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Miércoles de Profundización
                                                      en e-business
                                                      Tema : Arquitectura	
  de	
  la	
  información	
  y	
  
                                                      estructura	
  de	
  páginas	
  ópPmas	
  para	
  el	
  
                                                      SEO	
  en	
  un	
  e-­‐commerce

                                                      Conferencista: Fernando Maciá Domene
                                                      País: España




                                  Aula	
  Virtual:	
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Fernando Maciá Domene
Director
Human Level Communications

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Fernando Maciá Domene
Director
Human Level Communications
Fernando Maciá Domene
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Human Level Communications
El Plan de marketing online (desde 2005)
El Plan de marketing online (desde 2005)
   Atraer visitas:                       Convertir visitas en clientes
   - Posicionamiento                     - Usabilidad
     natural en buscadores               - Gestión de contenidos:
   - Pago por click                      - Integracíón de contenidos de terceros
   - Banners                             - Producción de contenidos para
   - E-mail marketing                      sindicar
   - Publicidad offline
   - Blogs y otras redes
     sociales
   - YouTube
   - Referrers e influencers




 Convertir clientes en prescriptores:
                                                Fidelizar clientes:
 - Marketing viral
                                                - Permission marketing
 - Recomendación (enviar a amigo)
                                                - Sindicación de contenidos
 - Redes sociales: LinkedIn, Neurona,
                                                - Estrategias de conversión
   marcadores sociales, agregadores de
                                                  offline
   noticias, etc.
Diseño centrado en el usuario
Diseño centrado en el usuario




     “Usabilidad es la medida en
     la cual un producto puede
     ser usado por usuarios
     específicos para conseguir
     objetivos específicos con
     efectividad, eficiencia y
     satisfacción en un contexto
     de uso especificado.”
                 Jakob Nielsen
Usuarios
específicos
Usuarios
específicos
Objetivos específicos
Escenarios
    de uso
Escenarios
    de uso
Satisfacción del usuario=
fidelización/recomendación
Análisis u
        observación




           Test o                    Diseño
     feedback del usuario




                       Prototipo




                                   Implementación

10
Arquitectura




La Web debe centrarse en el
 cliente y no en el producto
Públicos objetivos
Públicos objetivo de la web

   Todos los departamentos participan en la definición:

– Compradores            – Clientes potenciales futuros
– Prescriptores          – Franquiciados
– Candidatos             – Importadores
– Accionistas            – Distribuidores
                         – Vendedores
– Proveedores
                         – Partners
– Prescriptores
                         – Clientes
– Soporte técnico
                         – Asesores
– Clientes potenciales
                         – Referrers
  actuales
– Influencers


                 Priorizar
Crear escenarios

• Historias de uso, escenarios de aplicación, consumo,
  consulta… para cada público objetivo:
  – Estoy en GB y busco comprar una casa en España
  – Quiero abrir una franquicia y quiero información sobre
    Chocolaterías Valor
  – He perdido las instrucciones de un producto y no sé cómo usarlo
  – Estoy buscando empleo y me gustaría trabajar para esta empresa
  – Soy ecologista y quiero más información sobre esta promoción
  – Tengo personas dependientes en casa y querría información sobre
    sistemas de seguridad
  – Etc.
• Traducción de características en beneficios
Crear escenarios

• Historias de uso, escenarios de aplicación, consumo,
  consulta… para cada público objetivo:
  – Estoy en GB y busco comprar una casa en España
  – Quiero abrir una franquicia y quiero información sobre
    Chocolaterías Valor
  – He perdido las instrucciones de un producto y no sé cómo usarlo
  – Estoy buscando empleo y me gustaría trabajar para esta empresa
  – Soy ecologista y quiero más información sobre esta promoción
  – Tengo personas dependientes en casa y querría información sobre
    sistemas de seguridad
  – Etc.
• Traducción de características en beneficios
Clasificación de tarjetas
Cristal/Velleda
Arquitectura de la información

 La combinación de la organización, el etiquetaje y los
 esquemas de navegación dentro de un sistema de
 información.

 El diseño estructural de un espacio de información
 para facilitar la realización de tareas y el acceso
 intuitivo al contenido.

 El arte y la ciencia de estructurar y clasificar sitios
 Web e intranets para ayudar a los usuarios a encontrar
 y gestionar la información.

 Una disciplina emergente y una práctica común
 enfocada a aplicar los principios del diseño y la
 arquitectura a un entorno digital.
Modelo secuencial




18
Modelo en red




19
Modelo jerárquico




20
Ejemplo de estructura y conversión




21
Ejemplo de estructura
      y conversión: detalle




22
Desarrollo amigable para buscadores
       vs. optimización SEO
Arquitectura

              Taxonomías

              Folksonomías

              Estructura de página

              CMS
SEO   Input
              Navegación

              Contenido

              Dominio

              Servidor
Arquitectura

              Taxonomías

              Folksonomías

              Estructura de página

              CMS
SEO   Input
              Navegación

              Contenido

              Dominio

              Servidor
Briefing                                      Briefing


Contenidos          Funcionalidades            KWs          Mejores prácticas prog.


 Arquitectura de la información           Taxonomías/Folksonomías           URLs


           Prototipado                           Mejores prácticas plantillas




                                  desarrollo
               Diseño                                 Optimización est. pág.




                                    SEO
  Plantillas              CMS                            CMS SEO tuning


         Pre-producción                                   Indexabilidad

             Contenido                           Formación SEO contenidos

           Publicación                               Planificación publicación


                                                        Seguimiento KPIs


                                                     Optimización/popularidad
Arquitectura Amplia

1 página web por
cada palabra
clave diferente
Desarrollo Web
 Amigable a
 usuarios y a
 buscadores




La web tiene que hablar el lenguaje de sus clientes
                     Jakob Nielsen
Agrupaciones de productos
      orientadas a usuarios

Nombre del producto:
– “ipod”, “nike air”, “iphone”, “Canon HG10”, “WII”, “Kindle”, “iPad”...
Nombre de la categoría de producto
– “Reproductor de blu-ray”, “televisores de plasma”, “videojuegos de estrategia”...
Beneficio que espera obtener:
– “Cómo proteger mi vivienda”, “cómo decorar el cuarto del bebé”, “cómo
  mantener limpia la piscina”, “cómo evitar el spam”...
Por las características del destinatario
– “Regalo para el día del padre”, “juguetes para una niña de seis años”,
  “reclamos publicitarios para empresas”...
Búsqueda de un producto a partir de una característica
– “Coche diesel de segunda mano”, “viajes en crucero”, “alquileres
  vacacionales”...
Agrupaciones de productos
 orientadas a búsquedas
Patrones de búsqueda
      Patrón           Ejemplo
      Por edad/sexo    Juguetes educativos niños 3
                       años
                       Juguetes educativos bebes
      Por personaje    Juguetes educativos mickey
Qué
                       mouse
                       Juguetes educativos pocoyo

      Por material     Juguetes educativos de
                       madera
      Por Marca        Juguetes Fisher Price
      Nombre juguete   Lego Halcon Millenium
                       Starwars
Adaptar la Web a las frases con
 las que nuestros clientes nos
            buscan
Por favor, ¿me
puede enseñar
 juguetes que
empiezan
por “P”?
Arquitectura amigable
para el usuario y los buscadores
Arquitectura amigable
para el usuario y los buscadores
Arquitectura amigable
para el usuario y los buscadores
Agrupaciones posibles
Agrupaciones posibles
Coches en cartera
Agrupaciones posibles
Coches en cartera


                    Audi
Agrupaciones posibles
Coches en cartera


                    Audi




                           Diesel
Agrupaciones posibles
Coches en cartera


                    Audi




          Km. 0            Diesel
Agrupaciones posibles
                    “Coches Audi”
Coches en cartera


                    Audi




          Km. 0                 Diesel
Agrupaciones posibles
                    “Coches Audi”
Coches en cartera


                    Audi




          Km. 0                 Diesel



                                     “Coches Diesel”
Agrupaciones posibles
                     “Coches Audi”
 Coches en cartera


                     Audi




           Km. 0                 Diesel



“Coches kilómetro                     “Coches Diesel”
       0”
Agrupaciones posibles
                     “Coches Audi”
 Coches en cartera


                     Audi

                                     “Coches Audi
                                       Diesel”



           Km. 0                 Diesel



“Coches kilómetro                     “Coches Diesel”
       0”
Agrupaciones posibles
                     “Coches Audi”
 Coches en cartera


                     Audi

                                         “Coches Audi
                                           Diesel”



           Km. 0                     Diesel



“Coches kilómetro                         “Coches Diesel”
       0”
                     “Coches Km. 0
                        diesel”
Agrupaciones posibles
                     “Coches Audi”
 Coches en cartera


                     Audi
“Coches Audi Km.                         “Coches Audi
       0”                                  Diesel”



           Km. 0                     Diesel



“Coches kilómetro                         “Coches Diesel”
       0”
                     “Coches Km. 0
                        diesel”
Agrupaciones posibles
                     “Coches Audi”     “Coches Audi Diesel
 Coches en cartera
                                            Km. 0”

