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Universidad Nacional de Mar del Plata
Facultad de Humanidades
Departamento de Documentación
Carrera: Bibliotecario Escol...
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Escuela Normal Superior n° 7 “José María Torres”
DIAGNÓSTICO SITUACIONAL
Biblioteca Escolar “Domingo Faustino Sarmiento”...
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INTRODUCCIÓN
Las Bibliotecas Escolares Argentinas han realizado en los últimos años importantes
intentos por acercarse a...
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Sería imposible realizar dicha planificación sin un diagnóstico situacional previo. Este
consiste en un proceso de recol...
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Organización
El presente trabajo se estructura de la siguiente manera:
 Una portada donde figura el título del mismo; e...
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 La visión de los agentes o actores relacionados con la gestión y el uso de la
biblioteca (equipo directivo, docentes, ...
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Instrumentos para la recolección de datos:
 Observación: Se basa en lo percibido por los propios sentidos del
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DESCRIPCIÓN, GRAFICACIÓN
Y ANÁLISIS DE DATOS
ESCUELA
1- DATOS IDENTIFICATORIOS:
Nombre: Escuela Normal Superior N° 7 D. ...
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3- CONDICIONES EDILICIAS E INFRAESTRUCTURA:
El edificio es compartido con el Comercial N° 8 en el Turno Tarde, y con el...
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IMÁGENES:
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BIBLIOTECA
1- DATOS IDENTIFICATORIOS:
Nombre: “Domingo Faustino Sarmiento”
Acto fundacional: 11 de Septiembre de 1910
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Mobiliario:
- Estanterías: 57
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- Sillas: 32 + 5 sillas de escritorio
- Armarios: 3
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Plano Municipal
Imágenes
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3- PERSONAL:
Cantidad de bibliotecarios:
- Nivel Inicial: -
- Nivel Primario: -
- Nivel Medio: 2 (Turno Mañana)
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Soportes y/o formatos:
- Monografías 75%
- Publicaciones periódicas 7%
- Literatura gris 2%
- Mapas 2%
- Infografías 1%...
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Nivel Terciario:
- Referencia 5%
- Textos escolares, manuales 10%
- Material informativo general 5%
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6- PLANIFICACIÓN, GESTION Y ORGANIZACIÓN
- Misión:
“Es misión de la Biblioteca ´Domingo Faustino Sarmiento´ desarrollar...
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Frecuencia de uso:
- Alumnos Nivel Inicial: 2 veces por año
- Alumnos Nivel Primario: 2 veces por semana
- Alumnos Nive...
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Actividades que desarrollan los usuarios en la biblioteca:
- Solicitar préstamo en sala
- Solicitar préstamo a domicili...
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Grado de autonomía en el uso de los recursos de la biblioteca:
- Alumnos Nivel Primario: 50%
- Docentes 80%
Grado de sa...
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CONCLUSIONES
A partir del diagnóstico realizado en la Biblioteca “Domingo Faustino Sarmiento”,
objeto del presente estu...
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 Si bien el PEI del nivel primario no integra a la biblioteca en forma activa (debido a
que, como se mencionara anteri...
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En función de estas observaciones se recomienda lo siguiente:
 Diseñar una señalización clara y ubicarla en lugares es...
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CONSIDERACIONES FINALES
Es pretensión de la Escuela Normal Superior N°7 “José María Torres” mejorar su
sistema de enseñ...
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BIBLIOGRAFÍA
Ander-Egg, E. (1986). La elaboración del cuestionario. En Técnicas de investigación social (pp. 271-
289)....
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ANEXO 1
Grilla de Observación: Institución Educativa
Investigador:
Fecha de la Observación:
1- DATOS IDENTIFICATORIOS:
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2.3 Actividades económicas predominantes:
2.4 Servicios con los que cuenta el barrio:
2.5 Accesibilidad:
2.6 Tipos de v...
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3- CONDICIONES EDILICIAS E INFRAESTRUCTURA:
3.1 Estado de la construcción:
3.2 Ventilación de ambientes académicos:
3.3...
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3.7 Existencia de espacios verdes y/o recreativos:
3.8 Estado y calidad de los servicios higiénicos:
4.1 Niveles educat...
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4.3 Personal:
5- PROYECTOS Y PLANES:
OBSERVACIONES
……………………………………………………………………………………………………
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ANEXO 2
Grilla de Observación: Biblioteca
Investigador:
Fecha de la Observación:
1- DATOS IDENTIFICATORIOS:
Nombre
Dire...
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2.3 Sectores y superficie en m2
:
posee no posee
Espacio propio
Espacio compartido
Atención al usuario y referencia
Pro...
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Orientaciones acerca de la búsqueda bibliográfica:
CDU, catálogos manuales, base de datos, etc.
Cartelera de novedades
...
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3- PERSONAL:
Bibliotecario/s 1 2 3 Más
Cantidad
Antigüedad en el cargo
Carga horaria
Posee En trámite No posee
Titulaci...
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Soportes y/o formatos:
4.5 Estado de la colección:
La colección: SI NO
Está actualizada
Es variada
Es equilibrada
Se ad...
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5- SERVICIOS Y ACTIVIDADES DE EXTENSIÓN
La biblioteca ofrece: SI NO
Préstamo en sala
Préstamo a domicilio
Préstamo para...
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7- USUARIOS
7.1 Cantidad:
Alumnos
Docentes
Familias
Otros
7.2 Frecuencia de uso:
1 vez por
semana
2 veces por
semana
3 ...
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ANEXO 3
Entrevista a integrante del equipo directivo
Institución educativa:
Apellido y nombre:
DATOS IDENTIFICATORIOS:
...
40
ANEXO 4
Cuestionario para docentes
Institución educativa:
Apellido y nombre:
Grado a cargo:
1- DATOS IDENTIFICATORIOS:
...
41
3- PERSONAL:
3.1 ¿Conoce al bibliotecario?
[ ] Sí [ ] No
3.2 ¿Consulta al bibliotecario si necesita material bibliográf...
42
Fundamente su respuesta:
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
…………………………...
43
6- PLANIFICACIÓN, GESTIÓN Y ORGANIZACIÓN
6.1 ¿Planifica acciones en forma conjunta con el bibliotecario?
[ ] Sí [ ] No ...
44
7.2 ¿Cuáles de las siguientes afirmaciones puede decirse que ocurren con sus
alumnos?
[ ] Saben que su colegio cuenta c...
45
46
47
48
ANEXO 6
Entrevista a Bibliotecario/a
Institución educativa:
Apellido y nombre:
1- DATOS IDENTIFICATORIOS:
1.1 ¿Cuál es ...
49
4.4 ¿En qué formatos y soportes se presenta?
4.5 ¿Cuál es la parte de la colección más utilizada? ¿Por qué?
4.6 ¿Consid...
50
7- USUARIOS
7.1 ¿Cómo está compuesta la comunidad de usuarios? Especifique cantidades y proporciones
aproximadas.
7.2 ¿...
