saber aplicar organización a personas y empresas, plantear y resolver problemas organizacionales, debe conocer las técnicas de mando y como dar una orden, distinguir entre un organigrama bien estructurado y uno defectuoso y saber efectuar las correcciones pertinentes. Investigación Trabajos en equipo Exposiciones orales y participación Resolución de casos Examen Total 20% 15% 15% 20% 30% 100% RELACIÓN DEL CURSO CON EL CRITERIO DE ACREDITACIÓN: CUALITATIVA (Competencias) CUANTITATIVA (Estándares) Nivel de Desarrollo Avanzado (A) Progresivo (P) Inicial (I) Nivel de Dominio Alto (90 -100) Medio (80 -90) Mínimo (70 -80) g) Aplicar organización a personas y empresas h) Diferenciar la aplicación de la autoridad y la responsabilidad admirativa i) Conocer las funciones de la organización j) Plantear y resolver casos que se aplicación a la organización Media Media Alta Alta k) analizar e interpretar un organigrama l) Saber diferenciar entre centralización y descentralización Alta Media
  • 10. 8. BIBLIOGRAFÍA Básica Complementaria Terry R. George y Rue W. Leslie. Principios de Administración. Edit. El Ateneo, México, 2010 Vargas C., Luis. Principios de Administración, edit. Fac. de Ciencias Económicas ,Universidad de Guayaquil, ISBM 978-9942-03-073-3, 2010 Koontz & O’Donnell. Curso de Administración Moderna .Edit. McGraw Hill, Colombia, 2006 Decenzo, David. Fundamentos de Administración, 3a edición. Chiavenato, Idalberto. Introducción a la teoría general de la administración, Mc Graw Hill, 2005. Urwick, Lindall. Elementos de administración, Ed. Moderna, Mexico, 2005 TERCERA UNIDAD Nombre de la Unidad: Capítulo IV. La dirección Fecha de inicio: 27 de junio de 2013 Fecha de culminación: 10 de julio de 2013 Estándares Núcleos Estructurales Dimensiones Componentes Dirección Generalidades Prácticas y actitudes gerenciales Proceso y fundamentos Teoría X y teoría Y Principios de la dirección Forma de resolver conflictos Delegación como medio de dirección Autoridad y responsabilidad La línea y el Staff Liderazgo Liderazgo situacional. Implicaciónes Estilo y fuentes de liderazgo Criterios de liderazgo Cualidades de un líder Teoría de decisiones Características de incertidumbre Enfoques Búsqueda de alternativas Árbol de decisión Proceso decisorio Caso Hotel restaurante Bohemia Desempeños Conoce las prácticas y actitudes gerenciales Domina las definiciones de Proceso y fundamentos Sabe diferenciar entre la Teoría X y teoría Y en casos de comportamiento direccional Conoce la aplicación de los principios de la dirección Conoce el mecanismo y la forma de resolver conflictos
  • 11. Sabe aplicar la delegación como medio de dirección Distingue claramente entre dirección y liderazgo Sabe diferenciar entre Autoridad y responsabilidad Características de incertidumbre puede buscar entre alternativas Sabe elaborar y leer un árbol de decisión Resuelve casos empresariales de dirección 5. FORMAS DE ORGANIZACIÓN DE LA DOCENCIA Y METODOLOGÍA Forma de organización de la docencia Metodología Clase teórica Clase práctica Lecturas controladas, resolución de casos y talleres de aplicación, trabajos de campo, talleres de trabajo , resoluciones de casos por módulos, clínicas en lugares reales, para evaluar la evolución del curso.Lecciones escritas de control sobre cada capítulo, casos, ejercicios y dinámicas de grupo que complementen la teoría. El profesor se convierte en un facilitador de grupos de trabajo Revisión de bases, definiciones A través de talleres Exposiciones por parte del profesor Conferencias Talleres Trabajos grupales Investigaciones Control de lecturas Discusión de lecturas controladas Trabajos individuales Método de casos 6. RECURSOS 1 Aula con ventilación y bancas en buen estado Pizarra acrílica, marcadores y papelógrafo 2 DVD e infocus, material para Análisis de casos 3 Libros de texto señalados en bibliografía y material del curso en Power Point 7. EVALUACIÓN Criterios de evaluación Criterio de acreditación Criterios de desempeño Indicadores de procesos de aprendizaje Indicadores frecuentes Proceso y examen El estudiante debe saber aplicar la dirección en las empresas y plantear y resolver problemas básicos de dirección, debe conocer las de la dirección de empresas y distinguir entre un gerente y un líder. Conocerá los fundamentos para resolver conflictos, la aplicación de la delegación como medio de dirección. Podrá aplicar la teoría de decisiones en casos sencillos y resolver casos de dirección. Investigación Trabajos en equipo Exposiciones orales y participación Resolución de casos Examen Total 20% 15% 15% 20% 30% 100%