                     Audi
“Coches Audi Km.                         “Coches Audi
       0”                                  Diesel”



           Km. 0                     Diesel



“Coches kilómetro                         “Coches Diesel”
       0”
                     “Coches Km. 0
                        diesel”
Identificar patrones
Agrupaciones pertinentes

                                    “Coches Audi”      “Coches Audi Diesel Km. 0”
            Coches en cartera



                                   Audi
         “Coches Audi segunda
                mano”                                    “Coches Audi tdi”




                         Segunda                    Diesel
                          mano



        “Coches segunda mano”
                                                             “Coches Diesel”

                                “Coches segunda mano
                                       diesel”
Agrupaciones   Páginas relevantes
 pertinentes
Saturación
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                                    Saturación
Páginas rastreables del sitio Web




Páginas no            Páginas indexadas
indexadas
                                          Saturación
Páginas rastreables del sitio Web




Páginas no            Páginas indexadas
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                                     Páginas
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                                     Páginas
                                     visibles
Indicadores de páginas indexadas/
         eficientes SEO

 site:midominio.ext en Google:
 – Aproximación al número total de páginas indexadas por
   Google.
 Número total de URLs en archivo sitemap.xml:
 – Usamos una utillidad para “contar” y obtener una lista
   completa de URLs indexables en una Web en un momento
   dado.
 Landing pages SEO:
 – Páginas que en el último mes han recibido al menos una
   visita procedente de posicionamiento natural.
E-commerce
site: en Google: 4.580
Sitemap: 896
De las cuales, indexadas: 856
Landing pages SEO: 1.056
Visibles/indexadas: 23.06%
Long tail
Tipos de KWs
Tipos de KWs


Top1
Tipos de KWs


Top1

Top30
Tipos de KWs


Top1

Top30




Indexadas
Tipos de KWs


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Tipos de KWs


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Indexadas
Tipos de KWs


Top1

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Indexadas
Top1

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+ grafo social
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+ grafo social



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Concentrar visibilidad/posicionamiento
Concentrar visibilidad/posicionamiento
Concentrar visibilidad/posicionamiento




   Páginas más rentables


                       PPVV

                       Ratio de conversión

                       Margen de beneficio
Depende...
Depende...
Depende...
Posicionamiento Buscadores:
          ... de (cómo no) los mercados
Palabras Clave



                  Conocimiento                                  Herramientas
                  propio del                                    de palabras
                  Mercado                            Google     clave
                                                     Insights                                 Google
    SEMRush                               Búsqueda
              Competencia        Focus                                                        Trends
                                          interna                              Estadísticas
                                 groups
                                                                    GWT
¿Qué, cómo y cuando demanda el mercado?
¿Qué, cómo y cuando demanda el mercado?

      Potencial
      Google Keyword Tool / SEMRush / SEO Gadget
¿Qué, cómo y cuando demanda el mercado?

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      Patrones
      Herramienta para palabras clave de Google
¿Qué, cómo y cuando demanda el mercado?

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¿Qué, cómo y cuando demanda el mercado?
¿Qué, cómo y cuando demanda el mercado?

        Branded
        Cautivas
        Publicidad Off-line
        Redes sociales
        Memorabilidad de marcas
        Posicionamiento de empresa
        Claro líder de un sector
¿Qué, cómo y cuando demanda el mercado?

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        Cautivas
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        Redes sociales
        Memorabilidad de marcas
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        Claro líder de un sector

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¿Qué, cómo y cuando demanda el mercado?
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¿Qué, cómo y cuando demanda el mercado?
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   “hotel todo incluido”




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       “hotel spa”




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     “hotel romantico”




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 Detectar no estacionalidad
     “hotel romantico”




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              “salou”




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    Taxonomías
Taxonomías


Un tipo de vocabulario controlado en que
todos los términos están conectados
mediante algún modelo estructural
(jerárquico, arbóreo, facetado...) y
especialmente orientado a los sistemas de
navegación, organización y búsqueda de los
sitios Web.
Características taxonómicas

Objetividad: cuando la característica se identifica sobre la
base de un conocimiento objetivo exclusivamente.
Determinación: cuando existe un proceso claro que
pueda seguirse para identificar la característica.
Reproducibilidad: cuando varias personas describen de
forma independiente las características de un mismo
objeto y coinciden con el valor observado.
Mutuamente excluyente: cuando la inclusión de un grupo
en una categoría lo excluye de la categorización en
cualquier otra.
Exhaustivos: cuando los grupos incluyen todas las
posibilidades.
Útil: cuando la característica puede utilizarse para obtener
conocimiento.
Uva
Tempranillo
 Cabernet
 Garnacha
  Cencibel
Chardonnay
   Merlot
   Syrah
  Verdejo
  Riesling
   Viura
 Pinot noir
Sauvignon...
Uva
Tempranillo
 Cabernet
 Garnacha
  Cencibel
Chardonnay
   Merlot
   Syrah
  Verdejo
  Riesling
   Viura
 Pinot noir
Sauvignon...


 Origen
 California
   Italia
  Francia
  Chile...
Uva        Envejecimiento
Tempranillo         Joven
 Cabernet          Crianza
 Garnacha          Reserva
  Cencibel      Gran reserva...
Chardonnay
   Merlot
   Syrah
  Verdejo
  Riesling
   Viura
 Pinot noir
Sauvignon...


 Origen
 California
   Italia
  Francia
  Chile...
Uva        Envejecimiento
Tempranillo         Joven
 Cabernet          Crianza
 Garnacha          Reserva
  Cencibel      Gran reserva...
Chardonnay
   Merlot          Color
   Syrah           Blanco
  Verdejo          Clarete
  Riesling         Rosado
   Viura           Tinto...
 Pinot noir
Sauvignon...


 Origen
 California
   Italia
  Francia
  Chile...
Uva        Envejecimiento
Tempranillo         Joven
 Cabernet          Crianza
 Garnacha          Reserva
  Cencibel      Gran reserva...
Chardonnay
   Merlot          Color
   Syrah           Blanco
  Verdejo          Clarete
  Riesling         Rosado
   Viura           Tinto...
 Pinot noir
Sauvignon...    Gasificación
                   Aguja
                 Espumoso
 Origen             Cava
 California      Granvas...
   Italia
  Francia
  Chile...
Uva        Envejecimiento
Tempranillo         Joven
 Cabernet          Crianza
 Garnacha          Reserva
  Cencibel      Gran reserva...
Chardonnay
   Merlot          Color
   Syrah           Blanco
  Verdejo          Clarete
  Riesling         Rosado
   Viura           Tinto...
 Pinot noir
Sauvignon...    Gasificación
                   Aguja
                 Espumoso
 Origen             Cava
 California      Granvas...
   Italia
  Francia          Precio
  Chile...       Menos de 6€
                  6€ a 15€
                 15€ a 30€...
Uva        Envejecimiento         Bodegas
Tempranillo         Joven         Marqués de Griñón
 Cabernet          Crianza             Torres
 Garnacha          Reserva             Yllera
  Cencibel      Gran reserva...      Vega Sicilia
Chardonnay                            Paternina
   Merlot          Color          Marqués de Riscal...
   Syrah           Blanco
  Verdejo          Clarete
  Riesling         Rosado
   Viura           Tinto...
 Pinot noir
Sauvignon...    Gasificación
                   Aguja
                 Espumoso
 Origen             Cava
 California      Granvas...
   Italia
  Francia          Precio
  Chile...       Menos de 6€
                  6€ a 15€
                 15€ a 30€...
Uva        Envejecimiento         Bodegas
Tempranillo         Joven         Marqués de Griñón
 Cabernet          Crianza             Torres
 Garnacha          Reserva             Yllera
  Cencibel      Gran reserva...      Vega Sicilia
Chardonnay                            Paternina
   Merlot          Color          Marqués de Riscal...
   Syrah           Blanco
  Verdejo          Clarete
  Riesling         Rosado                DO
   Viura           Tinto...              Rioja
 Pinot noir                        Ribera del Duero
Sauvignon...    Gasificación            Albariño
                   Aguja                Jumilla
                 Espumoso            Valdepeñas...
 Origen             Cava
 California      Granvas...
   Italia
  Francia          Precio
  Chile...       Menos de 6€
                  6€ a 15€
                 15€ a 30€...
Uva        Envejecimiento         Bodegas
Tempranillo         Joven         Marqués de Griñón
 Cabernet          Crianza             Torres
 Garnacha          Reserva             Yllera
  Cencibel      Gran reserva...      Vega Sicilia
Chardonnay                            Paternina
   Merlot          Color          Marqués de Riscal...
   Syrah           Blanco
  Verdejo          Clarete
  Riesling         Rosado                DO
   Viura           Tinto...              Rioja
 Pinot noir                        Ribera del Duero
Sauvignon...    Gasificación            Albariño
                   Aguja                Jumilla
                 Espumoso            Valdepeñas...
 Origen             Cava
 California      Granvas...           Cosechas
   Italia
                                        2005
  Francia          Precio               2003
  Chile...       Menos de 6€           2007...
                  6€ a 15€
                 15€ a 30€...
Taxonomías principales y filtros




                               Sólo los taxones
                            con mayor potencial de
                                    tráfico
Taxonomías principales y filtros




                               Sólo los taxones
                            con mayor potencial de
                                    tráfico
Taxonomías principales y filtros




                                     Menú ordenado
                                  priorizando los ítems
                                  más demandados y
                                   rentables: correcto

     Menú ordenado por
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  Folksonomías
Taxonomías
Popular (folk)

Folksonomías
Folksonomías




       Folksonomías
     complementan las
        taxonomías
Folksonomías


                   Maridaje
                Para carnes rojas
               Para carnes blancas
                 Para pescados...