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  1. 1. 1 Universidad Nacional de Mar del Plata Facultad de Humanidades Departamento de Documentación Carrera: Bibliotecario Escolar a Distancia Asignatura: Práctica en Biblioteca Escolar Alumna: Laura Sznajderowski Año: 2015 TRABAJO PRÁCTICO N° 1 Diagnóstico situacional 1.- Tome por caso, la institución en la que usted realizará la práctica profesional y elabore un diagnóstico situacional sobre la misma en general y de la biblioteca en particular, utilizando las técnicas e instrumentos de recolección de datos, tratadas en el eje N°1 de la asignatura. Recomendaciones y sugerencias:  Tenga en cuenta la lista de indicadores/grilla de observación compartida, con el fin de realizar un relevamiento de datos útiles para la posterior elaboración del diagnóstico.  Confeccione un registro de observación que contemple los temas anteriormente mencionados y que incluya aquellos otros menos visibles que le permiten determinar los “planos o zonas de clivaje”, “fracturas o conflictos” (si los hubiere), roles, organización informal, grado de participación, en definitiva, lo que constituye la “cultura institucional.”  Con el fin de recolectar datos relacionados con la biblioteca, le sugerimos considerar la opinión de los siguientes miembros de la comunidad educativa:  Un miembro del equipo de conducción de la institución.  El bibliotecario.  Docentes y alumnos. (Recuerde que la entrevista brinda acceso a un conjunto de informaciones muy ricas desde el punto de vista cualitativo y que no son percibidas durante la observación). 2.- Después de la recolección, tabulación, análisis y representación gráfica de los datos obtenidos (por medio de barras o gráfico de tortas con sus correspondientes porcentajes y referencias), usted debe elaborar y presentar un informe en el que se perfilen recursos y necesidades de la institución y de la biblioteca en particular (FODA). (La muestra debe ser representativa: se calcula entre un 20 % de docentes encuestados, y al menos 60 alumnos. Pueden optar por trabajar con años de distintos ciclos. Ejemplo: Cuestionario a alumnos de segundo año y de cuarto).
  2. 2. 2
  3. 3. 3 Escuela Normal Superior n° 7 “José María Torres” DIAGNÓSTICO SITUACIONAL Biblioteca Escolar “Domingo Faustino Sarmiento” ÍNDICE SUMARIO INTRODUCCIÓN Fundamentación……………………………………………………………….. p.4 Objetivos……..…………………………………………………………………. p.5 Organización…..…....…………………………………………………………..p.6 Metodología………....…………………………………………………………..p.6 Objeto de estudio.....………………………………………………….. p.7 Dimensiones a estudiar.....……………………………………………p.7 Agentes intervinientes.....……………………………………..……… p.7 Instrumentos utilizados.....……..……………………………..……… p.8 DESCRIPCIÓN, GRAFICACIÓN Y ANÁLISIS DE DATOS Escuela…………….....………………………………………………………… p.9 Biblioteca.....………………………….………………………………………… p.11 Usuarios.………………….……………………………………………………..p.18 CONCLUSIONES.....………………...…………………………………………………p.22 CONSIDERACIONES FINALES………………………………………………………p.25 BIBLIOGRAFÍA.....……………..……………………………………………………… p.26 ANEXOS.....……………………………..……………………………………………… p.27
  4. 4. 4 INTRODUCCIÓN Las Bibliotecas Escolares Argentinas han realizado en los últimos años importantes intentos por acercarse a lo que en la actualidad significa "acceder a la información", incorporando materiales en soportes diversos e integrando las tecnologías de la información y la comunicación, lo que produce cambios en las formas de gestionar los recursos, como así también una diversificación de las posibilidades de acercarse al conocimiento. A partir de estos cambios, las bibliotecas escolares redefinen su lugar y su función en la escuela: al multiplicarse los materiales de que disponen (no sólo ponen a disposición de los lectores libros de literatura, libros sobre temas diferentes, diccionarios y enciclopedias sino que permiten, mediante la computadora e Internet, el acceso a recursos digitales y redes de información, siendo además hemerotecas, videotecas y mapotecas), se convierten en centros dinámicos de documentación, información, aprendizaje, experimentación, intercambio, cultura y recreación, totalmente integrados al quehacer educativo, abriendo espacios que permiten a los alumnos adentrarse en el universo literario, prepararse para la vida académica, adquirir habilidades informativas, y ejercer su derecho a actuar como ciudadanos críticos, autónomos y responsables en la sociedad del conocimiento, concibiendo la lectura como práctica que atraviesa los aprendizajes, como instrumento privilegiado de adquisición de conocimientos, y como una actividad placentera que permite el enriquecimiento personal. Fundamentación En este contexto, la Biblioteca objeto del presente informe, “Biblioteca Domingo Faustino Sarmiento” de la Escuela Normal Superior Nº 7 “José María Torres”, quiere comprometerse con sus usuarios en la mejora de la calidad de los servicios y productos que ofrece. Para que la Biblioteca Escolar pueda cumplir con sus fines en forma exitosa es necesario que se diseñe una planificación -de los servicios que ofrece, de la selección de los recursos y su disposición en el espacio, y de las actividades de extensión-, que esté en concordancia con las necesidades particulares de sus usuarios, la institución escolar y su comunidad educativa.
  5. 5. 5 Sería imposible realizar dicha planificación sin un diagnóstico situacional previo. Este consiste en un proceso de recolección de información, cuyos datos resultantes son tabulados y evaluados con el fin de descubrir, evaluar y explicar la situación actual concreta en pos de proyectar su evolución probable. El mismo debe ser realizado en forma sistemática, aportando datos de relevancia con el fin de mejorar la labor bibliotecaria. Su importancia es evidente, ya que constituye un elemento imprescindible para que la biblioteca pueda prestar servicios de alta calidad. “Las técnicas de investigación social aportan las herramientas necesarias para realizar un estudio sistemático, cuyos resultados revelen características, intereses, necesidades, reacciones, problemas, riquezas y carencias del contexto socio-cultural en el que la institución y la biblioteca se desenvuelven. La valoración de estos datos constituye el diagnóstico situacional: paso preliminar en el diseño de toda planificación cuyas estrategias y cursos de acción estarán orientados a mejorar o modificar esa realidad, a buscar la solución a un problema y al logro de los objetivos propuestos” 1 . Objetivos El propósito del presente trabajo es ofrecer a los responsables de la administración bibliotecaria un análisis de situación de la biblioteca y su contexto -atendiendo a factores que se mencionarán posteriormente-, con el fin de:  Tener conciencia de su situación actual.  Plantear nuevos objetivos y las acciones necesarias para lograrlos.  Aprovechar las potencialidades disponibles.  Valorar las voces de los actores involucrados en el uso de las bibliotecas escolares, recuperando sus percepciones, ideas, necesidades e intereses.  Evaluar el funcionamiento actual de la biblioteca, los servicios y los productos que ofrece.  Sentar las bases para la formulación de estrategias que le permitan a la Biblioteca Escolar gestionar de forma óptima todos sus recursos – adaptándolos o incorporando nuevos-, en función de las necesidades e intereses de los usuarios y del currículum. 1 Conforti, N. y Palacios M. (2015). Institución educativa y diagnóstico situacional. Mar del Plata: Universidad Nacional de Mar del Plata.
