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  • 1. Inteligencia Artificial en las estrategias de marketing con Jueves 02 de febrero 2023
  • 2. 1. Bienvenida: Luis Carlos Chaquea 2. Conferencia: Inteligencia artificial en las estrategias de marketing con Iterable: Nancy Laliberte 3. Premios #LatamDigital 2023: Adriana Manzano 4. Encuestas: Felipe Jiménez 5. Preguntas: Ingrid Arzolay Ingrid Arzolay Estratega de Contenidos
  • 3. Luis Carlos Chaquea, Fundador y Director General Interlat
  • 5. Inteligencia artificial en las estrategias de marketing con Iterable Nancy Laliberte Solutions Consultant
  • 6. ¿Qué es Inteligencia Artificial? Definición actual ● Un sistema informático automatizado (parcialmente/totalmente) que puede recibir información externa y realizar una tarea ● No necesita imitar y mostrar comportamiento “humano” Punto clave ● IA es fundamentalmente una herramienta de conocimiento para resolver tareas y problemas específicos, y hoy en día están en todas partes en formas grandes y pequeñas.
  • 7. Enfoque de IA de Iterable ● Ayudar a los marketers a hacer lo que mejor saben hacer - crear experiencias agradables para sus clientes ● Ser más eficiente y empático para sus clientes ● Enfoque centrado al ser humano que desbloquea los datos de su equipo y de la empresa para utilizarlos en la mejor experiencia posible
  • 8. Suite de Optimización de Inteligencia Artificial Suite de Optimización de Inteligencia Artificial Brand Affinity™ Potencie campañas con el sentimiento del cliente *Objetivos Predictivos con IA Explicable está disponible en el suite premium de optimización de IA Define y crea objetivos de conversión únicos basados en las necesidades comerciales y comprenda los puntos de datos contribuyentes. Objetivos Predictivos con IA Explicable* Envíe en el momento adecuado, cada vez, para cada destinatario Tiempos Óptimos de Envío
  • 9. Una solución de personalización inteligente Brand Affinity™ ● Clasifica automáticamente cómo se sienten los clientes acerca de su marca ● Calcula una puntuación basada en las interacciones del cliente con su marca a través de email y señales de engagement móvil ● Brinda a los marketers una ventaja única para traducir de manera inteligente el customer engagement a través de canales en conexiones más profundas y significativas Positive Loyal Negative Unscored Neutral Una solución de personalización inteligente Brand Affinity™ ● Clasifica automáticamente cómo se sienten los clientes acerca de su marca ● Calcula una puntuación basada en las interacciones del cliente con su marca a través de email y señales de engagement móvil ● Brinda a los marketers una ventaja única para traducir de manera inteligente el customer engagement a través de canales en conexiones más profundas y significativas Positive Loyal Negative Unscored Neutral
  • 10. Creación de un entorno más accesible para la audición para Zoom Meetings & Webinars Elimine las conjeturas al saber el momento adecuado para enviar un mensaje Tiempos Óptimos de Envíos ● Aproveche datos de engagement de usuarios para determinar el tiempo de envío óptimo ● Ventana de tiempo de envío personalizable desde 6 a 24 horas ● Disponible para ambos email y push móvil
  • 11. ● Defina objetivos basados en cualquier combinación de datos, incluyendo campos del perfil de usuario, custom eventos, eventos de sistema de Iterable y eventos de compra. ● AI de Iterable identifica a aquellos con más probabilidades de convertir en esos objetivos ● Cree una segmentación de audiencia y adapte sus comunicaciones de marketing a estas audiencias Objetivos Predictivos personalizados para las necesidades de su negocio ¿Qué nos diferencia? ● Objetivos personalizados ● Aproveche los datos first-party
  • 12. Optimización de Canal ● Envíe mensajes en los canales que los usuarios prefieren en base a la probabilidad de interactuar con su mensaje. ● Mosaico dentro de Studio, permitiendo a marketers optimizar entre email, push y SMS
  • 13. DEMO
  • 16. ¿Está lista su empresa para adquirir Iterable? ¿En cuáles de estos pilares de los 10mos Premios #LatamDigital desea postularse? 1 2 Felipe Jímenez CMO Encuestas
  • 19. ¡Gracias! ¡Nos vemos el próximo jueves!