3. 1
Todos los medios impactan de la misma
manera?
Todos los medios impactan a todos?
4. No basta solo con comprar, sino que hay que
saber comprar...donde comprar...como
comprar...con quien comprar...y para que
comprar.
Para una campaña hay que preguntarse:
•Que es el marketing?
•Que es la publicidad?
•Que es el diseño?
•Que es un brief?
•Hacia donde van los mercados hoy en dia?
5. No es la especie mas fuerte la que sobrevive
sino la que mejor se adapta a los cambios.
Darwin
6. Denmar
Canada k Germany Russia
UK
US
Mexico China
Spain
Chile
France
India
Australia
Hoy en día quien no innova esta fuera del mercado.
La publicidad cambia drásticamente, ya que cada día hay
nuevas soluciones de marketing.
>>Quien siempre ha hecho lo mismo,
siempre obtendrá los mismos resultados<<
9. Ser EXCEPCIONAL en todo lo que hagamos y no buscar la
excepción.
Para ganarse el corazón de las personas hay que entenderlas
El principal error de los gerentes de marca es querer hacer la
publicidad como para ellos y no para el consumidor
10. A los medios hoy en día se les exige creatividad, flexibilidad y
espontaneidad para lograr impactar al consumidor.
Y para obtener eficacia en las campañas de marketing es
necesario:
•Clasificar al cliente
•Construir las estrategias
•Diseñar un producto o servicio que satisfaga necesidades
especificas
•Utilizar el mejor mix de medios para anunciar el producto
La Batalla ya no es entre empresas, es con la mente del cliente
Wal Mart vs Soriana
11. La Psicología del Consumidor.
Debemos entender que no podemos vender lo que no conocemos
y a quien no conocemos.
La mejor manera de vender es observar:
•Quién compra
•Qué compra
•Para qué lo compra
•Cómo lo compra
•Dónde lo compra
Conoce el pasado, crea el presente y
vende el futuro Emociones
12. Que es la experiencia del cliente?
Porque se preocupan tanto las empresas para que el consumidor tenga una
experiencia de compra?
•Porque al sentirse el cliente reconocido se asocia con la marca
•Porque si superan las expectativas generan lealtad en el cliente
•Porque genera ventas
•…
Pero una personalización bien implementada permite
que los clientes interactúen con la empresa de una
forma mas fácil, eficiente y mas agradable.
13. “Lo que tenemos aquí es falta de Comunicación”
Utilización y Complementación de las 4 P´s a las 4 C´s
•Producto hacia Cliente
•Autos
•Promoción hacia Comunicación
•Beneficios de Intel
•Precio hacia Costo
•Computadoras
•Plaza hacia Canal de Distribución
•Tiendas de Autoservicio
14. Hoy en día ya no basta con solo brindar un solo medio, hay que dar
soluciones de 360°.
Como podemos dar ese valor?
OOH - BTL
Medios
Servicio de 360°
Research Digital
15. Como se realiza la compra de un espacio publicitario?
Variables principales Variables Secundarias
•Sexo •Población
•Edad •Ocupación
•NSE •Preferencias de Compra
•Etc
Tv Abierta Volanteo Revista
Radio Vayas y
Espectaculares
VCR y BTL Prensa
Videojuegos
Tv Paga
Tv Local Parabuses SMS
Internet
16. Debemos poner la publicidad donde
esta el consumidor.
Cada día hayal rededor de 35 spots.
Televisión Radio
Integración Telcel Mención Intel
Pepsi Retro
17. Impresos Gatefold
Fajilla
Portada Falsa
Porta Periódico
21. Internet ha crecido más de 600% en 7 Años
Para el 2010 la penetración estimada es del 32%
213.671.276
135.840.24
8
30,1% 32,1%
27,5%
24,3%
19,1%
15,1%
9,9% 11,6%
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
23. Principales Medios
Online
Diarios Portales Sitios Verticales
Social Media
24. WEB 1.0
unidireccional
contenido editorial
leer y no opinar
25. WEB 2.0
contenido generado
por usuarios
opinan sobre los
contenidos
hay feedback
interacción con
usuarios
Ahora todos los sitios empezaron a
incorporar herramientas 2.0:
“Foros” “comentarios” “compartir en”
26. WEB 3.0
Los contenidos
son generados por
los usuarios.
Ya no dicen…
hacen.
Opinan sobre los
contenidos
Hay feedback
27. Conceptos
básicos
Impresión: cada vez que se muestra un aviso
Clic: cada vez que un usuario hace clic sobre un aviso
Clic Through Rate : el porcentaje de clic que se logran en relación a las
impresiones . Se calcula dividiendo la cantidad de clics por la cantidad de
impresiones. Si luego de entregar 1000 impresiones se obtuvieron 13 clics.
13 ÷ 1000 = .013 – 1.3%
Paginas Vistas: cantidad de veces que se ha visto una pagina web, normalmente
durante un mes.
Usuarios únicos: número actual de usuarios únicos que visitaron un sitio web al
menos una vez, normalmente durante un mes.
Reach (Alcance): Porcentaje de usuarios de la red sobre el total de los
internautas que visitaron un sitio determinado durante un periodo fijado, normalmente
un mes.
28. ¿Cómo se compra?
CPM CPC
Costo por mil: Costo por Clic:
Tarifa por cada vez que su Tarifa por cada clic que un
aviso se muestra mil veces. usuario hace en su aviso.
X1
X 1000
CPA
Costo por Adquisición:
CPL Tarifa por cada vez que un
Costo por Lead (formulario): usuario realiza una compra
Tarifa por cada vez que un efectiva.
usuario completa un formulario.
X1
X1
29. Formatos
Standard IAB
Los formatos mas utilizados
en el mercado:
Box Banner 300x250
Skyscrapper 120X600
Super Banner728x90
Richmedia
Son formatos de Alto
Impacto, cada sitio dispone
de formatos particulares.
31. Razones para usarlas
Cantidad de tiempo en llegar a 50 millones de
usuarios:
Radio TV
38 años Internet Ipod
13 años
4 años 3 años
100 millones en 9 meses
32. En
Mexico
- 88% de los usuarios de Internet en México son lectores de blogs
- 4.9 millones de personas comparten fotos online
- 3.9 millones comparten videos online
- 6.4 millones ven videos
- 4.8 millones bajan podcasts
- 73% de los usuarios son miembros
activos de redes sociales
De los usuarios
entre 9 y 17 años
ese porcentaje
llega
prácticamente al
100%.
34. Ejemplo Social Branding
Lo usa para: Escribir
mensajes, Ver fotos,
etc…
Al lado del perfil ve un
Nombre: Maria aviso de la sección de una
Edad: entre 25 y 34 marca que varios amigos
Sexo: Femenino ya visitaron o se
Nac. Japon interesaron en ella.
Gusto y Preferencias:
Ingresa en la sección de
la marca y la relaciona
con su perfil (se hace fan
o agrega una aplicación)
A partir de este momento
se generan noticias
relacionadas con la marca
y Maria en las novedades
de sus amigos.
35. Aplicaciones
Es un desarrollo que
permite al usuario
interactuar con aspectos de
la marca y al mismo tiempo
vincularse con sus
contactos de la red.