       Folksonomías
     complementan las
        taxonomías
Folksonomías


                   Maridaje
                Para carnes rojas
               Para carnes blancas
                 Para pescados...


                 Matices de
                    sabor
                    Fresco
                     Suave
                  Con cuerpo
                 Aterciopelado


       Folksonomías
     complementan las
        taxonomías
Folksonomías


      Su función es crear agrupaciones de
      contenidos alternativas a las agrupaciones
      naturales de la arquitectura de la información
      del portal
Folksonomías
Tags
Tags
Tags
Tags
Tags
Tags
Tags
Tags
Tags
Tags
Tags
Tags
Tags
Tags
Tags
Tags




       estilo
Tags: recomendaciones


     Frases con potencial de búsquedas
     Distintos siempre de items de menú
     Pueden ser subcategorías de items de menú:
     • Moda hombre
     • Moda primavera
     • Moda 2010

     Pueden ser sinónimos de items de menú:
     • Item de menú “Tendencias”: tags “look”, “estilos”
     • Item de menú “Fragancias”: “aromas”, ”perfumes”

     Pueden ser más genéricos que items de menú:
     • Item de menú “Joyas y relojes”: tag “complementos de moda”
Potenciales problemas con
    estrategia de tags


  Sinonimia: segunda mano - usado
  - de ocasión
  Polisemia: sierra (herramienta) -
  sierra (cordillera)
  Homonimia: sabia - savia
Peligro de sinonimia en la aplicación de tags
Tesauros para evitar la sinonimia
Arquitectura




potencial de tráfico   clics desde la home
     indexabilidad            usabilidad
PR

                                     RIBERA    ALBA
                            RIOJA                       JEREZ      RUEDA    TORO
                                     DUERO     RIÑO




                  ROSADO   TINTO     CAVA      BLANCO      AGUJA      GENEROSO      DULCE




         TEMPRA   PINOT                         CHAR       CABER
MERLOT                     VIURA    CENCIBEL                           SYRAH       VERDEJO
          NILLO   NOIR                         DONNAY       NET
Baja indexación
                                                 Posicionamiento mediocre
PR

                                     RIBERA    ALBA
                            RIOJA                       JEREZ      RUEDA    TORO
                                     DUERO     RIÑO




                  ROSADO   TINTO     CAVA      BLANCO      AGUJA      GENEROSO      DULCE




         TEMPRA   PINOT                         CHAR       CABER
MERLOT                     VIURA    CENCIBEL                           SYRAH       VERDEJO
          NILLO   NOIR                         DONNAY       NET
Espacio para “respirar”
En las grandes superficies,
la oferta no es plana



               Distancia
               Anchura en lineal
               Cabecera de góndola
               PLV
               Demostradores...
Contenidos con mayor
 potencial de tráfico
Gestor de Contenidos   Flexible
Indexación concentrada
                                                 Mejora posicionamiento
PR

                                     RIBERA    ALBA
                            RIOJA                       JEREZ      RUEDA    TORO
                                     DUERO     RIÑO




                  ROSADO   TINTO     CAVA      BLANCO      AGUJA      GENEROSO      DULCE




         TEMPRA   PINOT                         CHAR       CABER
MERLOT                     VIURA    CENCIBEL                           SYRAH       VERDEJO
          NILLO   NOIR                         DONNAY       NET
Identificar páginas con mayor potencial
           •   Top Ventas
           •   Top de PPVV en G. Analytics
           •   Top en búsquedas internas
           •   Mayor número de enlaces internos (migas de pan)
                  Links: 17                                 Links: 7


                   TINTO                                    BLANCO




Links: 3   Links: 4        Links: 2   Links: 4   Links: 3              Links: 2

               TEMPRA       PINOT      CABER      CHAR
 MERLOT                                                                VERDEJO
                NILLO       NOIR        NET      DONNAY
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Detectar tendencias
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Google Insights y Trends
Detectar estacionalidad




                                         90
Buscadores
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                       Feedback sobre las
       Seguimiento     keywords empleadas en
  estadístico de las   la optimización
         búsquedas     Lagunas de contenido
Google Insights y Trends
Detectar estacionalidad




                                         92
Google Insights y Trends
Detectar estacionalidad




                                         93
Google Insights y Trends
¿Cuándo cambiamos el escaparate?




                                       94
Google Insights y Trends
¿Cuándo cambiamos el escaparate?




                                       95
Briefing                                         Briefing

                                                   Análisis de indexabilidad
         Feedback
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       Correcciones
                                                    Análisis de relevancia

 Implementación relevancia                         Optimización/tuning CMS

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       Correcciones                                Generación popularidad

                                                      Seguimiento KPIs
         Informes

                                                    Oportunidades mejora
Matching keyword/páginas

     KWs                   URLs
Matching keyword/páginas

     KWs                   URLs
Matching keyword/páginas

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Matching keyword/páginas

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servidor         Correcciones


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SEO




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             Análisis de relevancia

            Optimización/tuning CMS
es el mejor candidato...
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  pu        arquitectura
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       social
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                                          20-40€



  BODEGAS               DO              UVAS              ORIGEN       TINTOS         BLANCOS


    ENATE                               SYRAH              ITALIA          -10€         -10€


 VEGA SICILIA      RIBERA D.            VIURA             FRANCIA      10-20€          10-20€


 PATERNINA        SOMONTANO            MERLOT        CALIFORNIA        20-40€


   TORRES              RUEDA       CENCIBEL                            40-60€          40-60€


  GRAMONA         RIAS BAIXAS           PINOT        SUDAFRICA             +60€         +60€
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                       RIOJA              SYRAH             ITALIA           -10€         -10€


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 PATERNINA        SOMONTANO              MERLOT        CALIFORNIA        20-40€          20-40€


   TORRES              RUEDA             CENCIBEL           CHILE        40-60€          40-60€


  GRAMONA         RIAS BAIXAS               PINOT      SUDAFRICA             +60€         +60€
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 VEGA SICILIA      RIBERA D.             VIURA                FRANCIA       10-20€         10-20€


 PATERNINA        SOMONTANO              MERLOT             CALIFORNIA      20-40€         20-40€


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  GRAMONA                                PINOT              SUDAFRICA           +60€        +60€
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  BODEGAS               DO              UVAS              ORIGEN       TINTOS         BLANCOS


    ENATE              RIOJA           SYRAH                               -10€         -10€


 VEGA SICILIA      RIBERA D.           VIURA              FRANCIA      10-20€          10-20€


 PATERNINA        SOMONTANO            MERLOT        CALIFORNIA                        20-40€


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  TORRES             RUEDA         CENCIBEL            CHILE        40-60€           40-60€


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   TORRES              RUEDA       CENCIBEL                            40-60€           40-60€


  GRAMONA         RIAS BAIXAS           PINOT        SUDAFRICA             +60€          +60€
ACTITUD REACTIVA en el
  posicionamiento en buscadores:
      • Analizar qué se está buscando
      • Analizar cómo se está buscando
      • Generar contenidos que respondan a lo que se está
        buscando, optimizados para posicionarse en los
        términos como se están buscando
      • Junto a las páginas-anzuelo, situar los enlaces hacia
        las páginas-conversión



103
ACTITUD PROACTIVA en el
      posicionamiento en buscadores:
      • Prevemos con tiempo la actualidad de un determinado
        tema
      • Desarrollamos contenidos que responden a este tema,
        mucho tiempo antes de que “esté de moda”
      • Posicionamos nuestras páginas en buscadores
      • Contribuimos activamente a alimentar el interés y la
        rumorología sobre dicho tema de forma que crezcan el
        número de búsquedas relacionadas (mediante
        participación en blogs, chats, foros, distribución de notas
        de prensa…)




104
Posicionamiento proactivo
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Identificar/anticipar oportunidades
Posicionamiento proactivo
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Generar contenido relevante
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Alfa 147   3 01




                     301
                  Alfa 156
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  Alfa 147          3 01




                                301
                           Alfa 156
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Rotar las páginas que enlazan al nuevo contenido en
la home
Viejas URL para nuevo contenido
Viejas URL para nuevo contenido

•Mantener URL, title, H1, H2 y description igual
•Actualizar el contenido <p>
•Enlazar desde home y desde páginas relacionadas
•Redirect 301 desde páginas obsoletas relacionadas
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Referencias que se dan de baja




