1. MARKETING POR INTERNET
RENTABILICE SU WEB
Ponente: María García Arcones - CISET
www.portalempresarialmadrid.com

2. Índice
INDICE:
Marketing on line:
Posibilidades y estrategia
Posicionamiento en buscadores
de Internet
Posicionamiento orgánico
y patrocinado
Medir el éxito y progresión del negocio:
Herramientas de análisis para la monitorización de
visitas y objetivos
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3. Ya tengo presencia en Internet
¿y ahora qué?
Quién visita mis páginas
• Porqué?, desde dónde ? Cuando?, Cómo?, cuanto
tiempo están?, Qué consultan? ...
• Porqué se van? Por donde?...
Estrategia – Espacios de mercado
• En qué búsquedas deseo aparecer vs qué buscan mis
potenciales clientes
• Sitios web paralelos
• ¿Yo lo tengo?
Rentabilidad de una campaña
• Conversiones vs Coste…. (TCO)
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4. Marketing on line
Buscadores
Posicionamiento web:
• Posicionamiento en buscadores = Posicionamiento en
Google
Cuota de m ercado en Es paña
Google
Yahoo! y MSN
Otros
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5. Marketing on line
SEO y SEM
SEM (Marketing de pago en buscadores) y SEO
(Posicionamiento natural en buscadores)
SEM
SEM
SEO
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6. Marketing Online
Posicionamiento SEO
Factores influyentes:
• Factores externos:
– El dominio
» Palabras claves
» Extensión
» Idioma
– Los enlaces (Link Popularity): La técnica más valorada por Google
– El servidor (hosting): lugar y estabilidad
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7. Marketing Online
Posicionamiento SEO
Factores internos:
• Elección del diseño (html, flash, utilización de Frames,
hoja de estilos Css, …)
• Estructura de la web
• Contenido: inclusión de las palabras claves
• Elección y densidad de palabras claves
• Código Metatag (título, claves, descripción)
• Incluir alt en las imágenes
Indexación de páginas dinámicas. Uso de
módulo Rewrite
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8. Marketing Online
Posicionamiento SEO
Promoción del site:
• Primer paso: Alta en Google, Yahoo! Y MSN
• PageRank (PR)
• Directorios Dmoz, Yahoo! y otros.
• Notas de prensa, artículos, foros, etc.
Herramientas de ayuda:
• Sitemaps, Google Analytics, Google KeywordTool, Google vs
Yahoo, Keyword Density Analyzer, etc
La ética del posicionamiento. Normas y consejos de
Google :
• Google Bombing
• Cloaking (encubrimiento)
• Linkbaiting
• Texto escondido, contenido duplicado, sitios espejo, etc.
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9. Marketing Online
Posicionamiento SEM
Posicionamiento SEM:
• Diferentes sistemas publicitarios: Adwords(Google),
Overture(Yahoo!).
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10. Marketing Online
Posicionamiento SEM
Pasos recomendados para crear la campaña
Adwords:
• Palabras a “comprar” para la campaña
• Determinar presupuesto
• Definir texto del anuncio
• Determinar qué segmentación se va a utilizar
• Paso final: seguimiento de campaña
Ventajas:
• Sólo se paga por un click
• La gente está buscando tu producto/servicio
• El presupuesto es adaptable
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11. Web 2.0
Segunda generación en la historia de la web
basada en comunidades de usuarios y una gama
especial de usuarios.
Infraestructura: compleja y evolutiva, incluye:
• Software de servidor
• Redifusión de contenidos
• Protocolos de mensajes
• Navegadores basados en estándares
• Varias aplicaciones de clientes
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12. Marketing Viral
Las campañas se transmiten como un virus a
través de la red
Características:
• Costes muy bajos o nulos.
• Gran impacto
• Facilidad de compartir y distribuir
Técnicas de marketing viral:
Ofrecer aplicación que resuelva alguna tarea de
nuestros potenciales clientes en la Red.
A través de encuestas o test.
Listados en formato ranking
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13. Marketing Viral
Ejemplo:
www.socorrismo.com incluye una aplicación para comprobar la
velocidad de Internet.
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14. Marketing on line
Técnicas de fidelización
Técnicas de fidelización:
• El correo electrónico como arma de fidelización: El emailing
– ¿Qué es?: envío de mensajes a cuentas de correo electrónico
– Problema filtrados anti-spam.
• El móvil como herramienta de marketing on line:
– Envío de sms y mms a través de una plataforma online
– Contratar un número corto.
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15. Otra forma de vender
Redes sociales y otras
• Publicidad segmentada
en MySpace,
• Facebook, Messenger, Gmail,
Yahoo…
• Ferias virtuales
• Portales de empresas y profesionales
• Centros virtuales
• Bancos de enlaces
• Anuncios locales en Google Maps
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16. Otra forma de vender
Asistentes Virtuales
• Atención personalizada
• Al alcance de todos
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17. Medir el éxito y progresión
del negocio
Funcionalidad:
Herramientas de Análisis: • Comparativa de campañas y palabras
• Google Analytics clave
• Paneles personalizados
• Integración con AdWords
• Búsqueda interna en sitios
• Comparativas
• Barra deslizante de tendencia y fecha
• Seguimiento de comercio electrónico
• Visualización de redireccionamiento
• Superposición del sitio
• Informes por correo electrónico
• Orientación geográfica
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18. Medir el éxito y progresión
del negocio
Herramienta para webmasters
• Errores de rastreo
• Diagnostico del sitio
• Enlaces rotos
• Enlaces a nuestro sitio
• Tiempo de carga
• Sitemap
Otras Herramientas de Análisis:
• Weborama
• Webtrends
• Sitestats
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19. Medir el éxito y progresión
del negocio
Ideas para testear la calidad tecnológica del
comercio:
• ¿Cuánto tarda en cargar la página?
• Número de pasos hasta alcanzar objetivo de la
página
• Tasa de conversión
• Disponibilidad de tu web
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20. Muchas Gracias
Emiliano Fernández Marin
emiliano.fernandez@ciset.es
Tlfno: 902 884 843
www.ciset.es info@ciset.es
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