  6. 6. 6 Organización El presente trabajo se estructura de la siguiente manera:  Una portada donde figura el título del mismo; el autor; la institución académica, la carrera y la cátedra que lo han solicitado; el lugar y la fecha de realización.  Un sumario que indica las secciones.  Una introducción en la cual se contextualiza y se fundamenta la necesidad de realizar el diagnóstico de la institución y la biblioteca, se enuncian los propósitos del estudio, se explicita la organización del trabajo, se describe la metodología utilizada y se enumeran los aspectos a estudiar, los agentes participantes y las técnicas empleadas.  El cuerpo principal donde se describen, representan y analizan los resultados obtenidos a través de la utilización de distintos instrumentos de recolección de datos (observación, entrevista a directivo y bibliotecario, cuestionario a alumnos y docentes), tanto de la institución educativa, como de la biblioteca y sus usuarios.  Conclusiones y recomendaciones.  Bibliografía del material consultado para la realización del trabajo.  Anexos donde se adjuntan los modelos de las grillas de observación, las entrevistas y los cuestionarios utilizados. Metodología El estudio se realiza en una biblioteca escolar inmersa en una institución educativa de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. En el mismo participan alumnos de 3° y 5° grado, 4 docentes, 1 miembro del equipo directivo, 2 bibliotecarios y 1 observador2 . Para su elaboración se aplica un modelo de estudio que integra tres dimensiones:  El conjunto de variables o dimensiones que influyen en el funcionamiento de la biblioteca: estructurales (condiciones físicas, personal, recursos), operativas (servicios, gestión, actividades), valorativas (grado de satisfacción de los usuarios). 2 Por pedido de la rectora de la institución los cuestionarios y las entrevistas serán realizados en el nivel primario.
  7. 7. 7  La visión de los agentes o actores relacionados con la gestión y el uso de la biblioteca (equipo directivo, docentes, bibliotecarios, alumnos).  La utilización de diferentes técnicas de obtención de información cuantitativa y cualitativa (observación, entrevista, cuestionario, recopilación documental). Objeto de estudio:  Escuela  Biblioteca  Usuarios Variables a analizar: Escuela: 1- Datos identificatorios 2- Entorno 3- Condiciones edilicias e infraestructura 4- Alumnado y personal 5- Proyectos y planes Biblioteca: 1- Datos identificatorios 2- Condiciones edilicias e infraestructura 3- Personal 4- Fondo documental 5- Servicios y actividades de extensión 6- Planificación, gestión y organización de las funciones 7- Usuarios Agentes participantes:  Directivo (Nivel primario)  Bibliotecarios  Docentes (Nivel primario)  Alumnos (Nivel primario)  Observador externo
  8. 8. 8 Instrumentos para la recolección de datos:  Observación: Se basa en lo percibido por los propios sentidos del investigador, estudiando los fenómenos existentes y registrándolos por escrito.  Entrevista (a directivo y bibliotecarios): Se basa en la interrelación personal entre el investigador y los agentes que componen el objeto de estudio a fin de conferenciar sobre los aspectos a analizar. En este caso la entrevista será semiestructurada (se seguirá un cuestionario preestablecido, dando la libertad de modificar el orden de las preguntas y de agregar apreciaciones no contempladas en el mismo).  Cuestionario (a alumnos y docentes): Consiste en un conjunto de preguntas escritas respecto a distintas variables a medir. Se incluirán mayoritariamente preguntas cerradas (dicotómicas y de varias opciones); también habrá preguntas abiertas que permitan fundamentar o agregar algún comentario pertinente. Serán claras, precisas, de fácil comprensión, objetivas, organizadas en una secuencia lógica y utilizando un lenguaje acorde a las personas encuestadas.  Recopilación documental de fuentes -en este caso escritas- (estadísticas de préstamos, Manual de Procedimientos). El proceso de elaboración del informe comprende cinco etapas:  Planificación y diseño del estudio: Se establecen los aspectos a analizar, se determinan los agentes participantes, se seleccionan y adaptan los instrumentos de recolección de datos.  Obtención de datos: Se materializa mediante el empleo de los instrumentos seleccionados.  Tratamiento técnico de los datos: Se procesan los datos mediante la utilización de planillas electrónicas, se generan tablas en forma automática, se establecen parámetros de datos cualitativos.  Análisis de resultados: Se estudian los datos obtenidos, se los compara y se realiza un informe de resultados.  Conclusiones: Se arriba a conclusiones generales y se aportan recomendaciones.
  9. 9. 9 DESCRIPCIÓN, GRAFICACIÓN Y ANÁLISIS DE DATOS ESCUELA 1- DATOS IDENTIFICATORIOS: Nombre: Escuela Normal Superior N° 7 D. E. 2° “José María Torres” Acto fundacional: 5 de Enero de 1910 Domicilio: Avenida Corrientes 4261 Ciudad Autónoma de Buenos Aires Teléfonos: 4863-3839 / 3863-3808 E-mail: ens7@bue.edu.ar Sitio web: http://ens7.caba.infd.edu.ar Gestión: Estatal 2- ENTORNO: Población: - Clase media, media baja - Nacionalidad argentina, boliviana, peruana y paraguaya; en menor medida coreana - Amplio rango etario Instituciones cercanas: - Dos hospitales (uno público y otro privado) - Dos instituciones deportivas - Nueve instituciones educativas de gestión estatal y siete de gestión privada - Tres instituciones religiosas - Tres instituciones culturales y/o sociales Actividad económica predominante: - Comercial Accesibilidad: - Más de veinte líneas de colectivos - Subterráneo - Automóvil Tipos de viviendas: - Edificios - Casas / PH Nivel socio económico: - Medio Relación de la comunidad con la institución educativa: - Participa esporádicamente
  10. 10. 10 3- CONDICIONES EDILICIAS E INFRAESTRUCTURA: El edificio es compartido con el Comercial N° 8 en el Turno Tarde, y con el Comercial N° 25 en el Turno Noche. Estado de la construcción: Muy bueno Ventilación de ambientes académicos: Excelente Iluminación de ambientes académicos: Muy buena Ambientación de aulas: Muy buena Estado de la infraestructura: Muy bueno Sectores educativos: - Aulas - Laboratorio de ciencia - Laboratorio de informática - Biblioteca - Sala de plástica - Salón de usos múltiples Existencia de espacios verdes y/o recreativos: Escasos Estado y calidad de los servicios higiénicos: Muy bueno 4- ALUMNADO Y PERSONAL: Niveles educativos ofrecidos: - Inicial - Primario - Medio (Bachiller con orientación pedagógica-sociales-naturales) - Superior (Profesorado de Educación Primaria-Profesorado de Educación Inicial) Matrícula: - Inicial: 85 alumnos - Primario: 220 alumnos - Medio: 416 alumnos - Superior: 360 alumnos Procedencia de los alumnos: -Del barrio -De barrios alejados Personal: - Equipo directivo general - Equipo directivo de cada nivel - Secretarios - Maestros de grado, maestros curriculares, profesores - Psicopedagogo - Psicólogo - Auxiliares
  11. 11. 11 IMÁGENES:
