Estudio redes sociales

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Presentación del estudio del uso de redes sociales (Tuenti, Facebook) entre universitarios españoles.

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Estudio redes sociales

  1. 1. Estudio sobre Redes Sociales Madrid, 20 de diciembre de 2011
  2. 2. Ficha técnica del estudio GRUPOS FOCALES –FOCUS GROUPS Metodología: La metodología utilizada fue de entrevistas de grupo semi-dirigidas, de dos horas de duración. Participantes: 28 jóvenes universitarios, en cuatro grupos, dos de mujeres y dos de hombres. ENCUESTA Fechas de la Encuesta: El trabajo de campo fue realizado del 6 de junio al 8 de junio de 2011. Metodología: La metodología utilizada fue de entrevistas personales por interceptación , cara a cara Tamaño de la Muestra: 420 jóvenes realizando las pruebas de acceso a la universidad Margen de error: El margen de error es de ±4,8 % para un nivel de confianza de 0,95%. 1
  3. 3. ¿Usas habitualmente Internet? 2,2% 97,8% Si No 2
  4. 4. ¿Formas parte de alguna red social? 2,3% 97,7% Si No 3
  5. 5. Consideras que las redes sociales en tu vida son:2 de cada 3 jóvenesconsideran que 3,1% 14,9% 28,2%las redes socialesson importantes omuy importantesen su vida 53,8% Muy importantes Bastante importantes Poco importantes Nada importantes 4
  6. 6. La presencia de empresas en redes sociales te parece: 8,4% 19,1% 43,1% 29,0% Útil para los usuarios Útil para las empresas Útil para ambos Inútil para ambos 5
  7. 7. De las distintas empresas/marcas ¿cuál te parece que cuida más su perfil en Redes Sociales? 30,0% 25,0% 20,0% 15,0% 24,9% 10,0% 11,9% 5,0% 4,8% 0,0% Telefónica/Movistar Telepizza Zara En la gráfica se muestran las tres marcas que han logrado los mayores porcentajes en las respuestas. El 58,4% restante se distribuye entre otras empresas o marcas, en porcentajes poco significativos. 6
  8. 8. ¿Qué consideras que tendrían que hacer de forma prioritaria las empresas o marcas para que su presencia en Redes Sociales fuera más eficaz? 1,0% 13,2%18,6% 37,5% 29,7% Promociones exclusivas para redes sociales Adelantar noticias por redes sociales Evitar todo lo comercial y publicitario Emplear las redes sociales para contacto directo con sus clientes Otras 7
  9. 9. ¿Te parecería razonable pagar una pequeña cuota para poderdisfrutar de privilegios comerciales de tus marcas favoritas en Redes Sociales? 93,3% 6,7% Si No 8
  10. 10. ¿Crees que en algún caso puede ser perjudicial para lasempresas o marcas estar presentes en Redes Sociales? 60,7% 39,3% Si No 9
  11. 11. 10
  12. 12. ¿Tienes una cuenta en Facebook?3 de cada 4 jóvenes 23,1%encuestados tienenuna cuentaen Facebook 76,9% Si No 11
  13. 13. ¿Desde hace cuánto? 14,6% 11,7%Sus perfilesen Facebook tienenuna media de18 meses 39,1% 34,6%de antigüedad Desde hace seis meses o menos Desde hace un año Desde hace dos o tres años Desde hace más de tres años 12
  14. 14. ¿Con qué frecuencia la usas?Utilizan su cuenta 39,5%en Facebook 35,2%varias vecespor semana 25,3% Todos los días Varias veces por semana Una vez a la semana o menos 13
  15. 15. Cuando la usas ¿durante cuánto tiempo te conectas? 7,1%Además, se 12,1%conectan unamedia de40 minutos 26,7% 54,1%por sesión Menos de media hora Entre media hora y una hora Entre una y dos horas Más de dos horas 14
  16. 16. ¿Cuál es el principal uso que le das a tu cuenta en Facebook? 7,2% 4,6% 2,6% 19,3% 66,3% Estar en contacto con tus amigos Ver fotos y vídeos Mostrar al mundo lo que hago Juegos Otros 15
