Uso estratégico de las herramientas TIC en la formación o docencia.

1. USO ESTRATÉGICO
DE LAS TIC
Algunas reflexiones
sobre el
tema.............

2. PARA REFLEXIONAR......
Yo decidí tomar para esta actividad una de las
consideraciones propuestas en el material del
curso de la unidad 1:
" En su práctica como docente y/o ciudadano, piense
en una ventaja y una desventaja que haya observado
al desarrollar un proceso apoyado por las tecnologías
de la información y la comunicación."

3. Una ventaja de las TIC
En mi experiencia como Instructor de Mesa y Bar, yo tengo que coordinar o
programar los talleres abiertos de servicio en el Hotel SENA en Bogotá, los
eventos son atendidos por Aprendices tanto en el área de producción en
cocina, como en el área de servicio a la mesa, con la supervisión de
Instructores.
Es decir un evento es un Taller de Formación para el Aprendiz, por esa razón
se deben programar brigadas de servicio para cada día de la semana, las
cuales atenderán los eventos vendidos o programados para su día de taller.
El procedimiento es que 1 o 2 días antes, se genera un correo electrónico
dirigido al Vocero o Monitor del grupo con la programación y horarios de
servicio, paso seguido el Vocero del grupo debe reenviar dicho correo a sus
compañeros para que sepan que turno tienen. Debido a esto se estaban
generando malos entendidos y discusiones entre ellos, ya que algunas veces
no asistían al taller y daban la disculpa que el Vocero no les envió el correo, o
que él no publicó la información oportunamente.

4. Una ventaja de las TIC
La solución a dichos inconvenientes
fue muy sencilla y a la vez muy
práctica:
Lo que hicimos fue que el curso o ficha
abriera una cuenta de correo en
hotmail y una página en la red social
Facebook, de las cuales todos los
Aprendices del grupo tuvieran la clave
de acceso del correo o fueran
seguidores o amigos del grupo en
Facebook.
Hoy día se les envía la programación
de los eventos al correo del grupo y se
pega en el muro de la página del grupo
en Facebook, de esta manera ya no
tienen disculpa para fallar o no asistir al
taller.

5. Una desventaja de las TIC
Para este tema quiero citar una anécdota personal que me ocurrió con un Tío por
parte de mi Madre, él tiene 62 años, es muy prevenido y desconfiado con el uso
de la tecnología, específicamente con los Bancos y las páginas de internet para
sus clientes.
Él siempre se quejaba de las eternas "colas" o filas de espera en las ventanillas
de los bancos para realizar el pago de los servicios públicos o el pago de la
seguridad social, .......finalmente un día me hizo caso y permitió que le enseñara
cómo realizar los pagos a través de la página web de su banco y sin necesidad
de salir de su casa.
Yo le mostré que esos procesos por PSE son muy seguros y efectivos, que yo
llevo más de 10 años realizándolos y nunca he tenido problemas.

6. Una desventaja de las TIC
En el ejemplo
anterior podemos
ver las barreras
actitudinales:
Resistencia al
cambio por parte de
los ciudadanos más
tradicionalistas en la
sociedad.

7. No podemos escapar de la
sociedad red......