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Capacidades del Spark
• Hasta 30 extensiones
• Hasta ½ PRI (16 canales)
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Especificaciones del Spark
• CompletePBX v. 4.5x
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Qué es CompletePBX?
• Un Sistema completo de telefonía VoIP para entornos
corporativos, que no requiere lic...
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Algunas funcionalidades incluidas
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Administración Seguridad Interfaces Economía del Sistema
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Experiencia de Usuario
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Avanzadas
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Spark: Gran IP PBX diseñado para pequeñas empresas

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"Spark" es el nuevo miembro de la familia de PBX-IP de Xorcom. Spark es ideal tanto para pequeñas oficinas (2 a 30 usuarios) como para implementaciones multi-sitio.

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Spark: Gran IP PBX diseñado para pequeñas empresas

  1. 1. www.xorcom.com Introducción a Spark CXS1000
  2. 2. www.xorcom.com Nuevo Integrante de la Familia CompletePBX • Ideal para: • Pequeñas empresas • Implementaciones multi-sitio • Compacto: Chasis 9” 1U • Rico en funciones: CompletePBX v. 4.5x • Muy competitivo
  3. 3. www.xorcom.com Capacidades del Spark • Hasta 30 extensiones • Hasta ½ PRI (16 canales) • Hasta 16 puertos análogos (FXS y/o FXO) • Hasta 8 puertos BRI-RDSI (16 canales) • Hasta 30 llamadas SIP simultáneas • Hasta 16 llamadas E1/T1/R2/BRI/ FXS/FXO
  4. 4. www.xorcom.com Especificaciones del Spark • CompletePBX v. 4.5x • 900MHz quad-core ARM Cortex-A7 CPU • Puerto Ethernet 10/100 • 1GB RAM • Dos puertos USB2 • Almacenamiento 8GB micro SD • Puerto HDMI
  5. 5. www.xorcom.com Qué es CompletePBX? • Un Sistema completo de telefonía VoIP para entornos corporativos, que no requiere licencias por usuario • Una única línea de producto con configuraciones de hardware variables, optimizadas para brindar comunicaciones corporativas desde 2 a 1500 usuarios
  6. 6. www.xorcom.com Algunas funcionalidades incluidas
  7. 7. www.xorcom.com Principales Beneficios de CompletePBX Interface basada en Web para implementaciones y administración Funciones para comunicación de clase Empresarial, comunicaciones unificadas, opción a call center básico sin licencias por usuario Soporte modular de interfaces de telefonía: PRI, BRI, FXO y FXS Interoperabilidad con teléfonos SIP estándar, incluyendo una herramienta flexible para aprovisionamiento y administración . Mecanismos incorporados para regular el acceso con alta seguridad Listo para hotelería- solución integrada con los principales PMS del sector Fácilmente adaptable a una variedad de mercados verticales: ej., hospitales, hoteles, abogados, manufacturas, agencias de autos, universidades, gobierno, retail, etc. Aplicación abierta para integrar productos de terceros
  8. 8. www.xorcom.com Características Estándar en CompletePBX Administración Seguridad Interfaces Economía del Sistema Experiencia Usuario Comunicaciones Unificadas Atención grupal
  9. 9. www.xorcom.com Experiencia de Usuario • Funciones Básicas de LLamada • Call back • Desvío de llamada (ocupado, no responde, incondicional) • Parqueo de llamada • Atender Llamada • Llamada en espera • Camp on • DISA (Acceso Directo al Sistema) • DND (no molestar) • Encuéntreme / Sígame • Transferencia (ciega, supervisada) • Correo de Voz • Identificación de Llamada • Programable (entrante/saliente) • Mostrar • Búsqueda • Bloquear • Enrutamiento • Filtrar • En Llamada en Espera • CDR (Archivo de Detalle de Llamadas) • Directorio Telefónico Corporativo • Llamada Directa a Extensiones (DIDs) • Fax de Entrada/Salida • Soporte multi-lenguaje • Indicador de Mensaje en Espera (MWI) • Marcación Abreviada • Marcación Rápida • Interface de Usuario Amigable • Video Llamadas • Envío de Mensajes de Voz y Fax a E-mail • Llamada Despertador / Recordatorios