  17. 17. ¿Cuántos amigos tienes en tu cuenta de Facebook? 16,1%Sus perfiles 5,6%en Facebook 16,1%Tienen una media de100 amigos 31,8% 30,4% Menos de 20 De 20 a 50 De 50 a 100 De 100 a 200 Más de 200 16
  18. 18. ¿Te preocupa tu privacidad cuando usas Facebook? 25,6% 74,4% Si No 17
  19. 19. ¿Haces caso de los anuncios que aparecen en Facebook? 85,8% 14,2% Si No 18
  20. 20. ¿De qué tipo de grupo formas parte en Facebook? Indica uno sólo, el predominante. 25,9% 13,1% 18,2% 42,8% Grupos de marcas Grupos de famosos Grupos musicales Otros 19
  21. 21. 20
  22. 22. ¿Tienes una cuenta en Tuenti? 8,6%9 de cada 10 jóvenesencuestados tienenuna cuentaen Tuenti 91,4% Si No 21
  23. 23. ¿Desde hace cuánto? 0,6% 36,0% 8,0%Sus perfilesen Tuenti tienende media,30 mesesde antigüedad 55,4% Desde hace seis meses o menos Desde hace un año Desde hace dos o tres años Desde hace más de tres años 22
  24. 24. ¿Con qué frecuencia la usas? 7,0%La mayoría 16,9%utiliza su cuentaen Tuentia diario 76,1% Todos los días Varias veces por semana Una vez a la semana o menos 23
  25. 25. Cuándo la usas ¿durante cuánto tiempo te conectas? 23,4% 20,4%Además, seconectan unamedia de70 minutospor sesión 25,1% 31,1% Menos de media hora Entre media hora y una hora Entre una y dos horas Más de dos horas 24
  26. 26. ¿Cuál es el principal uso que le das a tu cuenta en Tuenti? 3,2% 3,5% 17,5% 75,8% Estar en contacto con tus amigos Ver fotos y vídeos Mostrar al mundo lo que hago Otros 25
  27. 27. ¿Cuántos amigos tienes en tu cuenta de Tuenti?Sus perfiles 0,6% 5,3%en Tuenti 9,7% 51,6%Tienende media150 amigos 32,8% Menos de 20 De 20 a 50 De 50 a 100 De 100 a 200 Más de 200 26
  28. 28. ¿Te preocupa tu privacidad cuando usas Tuenti? 23,7% 76,3% Si No 27
  29. 29. Si tienes cuenta en Facebook y Tuenti ¿Cuál de las dos redes crees que es más íntima? 1,1% 28,2% 70,7% Facebook Tuenti Ninguna de las dos 28
  30. 30. DIFERENCIAS POR SEXO
  31. 31. Frecuencia de uso de Facebook por sexo Hombres Mujeres 37% 27,8%43,1% 38,0% 27,8% 25,1% Todos los días Todos los días Varias veces por semana Varias veces por semana Una vez por semana o menos Una vez por semana o menos Las mujeres utilizan Facebook con más frecuencia que los hombres 30
  32. 32. Frecuencia de uso de Tuenti por sexo Hombres Mujeres 9% 4,8% 12,9%24,6% 78,1% 70,6% Todos los días Todos los días Varias veces por semana Varias veces por semana Una vez a la semana o menos Una vez a la semana o menos Las mujeres utilizan Tuenti con más frecuencia que los hombres 31
  33. 33. Preocupación por la privacidad en Facebook Hombres Mujeres 31,5% 18%68,5% 82% Si No Si No A las mujeres les preocupa más que a los hombres el tema de la privacidad en Facebook 32
  34. 34. Preocupación por la privacidad en Tuenti Hombres Mujeres 18% 32,8%67,2% 82% Si No Si No A las mujeres les preocupa más que a los hombres el tema de la privacidad en Tuenti 33
  35. 35. PERFIL DE USUSARIOS MÁS ACTIVOS (HEAVY USERS)
  36. 36. Usuarios que se conectan todos los días a su cuenta de Tuenti, una hora o más 43,2% 56,8% Hombres Mujeres4 de cada 10 jóvenes se conectan todos los días a Tuenti una hora o más. El 56,8% deellos son mujeres, mientras que el 43,2% son hombres 35
  37. 37. Usuarios que se conectan todos los días a su cuenta de Tuenti, una hora o más8 de cada 10 “heavy users”de Tuenti tienen cuenta en 81,0%Facebook87% de estos usuarios de Tuenticonsideran las RRSS importantes o muy 19,0%importantes en su vida Tienen Facebook No tienen Facebook6 de cada 10 de ellos tienenmás de 200 amigos en Tuenti 36
  38. 38. !Gracias por su atención! www-t-position.com

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