  12. 12. 12 BIBLIOTECA 1- DATOS IDENTIFICATORIOS: Nombre: “Domingo Faustino Sarmiento” Acto fundacional: 11 de Septiembre de 1910 Domicilio: Avenida Corrientes 4261 2° Subsuelo (Ciudad Autónoma de Buenos Aires) Teléfonos: 4861-2535 Interno 109 E-mail: biblionormal7@yahoo.com.ar Sitio web: http://ens7.caba.infd.edu.ar (sección Biblioteca) Horario de atención: Lunes a viernes de 8hs a 22hs 2- CONDICIONES EDILICIAS E INFRAESTRUCTURA: Ubicación: Alejada de la entrada y del centro Accesibilidad: Escalera y 2 ascensores Un solo acceso Superficie: 120 m2 Sectores: - Espacio compartido con la Biblioteca del Comercial N° 8 y la Biblioteca del Comercial N° 25 (ver plano adjunto) - Atención al usuario y referencia - Procesamiento técnico - Sala de lectura / trabajo grupal / actividades lúdicas/ estantería abierta - Terminal de consulta - Mapoteca - Depósito Condiciones de habitabilidad: - Iluminación natural: Muy buena - Iluminación artificial: Muy buena - Ventilación: Buena - Higiene: Muy buena - Climatización: Buena - Mantenimiento: Muy bueno - Organización: Muy buena - Decoración: Buena Seguridad: Matafuego Señalización: Es insuficiente - No está muy visible - Externa - Plano de Biblioteca - Horarios de apertura y cierre - Cartelera de novedades - Servicios que ofrece la Biblioteca
  13. 13. 13 Mobiliario: - Estanterías: 57 - Mesas: 5 mesas de 0,90m x 1,90m - Sillas: 32 + 5 sillas de escritorio - Armarios: 3 - Escritorios: 8 Equipamiento tecnológico: - Teléfono: 1 - Computadoras: 3 - Netbooks Plan Sarmiento: 12 - Impresora c/ escáner: 1 - Cañón proyector: 1 - Parlantes: 2 - Teclado musical: 1 - Internet Plano
  14. 14. 14 Plano Municipal Imágenes
  15. 15. 15 3- PERSONAL: Cantidad de bibliotecarios: - Nivel Inicial: - - Nivel Primario: - - Nivel Medio: 2 (Turno Mañana) - Nivel Superior: 4 (1 Turno Mañana, 1 Turno Tarde y 2 Turno Noche) (En las escuelas Normales de CABA no se designan formalmente bibliotecarios para nivel inicial y nivel primario. En el caso particular de este Normal los bibliotecarios de media y terciario atienden a usuarios de estos niveles y realizan actividades de extensión (principalmente de nivel primario). Carga horaria: Cada turno es de 4 hs y 15 minutos Título habilitante: Pueden acceder al cargo bibliotecarios y maestros. - Nivel Medio: 1 posee título de bibliotecario y 1 no posee - Nivel Superior: 3 poseen título de bibliotecario y 1 no posee 4- FONDO DOCUMENTAL: Criterios de selección: - Consulta a docentes de cada área - Consulta a desideratas - Consulta de fuentes bibliográficas y catálogos - Evaluación de contenido pertinente y estado físico adecuado Formas de adquisición: - Donación - A través de los Ministerios de Educación de la Nación y de la Ciudad de Buenos Aires - Compra (compras de Cooperadora y compras por proyectos especiales) Composición: 20.655 ejemplares (al 21/5/2015) - Referencia 8% - Textos escolares, manuales 20% - Material informativo general 10% - Material especializado en educación 20% - Literatura 29% - Material de apoyo al docente 5% - Archivo histórico 8% Los porcentajes son aproximados
  16. 16. 16 Soportes y/o formatos: - Monografías 75% - Publicaciones periódicas 7% - Literatura gris 2% - Mapas 2% - Infografías 1% - Videos 2% - CD 2% - DVD 6% - Material en formato digital 2% - Material on line 1% Los porcentajes son aproximados Estado de la colección: - Está actualizada - Es variada y equilibrada, aunque predomina material especializado en pedagogía - Se adecua a las necesidades curriculares y de los usuarios, aunque no cuenta con mucho material digitalizado y on line Recursos del fondo documental más utilizados: Nivel Inicial: - Material informativo general 30% - Literatura infantil 70% Nivel Primario: - Referencia 25% - Material informativo general 25% - Literatura infantil 50% Nivel Medio: - Referencia 10% - Textos escolares, manuales 60% - Material informativo general 10% - Literatura 20%
  17. 17. 17 Nivel Terciario: - Referencia 5% - Textos escolares, manuales 10% - Material informativo general 5% - Material informativo especializado en educación 40% - Literatura 20% - Material de apoyo al docente 20% Los porcentajes son aproximados Procesamiento técnico: Está automatizado (se utiliza SIGB Aguapey) - Inventariado (planillas electrónicas, se utiliza Excel) - Sellado (sólo sello técnico) - Catalogación (se respeta RCAAII) - Clasificación (se utiliza CDU abreviada para escuelas de CABA) / Descriptores (se utiliza Vocabulario General de la BNM) - Rotulado (se realizan tejuelos con Publisher) Organización física: - Según clasificación temática - Según tipo de soporte y/o formato - Estantería abierta y cerrada 5- SERVICIOS Y ACTIVIDADES DE EXTENSIÓN - Préstamo en sala - Préstamo a domicilio - Préstamo para el aula - Referencia - Consulta de catálogo - Reservas y renovaciones on line - Selección y adquisición de recursos - Apoyo al docente - Orientación al usuario - Difusión de servicios, recursos y actividades - Actividades de promoción de la lectura - Actividades de alfabetización informacional - Actividades de extensión cultural
  18. 18. 18 6- PLANIFICACIÓN, GESTION Y ORGANIZACIÓN - Misión: “Es misión de la Biblioteca ´Domingo Faustino Sarmiento´ desarrollar acciones específicas de Alfabetización Informacional, Formación de Usuarios y Promoción de la Lectura para alumnos, docentes y miembros de toda la comunidad educativa de la Escuela Normal Superior Nº 7 ´José María Torres´. La misma se constituye como unidad centralizada y única de gestión académica responsable de la recepción, organización, conservación y distribución de materiales bibliográficos y no bibliográficos, documentación e información vinculada a las actividades de docencia, investigación y extensión, para los cuatro niveles de la Escuela Normal”. La Biblioteca: - Está incluida en el PEI (Nivel Medio y Nivel Terciario) - Planifica actividades en forma conjunta y articulada con docentes - Realiza un control estadístico (préstamos a domicilio) - Posee Manual de Procedimientos (año 2012) - Posee Reglamento (año 2012) - Está abierta durante todo el horario escolar - Está abierta en horario extraescolar USUARIOS 7- USUARIOS Cantidad: - Alumnos Nivel Inicial: 85 - Alumnos Nivel Primario: 220 - Alumnos Nivel Medio: 416 - Alumnos Nivel Superior: 360 - Docentes (todos los niveles): 178 - Personal administrativo: 16 - Personal auxiliar: 20 - Familiares (nivel inicial y primario): 185
  19. 19. 19 Frecuencia de uso: - Alumnos Nivel Inicial: 2 veces por año - Alumnos Nivel Primario: 2 veces por semana - Alumnos Nivel Medio: 5 veces por semana - Alumnos Nivel Superior: 5 veces por semana - Docentes (todos los niveles): 1 vez cada 2 semanas - Personal administrativo: - - Personal auxiliar: - - Familiares (nivel inicial y primario): - (Se realiza un promedio de cada tipología de usuario) Gestión de usuarios: - Registro de usuarios en fichas manuscritas y también en forma automatizada (Aguapey-Módulo Usuarios) - Los usuarios no poseen carnet de socios - Los préstamos son registrados en forma manual y en forma automatizada (Aguapey- Módulo Circulación) Usuarios que conocen la biblioteca y a los bibliotecarios: - Alumnos Nivel Primario: 100% - Docentes 100% Usuarios que conocen los servicios y las actividades ofrecidos en la biblioteca: - Alumnos Nivel Primario: 80% - Docentes 100% Usuarios que conocen el Reglamento de Uso de la biblioteca: - Alumnos Nivel Primario: 60% - Docentes 100%
