El documento habla sobre los retos de la transformación digital para las empresas. Según encuestas, la mayoría de empresas colombianas reconocen la importancia de las tecnologías digitales y están adoptando estrategias de transformación digital. Sin embargo, también existe el riesgo de disrupción significativa para los negocios. La transformación digital puede generar oportunidades para las empresas como mayor crecimiento, pero también requiere afrontar retos como la adopción de nuevas tecnologías en tiempos cada vez más cortos.

1. Transformación digital
Bogota, ABRIL 27 de 2017

3. El reto de la transformación digital
¿Cómo la perciben nuestros empresarios?
Encuesta global a
Líderes de Negocios
Digitales
44%
87%Esperan disrupción
significativa en su negocio
Consideran que se están
preparando adecuadamente2015
Encuesta de Opinión
Industrial en Colombia
25%
78%Consideran importante el
uso de tecnologías digitales
Están adoptando estrategias
de transformación digital2016 - andi
Fuente: MIT Sloan Review + Deloitte - 2016
3

4. 44
RETOS para las empresas en el nuevo entorno digital
Tiempo
Crecimiento
SendaDigital
Senda
“analógica”
Transformación
4

5. LOS RESULTADOS…
Amazon vs
las 5
grandes
tiendas de
superficies
Capitalización de mercado
marzo 2017
$405B $411Bvalor combinado
$214B
$72.7B
$80.5B
$29.5B
$14.3B
5

6. El reto de la transformación digital
“no importa si su negocio es
del mundo digital o del
mundo real, todo negocio
está sujeto a una disrupción
digital ya sea para
construir una mejor
organización y/o cambiar la
interacción con sus
clientes”

7. 7

8. 8
3segundos para
efectuarse el pago
3días para ingresar
en cuentas

9. Capacidad de Computo y Mercado Accionario
9

10. Capacidad de Computo y Mercado Accionario
10
Numero de transistores integrados
en un circuito
Escala Log
Número de acciones transadas
en la Bolsa de NYC
Escala Log
1e+13
1e+12
1e+11
1e+10
1e+9
1e+10
1e+8
1e+6
1e+4
1e+2
1947 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 2000 05 11*
1e+0
http://www.stock-options-made-easy.com/Moores-Law-and-the-Stock-Market.html
3días

11. 15 millones
de transferencias al
día
10.000
instituciones
financieras…
11
3días para hacerse
efectiva

12. dinero rápido
Cuentas corrientes, facilidades de crédito,
sobregiros, efectivo, pagos móviles,
Corto Plazo
poca habilidad o confianza requerida
comprensible
decisiones simples
OBJETIVO: SIMPLICIDAD
Fuente: Cognizant Digital Business, Red Associates 2017
dinero lento
Depósitos a término, cuentas de ahorros,
pensiones, seguros, inversiones
financieras, activos físicos
Largo Plazo
significativa habilidad o confianza requerida
menos comprensible
decisiones complejas
OBJETIVO: ESTABILIDAD Y SEGURIDAD
Experiencia de los clientes con el dinero
12

13. Facilidad de uso
% personas que encuentra los
productos fáciles de manejar
Cuentascorrientes
Actividadesdebandaenlínea
Cuentasdeahorros
Tarjetasdecrédito
Segurodehogar
Pensiones
Segurodevida
Portafoliodeinversiones
Experiencia de los clientes con la oferta de
las instituciones financieras
Uso de aplicaciones
% personas que utilizan apps regularmente para
obtener información de los productos
Balancebancario
Historialdetransacciones
Ahorros
Seguros
Pensiones
Relación con el banco
90% dijeron que su relación
con el banco se basa solo en
transacciones simples con
depósitos, extractos
bancarios, etc
Fuente: Cognizant Digital Business, Red Associates 2017 13

14. Impacto financiero de la digitalización del dinero rápido y lento
ReduccióndeOPEXporla
menorprovisióndecartera
3,1%
1,5%
1,5%
1,8%
0,6%
0,9%
4,3%
0,3% 0,1%
Efecto en Ingresos 8% Efecto en Costos 6,2%
Cost0
Ingreso
total %
14.2%Reducciónderotación
declientes
Mayoradquisición
declientes
Incrementodelnúmerode
productosporcliente
Incrementodelingreso
porproducto
Reduccióndelcostode
adquisicióndeclientes
ReduccióndeOPEXpor
consolidarsistemasTI
Reduccióndecostopor
digitalizarinteraccióncon
clientes
ReduccióndeCAPEXpor
consolidarsistemasTI
Fuente: Cognizant Digital Business, Red Associates 2017 14

15. La Segunda Profesión más antigua del mundo
15

16. 16

18. 18

19. “Estoy hablando de cómo
esta nueva capacidad
tecnológica de autenticación
a través de algoritmos y
mecanismos de consenso, sin
intervención humana, puede
crear un nuevo sistema
transparente para combatir
la corrupción.”
Chris Skinner – The Finanser
19

20. Anuncio: Impulsar el Comercio Electrónico
๏ Primer estudio Cualitativo y
Cuantitativo de la cadena de valor del
Comercio Electrónico
๏ Propuestas para disminuir barreras
de acceso y uso
๏ Coalición Público - Privada
20

21. de cada cuatro colombianos…
Comercio Electrónico - RETOS
UTILIZA EL
COMERCIO
ELECTRÓNICO1
NO UTILIZA EL COMERCIO
ELECTRÓNICO PORQUE NO
ESTÁ CONECTADO A
INTERNET1
estando conectados no
utilizan el comercio
electrónico2 21

22. Tenemos una Estrategia
Foros de Discusión
Observatorio de la
Economía Digital
Acciones de Política
Indicadores
Estudio Marco Regulatorio
Alianzas
INSTITUCIONALIDAD –
Viceministerio de la Economía Digital
Política de la
era digital
22

23. Logros gobierno Santos
23
2010
2016 1.075
200municipios
conectados
2010 4T
2016 4T 15,3
2,8conexiones
banda ancha
(millones)
2010 4T
2016 4T 13,4
0,8Internet
móvil por
demanda (3G
y 4G) millones
2010
2017 4
24niños por
terminal
2011
2015 5.404
2.657EMPRESAS
SECTOR TI
2013
2015 $3.300
$2.034VENTAS SECTOR
TI (BILLONES
DE USD)
2010
2016 75%
7%pequeñas y
medianas
empresas
no veían la
utilidad de las TIC
Beneficiarios
de becas
9.272
Zonas apartadas
conectadas con
internet inalámbrico
vía microondas
(15 ya instaladas)
47
Cables
submarinos
10 Puntos y
Kioscos Vive
Digital
7.772

24. Hacemos posible lo qué
parecía imposible
¡lo hacemos de
corazón!
@lunadavid
David Luna ministro TIC