Dejar un tiempo como No disponible ofreciendo
 cross-selling de otros productos alternativos
Referencias que se dan de baja
O bien, redireccionar con 301 hacia (de mejor a
peor):
  – Producto equivalente, nuevo modelo, etc. si lo hay
  – Página cabecera de sección, familia de productos
    o agrupación equivalente
  – Raíz del dominio
Prototipado

              Se desarrolla un
              prototipo para cada
              plantilla de página:
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               Formularios...
Prototipado
Prototipado
¿Cómo debe ser una
                                                    página Home de una Web?




http://www.flickr.com/photos/horrabin/3838622513/
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Visibilidad/Popularidad


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Página home: menús
Página home: menús
Estructura de listado de productos
Estructura de listado de productos
                          Logo clicable
Estructura de listado de productos
                          Logo clicable
                          Rastro de migas
                          de pan
Estructura de listado de productos
                          Logo clicable
                          Rastro de migas
                          de pan

                          Imagen y nombre
                          de producto
                          clicables
Estructura de listado de productos
                          Logo clicable
                          Rastro de migas
                          de pan

                          Imagen y nombre
                          de producto
                          clicables




    Menú ordenado por
    potencial de venta
Evitar problemas en las
           páginas internas
                Inicio > hombres > relojes > sport > armani > ar0567
   http://www.midominio.com/hombres/relojes/sport/armani/ar0567.html
<link rel="canonical" href="http://www.midominio.com/relojes/armani/sport/ar0567.html/" />

                Inicio > hombres > armani > relojes > sport > ar0567
   http://www.midominio.com/hombres/armani/relojes/sport/ar0567.html
<link rel="canonical" href="http://www.midominio.com/relojes/armani/sport/ar0567.html/" />




         http://www.midominio.com/relojes/armani/sport/ar0567.html



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Agrupaciones de productos




http://www.coches.net/coches-de-ocasion.aspx?&MakeId=1

http://www.coches.net/coches-de-ocasion.aspx?pg=1&fi=Kilometers&or=1&MakeId=1

http://www.coches.net/coches-de-ocasion.aspx?pg=1&fi=Year&or=-1&MakeId=1
Agrupaciones de productos




                                                                   Enlaces a
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jsessionid=E54A14626BB7B32484635               fitness/
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Title: Enate Rosado 2008, vino rosado
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‣   PuroMarketing.com
‣   SEOmoz Blog
‣   BruceClay
Bibliografía
 POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES - SEO


 •   Técnicas avanzadas de posicionamiento en buscadores - Fernando Maciá, ed. Anaya Multimedia.
 •   Posicionamiento en Buscadores – Fernando Maciá y Javier Gosende, ed. Anaya Multimedia.
 •   SEO - Cómo triunfar en buscadores - Miguel Orense y Octavio I. Rojas Orduña, ed. ESIC.
 •   Quiero que mi empresa salga en Google - Sico de Andrés, ed. Starbook.
 •   Libro SEO Posicionamiento en buscadores - Miguel López, ed. Bubok.
 •   SEO - Optimización del posicionamiento en buscadores - Jerri L. Ledford, ed. Anaya Multimedia.
 •   Guía SEO OJO Buscador - Javier Casares (www.ojobuscador.com)
 •   Posicionamiento de su sitio Web - Marie Prat, eni ediciones.


 REDES SOCIALES


 •   Marketing con redes sociales - Fernando Maciá y Javier Gosende, ed. Anaya Multimedia.
 •   Redes sociales for Rookies - ed. LID Ediciones Empresariales y Marshall Cavendish.
 •   La empresa en la Web 2.0 - Javier Celaya, ed. Gestión 2000
 •   Blogs - VV.AA., ed. ESIC.
 •   Visibilidad - Cómo gestionar la reputación en Internet - VV.AA., ed. Gestión 2000.
Bibliografía
MARKETING ONLINE


•   Marketing online - Fernando Maciá y Javier Gosende, ed. Anaya Multimedia.
•   Marketing en Internet: estrategia y empresa – Ana María Gutiérrez Arranz y Manuel J. Sánchez-
    Franco, Editorial Pirámide.
•   Marketing y publicidad en Internet – José Martí Parreño, ed. Starbook Editorial.
•   Guía de E-business para Ejecutivos – PriceWaterhouseCoopers, Ediciones Deusto.
•   Marketing electrónico para PYMES – Ana Cruz Herradón, Editorial Ra-Ma.
•   Vender más en Internet – David Boronat y Ester Pallarés, Ediciones Gestión 2000.
•   Plan de Marketing Digital – Manuel Alonso Coto, Editorial Pearson Educación.
•   101 Técnicas para promover tu web – Susan Sweeny – ed. Anaya Multimedia
•   Usabilidad – Diseño de sitios web, de Jakob Nielsen, ed. Prentice Hall
•   Texto vivo – Escribir para la Web, de Jonathan Price & Lisa Price, ed. Prentice Hall
•   Modelos de Negocios en Internet – Visión postcrisis, de Fernando Alberto de Núñez y Lugones, ed.
    McGraw-Hill Profesional
•   El marketing viral, de Alba Doral, ed. Pearson – Prentice Hall.
•   Marketing en Internet – Enrique de la Rica – ed. Anaya Multimedia
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Fernando Maciá Domene
                                                      Director General
                                                      de Human Level Communications




                                                                                                                     Gracias!
                                  Aula	
  Virtual:	
  h1p://www.interlat.co/moodle/
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Arquitectura de la información y estructura de páginas óptimas para el SEO en un e-commerce