  20. 20. 20 Actividades que desarrollan los usuarios en la biblioteca: - Solicitar préstamo en sala - Solicitar préstamo a domicilio - Solicitar préstamo para el aula - Investigar sobre un tema específico - Leer - Escuchar lecturas realizadas por el bibliotecario - Buscar documentos con un fin determinado - Buscar material de lectura por placer - Realizar tareas escolares - Mirar videos - Consultar el catálogo - Reservar o renovar préstamos - Recibir orientación del bibliotecario - Participar en actividades de promoción de la lectura - Participar en actividades de alfabetización informacional - Participar en actividades de extensión cultural - Realizar búsquedas en Internet Porcentaje de alumnos que realizan estas actividades Porcentaje de docentes que realizan estas actividades
  21. 21. 21 Grado de autonomía en el uso de los recursos de la biblioteca: - Alumnos Nivel Primario: 50% - Docentes 80% Grado de satisfacción en cuanto a recursos y servicios: - Alumnos Nivel Primario: 80% - Docentes 100% Aspectos más valorados de la biblioteca: Alumnos Nivel Primario: - La cantidad y variedad de libros de ficción - El libre acceso a los libros - La posibilidad de llevar los libros a domicilio y poder renovar el préstamo - El trato amable de los bibliotecarios - El ambiente amplio y luminoso Docentes: - La orientación y asistencia recibida por parte de los bibliotecarios - La calidad del fondo documental - El horario amplio de la biblioteca - La idoneidad profesional y la eficiencia de los bibliotecarios - El trato amable y servicial de los bibliotecarios - El orden y organización espacial - La posibilidad de planificar actividades en forma conjunta
  22. 22. 22 CONCLUSIONES A partir del diagnóstico realizado en la Biblioteca “Domingo Faustino Sarmiento”, objeto del presente estudio, se detecta lo siguiente:  La ubicación de la biblioteca no es la apropiada (2° subsuelo). La accesibilidad es dificultosa y poco clara (no existe señalización).  A pesar de compartir el espacio con otras dos bibliotecas, la superficie es suficiente. Los distintos sectores están bien delimitados y organizados, pudiendo la sala de lectura ser utilizada para diversas actividades.  Las condiciones edilicias y de habitabilidad son más que satisfactorias.  La señalización en general es escasa y poco visible.  El mobiliario es suficiente y se encuentra en muy buen estado.  La infraestructura tecnológica se encuentra desactualizada y no es utilizada en su máximo potencial.  El personal es idóneo –aunque no todos poseen título universitario-, eficiente, servicial y con inquietudes de actualizar su formación. A pesar de estar asignados a turnos y niveles diferentes, y de no existir en la institución una integración formal de su labor, la misma es coordinada. Llamó la atención la inexistencia de cargos bibliotecarios para el nivel primario y el nivel inicial. Esta falencia es cubierta “de hecho” gracias a la buena voluntad de los bibliotecarios.  El fondo documental es vasto, variado, actualizado y acorde a las necesidades de su comunidad, aunque los recursos en formato digital y on line son escasos.  El procesamiento técnico se encuentra automatizado. El registro y la organización del fondo respeta las normas internacionales.  Parte de los estantes son de libre acceso y parte no. Sin embargo los bibliotecarios permiten el ingreso de los usuarios al sector que está cerrado.  En la biblioteca se ofrecen variedad de servicios, siendo todos muy utilizados, y asimismo se desarrollan actividades de extensión (especialmente de promoción de la lectura y en menor medida de alfabetización informacional).  La biblioteca posee normativa formal clara, completa y relativamente actualizada, donde se plasman la misión y los objetivos de la biblioteca, las funciones y responsabilidades de los bibliotecarios, la descripción de los distintos procedimientos, las condiciones de uso, etc.
  23. 23. 23  Si bien el PEI del nivel primario no integra a la biblioteca en forma activa (debido a que, como se mencionara anteriormente, no cuenta con el cargo de bibliotecario), ésta planifica actividades con aquellos docentes que tienen interés en hacerla partícipe del desarrollo curricular.  Es de destacar al amplio horario de atención que posee la biblioteca (de 8hs a 22hs).  Dado que la tipología de usuarios es muy variada, éstos poseen diferentes necesidades, intereses, modos de uso y niveles de formación y autonomía.  Si bien todos los alumnos conocen la biblioteca, una gran proporción no está muy al tanto de los diversos productos y servicios que ofrece.  La mayoría de los usuarios manifiesta un alto grado de satisfacción por la atención recibida y por la calidad de las colecciones. Matriz FODA Minimizar Maximizar Factoresexternos AMENAZAS OPORTUNIDADES Situación socio económica de la comunidad educativa (dificultad en algunos casos para contar con servicio de Internet). Demanda creciente de la comunidad educativa de poder estar en contacto con la institución y la biblioteca en forma virtual. Bajo presupuesto nacional y municipal. Proliferación de contenidos en formato digital. Capacitaciones profesionales gratuitas a cargo de CePA. Factoresinternos DEBILIDADES FORTALEZAS Ubicación alejada del acceso. Condiciones edilicias adecuadas. Falta de una señalización clara. Personal comprometido con el mejoramiento permanente. Escasos aportes de la Asociación Cooperadora. Apoyo del cuerpo directivo en las propuestas planteadas. Desaprovechamiento del entorno tecnológico. Amplio horario de atención a los usuarios. Falta de difusión de las actividades. Importante fondo documental eficientemente registrado, organizado y administrado. Falta de integración de TIC en las actividades. Variedad de servicios ofrecidos. Entrega de netbooks a alumnos y docentes. Acceso a Internet sin costo.
  24. 24. 24 En función de estas observaciones se recomienda lo siguiente:  Diseñar una señalización clara y ubicarla en lugares estratégicos y visibles para permitir el fácil acceso a la biblioteca.  Además de la señalización que ya existe, incorporar señalización para orientar la búsqueda bibliográfica, un plano con la ubicación de los diversos sectores, el Reglamento de Uso, la señalización temática de las estanterías, los servicios que ofrece la biblioteca.  Actualizar el equipamiento tecnológico con la colaboración del Departamento de Informática.  Incorporar el uso de TIC para las funciones pedagógicas.  Establecer formalmente el tipo de capacitación que deberán recibir los responsables de la biblioteca.  Incorporar más material digital al acervo bibliotecario.  Difundir activamente a través de diferentes estrategias y medios los productos, servicios y actividades que ofrece la biblioteca a toda la comunidad educativa.  Revisar el Manual de Procedimientos y, de corresponder, realizar los ajustes que sean necesarios.  Sistematizar y formalizar los proyectos realizados conjuntamente con los docentes en un plan anual de trabajo, el cual será entregado a la dirección para su aprobación.
