SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 18
Social	
  Media	
  o	
  Social	
  Data	
  

¿Qué	
  contribuye	
  más	
  a	
  tu	
  negocio?	
  

René	
  Dechamps	
  @rdo	
  
CEO	
  Mind	
  Your	
  Group	
  
www.MindYourGroup.com	
  
Lectura recomendada: h;p://bit.ly/pajaritaMYG
Las	
  empresas	
  <enen	
  datos	
  “ultravioleta”	
  
Medir	
  el	
  ROI	
  es	
  un	
  proceso	
  de	
  negocio	
  

toyotamheurope	
  
5
ReporCng	
  Monkey	
  

webtrends	
  
 
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  

7

Tus	
  datos	
  a	
  
trabajar…	
  
pon	
  
Antes	
  de	
  daros	
  3	
  ejemplos…	
  
8
Mul<-­‐Channel	
  Funnels	
  &	
  AMribu<on	
  
	
  
3	
  ejemplos	
  reales	
  de	
  Social	
  Data	
  

agentkramer	
  
Empresa	
  IBEX35	
  
3	
  ejemplos	
  reales	
  de	
  Social	
  Data	
  

agentkramer	
  
Empresa	
  Líder	
  productos	
  consumo	
  
Empresa	
  Líder	
  productos	
  consumo	
  
3	
  ejemplos	
  reales	
  de	
  Social	
  Data	
  

agentkramer	
  
Empresa	
  financiera	
  europea	
  
Social	
  Media	
  o	
  Social	
  Data	
  

¿Qué	
  contribuye	
  más	
  a	
  tu	
  negocio?	
  

René	
  Dechamps	
  @rdo	
  
CEO	
  Mind	
  Your	
  Group	
  
www.MindYourGroup.com	
  

Más contenido relacionado

Destacado

Multivariable Testing White Paper 2006
Multivariable Testing White Paper 2006Multivariable Testing White Paper 2006
Multivariable Testing White Paper 2006Rene Dechamps Otamendi
 
Best IAB Belgium Efficiency Campaign 2006
Best IAB Belgium Efficiency Campaign 2006Best IAB Belgium Efficiency Campaign 2006
Best IAB Belgium Efficiency Campaign 2006Rene Dechamps Otamendi
 
Myg taller monetización - rené dechamps
Myg   taller monetización - rené dechampsMyg   taller monetización - rené dechamps
Myg taller monetización - rené dechampsFLUZO
 
Mind Your Group - Los datos: El nuevo oro negro
Mind Your Group - Los datos: El nuevo oro negroMind Your Group - Los datos: El nuevo oro negro
Mind Your Group - Los datos: El nuevo oro negroRene Dechamps Otamendi
 
Creative Family (Nestlé Belgium) case
Creative Family (Nestlé Belgium) caseCreative Family (Nestlé Belgium) case
Creative Family (Nestlé Belgium) caseRene Dechamps Otamendi
 
Analítica web y Privacidad (eShow Madrid 2013)
Analítica web y Privacidad (eShow Madrid 2013)Analítica web y Privacidad (eShow Madrid 2013)
Analítica web y Privacidad (eShow Madrid 2013)FLUZO
 
Privacy in Europe eMetrics Summit London2012
Privacy in Europe eMetrics Summit London2012Privacy in Europe eMetrics Summit London2012
Privacy in Europe eMetrics Summit London2012FLUZO
 

Destacado (7)

Multivariable Testing White Paper 2006
Multivariable Testing White Paper 2006Multivariable Testing White Paper 2006
Multivariable Testing White Paper 2006
 
Best IAB Belgium Efficiency Campaign 2006
Best IAB Belgium Efficiency Campaign 2006Best IAB Belgium Efficiency Campaign 2006
Best IAB Belgium Efficiency Campaign 2006
 
Myg taller monetización - rené dechamps
Myg   taller monetización - rené dechampsMyg   taller monetización - rené dechamps
Myg taller monetización - rené dechamps
 
Mind Your Group - Los datos: El nuevo oro negro
Mind Your Group - Los datos: El nuevo oro negroMind Your Group - Los datos: El nuevo oro negro
Mind Your Group - Los datos: El nuevo oro negro
 