  • 1. Miércoles de Profundización en e-business Tema : Arquitectura  de  la  información  y   estructura  de  páginas  ópPmas  para  el   SEO  en  un  e-­‐commerce Conferencista: Fernando Maciá Domene País: España Aula  Virtual:  h1p://www.interlat.co/moodle/ www.interlat.co  –  info@interlat.co h1p://www.facebook.com/interlat  -­‐  www.twi1er.com/interlat  -­‐  PBX:  57(1)  658  2959    -­‐  Bogotá  -­‐  Colombia  
  • 2. Fernando Maciá Domene Director Human Level Communications Perfiles digitales @fernandomacia
  • 5. El Plan de marketing online (desde 2005)
  • 6. El Plan de marketing online (desde 2005) Atraer visitas: Convertir visitas en clientes - Posicionamiento - Usabilidad natural en buscadores - Gestión de contenidos: - Pago por click - Integracíón de contenidos de terceros - Banners - Producción de contenidos para - E-mail marketing sindicar - Publicidad offline - Blogs y otras redes sociales - YouTube - Referrers e influencers Convertir clientes en prescriptores: Fidelizar clientes: - Marketing viral - Permission marketing - Recomendación (enviar a amigo) - Sindicación de contenidos - Redes sociales: LinkedIn, Neurona, - Estrategias de conversión marcadores sociales, agregadores de offline noticias, etc.
  • 7. Diseño centrado en el usuario
  • 8. Diseño centrado en el usuario “Usabilidad es la medida en la cual un producto puede ser usado por usuarios específicos para conseguir objetivos específicos con efectividad, eficiencia y satisfacción en un contexto de uso especificado.” Jakob Nielsen
  • 12. Escenarios de uso
  • 13. Escenarios de uso
  • 15. Análisis u observación Test o Diseño feedback del usuario Prototipo Implementación 10
  • 16. Arquitectura La Web debe centrarse en el cliente y no en el producto
  • 18. Públicos objetivo de la web Todos los departamentos participan en la definición: – Compradores – Clientes potenciales futuros – Prescriptores – Franquiciados – Candidatos – Importadores – Accionistas – Distribuidores – Vendedores – Proveedores – Partners – Prescriptores – Clientes – Soporte técnico – Asesores – Clientes potenciales – Referrers actuales – Influencers Priorizar
  • 19. Crear escenarios • Historias de uso, escenarios de aplicación, consumo, consulta… para cada público objetivo: – Estoy en GB y busco comprar una casa en España – Quiero abrir una franquicia y quiero información sobre Chocolaterías Valor – He perdido las instrucciones de un producto y no sé cómo usarlo – Estoy buscando empleo y me gustaría trabajar para esta empresa – Soy ecologista y quiero más información sobre esta promoción – Tengo personas dependientes en casa y querría información sobre sistemas de seguridad – Etc. • Traducción de características en beneficios
  • 20. Crear escenarios • Historias de uso, escenarios de aplicación, consumo, consulta… para cada público objetivo: – Estoy en GB y busco comprar una casa en España – Quiero abrir una franquicia y quiero información sobre Chocolaterías Valor – He perdido las instrucciones de un producto y no sé cómo usarlo – Estoy buscando empleo y me gustaría trabajar para esta empresa – Soy ecologista y quiero más información sobre esta promoción – Tengo personas dependientes en casa y querría información sobre sistemas de seguridad – Etc. • Traducción de características en beneficios
  • 23. Arquitectura de la información La combinación de la organización, el etiquetaje y los esquemas de navegación dentro de un sistema de información. El diseño estructural de un espacio de información para facilitar la realización de tareas y el acceso intuitivo al contenido. El arte y la ciencia de estructurar y clasificar sitios Web e intranets para ayudar a los usuarios a encontrar y gestionar la información. Una disciplina emergente y una práctica común enfocada a aplicar los principios del diseño y la arquitectura a un entorno digital.
  • 27. Ejemplo de estructura y conversión 21
  • 28. Ejemplo de estructura y conversión: detalle 22
  • 29. Desarrollo amigable para buscadores vs. optimización SEO
  • 30. Arquitectura Taxonomías Folksonomías Estructura de página CMS SEO Input Navegación Contenido Dominio Servidor
  • 31. Arquitectura Taxonomías Folksonomías Estructura de página CMS SEO Input Navegación Contenido Dominio Servidor
  • 32. Briefing Briefing Contenidos Funcionalidades KWs Mejores prácticas prog. Arquitectura de la información Taxonomías/Folksonomías URLs Prototipado Mejores prácticas plantillas desarrollo Diseño Optimización est. pág. SEO Plantillas CMS CMS SEO tuning Pre-producción Indexabilidad Contenido Formación SEO contenidos Publicación Planificación publicación Seguimiento KPIs Optimización/popularidad
  • 33. Arquitectura Amplia 1 página web por cada palabra clave diferente
  • 34. Desarrollo Web Amigable a usuarios y a buscadores La web tiene que hablar el lenguaje de sus clientes Jakob Nielsen
  • 35. Agrupaciones de productos orientadas a usuarios Nombre del producto: – “ipod”, “nike air”, “iphone”, “Canon HG10”, “WII”, “Kindle”, “iPad”... Nombre de la categoría de producto – “Reproductor de blu-ray”, “televisores de plasma”, “videojuegos de estrategia”... Beneficio que espera obtener: – “Cómo proteger mi vivienda”, “cómo decorar el cuarto del bebé”, “cómo mantener limpia la piscina”, “cómo evitar el spam”... Por las características del destinatario – “Regalo para el día del padre”, “juguetes para una niña de seis años”, “reclamos publicitarios para empresas”... Búsqueda de un producto a partir de una característica – “Coche diesel de segunda mano”, “viajes en crucero”, “alquileres vacacionales”...
  • 36. Agrupaciones de productos orientadas a búsquedas
  • 37. Patrones de búsqueda Patrón Ejemplo Por edad/sexo Juguetes educativos niños 3 años Juguetes educativos bebes Por personaje Juguetes educativos mickey Qué mouse Juguetes educativos pocoyo Por material Juguetes educativos de madera Por Marca Juguetes Fisher Price Nombre juguete Lego Halcon Millenium Starwars
  • 38. Adaptar la Web a las frases con las que nuestros clientes nos buscan
  • 39. Por favor, ¿me puede enseñar juguetes que empiezan por “P”?
  • 40. Arquitectura amigable para el usuario y los buscadores
  • 41. Arquitectura amigable para el usuario y los buscadores
  • 42. Arquitectura amigable para el usuario y los buscadores
  • 46. Agrupaciones posibles Coches en cartera Audi Diesel
  • 47. Agrupaciones posibles Coches en cartera Audi Km. 0 Diesel
  • 48. Agrupaciones posibles “Coches Audi” Coches en cartera Audi Km. 0 Diesel
  • 49. Agrupaciones posibles “Coches Audi” Coches en cartera Audi Km. 0 Diesel “Coches Diesel”
  • 50. Agrupaciones posibles “Coches Audi” Coches en cartera Audi Km. 0 Diesel “Coches kilómetro “Coches Diesel” 0”
  • 51. Agrupaciones posibles “Coches Audi” Coches en cartera Audi “Coches Audi Diesel” Km. 0 Diesel “Coches kilómetro “Coches Diesel” 0”
  • 52. Agrupaciones posibles “Coches Audi” Coches en cartera Audi “Coches Audi Diesel” Km. 0 Diesel “Coches kilómetro “Coches Diesel” 0” “Coches Km. 0 diesel”
  • 53. Agrupaciones posibles “Coches Audi” Coches en cartera Audi “Coches Audi Km. “Coches Audi 0” Diesel” Km. 0 Diesel “Coches kilómetro “Coches Diesel” 0” “Coches Km. 0 diesel”
  • 54. Agrupaciones posibles “Coches Audi” “Coches Audi Diesel Coches en cartera Km. 0” Audi “Coches Audi Km. “Coches Audi 0” Diesel” Km. 0 Diesel “Coches kilómetro “Coches Diesel” 0” “Coches Km. 0 diesel”
  • 56. Agrupaciones pertinentes “Coches Audi” “Coches Audi Diesel Km. 0” Coches en cartera Audi “Coches Audi segunda mano” “Coches Audi tdi” Segunda Diesel mano “Coches segunda mano” “Coches Diesel” “Coches segunda mano diesel”
  • 57. Agrupaciones Páginas relevantes pertinentes
  • 59. Páginas rastreables del sitio Web Saturación
  • 60. Páginas rastreables del sitio Web Páginas no Páginas indexadas indexadas Saturación
  • 61. Páginas rastreables del sitio Web Páginas no Páginas indexadas indexadas Saturación Páginas visibles
  • 62. Páginas rastreables del sitio Web Páginas no Páginas indexadas indexadas Saturación Páginas visibles
  • 63. Indicadores de páginas indexadas/ eficientes SEO site:midominio.ext en Google: – Aproximación al número total de páginas indexadas por Google. Número total de URLs en archivo sitemap.xml: – Usamos una utillidad para “contar” y obtener una lista completa de URLs indexables en una Web en un momento dado. Landing pages SEO: – Páginas que en el último mes han recibido al menos una visita procedente de posicionamiento natural.