  25. 25. 25 CONSIDERACIONES FINALES Es pretensión de la Escuela Normal Superior N°7 “José María Torres” mejorar su sistema de enseñanza y modernizar la gestión de sus servicios. Es por ello que intenta optimizar el aprovechamiento de sus recursos docentes y de infraestructura, consciente que debe dar respuesta, con criterio y eficacia, a la oferta inconmensurable de información, propia de la sociedad actual. En este contexto, la Biblioteca “Domingo Faustino Sarmiento”, parte de la institución, asume un rol importantísimo como servicio fundamental de apoyo a la docencia, el estudio, la investigación y la recreación de su comunidad, por lo que debe conocer sus necesidades e intereses para poder satisfacerlos, siendo plenamente consciente de los recursos con los que cuenta. Para finalizar, cabe mencionar que tanto las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, como así también Internet, ofrecen nuevas dimensiones, nuevas perspectivas y más herramientas en la recuperación y gestión de la información, y es por esta razón que su completa integración tiene una significativa ventaja, al contar con diferentes recursos que le permitirán a la Biblioteca acrecentar la calidad sus servicios.
  26. 26. 26 BIBLIOGRAFÍA Ander-Egg, E. (1986). La elaboración del cuestionario. En Técnicas de investigación social (pp. 271- 289). Buenos Aires: Humanitas. ---------------. La entrevista. En Técnicas de investigación social (pp. 225-242). Buenos Aires: Humanitas. ---------------. La observación. En Técnicas de investigación social (pp. 193-209). Buenos Aires: Humanitas. Fierro, J. (2008). Bibliotecas Escolares a examen: Consideraciones en torno al último estudio sobre la situación de las bibliotecas escolares en España. Revista Participación Educativa. 8, 93-108 Frigerio, G. (1996). Requisitos para exploraciones y registros. En El análisis de la institución educativa: Hilos para tejer proyectos (pp. 33-55). Buenos Aires: Santillana. Redondo, A. (2011). Un proyecto regional de investigación en torno a las bibliotecas escolares latinoamericanas: la experiencia argentina. [en línea]. [consulta: 20 de mayo 2015]. <http://tieb.fahce.unlp.edu.ar>
  27. 27. 27 ANEXO 1 Grilla de Observación: Institución Educativa Investigador: Fecha de la Observación: 1- DATOS IDENTIFICATORIOS: 1.1 Nombre: …………………………………………………………………………………………. 1.2 Domicilio: ………………………………………………………………………………………... 1.3 Teléfono: ………………………………………………………………………………………… 1.4 Gestión: Privada Estatal 2- ENTORNO: 2.1 Características de la población que lo constituye: Rango etario: ………………………………………………………………………………………... Nacionalidad/es: ……………………………………………………………………………………. 2.2 Otras instituciones cercanas: Hospitales Salas médicas Educativas (otras) Deportivas Culturales Sociales Religiosas Otras
  28. 28. 28 2.3 Actividades económicas predominantes: 2.4 Servicios con los que cuenta el barrio: 2.5 Accesibilidad: 2.6 Tipos de vivienda: 2.7 Nivel socio-económico: 2.8 Relación de la comunidad con la institución educativa: Comerciales Fabriles Otras Electricidad Agua Gas Cloacas Recolección de residuos Teléfono Televisión abierta Televisión por cable Internet Otros Colectivo Subterráneo Tren Automóvil Otro Casas/PH Edificios Viviendas precarias Otras Alto Medio Bajo Participa activamente Participa esporádicamente No participa
  29. 29. 29 3- CONDICIONES EDILICIAS E INFRAESTRUCTURA: 3.1 Estado de la construcción: 3.2 Ventilación de ambientes académicos: 3.3 Iluminación de ambientes académicos: 3.4 Ambientación de aulas: 3.5 Estado de la infraestructura: 3.6 Existencia de aulas/sectores educativos: Excelente Bueno Regular Malo Excelente Bueno Regular Deficiente Excelente Buena Regular Deficiente Excelente Buena Regular Deficiente No existe Según edad del niño Por áreas Excelente Bueno Regular Adecuado Inadecuado Aulas
  30. 30. 30 3.7 Existencia de espacios verdes y/o recreativos: 3.8 Estado y calidad de los servicios higiénicos: 4.1 Niveles educativos ofrecidos: 4.2 Matrícula: 4.3 Procedencia de los alumnos: Laboratorio de ciencia Laboratorio de informática Laboratorio de idiomas Gimnasio Biblioteca Sala de proyección Sala de plástica Salón de usos múltiples Otros Suficientes Escasos Excelentes Excelente Bueno Regular Deficiente Carecen Son adecuados para la edad de los alumnos Inicial Primario Secundario Terciario Inicial Primario Secundario Terciario Del barrio
  31. 31. 31 4.3 Personal: 5- PROYECTOS Y PLANES: OBSERVACIONES …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… Barrios alejados Ambos Director Vicedirector Maestro secretario Maestros de grado Maestros curriculares Maestro bibliotecario Maestro integrador Maestro recuperador Maestro de informática Psicopedagogo Psicólogo Auxiliares Otros Misión Objetivos PEI PCI Otros
  32. 32. 32 ANEXO 2 Grilla de Observación: Biblioteca Investigador: Fecha de la Observación: 1- DATOS IDENTIFICATORIOS: Nombre Dirección Ciudad Provincia Teléfono/fax E-mail Página web Horario de atención 2- CONDICIONES EDILICIAS E INFRAESTRUCTURA: 2.1 Ubicación relativa: Cercana a la entrada de la escuela En el centro del establecimiento Alejada del centro y de la entrada Otra (especificar) 2.2 Accesibilidad: A nivel Escalera Rampa Único acceso Dos o más accesos Salida de emergencia Otra (especificar)
  33. 33. 33 2.3 Sectores y superficie en m2 : posee no posee Espacio propio Espacio compartido Atención al usuario y referencia Procesamiento técnico Trabajo grupal Lectura individual Terminales de consulta Actividades lúdicas Sala multimedios Mapoteca Hemeroteca Otros 2.4 Condiciones de habitabilidad: EXCELENTE MUY BUENO BUENO REGULAR INEXISTENTE Iluminación natural Iluminación artificial Ventilación Higiene Calefacción/climatización Mantenimiento Organización Decoración 2.5 Seguridad: Matafuego Rejas (ventanas y/o puertas) Alarma 2.6 Señalización: Externa Interna Plano de la biblioteca Horarios de apertura y cierre Horarios de actividades
  34. 34. 34 Orientaciones acerca de la búsqueda bibliográfica: CDU, catálogos manuales, base de datos, etc. Cartelera de novedades Reglamento Señalización temática de las estanterías Norma de préstamo Servicios que ofrece la biblioteca Otra 2.7 Mobiliario: cantidad Estanterías Mesas Sillas Armarios Escritorios Otros 2.8 Equipamiento tecnológico: Posee (cantidad) No posee Teléfono Computadoras Impresora Escáner Netbook Plan Sarmiento Televisor Reproductor DVD Cañón proyector Pantalla Equipo de audio Auriculares Internet Intranet Otros