Creative Family (Nestlé Belgium) case
Creative Family (Nestlé Belgium) caseCreative Family (Nestlé Belgium) case
Creative Family (Nestlé Belgium) case
 
Analítica web y Privacidad (eShow Madrid 2013)
Analítica web y Privacidad (eShow Madrid 2013)Analítica web y Privacidad (eShow Madrid 2013)
Analítica web y Privacidad (eShow Madrid 2013)
 
Privacy in Europe eMetrics Summit London2012
Privacy in Europe eMetrics Summit London2012Privacy in Europe eMetrics Summit London2012
Privacy in Europe eMetrics Summit London2012
 

Similar a Social Media o Social Data: ¿qué contribuye más a tu negocio?

Augusto Martin Travelli - eCommerce Day Colombia Blended [Professional] Exper...
Augusto Martin Travelli - eCommerce Day Colombia Blended [Professional] Exper...Augusto Martin Travelli - eCommerce Day Colombia Blended [Professional] Exper...
Augusto Martin Travelli - eCommerce Day Colombia Blended [Professional] Exper...eCommerce Institute
 
Los Negocios Exitosos del Futuro - José Revilla
Los Negocios Exitosos del Futuro - José RevillaLos Negocios Exitosos del Futuro - José Revilla
Los Negocios Exitosos del Futuro - José RevillaTic Forum - Movistar
 
Tecnologías de información en empresas chilenas
Tecnologías de información en empresas chilenasTecnologías de información en empresas chilenas
Tecnologías de información en empresas chilenasCristian Salazar C.
 
Presentación foro comunicación enoturismo rioja alavesa
Presentación foro comunicación enoturismo rioja alavesa Presentación foro comunicación enoturismo rioja alavesa
Presentación foro comunicación enoturismo rioja alavesa incipy
 
Presentacion de sistemas de informacion 1
Presentacion de sistemas de informacion 1Presentacion de sistemas de informacion 1
Presentacion de sistemas de informacion 1dariela escobar
 
Sistemas de informacion
Sistemas de informacionSistemas de informacion
Sistemas de informacionmemin987
 
Cap 1 los sistemas de información en los negocios globales
Cap 1 los sistemas de información en los negocios globalesCap 1 los sistemas de información en los negocios globales
Cap 1 los sistemas de información en los negocios globalesalejandro831
 
Inteligencia de negocios 1
Inteligencia de negocios 1Inteligencia de negocios 1
Inteligencia de negocios 1reyna mac mas
 
La revolución digital y las redes sociales, ¿una moda, una tendencia o una re...
La revolución digital y las redes sociales, ¿una moda, una tendencia o una re...La revolución digital y las redes sociales, ¿una moda, una tendencia o una re...
La revolución digital y las redes sociales, ¿una moda, una tendencia o una re...Joana Sánchez
 
0061_Implementacion de ERPs como medio para la transformacion digital
0061_Implementacion de ERPs como medio para la transformacion digital0061_Implementacion de ERPs como medio para la transformacion digital
0061_Implementacion de ERPs como medio para la transformacion digitalMatias Poggio
 
Estrategias digitales rentables para tu empresa sally graham
Estrategias digitales rentables para tu empresa sally grahamEstrategias digitales rentables para tu empresa sally graham
Estrategias digitales rentables para tu empresa sally grahamSally Graham
 
Webinar: Todo lo que siempre quisiste saber sobre Redes Sociales Corporativas...
Webinar: Todo lo que siempre quisiste saber sobre Redes Sociales Corporativas...Webinar: Todo lo que siempre quisiste saber sobre Redes Sociales Corporativas...
Webinar: Todo lo que siempre quisiste saber sobre Redes Sociales Corporativas...Zyncro
 
Transformacón Digital (Oracle adigital)
Transformacón Digital (Oracle adigital)Transformacón Digital (Oracle adigital)
Transformacón Digital (Oracle adigital)Pablo Borrero
 
El mito de las PYMEs y los Sistemas
El mito de las PYMEs y los SistemasEl mito de las PYMEs y los Sistemas
El mito de las PYMEs y los SistemasAlejandro Florido
 

Similar a Social Media o Social Data: ¿qué contribuye más a tu negocio? (20)

Augusto Martin Travelli - eCommerce Day Colombia Blended [Professional] Exper...
Augusto Martin Travelli - eCommerce Day Colombia Blended [Professional] Exper...Augusto Martin Travelli - eCommerce Day Colombia Blended [Professional] Exper...
Augusto Martin Travelli - eCommerce Day Colombia Blended [Professional] Exper...
 