  • 64. E-commerce site: en Google: 4.580 Sitemap: 896 De las cuales, indexadas: 856 Landing pages SEO: 1.056 Visibles/indexadas: 23.06% Long tail
  • 73.
  • 74. + links + grafo social
  • 75. + links + grafo social + relevancia on page + indexación
  • 78. Concentrar visibilidad/posicionamiento Páginas más rentables PPVV Ratio de conversión Margen de beneficio
  • 82. Posicionamiento Buscadores: ... de (cómo no) los mercados Palabras Clave Conocimiento Herramientas propio del de palabras Mercado Google clave Insights Google SEMRush Búsqueda Competencia Focus Trends interna Estadísticas groups GWT
  • 83. ¿Qué, cómo y cuando demanda el mercado?
  • 84. ¿Qué, cómo y cuando demanda el mercado? Potencial Google Keyword Tool / SEMRush / SEO Gadget
  • 85. ¿Qué, cómo y cuando demanda el mercado? Potencial Google Keyword Tool / SEMRush / SEO Gadget Patrones Herramienta para palabras clave de Google
  • 86. ¿Qué, cómo y cuando demanda el mercado? Potencial Google Keyword Tool / SEMRush / SEO Gadget Patrones Herramienta para palabras clave de Google Tendencia Google Trends / Google Insights for Search
  • 87. ¿Qué, cómo y cuando demanda el mercado? Potencial Google Keyword Tool / SEMRush / SEO Gadget Patrones Herramienta para palabras clave de Google Tendencia Google Trends / Google Insights for Search Estacionalidad Google Trends / Google Insights for Search
  • 88. ¿Qué, cómo y cuando demanda el mercado?
  • 89. ¿Qué, cómo y cuando demanda el mercado? Branded Cautivas Publicidad Off-line Redes sociales Memorabilidad de marcas Posicionamiento de empresa Claro líder de un sector
  • 90. ¿Qué, cómo y cuando demanda el mercado? Branded Cautivas Publicidad Off-line Redes sociales Memorabilidad de marcas Posicionamiento de empresa Claro líder de un sector Non Branded Competidas Objetivo puro de campaña SEO
  • 91. ¿Qué, cómo y cuando demanda el mercado?
  • 92. ¿Qué, cómo y cuando demanda el mercado? Genéricas Hotel Salou Hotel Costa Dorada
  • 93. ¿Qué, cómo y cuando demanda el mercado? Genéricas Hotel Salou Hotel Costa Dorada Semi-genéricas Hotel Salou 4 estrellas Hotel barato Sitges
  • 94. ¿Qué, cómo y cuando demanda el mercado? Genéricas Hotel Salou Hotel Costa Dorada Semi-genéricas Hotel Salou 4 estrellas Hotel barato Sitges Long-tail Hotel romántico con spa Sitges Hotel cotillón fin de año Barcelona
  • 95. ¿Qué, cómo y cuando demanda el mercado?
  • 96. ¿Qué, cómo y cuando demanda el mercado?
  • 97. ¿Qué, cómo y cuando demanda el mercado?
  • 98. ¿Qué, cómo y cuando demanda el mercado?
  • 99. ¿Qué, cómo y cuando demanda el mercado?
  • 100. ¿Qué, cómo y cuando demanda el mercado?
  • 101.
  • 102. hotel/es + Sitges hotel en sitges hoteles en sitges hoteles sitges hotel + nombre hotel + Sitges hotel dolce sitges hotel melia sitges hotel subur sitges ofertas + hotel + Sitges hotel + Sitges + característica hotel sitges 4 estrellas hotel con encanto sitges hotel sitges todo incluido
  • 103.
  • 104.
  • 105.
  • 106.
  • 107. Google Insights y Trends Detectar tendencias “hotel todo incluido” 54
  • 108. Google Insights y Trends Detectar tendencias “hotel todo incluido” 54
  • 109. Google Insights y Trends Detectar tendencias “hotel spa” 55
  • 110. Google Insights y Trends Detectar tendencias “hotel spa” 55
  • 111. Google Insights y Trends Detectar estacionalidad “hotel sitges” 56
  • 112. Google Insights y Trends Detectar estacionalidad “hotel sitges” 56
  • 113. Google Insights y Trends Detectar estacionalidad/tendencia “hotel barcelona” 57
  • 114. Google Insights y Trends Detectar estacionalidad/tendencia “hotel barcelona” 57
  • 115. Google Insights y Trends Detectar no estacionalidad “hotel romantico” 58
  • 116. Google Insights y Trends Detectar no estacionalidad “hotel romantico” 58
  • 117. Google Insights y Trends Detectar estacionalidad y tendencia “salou” 59
  • 118. Google Insights y Trends Detectar estacionalidad y tendencia “salou” 59
  • 119. Google Insights y Trends Detectar estacionalidad y tendencia “salou” 59
  • 120. Herramienta para palabras clave de Google Patrones de búsqueda más populares Taxonomías
  • 121. Taxonomías Un tipo de vocabulario controlado en que todos los términos están conectados mediante algún modelo estructural (jerárquico, arbóreo, facetado...) y especialmente orientado a los sistemas de navegación, organización y búsqueda de los sitios Web.
  • 122. Características taxonómicas Objetividad: cuando la característica se identifica sobre la base de un conocimiento objetivo exclusivamente. Determinación: cuando existe un proceso claro que pueda seguirse para identificar la característica. Reproducibilidad: cuando varias personas describen de forma independiente las características de un mismo objeto y coinciden con el valor observado. Mutuamente excluyente: cuando la inclusión de un grupo en una categoría lo excluye de la categorización en cualquier otra. Exhaustivos: cuando los grupos incluyen todas las posibilidades. Útil: cuando la característica puede utilizarse para obtener conocimiento.
  • 123.
  • 124. Uva Tempranillo Cabernet Garnacha Cencibel Chardonnay Merlot Syrah Verdejo Riesling Viura Pinot noir Sauvignon...
  • 125. Uva Tempranillo Cabernet Garnacha Cencibel Chardonnay Merlot Syrah Verdejo Riesling Viura Pinot noir Sauvignon... Origen California Italia Francia Chile...
  • 126. Uva Envejecimiento Tempranillo Joven Cabernet Crianza Garnacha Reserva Cencibel Gran reserva... Chardonnay Merlot Syrah Verdejo Riesling Viura Pinot noir Sauvignon... Origen California Italia Francia Chile...
  • 127. Uva Envejecimiento Tempranillo Joven Cabernet Crianza Garnacha Reserva Cencibel Gran reserva... Chardonnay Merlot Color Syrah Blanco Verdejo Clarete Riesling Rosado Viura Tinto... Pinot noir Sauvignon... Origen California Italia Francia Chile...
  • 128. Uva Envejecimiento Tempranillo Joven Cabernet Crianza Garnacha Reserva Cencibel Gran reserva... Chardonnay Merlot Color Syrah Blanco Verdejo Clarete Riesling Rosado Viura Tinto... Pinot noir Sauvignon... Gasificación Aguja Espumoso Origen Cava California Granvas... Italia Francia Chile...
  • 129. Uva Envejecimiento Tempranillo Joven Cabernet Crianza Garnacha Reserva Cencibel Gran reserva... Chardonnay Merlot Color Syrah Blanco Verdejo Clarete Riesling Rosado Viura Tinto... Pinot noir Sauvignon... Gasificación Aguja Espumoso Origen Cava California Granvas... Italia Francia Precio Chile... Menos de 6€ 6€ a 15€ 15€ a 30€...
  • 130. Uva Envejecimiento Bodegas Tempranillo Joven Marqués de Griñón Cabernet Crianza Torres Garnacha Reserva Yllera Cencibel Gran reserva... Vega Sicilia Chardonnay Paternina Merlot Color Marqués de Riscal... Syrah Blanco Verdejo Clarete Riesling Rosado Viura Tinto... Pinot noir Sauvignon... Gasificación Aguja Espumoso Origen Cava California Granvas... Italia Francia Precio Chile... Menos de 6€ 6€ a 15€ 15€ a 30€...
  • 131. Uva Envejecimiento Bodegas Tempranillo Joven Marqués de Griñón Cabernet Crianza Torres Garnacha Reserva Yllera Cencibel Gran reserva... Vega Sicilia Chardonnay Paternina Merlot Color Marqués de Riscal... Syrah Blanco Verdejo Clarete Riesling Rosado DO Viura Tinto... Rioja Pinot noir Ribera del Duero Sauvignon... Gasificación Albariño Aguja Jumilla Espumoso Valdepeñas... Origen Cava California Granvas... Italia Francia Precio Chile... Menos de 6€ 6€ a 15€ 15€ a 30€...
  • 132. Uva Envejecimiento Bodegas Tempranillo Joven Marqués de Griñón Cabernet Crianza Torres Garnacha Reserva Yllera Cencibel Gran reserva... Vega Sicilia Chardonnay Paternina Merlot Color Marqués de Riscal... Syrah Blanco Verdejo Clarete Riesling Rosado DO Viura Tinto... Rioja Pinot noir Ribera del Duero Sauvignon... Gasificación Albariño Aguja Jumilla Espumoso Valdepeñas... Origen Cava California Granvas... Cosechas Italia 2005 Francia Precio 2003 Chile... Menos de 6€ 2007... 6€ a 15€ 15€ a 30€...
  • 133. Taxonomías principales y filtros Sólo los taxones con mayor potencial de tráfico
  • 134. Taxonomías principales y filtros Sólo los taxones con mayor potencial de tráfico