  35. 35. 35 3- PERSONAL: Bibliotecario/s 1 2 3 Más Cantidad Antigüedad en el cargo Carga horaria Posee En trámite No posee Titulación: 4- FONDO DOCUMENTAL: 4.1 Criterios de selección: SI NO Consulta a docentes de cada área Consulta a desideratas Buzón de sugerencias Referencia Consulta a especialistas Consulta de fuentes bibliográficas y catalográficas Evaluación de contenido pertinente Otros (especificar) 4.2 Formas de adquisición: SI NO Compra Canje Donación 4.3 Composición: 4.4 Porcentaje de exist. Porcentaje de uso Referencia Textos escolares Ficción Materiales informativos Biblioteca docente Producción propia Otros:
  36. 36. 36 Soportes y/o formatos: 4.5 Estado de la colección: La colección: SI NO Está actualizada Es variada Es equilibrada Se adecua a las necesidades curriculares y de los usuarios 4.6 Procesamiento técnico: SI NO A VECES ESPECIFICAR Automatizado SI NO A VECES Inventariado Sellado Catalogación Respeta RCAAII Clasificación Utiliza CDU Rotulado 4.3 Organización física: SI NO PARCIAL ESPECIFICAR Según clasificación temática Según otro criterio Estantería abierta (acceso libre) Porcentaje de exist. Porcentaje de uso Monografías Publicaciones periódicas Literatura gris Mapas Infografías Videos CD DVD Material en formato digital Material on line Otros
  37. 37. 37 5- SERVICIOS Y ACTIVIDADES DE EXTENSIÓN La biblioteca ofrece: SI NO Préstamo en sala Préstamo a domicilio Préstamo para el aula Referencia Consulta de catálogo Préstamo interbibliotecario Reservas y renovaciones Selección y adquisición de recursos Apoyo al docente Orientación al usuario Producción de materiales didácticos Difusión de servicios, recursos y actividades Promoción de la lectura Alfabetización informacional Extensión cultural Servicios y recursos on line Otros (especificar) 6- PLANIFICACIÓN, GESTION Y ORGANIZACIÓN DE LAS FUNCIONES La Biblioteca: SI NO Está incluida en el PEI Presenta un proyecto anual de trabajo Planifica actividades en forma conjunta con los docentes Realiza un control estadístico Posee un Manual de Procedimientos Posee un Reglamento o Normas de Uso Evalúa las actividades realizadas Realiza informes anuales Está abierta durante todo el horario escolar Está abierta en horario extraescolar
  38. 38. 38 7- USUARIOS 7.1 Cantidad: Alumnos Docentes Familias Otros 7.2 Frecuencia de uso: 1 vez por semana 2 veces por semana 3 veces por semana 4 veces por semana 5 veces por semana Alumnos 1º grado Alumnos 2º grado Alumnos 3º grado Alumnos 4º grado Alumnos 5º grado Alumnos 6° grado Alumnos 7° grado Docentes Familias Otros 7.3 Gestión de usuarios: La Biblioteca: SI NO Posee registro de usuarios Posee registro automatizado de usuarios (especificar: …………………………………………………..) Los usuarios poseen carnet de socios Los préstamos son registrados Los préstamos son registrados en forma automatizada (especificar: …………………………………………………..) OBSERVACIONES …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………....
  39. 39. 39 ANEXO 3 Entrevista a integrante del equipo directivo Institución educativa: Apellido y nombre: DATOS IDENTIFICATORIOS: ¿Qué nombre posee la BE, de qué manera o por qué se escogió el mismo? ¿La BE nació junto con el establecimiento o fue posterior su creación? ¿Qué coyuntura motivó su creación? ENTORNO: ¿Cómo está constituida la comunidad escolar perteneciente a la institución? ¿La comunidad educativa conoce los proyectos de la biblioteca? ¿La comunidad educativa utiliza los recursos de la biblioteca? CONDICIONES EDILICIAS E INFRAESTRUCTURA: ¿Cómo se eligió el espacio físico? ¿Fue deliberado o se tomó el lugar que había disponible? ¿Se destinan fondos para el mantenimiento y la actualización de la infraestructura? PERSONAL: ¿Quién es el responsable a cargo de la BE, cómo es su desginación y cuáles son sus cualificaciones? PLANIFICACIÓN, GESTION Y ORGANIZACIÓN ¿Qué lugar ocupa la biblioteca en el PEI qué contribución realiza? ¿La BE cuenta con un presupuesto anual? ¿Qué contempla y quiénes participan en su elaboración? ¿La BE se relaciona y tiene proyectos en común con otras áreas de la institución? ¿Y con otras instituciones de la comunidad? ¿Qué aporte hace la BE al desarrollo de su gestión como directivo del establecimiento? Desde su perspectiva ¿Qué considera le falta a la BE para considerarla como el Centro de Recursos para el Aprendizaje (CRA) de la Institución?
  40. 40. 40 ANEXO 4 Cuestionario para docentes Institución educativa: Apellido y nombre: Grado a cargo: 1- DATOS IDENTIFICATORIOS: 1.1 ¿Conoce los siguientes datos de la biblioteca? [ ] Nombre [ ] Teléfono [ ] E-mail [ ] Página web / Blog [ ] Horario de atención 2- CONDICIONES EDILICIAS E INFRAESTRUCTURA: 2.1 ¿Cómo calificaría los aspectos que se mencionan a continuación? EXCELENTE MUY BUENO BUENO REGULAR MALO Ubicación Accesibilidad Espacios Iluminación Ventilación Higiene Climatización Mantenimiento edilicio Organización Decoración Seguridad Señalización Mobiliario Equipamiento tecnológico
  41. 41. 41 3- PERSONAL: 3.1 ¿Conoce al bibliotecario? [ ] Sí [ ] No 3.2 ¿Consulta al bibliotecario si necesita material bibliográfico para trabajar en el aula? [ ] Sí [ ] No ¿Por qué? ………………………………………………... 3.3 ¿Ha realizado proyectos conjuntos con el bibliotecario? [ ] Sí [ ] No ¿Por qué? ………………………………………………… En caso de respuesta afirmativa, ¿cuáles? ………………………………………………………………………………………………………… 4- FONDO DOCUMENTAL: 4.1 ¿Utiliza los recursos de la biblioteca escolar para trabajar con sus alumnos y para su desempeño como docente? [ ] Sí [ ] No ¿Por qué? …………………...………............................. En caso de respuesta afirmativa, ¿cuáles? [ ] Obras de referencia (diccionarios, enciclopedias generales, atlas, etc.) [ ] Libros de texto [ ] Manuales [ ] Obras literarias [ ] Revistas [ ] Diarios [ ] Mapas [ ] Láminas [ ] Materiales multimedia [ ] Materiales para el docente. [ ] Documentos oficiales [ ] Otros (especifique) ……………………………………………………………………………………………….. 4.2 ¿Cómo calificaría la colección? EXCELENTE MUY BUENA BUENA REGULAR MALA
  42. 42. 42 Fundamente su respuesta: …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… 5- SERVICIOS Y ACTIVIDADES DE EXTENSIÓN 5. 1 ¿Conoce los servicios y las actividades que brinda la biblioteca escolar? [ ] Sí [ ] No En caso de respuesta afirmativa, ¿cuáles? SI NO Préstamo en sala Préstamo a domicilio Préstamo para el aula Referencia Consulta de catálogo Reservas y renovaciones Selección y adquisición de recursos Apoyo al docente Orientación al usuario Producción de materiales didácticos Difusión de servicios, recursos y actividades Promoción de la lectura Alfabetización informacional Extensión cultural Otros (especificar) 5.2 ¿Cuál es su grado de satisfacción en cuanto a este aspecto? MUY SATISFACTORIO SATISFACTORIO POCO SATISFACTORIO NADA SATISFACTORIO Fundamente su respuesta: …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………