Los Negocios Exitosos del Futuro - José Revilla
Los Negocios Exitosos del Futuro - José RevillaLos Negocios Exitosos del Futuro - José Revilla
Los Negocios Exitosos del Futuro - José Revilla
 
Tecnologías de información en empresas chilenas
Tecnologías de información en empresas chilenasTecnologías de información en empresas chilenas
Tecnologías de información en empresas chilenas
 
Presentación foro comunicación enoturismo rioja alavesa
Presentación foro comunicación enoturismo rioja alavesa Presentación foro comunicación enoturismo rioja alavesa
Presentación foro comunicación enoturismo rioja alavesa
 
Presentacion de sistemas de informacion 1
Presentacion de sistemas de informacion 1Presentacion de sistemas de informacion 1
Presentacion de sistemas de informacion 1
 
Sistemas de informacion
Sistemas de informacionSistemas de informacion
Sistemas de informacion
 
Actores de desarrollo mypes
Actores de desarrollo  mypesActores de desarrollo  mypes
Actores de desarrollo mypes
 
Cap 1 los sistemas de información en los negocios globales
Cap 1 los sistemas de información en los negocios globalesCap 1 los sistemas de información en los negocios globales
Cap 1 los sistemas de información en los negocios globales
 
Inteligencia de negocios 1
Inteligencia de negocios 1Inteligencia de negocios 1
Inteligencia de negocios 1
 
La revolución digital y las redes sociales, ¿una moda, una tendencia o una re...
La revolución digital y las redes sociales, ¿una moda, una tendencia o una re...La revolución digital y las redes sociales, ¿una moda, una tendencia o una re...
La revolución digital y las redes sociales, ¿una moda, una tendencia o una re...
 
0061_Implementacion de ERPs como medio para la transformacion digital
0061_Implementacion de ERPs como medio para la transformacion digital0061_Implementacion de ERPs como medio para la transformacion digital
0061_Implementacion de ERPs como medio para la transformacion digital
 
Capitulo1
Capitulo1Capitulo1
Capitulo1
 
Estrategias digitales rentables para tu empresa sally graham
Estrategias digitales rentables para tu empresa sally grahamEstrategias digitales rentables para tu empresa sally graham
Estrategias digitales rentables para tu empresa sally graham
 
Paper c1
Paper c1Paper c1
Paper c1
 
BI 2012 - BI en el Negocio
BI 2012 - BI en el NegocioBI 2012 - BI en el Negocio
BI 2012 - BI en el Negocio
 
Webinar: Todo lo que siempre quisiste saber sobre Redes Sociales Corporativas...
Webinar: Todo lo que siempre quisiste saber sobre Redes Sociales Corporativas...Webinar: Todo lo que siempre quisiste saber sobre Redes Sociales Corporativas...
Webinar: Todo lo que siempre quisiste saber sobre Redes Sociales Corporativas...
 
08 actividad de aprendizaje
08   actividad de aprendizaje08   actividad de aprendizaje
08 actividad de aprendizaje
 
Presentacion Sistemas de Informacion Capitulo I
Presentacion Sistemas de Informacion Capitulo IPresentacion Sistemas de Informacion Capitulo I
Presentacion Sistemas de Informacion Capitulo I
 
Transformacón Digital (Oracle adigital)
Transformacón Digital (Oracle adigital)Transformacón Digital (Oracle adigital)
Transformacón Digital (Oracle adigital)
 
El mito de las PYMEs y los Sistemas
El mito de las PYMEs y los SistemasEl mito de las PYMEs y los Sistemas
El mito de las PYMEs y los Sistemas
 

Más de FLUZO

A Global Marketer's Guide to Privacy
A Global Marketer's Guide to PrivacyA Global Marketer's Guide to Privacy
A Global Marketer's Guide to PrivacyFLUZO
 