  • 135. Taxonomías principales y filtros Menú ordenado priorizando los ítems más demandados y rentables: correcto Menú ordenado por orden alfabético
  • 136. Herramienta para palabras clave de Google Otras búsquedas populares Búsqueda interna Folksonomías
  • 138. Folksonomías Folksonomías complementan las taxonomías
  • 139. Folksonomías Maridaje Para carnes rojas Para carnes blancas Para pescados... Folksonomías complementan las taxonomías
  • 140. Folksonomías Maridaje Para carnes rojas Para carnes blancas Para pescados... Matices de sabor Fresco Suave Con cuerpo Aterciopelado Folksonomías complementan las taxonomías
  • 141. Folksonomías Su función es crear agrupaciones de contenidos alternativas a las agrupaciones naturales de la arquitectura de la información del portal
  • 143. Tags
  • 144. Tags
  • 145. Tags
  • 146. Tags
  • 147. Tags
  • 148. Tags
  • 149. Tags
  • 150. Tags
  • 151. Tags
  • 152. Tags
  • 153. Tags
  • 154. Tags
  • 155. Tags
  • 156. Tags
  • 157. Tags
  • 158. Tags estilo
  • 159. Tags: recomendaciones Frases con potencial de búsquedas Distintos siempre de items de menú Pueden ser subcategorías de items de menú: • Moda hombre • Moda primavera • Moda 2010 Pueden ser sinónimos de items de menú: • Item de menú “Tendencias”: tags “look”, “estilos” • Item de menú “Fragancias”: “aromas”, ”perfumes” Pueden ser más genéricos que items de menú: • Item de menú “Joyas y relojes”: tag “complementos de moda”
  • 160. Potenciales problemas con estrategia de tags Sinonimia: segunda mano - usado - de ocasión Polisemia: sierra (herramienta) - sierra (cordillera) Homonimia: sabia - savia
  • 161. Peligro de sinonimia en la aplicación de tags
  • 162. Tesauros para evitar la sinonimia
  • 163.
  • 164. Arquitectura potencial de tráfico clics desde la home indexabilidad usabilidad
  • 165. PR RIBERA ALBA RIOJA JEREZ RUEDA TORO DUERO RIÑO ROSADO TINTO CAVA BLANCO AGUJA GENEROSO DULCE TEMPRA PINOT CHAR CABER MERLOT VIURA CENCIBEL SYRAH VERDEJO NILLO NOIR DONNAY NET
  • 166. Baja indexación Posicionamiento mediocre PR RIBERA ALBA RIOJA JEREZ RUEDA TORO DUERO RIÑO ROSADO TINTO CAVA BLANCO AGUJA GENEROSO DULCE TEMPRA PINOT CHAR CABER MERLOT VIURA CENCIBEL SYRAH VERDEJO NILLO NOIR DONNAY NET
  • 168. En las grandes superficies, la oferta no es plana Distancia Anchura en lineal Cabecera de góndola PLV Demostradores...
  • 169. Contenidos con mayor potencial de tráfico
  • 170. Gestor de Contenidos Flexible
  • 171. Indexación concentrada Mejora posicionamiento PR RIBERA ALBA RIOJA JEREZ RUEDA TORO DUERO RIÑO ROSADO TINTO CAVA BLANCO AGUJA GENEROSO DULCE TEMPRA PINOT CHAR CABER MERLOT VIURA CENCIBEL SYRAH VERDEJO NILLO NOIR DONNAY NET
  • 172. Identificar páginas con mayor potencial • Top Ventas • Top de PPVV en G. Analytics • Top en búsquedas internas • Mayor número de enlaces internos (migas de pan) Links: 17 Links: 7 TINTO BLANCO Links: 3 Links: 4 Links: 2 Links: 4 Links: 3 Links: 2 TEMPRA PINOT CABER CHAR MERLOT VERDEJO NILLO NOIR NET DONNAY
  • 173. Google Insights y Trends Detectar tendencias
  • 174. Google Insights y Trends Detectar estacionalidad
  • 175. Google Insights y Trends Detectar estacionalidad 90
  • 176. Buscadores Keywords Feedback sobre las Seguimiento keywords empleadas en estadístico de las la optimización búsquedas Lagunas de contenido
  • 177. Google Insights y Trends Detectar estacionalidad 92
  • 178. Google Insights y Trends Detectar estacionalidad 93
  • 179. Google Insights y Trends ¿Cuándo cambiamos el escaparate? 94
  • 180. Google Insights y Trends ¿Cuándo cambiamos el escaparate? 95
  • 181. Briefing Briefing Análisis de indexabilidad Feedback Informe punto 0 sistemas/servidor Procedimientos Formación SEO Sistemas Implementación indexabilidad Priorización/alternativas Supervisión/soporte Log SEO Consultoría KWs Correcciones Análisis de relevancia Implementación relevancia Optimización/tuning CMS Log Supervisión/soporte Correcciones Generación popularidad Seguimiento KPIs Informes Oportunidades mejora
  • 186. sistemas Log servidor Correcciones Implementación relevancia Supervisión/soporte SEO Consultoría KWs Análisis de relevancia Optimización/tuning CMS
  • 187.
  • 188. es el mejor candidato...
  • 189.
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  • 193. Google Insights y Trends Ene. Feb. Mar. Abr. May. Jun. Jul. Ago. Sep. Oct. Nov. Dic. HOME/ESCAPARATE RIOJA CHILE 20-40€ BODEGAS DO UVAS ORIGEN TINTOS BLANCOS ENATE SYRAH ITALIA -10€ -10€ VEGA SICILIA RIBERA D. VIURA FRANCIA 10-20€ 10-20€ PATERNINA SOMONTANO MERLOT CALIFORNIA 20-40€ TORRES RUEDA CENCIBEL 40-60€ 40-60€ GRAMONA RIAS BAIXAS PINOT SUDAFRICA +60€ +60€
  • 194. Google Insights y Trends Ene. Feb. Mar. Abr. May. Jun. Jul. Ago. Sep. Oct. Nov. Dic. HOME/ESCAPARATE ENATE FRANCIA RIBERA D. BODEGAS DO UVAS ORIGEN TINTOS BLANCOS RIOJA SYRAH ITALIA -10€ -10€ VEGA SICILIA VIURA 10-20€ 10-20€ PATERNINA SOMONTANO MERLOT CALIFORNIA 20-40€ 20-40€ TORRES RUEDA CENCIBEL CHILE 40-60€ 40-60€ GRAMONA RIAS BAIXAS PINOT SUDAFRICA +60€ +60€
  • 195. Google Insights y Trends Ene. Feb. Mar. Abr. May. Jun. Jul. Ago. Sep. Oct. Nov. Dic. HOME/ESCAPARATE RIAS BAIXAS TORRES -10€ CENCIBEL BODEGAS DO UVAS ORIGEN TINTOS BLANCOS ENATE RIOJA SYRAH ITALIA -10€ VEGA SICILIA RIBERA D. VIURA FRANCIA 10-20€ 10-20€ PATERNINA SOMONTANO MERLOT CALIFORNIA 20-40€ 20-40€ RUEDA CHILE 40-60€ 40-60€ GRAMONA PINOT SUDAFRICA +60€ +60€
  • 196. Google Insights y Trends Ene. Feb. Mar. Abr. May. Jun. Jul. Ago. Sep. Oct. Nov. Dic. HOME/ESCAPARATE ITALIA RUEDA 20-40€ BODEGAS DO UVAS ORIGEN TINTOS BLANCOS ENATE RIOJA SYRAH -10€ -10€ VEGA SICILIA RIBERA D. VIURA FRANCIA 10-20€ 10-20€ PATERNINA SOMONTANO MERLOT CALIFORNIA 20-40€ TORRES CENCIBEL CHILE 40-60€ 40-60€ GRAMONA RIAS BAIXAS PINOT SUDAFRICA +60€ +60€
  • 197. Google Insights y Trends Ene. Feb. Mar. Abr. May. Jun. Jul. Ago. Sep. Oct. Nov. Dic. HOME/ESCAPARATE VEGA SICILIA VIURA SOMONTANO +60€ BODEGAS DO UVAS ORIGEN TINTOS BLANCOS ENATE RIOJA SYRAH ITALIA -10€ -10€ RIBERA D. FRANCIA 10-20€ 10-20€ PATERNINA MERLOT CALIFORNIA 20-40€ 20-40€ TORRES RUEDA CENCIBEL CHILE 40-60€ 40-60€ GRAMONA RIAS BAIXAS PINOT SUDAFRICA +60€
  • 198. Google Insights y Trends Ene. Feb. Mar. Abr. May. Jun. Jul. Ago. Sep. Oct. Nov. Dic. HOME/ESCAPARATE RIOJA CHILE 20-40€ BODEGAS DO UVAS ORIGEN TINTOS BLANCOS ENATE SYRAH ITALIA -10€ -10€ VEGA SICILIA RIBERA D. VIURA FRANCIA 10-20€ 10-20€ PATERNINA SOMONTANO MERLOT CALIFORNIA 20-40€ TORRES RUEDA CENCIBEL 40-60€ 40-60€ GRAMONA RIAS BAIXAS PINOT SUDAFRICA +60€ +60€
  • 199. ACTITUD REACTIVA en el posicionamiento en buscadores: • Analizar qué se está buscando • Analizar cómo se está buscando • Generar contenidos que respondan a lo que se está buscando, optimizados para posicionarse en los términos como se están buscando • Junto a las páginas-anzuelo, situar los enlaces hacia las páginas-conversión 103
  • 200. ACTITUD PROACTIVA en el posicionamiento en buscadores: • Prevemos con tiempo la actualidad de un determinado tema • Desarrollamos contenidos que responden a este tema, mucho tiempo antes de que “esté de moda” • Posicionamos nuestras páginas en buscadores • Contribuimos activamente a alimentar el interés y la rumorología sobre dicho tema de forma que crezcan el número de búsquedas relacionadas (mediante participación en blogs, chats, foros, distribución de notas de prensa…) 104
  • 206. Posicionamiento proactivo Publicar el contenido optimizado en una nueva URL
  • 208. Posicionamiento proactivo Enlazar el contenido desde la home y páginas relacionadas
  • 210. Posicionamiento proactivo Redirect 301 desde URL obsoletas relacionadas Alfa 147 3 01 301 Alfa 156
  • 212. Posicionamiento proactivo Rotar las páginas que enlazan al nuevo contenido en la home
  • 213. Viejas URL para nuevo contenido
  • 214. Viejas URL para nuevo contenido •Mantener URL, title, H1, H2 y description igual •Actualizar el contenido <p> •Enlazar desde home y desde páginas relacionadas •Redirect 301 desde páginas obsoletas relacionadas
  • 219. Referencias que se dan de baja Dejar un tiempo como No disponible ofreciendo cross-selling de otros productos alternativos
  • 220. Referencias que se dan de baja O bien, redireccionar con 301 hacia (de mejor a peor): – Producto equivalente, nuevo modelo, etc. si lo hay – Página cabecera de sección, familia de productos o agrupación equivalente – Raíz del dominio
