1. FACULTAD DE RELACIONES INTERNACIONALES,
ESTRATEGIA Y SEGURIDAD
DIPLOMADO EN GERENCIA DE LA SEGURIDAD
SEGURIDAD Y PROTECCIÓN
A PERSONAS
FRANCISCO M. ANDRADE CRUZ
Administrador de la Seguridad y Salud ocupacional, UMNG
Especialista en Alta Gerencia, UMNG
Bogotá D.C., 2015
2. PRINCIPIOS
DE
SEGURIDAD
&
PROTECCION
SEGURIDAD
Y
PROTECCIÓN
A
PERSONAS
3.
4.
5. Nada es 100% garantizado cuando se habla de
seguridad
La PREVENCION representa el 90% en Seguridad,
razón por la cual las “Acciones” se deben concentrar en
esta etapa
90% PREVENCIÓN
5% REACCIÓN
5% SUERTE
7. Antecedentes
Históricos
Desde
las
épocas
más
an5guas
los
reyes,
emperadores
e
incluso
5ranos,
eran
acompañados
en
todo
momento
por
grupos
armados
para
su
protección
y
seguridad.
Entrando
en
los
siglos
XIX
y
XX,
la
protección
personal
sigue
siendo
un
método
eficaz
de
protección
para
grandes
autoridades
y
mandatarios.
FRANCISCO M. ANDRADE CRUZ
8. Conceptualización
Gorila:
Se
refiere
a
la
corpulencia
y
elevada
antropometría
del
sujeto
de
seguridad
protec5va.
Guardaespalda:
“Bodyguard”
,
persona
o
agente
generalmente
armada,
encargada
de
la
protección
y
defensa
de
una
o
mas
personas.
Fte.
Diccionario
Real
Academia
FRANCISCO M. ANDRADE CRUZ
9. Escolta:
Conjunto
de
personas,
vehículos,
buques
o
aviones
que
desempeñan
conjuntamente
la
misión
de
escoltar
algo
o
a
alguien
Conceptualización
FRANCISCO M. ANDRADE CRUZ
10. Hombre
de
Protección:
Es
un
ser
humano
que
acompaña
en
forma
periódica
o
permanente
a
otra
persona
para
proteger
su
integridad
Qsica
e
imagen
pública
cuando
esta
se
encuentra
expuesta
a
riesgos
y
amenazas
generadas
por
factores
de
violencia
interna
y
externa.
Conceptualización
FRANCISCO M. ANDRADE CRUZ
11. Escolta:
Persona
altamente
entrenada,
encargada
de
la
protección
y
defensa
de
una
o
mas
personas.
Se
en5ende
que
en
esta
ac5vidad
se
debe
brindar
protección
este
donde
este
el
VIP,
teniendo
en
cuenta
el
desarrollo
de
ac5vidades
de
seguridad
está5ca
y/o
dinámica.
Conceptualización
FRANCISCO M. ANDRADE CRUZ
12. Terminología
ProtecJva
Ø V.I.P.
(Very
Important
Person)
Ø P.A.R.
(Persona
de
alto
riesgo)
Ø P.M.I.
(Persona
muy
importante)
Ø Personaje
Ø Escoltado
Ø Prominente
Ø Principal
Ø Ejecu5vo
Ø Dignatario
FRANCISCO M. ANDRADE CRUZ
13. ApJtudes
del
Escolta
Ø Capacidad
para
asimilar
nuevos
conocimientos.
Ø Buena
capacidad
de
memoria
para
fijar
hechos
y
detalles.
Ø Carácter
y
capacidad
de
decisión
usando
el
sen5do
común.
Ø Capacidad
de
comunicación.
Ø Resistencia
a
la
fa5ga
Qsica
y
psicológica.
FRANCISCO M. ANDRADE CRUZ
14. Ø Autocontrol
con
énfasis
en
la
capacidad
de
atención,
concentración
y
mantenimiento
del
estado
de
alerta.
Ø Crea5vidad,
intuición
e
imaginación
para
desarrollar
su
ac5vidad.
Ø Desarrollo
adecuado
de
los
sen5dos
(vista,
oído,
olfato,
gusto
y
tacto).
Ø Estado
Qsico
op5mo.
(Resistencia
Qsica,
agilidad,
reflejos
y
capacidad
de
defensa
personal).
ApJtudes
del
Escolta
FRANCISCO M. ANDRADE CRUZ
15. Ø Responsabilidad
manifestada
en
interés,
respeto
y
dedicación
a
su
trabajo.
Ø Honradez
en
sus
actuaciones
y
sinceridad
con
sus
superiores
y
compañeros.