  • 12. RELACIÓN DEL CURSO CON EL CRITERIO DE ACREDITACIÓN: CUALITATIVA (Competencias) CUANTITATIVA (Estándares) Nivel de Desarrollo Avanzado (A) Progresivo (P) Inicial (I) Nivel de Dominio Alto (90 -100) Medio (80 -90) Mínimo (70 -80) Aplicar la dirección a personas y empresas Diferenciar la aplicación de la dirección y liderazgo administrativo Conocer las funciones de la organización Plantear casos que se aplicación a la dirección Resolver problemas básicos de dirección Media Media Alta Alta Podrá aplicar la teoría de decisiones en casos sencillos Conocerá los fundamentos para resolver conflictos, Saber diferenciar entre centralización y descentralización Alta Media 8. BIBLIOGRAFÍA Básica Complementaria Terry R. George y Rue W. Leslie. Principios de Administración. Edit. El Ateneo, México, 2010 Vargas C., Luis. Principios de Administración, edit. Fac. de Ciencias Económicas ,Universidad de Guayaquil, ISBM 978-9942-03-073-3, 2010 Koontz & O’Donnell. Curso de Administración Moderna .Edit. McGraw Hill, Colombia, 2006 Decenzo, David. Fundamentos de Administración, 3a edición. Chiavenato, Idalberto. Introducción a la teoría general de la administración, Mc Graw Hill, 2005. Urwick, Lindall. Elementos de administración, Ed. Moderna, Mexico, 2005 CUARTA UNIDAD Nombre de la Unidad: Capítulo V. Control. Capítulo VI, Administración de la Mercadotecnia Fecha de inicio: 11 de julio de 2013 Fecha de culminación: 19 de julio de 2013 Estándares: Núcleos Estructurales Dimensiones Componentes Control Control Clasificación Movimiento y control de documentos El factor tiempo Taylor, estudios de tiempo Los Gilbreth y los estudios de tiempos y movimientos Normas de calidad Normas INEN Normas ISO 9000, ISO 12000 e ISO 14000 Nuevas normas y el futuro de la empresa
  • 13. El marketing en la empresa moderna Tarea y enfoques de la administración de la mercadotecnia Mercado de consumo y Comportamiento del consumidor Productos establecidos y productos nuevos Canales de distribución Publicidad y promoción Casos de marketing Desempeños Conoce las prácticas de control Sabe diferenciar normas de calidad INEN e ISO Conoce la aplicación de los principios del Control Conoce el mecanismo y la forma de aplicar las normas de control Sabe aplicar la mercadotecnia en las labores empresariales Distingue claramente entre mercadotecnia y administración Sabe elaborar noemas de control empresarial Resuelve casos empresariales de control y marketing 5. FORMAS DE ORGANIZACIÓN DE LA DOCENCIA Y METODOLOGÍA Forma de organización de la docencia Metodología Clase teórica Clase práctica Lecturas controladas, resolución de casos y talleres de aplicación, trabajos de campo, talleres de trabajo , resoluciones de casos por módulos, clínicas en lugares reales, para evaluar la evolución del curso.Lecciones escritas de control sobre cada capítulo, casos, ejercicios y dinámicas de grupo que complementen la teoría. El profesor se convierte en un facilitador de grupos de trabajo Revisión de bases, definiciones A través de talleres Exposiciones por parte del profesor Conferencias Talleres Trabajos grupales Investigaciones Control de lecturas Discusión de lecturas controladas Trabajos individuales Método de casos 6. RECURSOS 1 Aula con ventilación y bancas en buen estado Pizarra acrílica, marcadores y papelógrafo 2 DVD e infocus, material para Análisis de casos 3 Libros de texto señalados en bibliografía y material del curso en Power Point 7. EVALUACIÓN Criterios de evaluación Criterio de acreditación Criterios de desempeño Indicadores de procesos de aprendizaje Indicadores frecuentes Proceso y examen El estudiante debe saber aplicar las normas de control en las empresas y plantear y resolver la
  • 14. necesidad del uso de normas de calidad INEN o ISO. Debe conocer las de los fundamentos de mercadotecnia moderna. Conocerá los fundamentos del mercado y comportamiento del consumidor, la aplicación del posicionamiento de los productos en el mercado y los canales de distribución. Podrá aplicar el uso de publicidad y promoción en casos sencillos y resolver casos de mercadotecnia. Investigación Trabajos en equipo Exposiciones orales y participación Resolución de casos Examen Total 20% 15% 15% 20% 30% 100% RELACIÓN DEL CURSO CON EL CRITERIO DE ACREDITACIÓN: CUALITATIVA (Competencias) CUANTITATIVA (Estándares) Nivel de Desarrollo Avanzado (A) Progresivo (P) Inicial (I) Nivel de Dominio Alto (90 -100) Medio (80 -90) Mínimo (70 -80) Aplicar técnicas de control y saber distinguir las normas de calidad efectivamente el control empresarial Conocer las normas INEN e ISO y temas contemporáneos de control Media Alta Usar técnicas, habilidades y herramientas de marketing moderno Alta 8. BIBLIOGRAFÍA Básica Complementaria Terry R. George y Rue W. Leslie. Principios de Administración. Edit. El Ateneo, México, 2010 Vargas C., Luis. Principios de Administración, edit. Fac. de Ciencias Económicas ,Universidad de Guayaquil, ISBM 978-9942-03-073-3, 2010 Koontz & O’Donnell. Curso de Administración Moderna .Edit. McGraw Hill, Colombia, 2006 Decenzo, David. Fundamentos de Administración, 3a edición. Chiavenato, Idalberto. Introducción a la teoría general de la administración, Mc Graw Hill, 2005. Urwick, Lindall. Elementos de administración, Ed. Moderna, Mexico, 2005 .