IBM Smarter Commerce Florida 2014 The Furture of Privacy by Aurélie Pols & Bl...
IBM Smarter Commerce Florida 2014 The Furture of Privacy by Aurélie Pols & Bl...IBM Smarter Commerce Florida 2014 The Furture of Privacy by Aurélie Pols & Bl...
IBM Smarter Commerce Florida 2014 The Furture of Privacy by Aurélie Pols & Bl...FLUZO
 
Smarter comm"The Future of Privacy". Aurélie Pols at IBM Smarter Commerce Glo...
Smarter comm"The Future of Privacy". Aurélie Pols at IBM Smarter Commerce Glo...Smarter comm"The Future of Privacy". Aurélie Pols at IBM Smarter Commerce Glo...
Smarter comm"The Future of Privacy". Aurélie Pols at IBM Smarter Commerce Glo...FLUZO
 
Guia Social Media de Tercera Generación. El fin del experimento, el inicio de...
Guia Social Media de Tercera Generación. El fin del experimento, el inicio de...Guia Social Media de Tercera Generación. El fin del experimento, el inicio de...
Guia Social Media de Tercera Generación. El fin del experimento, el inicio de...FLUZO
 
E metrics san fran 2014 aurelie pols final
E metrics san fran 2014 aurelie pols finalE metrics san fran 2014 aurelie pols final
E metrics san fran 2014 aurelie pols finalFLUZO
 
Customers in the cloud pulse final
Customers in the cloud   pulse finalCustomers in the cloud   pulse final
Customers in the cloud pulse finalFLUZO
 
Privacy & Analytics: Yeti or Snow Fairy?
Privacy & Analytics: Yeti or Snow Fairy?Privacy & Analytics: Yeti or Snow Fairy?
Privacy & Analytics: Yeti or Snow Fairy?FLUZO
 
Monetize your digital channel to prioritize potential opportunities
Monetize your digital channel to prioritize potential opportunitiesMonetize your digital channel to prioritize potential opportunities
Monetize your digital channel to prioritize potential opportunitiesFLUZO
 
Aurélie Pols en Strata Conference: Digital analytics & privacy - it’s not the...
Aurélie Pols en Strata Conference: Digital analytics & privacy - it’s not the...Aurélie Pols en Strata Conference: Digital analytics & privacy - it’s not the...
Aurélie Pols en Strata Conference: Digital analytics & privacy - it’s not the...FLUZO
 
Guía de Privacidad en el Móvil
Guía de Privacidad en el MóvilGuía de Privacidad en el Móvil
Guía de Privacidad en el MóvilFLUZO
 
Diseño web: del concepto al resultado. Ricardo Tayar en SEonthebeach 2013
Diseño web: del concepto al resultado. Ricardo Tayar en SEonthebeach 2013Diseño web: del concepto al resultado. Ricardo Tayar en SEonthebeach 2013
Diseño web: del concepto al resultado. Ricardo Tayar en SEonthebeach 2013FLUZO
 
Presentación de Gemma Muñoz en Chile Digital 2013
Presentación de Gemma Muñoz en Chile Digital 2013Presentación de Gemma Muñoz en Chile Digital 2013
Presentación de Gemma Muñoz en Chile Digital 2013FLUZO
 
La nueva ley de cookies (Conversion Thursday Zaragoza)
La nueva ley de cookies (Conversion Thursday Zaragoza)La nueva ley de cookies (Conversion Thursday Zaragoza)
La nueva ley de cookies (Conversion Thursday Zaragoza)FLUZO
 
Análisis de Fuentes de Tráfico en Analítica Web (Practitioner Web Analytics m...
Análisis de Fuentes de Tráfico en Analítica Web (Practitioner Web Analytics m...Análisis de Fuentes de Tráfico en Analítica Web (Practitioner Web Analytics m...
Análisis de Fuentes de Tráfico en Analítica Web (Practitioner Web Analytics m...FLUZO
 
Analytics cultures in Europe (Web Analytics Congress de Utrecht 13-14 marzo 2...
Analytics cultures in Europe (Web Analytics Congress de Utrecht 13-14 marzo 2...Analytics cultures in Europe (Web Analytics Congress de Utrecht 13-14 marzo 2...
Analytics cultures in Europe (Web Analytics Congress de Utrecht 13-14 marzo 2...FLUZO
 

Más de FLUZO (15)

A Global Marketer's Guide to Privacy
A Global Marketer's Guide to PrivacyA Global Marketer's Guide to Privacy
A Global Marketer's Guide to Privacy
 
IBM Smarter Commerce Florida 2014 The Furture of Privacy by Aurélie Pols & Bl...
IBM Smarter Commerce Florida 2014 The Furture of Privacy by Aurélie Pols & Bl...IBM Smarter Commerce Florida 2014 The Furture of Privacy by Aurélie Pols & Bl...
IBM Smarter Commerce Florida 2014 The Furture of Privacy by Aurélie Pols & Bl...
 