  10. 10. www.xorcom.com Comunicaciones Unificadas • Audio Conferencia • Acceso a Grabaciones de Llamadas • Directorio Telefónico Corporativo • Recuperación de Desastres* • Envío de Mensaje de Voz y Fax a e-mail • Panel de Operador (switchboard) • Voceo e intercomunicación • Presencia • Marcación abreviada • Control simple de desvío • Acceso Web a Correo de voz, Fax y Grabaciones • Un solo número * Opcional
  11. 11. www.xorcom.com Herramientas de atención y monitoreo • Monitoreo de Llamadas • Colas de Llamada • Grabación de Llamada • Búsqueda por Nombre • CDR (Archivo de Llamadas) • Click para Llamar • Conferencia (espontánea) • Roaming de Extensión • Grupos de Captura • IVR / Operadora Automática • Grupos de Atención • Presencia (estado de la extensión) • Prioridades para Cola de Llamada • Grupos con estrategias de timbrado • Reporte estadístico • Ruteo basado en horario • Panel de operador visual
  12. 12. www.xorcom.com Perfiles de Usuario • El Sistema está dividido en cuatro perfiles diferentes basados en niveles de autorización (programable) • Usuario / Clave determinan qué opciones se van a mostrar, ocultando las secciones irrelevantes • Facilita la configuración del sistema • Previene modificaciones no deseadas de la configuración • Acceso selectivo a “root”
  13. 13. www.xorcom.com Seguridad • Firewall incorporado • Encriptación de Llamadas (SIP TLS, sRTP) • Prevención de Intrusión: detección y bloqueo • Perfiles de Usuario Predefinidos (programables) • Límite o bloqueo a llamadas entrantes • Control a llamadas salientes por PIN • Grupos de Ruteo
  14. 14. www.xorcom.com Administración • Backup y Restauración* • Herramienta de administración de terminales • Códigos de Funcionalidades • Música / Anuncios en Espera • Definiciones de Red • Perfiles pre-definidos • Monitoreo de almacenamiento • Pantalla de estado del Sistema • Administración Remota • Discado Rápido para todo el sistema • Condiciones según horario • Interface Web amigable * Opcional
  15. 15. www.xorcom.com Economía del Sistema • Reglas de Marcación Avanzadas • Opciones de Expansión Incorporadas: • Extensiones • Correo de voz • Grupos de captura • Grupos de atención • Operadoras (IVRs) • Integración fácil con Celular • Clase de Servicio para Extensiones • Recuperación de Desastre* • DUNDI • Detección de fax Entrante • Ruteo al Menor Costo (LCR) • Sin Licencias por Usuario! • Protección de llamada saliente basada en PIN • Extensiones Remotas • Multi-Sitio • Línea para Voz y Fax compartida • Bridge para Conferencia de Audio • Múltiples Conferencias de Audio Simultáneas • Gateway VoIP-TDM * Opcional
  16. 16. www.xorcom.com Experiencia de Usuario Mejorada: Launch Pad
  17. 17. www.xorcom.com Implementación en oficina estándar
  18. 18. www.xorcom.com Implementación Multi Sitio
  19. 19. www.xorcom.com Beneficios del Spark para el canal • Simple, pre-configurado, 100% integrado: listo para instalar, ahorra tiempo y dinero • Pequeño, profesional, chasis de 9” 1U • Conectividad completa: FXS, FXO, PRI (E1/T1), CAS, E1/R2, BRI RDSI • Integración con VoIP (SIP, IAX), incl. soft phones • Seguridad incorporada!
  20. 20. www.xorcom.com Ventajas para el soporte del Spark • 12 meses de garantía incluidos • Actualizaciones de SW incluyendo nuevas funcionalidades (para clientes con contrato de servicio) • Rapid Tunneling™ para mantenimiento y soporte simples y seguros • Rapid Recovery™ para respaldo y restauración* * Opcional
  21. 21. www.xorcom.com Muchas Gracias! www.xorcom.com

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