  43. 43. 43 6- PLANIFICACIÓN, GESTIÓN Y ORGANIZACIÓN 6.1 ¿Planifica acciones en forma conjunta con el bibliotecario? [ ] Sí [ ] No ¿Por qué? …………………...………............................. En caso de respuesta afirmativa, ¿cuáles? …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… 6.2 ¿Conoce el Manual de Procedimientos de la biblioteca? [ ] Sí [ ] No 6.3 ¿Conoce el Reglamento de Uso de la biblioteca? [ ] Sí [ ] No 7- USUARIOS 7.1. ¿Con qué frecuencia sus alumnos concurren a la biblioteca? [ ] Una vez por semana. [ ] Más de una vez por semana. [ ] Una vez por mes. [ ] Nunca. En caso de respuesta afirmativa, ¿qué actividades realizan? [ ] Escucha de cuentos. [ ] Estudio. [ ] Búsqueda de información. [ ] Uso de la ludoteca. [ ] Lectura. [ ] Actividades coordinadas con otros docentes. [ ] Funciones de cine. [ ] Actividades coordinadas con el bibliotecario. [ ] Otras (especifique) ……………………………………………………………………………
  44. 44. 44 7.2 ¿Cuáles de las siguientes afirmaciones puede decirse que ocurren con sus alumnos? [ ] Saben que su colegio cuenta con una biblioteca escolar. [ ] Consultan otras bibliotecas para buscar información. [ ] Consultan otras bibliotecas con fines recreativos. [ ] Aportan materiales de sus hogares. [ ] Cuentan con un fomento a la lectura de parte de sus familias. [ ] Se expresan oralmente de forma adecuada. [ ] Se expresan por escrito adecuadamente. [ ] Son capaces de encontrar información en fuentes impresas. [ ] Son capaces de encontrar información en fuentes electrónicas. [ ] Son capaces de analizar y seleccionar la información encontrada. [ ] Citan las fuentes consultadas al entregar un trabajo por escrito. ¿Cuáles son los aspectos que usted valora como positivos en su biblioteca? [ ] El diseño y las condiciones del espacio. [ ] El personal. [ ] Las colecciones. [ ] La organización del fondo. [ ] Los servicios ofrecidos. [ ] La gestión de préstamos. [ ] La posibilidad de planificar actividades en forma conjunta. [ ] La consulta automatizada de catálogos. [ ] El acceso a Internet. [ ] Charlas de formación de usuarios. [ ] Horario continuado de biblioteca. [ ] La orientación y/o asistencia en la búsqueda y uso de la información. [ ] Otros. Especifique: …………………………………………………………………………… OBSERVACIONES: ……….………………………………………………………………………..………………………… ………………………………………………………………………………………………………
  45. 45. 45
  46. 46. 46
  47. 47. 47
  48. 48. 48 ANEXO 6 Entrevista a Bibliotecario/a Institución educativa: Apellido y nombre: 1- DATOS IDENTIFICATORIOS: 1.1 ¿Cuál es el nombre de la Biblioteca Escolar? ¿En qué fecha fue fundada? 1.2 ¿Posee línea telefónica y/o número de interno? ¿En caso afirmativo cuál es? 1.3 ¿Posee e-mail y/o presencia en la web? Por favor detalle. 1.4 ¿Cuál es el horario de atención de la biblioteca? 2- CONDICIONES EDILICIAS E INFRAESTRUCTURA: 2.1 ¿Cuál es la ubicación de la biblioteca dentro de la Institución escolar? 2.2 ¿Cuáles son sus dimensiones y cómo está organizado el espacio dentro de la biblioteca? 2.3 ¿Considera que las condiciones de habitabilidad y la infraestructura en general (mobiliario, equipamiento tecnológico) son las adecuadas? Por favor detalle. 2.4 ¿Considera que la señalización de la biblioteca es clara y suficiente? Por favor detalle. 3- PERSONAL: 3.1 ¿Quién/es está/n a cargo de la BE? Por favor especifique. 3.2 ¿El personal posee título de Bibliotecario? 3.3 ¿Qué carga horaria tiene/n? 3.4 ¿Cuál es el rol del bibliotecario en la institución? ¿Además de las tareas técnico- administrativas realiza tareas docentes o pedagógicas? Por favor detalle. 3.5 ¿El personal se capacita y actualiza profesionalmente en forma periódica? Por favor detalle. 4- FONDO DOCUMENTAL: 4.1 ¿Qué criterios de selección (positiva y negativa) se utilizan en la biblioteca? 4.2 ¿Cuáles son las formas de adquisición adoptadas? 4.3 ¿Cómo está conformada la colección? ¿Cuáles son las proporciones aproximadas?
  49. 49. 49 4.4 ¿En qué formatos y soportes se presenta? 4.5 ¿Cuál es la parte de la colección más utilizada? ¿Por qué? 4.6 ¿Considera que la colección alcanza los estándares establecidos para Bibliotecas Escolares en cuanto a cantidad, variedad y calidad? 4.7 ¿Qué actividades realiza en cuanto al procesamiento técnico del fondo documental? ¿Utiliza programas informáticos de gestión bibliotecaria? Por favor detalle. 4.8 ¿Respeta las RCAAII para catalogar los materiales? 4.9 ¿Utiliza CDU para clasificar los materiales? ¿Utiliza LEMB para los descriptores? 4.10 ¿Cómo está organizado el fondo documental? 4.11 ¿Como acceden los usuarios a los materiales? 5- SERVICIOS Y ACTIVIDADES DE EXTENSIÓN 5.1 ¿Qué servicios presta la biblioteca? 5.2 ¿Se realizan préstamos a domicilio o sólo se utilizan los fondos bibliotecarios en sala o aula? 5.3 ¿Se realizan actividades de alfabetización informacional y promoción de la lectura? Por favor detalle. 5.4 ¿Se ofrecen servicios de apoyo al docente? 5.5 ¿Se realizan eventos o actividades que involucran a toda la comunidad educativa? 5.6 ¿Participa de alguna red interbibliotecaria? ¿Con qué frecuencia? 5.7 ¿Ofrece la biblioteca recursos on line? 5.8 ¿Elabora la biblioteca productos informativos y de difusión para los usuarios? ¿Cuáles? 6- PLANIFICACIÓN, GESTION Y ORGANIZACIÓN 6.1 ¿Cuál es la misión de la Biblioteca? ¿Está en concordancia con el PEI? 6.2 ¿Se elabora un proyecto anual de trabajo? 6.3 ¿Se planifican actividades en forma conjunta y articulada con los docentes? 6.4 ¿Posee Manual de Procedimientos y Reglamento de Uso? ¿Cómo los dan a conocer a los usuarios? 6.5 ¿Se controlan y evalúan las actividades? ¿De qué manera?
  50. 50. 50 7- USUARIOS 7.1 ¿Cómo está compuesta la comunidad de usuarios? Especifique cantidades y proporciones aproximadas. 7.2 ¿Con qué frecuencia utilizan la biblioteca cada uno de estos “subgrupos”? 7.3 ¿Posee un registro de socios? ¿El registro se encuentra automatizado? ¿Cómo? 7.4 ¿Por qué motivos, recursos o servicios los usuarios concurren a la biblioteca? ¿Cuáles son los más preponderantes? 7.5 ¿Los usuarios se manejan en forma autónoma dentro de la biblioteca? Por favor detalle. 7.6 ¿Los préstamos son registrados? ¿Utiliza para ello medios informáticos? Por favor especifique. OBSERVACIONES …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………

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