Ø Interés
hacia
el
conocimiento
y
la
formación
constante.
Ø Disciplina
en
sus
funciones
y
en
la
ejecución
de
las
tareas
que
le
son
propias
con
espíritu
de
superación.
Ø Capacidad
de
adaptación
al
trabajo
en
equipo
y
la
convivencia
profesional.
ApJtudes
del
Escolta
FRANCISCO M. ANDRADE CRUZ
16. AcJtudes
del
Escolta
Ø Respeto
al
deber
de
secreto
y
discreción
de
toda
la
información
que
se
posea.
Ø Respeto
a
todas
las
relaciones
profesionales
de
jerarquía
y
colaboración.
Ø Respeto
a
las
normas,
órdenes,
instrucciones
y
recomendaciones.
Ø Capacidad
para
comunicarse
fácilmente
y
convencer
cuando
fuere
necesario.
FRANCISCO M. ANDRADE CRUZ
17. Ø Respeto,
educación,
buenas
costumbres
y
é5ca
en
el
desarrollo
de
todas
sus
relaciones
interpersonales
y
ac5vidades
profesionales.
Ø Evitar
cualquier
acto
de
SERVILISMO.
Ø Evitar
excesos
de
confianza
con
el
escoltado
y
su
entorno.
Relaciones
estrictamente
profesionales.
Ø Separar
perfectamente
la
vida
personal
de
la
profesional.
Ø No
tener
una
vida
privada
desordenada.
AcJtudes
del
Escolta
FRANCISCO M. ANDRADE CRUZ
18. CaracterísJcas
que
se
buscan
en
un
aspirante
a
Escolta:
Discreción
Inicia5va
Cortesía
Prevención
Agilidad
Visión
o
Imaginación
Condición
Física
Capacidad
de
reacción
Honradez
FRANCISCO M. ANDRADE CRUZ
19. Funciones
del
Escolta
Ø Responder
por
la
integridad
del
Protegido
Ø Obtener
la
colaboración
en
integración
al
equipo
Ø Ejercer
control
administra5vo
de
los
medios
que
le
proporcionen
Ø Realizar
labores
permanentes
de
Vigilancia
y
Contra
Vigilancia
FRANCISCO M. ANDRADE CRUZ
20. Responsabilidades
del
Escolta
Puntualidad
Organización
Cuidado
de
elementos
de
dotación
Cumplimiento
de
normas
Protección
en
todo
momento
FRANCISCO M. ANDRADE CRUZ
21. Reglas
Básicas
del
Escolta
Ø Estar
siempre
alerta,
analizando
constantemente
las
situaciones.
Ø Observación
constante
de
mirada
y
manos
de
todo
aquel
que
se
acerque
al
personaje.
Ø Si
se
materializa
una
amenaza,
ataque
el
arma
de
la
persona
que
la
esta
empleando.
Ø Desarrolle
técnicas
de
observación
sobre
obje5vos
hos5les.
Ø Sacar
el
VIP
del
área,
si
se
observa
una
situación
amenazante.
FRANCISCO M. ANDRADE CRUZ
22. Ø Las
acciones
de
desorden
o
disturbios,
pueden
llegar
a
distraer
al
escolta,
por
lo
cual
se
debe
considerar
como
señal
de
peligro.
Ø Se
debe
mantener
seguro
el
entorno
del
VIP,
sin
agredir
o
maltratar
a
las
demás
personas.
Ø Se
debe
desarrollar
un
lenguaje
de
señales
verbales
o
Qsicas,
para
que
se
de
aviso
de
forma
rápida
al
grupo,
sobre
la
iden5ficación
y
ubicación
de
una
amenaza.
Reglas
Básicas
del
Escolta
FRANCISCO M. ANDRADE CRUZ
25. Plan
de
Protección
Planificación
que
se
adopta
con
el
fin
de
An#cipar,
Prevenir
o
Limitar
cualquier
acción
o
situación
que
ponga
en
peligro
el
Bienestar,
la
Integridad
Física,
Moral
o
Pública
del
Protegido.
FRANCISCO M. ANDRADE CRUZ
26. Que
se
debe
proteger?
EL
ENTORNO
PERSONAL
:
La
familia
y
los
Amigos
EL
ENTORNO
PROFESIONAL
:
El
mundo
laboral
y
Social
FRANCISCO M. ANDRADE CRUZ
27. CuesJonamientos
Básicos
Plan
de
Protección
1. ¿
QUE
QUIERO
PROTEGER
?
2. ¿
CONTRA
QUE
QUIERO
PROTEGERLO
?
3. ¿
COMO
VOY
A
PROTEGERLO
?