  • 221. Prototipado Se desarrolla un prototipo para cada plantilla de página: Home Detalle Listados Noticias Blog Formularios...
  • 224. ¿Cómo debe ser una página Home de una Web? http://www.flickr.com/photos/horrabin/3838622513/
  • 225.
  • 226.
  • 232. Estructura de listado de productos
  • 233. Estructura de listado de productos Logo clicable
  • 234. Estructura de listado de productos Logo clicable Rastro de migas de pan
  • 235. Estructura de listado de productos Logo clicable Rastro de migas de pan Imagen y nombre de producto clicables
  • 236. Estructura de listado de productos Logo clicable Rastro de migas de pan Imagen y nombre de producto clicables Menú ordenado por potencial de venta
  • 237. Evitar problemas en las páginas internas Inicio > hombres > relojes > sport > armani > ar0567 http://www.midominio.com/hombres/relojes/sport/armani/ar0567.html <link rel="canonical" href="http://www.midominio.com/relojes/armani/sport/ar0567.html/" /> Inicio > hombres > armani > relojes > sport > ar0567 http://www.midominio.com/hombres/armani/relojes/sport/ar0567.html <link rel="canonical" href="http://www.midominio.com/relojes/armani/sport/ar0567.html/" /> http://www.midominio.com/relojes/armani/sport/ar0567.html Evitar contenido duplicado
  • 239. Agrupaciones de productos Enlaces a criterios de ordenación no indexables http://www.coches.net/coches-de-ocasion.aspx?&MakeId=1 http://www.coches.net/coches-de-ocasion.aspx?pg=1&fi=Kilometers&or=1&MakeId=1 http://www.coches.net/coches-de-ocasion.aspx?pg=1&fi=Year&or=-1&MakeId=1
  • 240. Evitar problemas en las páginas internas Google Webmaster Tools > Parámetros http://www.midominio.com/tag/ fitness/ http://www.midominio.com/tag/ jsessionid=E54A14626BB7B32484635 fitness/ D47BDCAD799 Evitar contenido duplicado
  • 242. Title: Enate Rosado 2008, vino rosado
  • 243. Title: Enate Rosado 2008, vino rosado Menú
  • 244. Title: Enate Rosado 2008, vino rosado Menú Buscador
  • 245. Title: Enate Rosado 2008, vino rosado Menú Buscador Rastro de migas de pan
  • 246. Title: Enate Rosado 2008, vino rosado Menú Buscador Rastro de migas de pan Enlaces a taxonomías
  • 247. Title: Enate Rosado 2008, vino rosado Menú Buscador Rastro de migas de pan Enlaces a taxonomías Enlaces a redes sociales
  • 248. Title: Enate Rosado 2008, vino rosado Menú Buscador Rastro de migas de pan Enlaces a taxonomías Enlaces a redes sociales Botón de compra
  • 249. Title: Enate Rosado 2008, vino rosado Menú Buscador Rastro de migas de pan Enlaces a taxonomías Enlaces a redes sociales Botón de compra Folksonomía (nube de tags
  • 250. Title: Enate Rosado 2008, vino rosado Menú Buscador Rastro de migas de pan Enlaces a taxonomías Enlaces a redes sociales Botón de compra Folksonomía (nube de tags Contenidos relacionados
  • 251. Title: Enate Rosado 2008, vino rosado Menú Buscador Rastro de migas de pan Enlaces a taxonomías Enlaces a redes sociales Botón de compra Folksonomía (nube de tags Contenidos relacionados Opiniones UGC
  • 252.
  • 258. Title: CHUBASQUERO FRUNCIDO - Cazadoras - Bebé niña (3-36 meses) - Niños - ZARA España
  • 259. Title: CHUBASQUERO FRUNCIDO - Cazadoras - Bebé niña (3-36 meses) - Niños - ZARA España Texto indexable
  • 260. Title: CHUBASQUERO FRUNCIDO - Cazadoras - Bebé niña (3-36 meses) - Niños - ZARA España Texto indexable Botón de compra
  • 261. Title: CHUBASQUERO FRUNCIDO - Cazadoras - Bebé niña (3-36 meses) - Niños - ZARA España Texto indexable Botón de compra Enlaces sociales
  • 262. Title: CHUBASQUERO FRUNCIDO - Cazadoras - Bebé niña (3-36 meses) - Niños - ZARA España Texto indexable Botón de compra Enlaces sociales Más imágenes
  • 263. Title: CHUBASQUERO FRUNCIDO - Cazadoras - Bebé niña (3-36 meses) - Niños - ZARA España Texto indexable Botón de compra Enlaces sociales Más imágenes Cross-selling
  • 264.
  • 271. Reviews  de   Usuarios:   Contenidos  gra3s   en  el  lenguaje  del   cliente
  • 272. Incorporación de funcionalidades Web 2.0: integrar el lenguaje del usuario
  • 273. ¿Cómo debe ser de larga una página Web?
  • 274. ¿Cómo debe ser de larga una página Web?
  • 275. E-commerce Páginas más rentables: más visitas*conversión*margen=QS Determina orden menús Modelos más buscados (API Google KW Tool) Promovidos a la home como oferta Baja precio automáticamente Actualización diaria Fichas completadas a mano
  • 276. Contenidos con mayor potencial de tráfico Patrón de búsqueda Actualidad Estacionalidad Demanda...
  • 278. Hoteles Calendario previsto: puentes, fiestas Página ofertas puentes: programado/SEO/RRSS Ofertas puntuales: spa, romántico (banner en home)/ PPC Las categorías genéricas tienen URL fijas
  • 280. Sintaxis URLs • Cabecera de sección: – www.dominio.com/tinto/ – www.dominio.com/portatiles/ – www.dominio.com/hombre/ • Familia de producto: – www.dominio.com/tinto/rioja/ – www.dominio.com/portatiles/tablet-pc/ – www.dominio.com/hombre/cazadoras/ • Subfamilia de producto: – www.dominio.com/tinto/rioja/yllera/ – www.dominio.com/portatiles/tablet-pc/apple/ – www.dominio.com/hombre/cazadoras/piel/ • Ficha de producto: – www.dominio.com/coelus.html – www.dominio.com/ipad-2.html – www.dominio.com/alaska.html
  • 281. Sintaxis URLs • Subdirectorios: – www.dominio.com/tinto/ – www.dominio.com/portatiles/ – www.dominio.com/hombre/ • Archivos: – Reescritura de URLs – Terminados en HTML – Independencia del lenguaje de servidor=permanencia
  • 291. Fuentes y recursos SEO online ‣ Google Webmaster Central channel en YouTube ‣ Google Webmaster Central Blog ‣ Blog de Google para Webmasters ‣ Search Engine Watch ‣ Search engine land ‣ Blog de Matt Cutts ‣ PuroMarketing.com ‣ SEOmoz Blog ‣ BruceClay
  • 292. Bibliografía POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES - SEO • Técnicas avanzadas de posicionamiento en buscadores - Fernando Maciá, ed. Anaya Multimedia. • Posicionamiento en Buscadores – Fernando Maciá y Javier Gosende, ed. Anaya Multimedia. • SEO - Cómo triunfar en buscadores - Miguel Orense y Octavio I. Rojas Orduña, ed. ESIC. • Quiero que mi empresa salga en Google - Sico de Andrés, ed. Starbook. • Libro SEO Posicionamiento en buscadores - Miguel López, ed. Bubok. • SEO - Optimización del posicionamiento en buscadores - Jerri L. Ledford, ed. Anaya Multimedia. • Guía SEO OJO Buscador - Javier Casares (www.ojobuscador.com) • Posicionamiento de su sitio Web - Marie Prat, eni ediciones. REDES SOCIALES • Marketing con redes sociales - Fernando Maciá y Javier Gosende, ed. Anaya Multimedia. • Redes sociales for Rookies - ed. LID Ediciones Empresariales y Marshall Cavendish. • La empresa en la Web 2.0 - Javier Celaya, ed. Gestión 2000 • Blogs - VV.AA., ed. ESIC. • Visibilidad - Cómo gestionar la reputación en Internet - VV.AA., ed. Gestión 2000.
  • 293. Bibliografía MARKETING ONLINE • Marketing online - Fernando Maciá y Javier Gosende, ed. Anaya Multimedia. • Marketing en Internet: estrategia y empresa – Ana María Gutiérrez Arranz y Manuel J. Sánchez- Franco, Editorial Pirámide. • Marketing y publicidad en Internet – José Martí Parreño, ed. Starbook Editorial. • Guía de E-business para Ejecutivos – PriceWaterhouseCoopers, Ediciones Deusto. • Marketing electrónico para PYMES – Ana Cruz Herradón, Editorial Ra-Ma. • Vender más en Internet – David Boronat y Ester Pallarés, Ediciones Gestión 2000. • Plan de Marketing Digital – Manuel Alonso Coto, Editorial Pearson Educación. • 101 Técnicas para promover tu web – Susan Sweeny – ed. Anaya Multimedia • Usabilidad – Diseño de sitios web, de Jakob Nielsen, ed. Prentice Hall • Texto vivo – Escribir para la Web, de Jonathan Price & Lisa Price, ed. Prentice Hall • Modelos de Negocios en Internet – Visión postcrisis, de Fernando Alberto de Núñez y Lugones, ed. McGraw-Hill Profesional • El marketing viral, de Alba Doral, ed. Pearson – Prentice Hall. • Marketing en Internet – Enrique de la Rica – ed. Anaya Multimedia
  • 294. ¿Preguntas? 154
  • 295.
  • 296. Fernando Maciá Domene Director General de Human Level Communications Gracias! Aula  Virtual:  h1p://www.interlat.co/moodle/ www.interlat.co  –  info@interlat.co h1p://www.facebook.com/interlat  -­‐  www.twi1er.com/interlat  -­‐  PBX:  57(1)  658  2959    -­‐  Bogotá  -­‐  Colombia