Smarter comm"The Future of Privacy". Aurélie Pols at IBM Smarter Commerce Glo...
Smarter comm"The Future of Privacy". Aurélie Pols at IBM Smarter Commerce Glo...Smarter comm"The Future of Privacy". Aurélie Pols at IBM Smarter Commerce Glo...
Smarter comm"The Future of Privacy". Aurélie Pols at IBM Smarter Commerce Glo...
 
Guia Social Media de Tercera Generación. El fin del experimento, el inicio de...
Guia Social Media de Tercera Generación. El fin del experimento, el inicio de...Guia Social Media de Tercera Generación. El fin del experimento, el inicio de...
Guia Social Media de Tercera Generación. El fin del experimento, el inicio de...
 
E metrics san fran 2014 aurelie pols final
E metrics san fran 2014 aurelie pols finalE metrics san fran 2014 aurelie pols final
E metrics san fran 2014 aurelie pols final
 
Customers in the cloud pulse final
Customers in the cloud   pulse finalCustomers in the cloud   pulse final
Customers in the cloud pulse final
 
Privacy & Analytics: Yeti or Snow Fairy?
Privacy & Analytics: Yeti or Snow Fairy?Privacy & Analytics: Yeti or Snow Fairy?
Privacy & Analytics: Yeti or Snow Fairy?
 
Monetize your digital channel to prioritize potential opportunities
Monetize your digital channel to prioritize potential opportunitiesMonetize your digital channel to prioritize potential opportunities
Monetize your digital channel to prioritize potential opportunities
 
Aurélie Pols en Strata Conference: Digital analytics & privacy - it’s not the...
Aurélie Pols en Strata Conference: Digital analytics & privacy - it’s not the...Aurélie Pols en Strata Conference: Digital analytics & privacy - it’s not the...
Aurélie Pols en Strata Conference: Digital analytics & privacy - it’s not the...
 
Guía de Privacidad en el Móvil
Guía de Privacidad en el MóvilGuía de Privacidad en el Móvil
Guía de Privacidad en el Móvil
 
Diseño web: del concepto al resultado. Ricardo Tayar en SEonthebeach 2013
Diseño web: del concepto al resultado. Ricardo Tayar en SEonthebeach 2013Diseño web: del concepto al resultado. Ricardo Tayar en SEonthebeach 2013
Diseño web: del concepto al resultado. Ricardo Tayar en SEonthebeach 2013
 
Presentación de Gemma Muñoz en Chile Digital 2013
Presentación de Gemma Muñoz en Chile Digital 2013Presentación de Gemma Muñoz en Chile Digital 2013
Presentación de Gemma Muñoz en Chile Digital 2013
 
La nueva ley de cookies (Conversion Thursday Zaragoza)
La nueva ley de cookies (Conversion Thursday Zaragoza)La nueva ley de cookies (Conversion Thursday Zaragoza)
La nueva ley de cookies (Conversion Thursday Zaragoza)
 
Análisis de Fuentes de Tráfico en Analítica Web (Practitioner Web Analytics m...
Análisis de Fuentes de Tráfico en Analítica Web (Practitioner Web Analytics m...Análisis de Fuentes de Tráfico en Analítica Web (Practitioner Web Analytics m...
Análisis de Fuentes de Tráfico en Analítica Web (Practitioner Web Analytics m...
 
Analytics cultures in Europe (Web Analytics Congress de Utrecht 13-14 marzo 2...
Analytics cultures in Europe (Web Analytics Congress de Utrecht 13-14 marzo 2...Analytics cultures in Europe (Web Analytics Congress de Utrecht 13-14 marzo 2...
Analytics cultures in Europe (Web Analytics Congress de Utrecht 13-14 marzo 2...
 

Social Media o Social Data: ¿qué contribuye más a tu negocio?