FRANCISCO M. ANDRADE CRUZ
28. Plan
de
Protección
1.
QUE
QUIERO
PROTEGER?
• Personas?
• Bienes
Muebles
e
Inmuebles?
• Información?
FRANCISCO M. ANDRADE CRUZ
29. Plan
de
Protección
2.
CONTRA
QUE
QUIERO
PROTEGERLO
?
• Análisis
de
Amenazas
y
Vulnerabilidades
• Evaluaciones
de
Riesgos
FRANCISCO M. ANDRADE CRUZ
30. Plan
de
Protección
3.
COMO
VOY
A
PROTEGERLO
?
• Medios
Humanos
• Medios
Técnicos
• Medios
Organiza5vos
FRANCISCO M. ANDRADE CRUZ
31. Principios
Fundamentales
Ø Proteger
al
VIP
de
todo
riesgo,
amenaza
y
peligro.
Ø Proteger
al
VIP
contra
cualquier
caso
que
atente
contra
su
comodidad
e
imagen
pública.
Ø No
se
debe
interferir
innecesariamente
con
la
vida
privada,
ejecu5va
u
oficial
del
VIP.
FRANCISCO M. ANDRADE CRUZ
32. Principios
Fundamentales
Ø Todo
lo
que
se
conozca
de
la
vida
privada
del
VIP,
debe
permanecer
en
absoluta
confidencialidad.
Ø El
servicio
de
protección,
generalmente
debe
adaptarse
al
VIP.
Ø Un
escolta
debe
dis5nguirse
por
sus
acciones
é5cas
y
morales
excelentes.
FRANCISCO M. ANDRADE CRUZ
34. Protección
EstáJca
Es
el
servicio
de
protección
de
las
instalaciones
y
espacios
Qsicos
en
donde
permanece
o
se
encuentra
el
VIP,
el
cual
debe
permi5r
que
el
personaje
se
desenvuelva
con
mayor
naturalidad
y
sin
interferencias,
aplicándose
generalmente
a
la
protección
del
domicilio
y
lugar
de
trabajo
con
medios
humanos,
técnicos
y
tecnológicos.
FRANCISCO M. ANDRADE CRUZ
35. Teoría
de
Protección
Esférica
Nivel Aéreo
Periferia
Perímetro
Nivel Superficie
Núcleo
Nivel
Subterráneo
FRANCISCO M. ANDRADE CRUZ
36. Teoría
4
niveles
de
Protección
Periférico
Volumétrico
Puntual
Perimétrico
FRANCISCO M. ANDRADE CRUZ
37. Protección
Dinámica
Es
el
servicio
de
protección
que
se
presta
entre
el
domicilio
y
el
lugar
de
trabajo
o
de
cualquier
otro
des5no
a
que
desee
desplazarse.
Este
5po
de
protección
se
realiza
para
desplazamientos
vehiculares
o
a
pie,
u5lizando
medios
humanos,
técnicos
y
tecnológicos.
FRANCISCO M. ANDRADE CRUZ
40. 4.
CICLO
OPERACIONAL
DE
LA
PROTECCION
1.
ANTICIPAR
PROBLEMAS
O
AMENAZAS
2.
RECONOCER
SITUACIONES
QUE
EVIDENCIEN
RIESGOS
O
AMENAZAS
3.
VERIFICAR
LA
SITUACIÓN
4.
RESOLVER
LA
SITUACIÓN
DE
AMENAZA
FRANCISCO M. ANDRADE CRUZ
41. 1.
ANTICIPAR
PROBLEMAS
O
AMENAZAS
Conocer
el
MOD,
a
través
de
la
aplicación
de
técnicas
de
inteligencia
protec5va.
(Recolección,
evaluación,
análisis,
integración
e
interpretación
de
toda
la
información
disponible)
42. 2.
RECONOCER
SITUACIONES
QUE
EVIDENCIEN
RIESGOS
O
AMENAZAS
Detectar
conductas
sospechosas
de
personas,
objetos
y
ac5vidades
del
entorno
del
VIP,
Conociendo
las
técnicas
u5lizadas
por
los
delincuentes
para
obtener
información.
43. 3.
VERIFICAR
LA
SITUACIÓN
El
equipo
de
protección
antes
de
tomar
cualquier
decisión
con
respecto
a
la
situación
o
conducta
sospechosa,
confirmara
lo
que
sucede
por
medio
de
equipo
de
contravigilancia.
44. 4.
RESOLVER
LA
SITUACIÓN
DE
AMENAZA
El
esquema
de
protección
ha
entrado
en
una
etapa
crí5ca
y
debe
aplicar
la
técnica
NER.
(Neutralizar,
evacuar,
repeler)